項目經(jīng)理能力素質(zhì)模型

1、項目經(jīng)理能力項目經(jīng)理能力？領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力 專業(yè)能力專業(yè)能力 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力 決策能力決策能力 職業(yè)素質(zhì)職業(yè)素質(zhì) 綜合能力綜合能力 協(xié)作能力協(xié)作能力 執(zhí)行能力執(zhí)行能力 個人魅力個人魅力 講演能力講演能力 激勵能力激勵能力 談判能力談判能力 控制能力控制能力 溝通能力溝通能力 組織能力組織能力 ？主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、項目經(jīng)理能力體系模型一、項目經(jīng)理能力體系模型 簡介簡介二、項目經(jīng)理本質(zhì)能力的內(nèi)容解析二、項目經(jīng)理本質(zhì)能力的內(nèi)容解析三、項目經(jīng)理管理能力的內(nèi)容解析三、項目經(jīng)理管理能力的內(nèi)容解析四、項目經(jīng)理體現(xiàn)能力的內(nèi)容解析四、項目經(jīng)理體現(xiàn)能力的內(nèi)容解析五、項目經(jīng)理各層次能力的關(guān)系五、項目經(jīng)理各層次能

2、力的關(guān)系六、成功項目經(jīng)理能力的修煉和培養(yǎng)六、成功項目經(jīng)理能力的修煉和培養(yǎng)七、結(jié)論與討論七、結(jié)論與討論一、項目經(jīng)理能力體系模型一、項目經(jīng)理能力體系模型 簡介簡介1 模型展示2 相關(guān)概念解釋體體 現(xiàn)現(xiàn) 力力體體 現(xiàn)現(xiàn) 力力領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 力力執(zhí)執(zhí) 行行 力力推推動動力力推推動動力力哲學(xué)素養(yǎng)哲學(xué)素養(yǎng)行為行為 能力能力環(huán)環(huán) 境境 能能 力力技技 術(shù)術(shù) 能能 力力 管管 理理 力力 知識知識 經(jīng)驗經(jīng)驗 素質(zhì)素質(zhì)本質(zhì)能力本質(zhì)能力 本質(zhì)力本質(zhì)力 管理力管理力 體現(xiàn)力體現(xiàn)力個個人人魅魅力力組組織織能能力力協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)能能力力控控制制能能力力指指導(dǎo)導(dǎo)能能力力學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)能能力力溝溝通通能能力力創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力講講演演能能力

3、力分分析析能能力力綜綜合合能能力力合合作作能能力力體現(xiàn)能力體現(xiàn)能力環(huán)境能力環(huán)境能力管理能力管理能力推動力推動力領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力執(zhí)行力技術(shù)能力技術(shù)能力項目經(jīng)理的能力項目經(jīng)理的能力本質(zhì)能力本質(zhì)能力素質(zhì)素質(zhì)經(jīng)驗經(jīng)驗經(jīng)驗經(jīng)驗知識知識知識知識哲學(xué)哲學(xué)素養(yǎng)素養(yǎng)行為能力行為能力 1 關(guān)于項目經(jīng)理能力體系模型關(guān)于項目經(jīng)理能力體系模型1.1 模型展示模型展示 體系是指若干有關(guān)事物互相聯(lián)系，互相制約而構(gòu)成的一個整體。體系也稱系統(tǒng)。 模型是對于系統(tǒng)的描述、模仿和抽象，它反映系統(tǒng)的本質(zhì)與主要特征。 項目經(jīng)理的能力體系由本質(zhì)能力、管理能力和體現(xiàn)能力三個層次構(gòu)成。構(gòu)建項目經(jīng)理能力體系模型的構(gòu)建項目經(jīng)理能力體系模型的幾點

4、思考幾點思考1 與項目管理知識體系和管理領(lǐng)域需求緊密相關(guān)；2 充分考慮國際項目管理界的研究成果；3 遵循中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)； 系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)統(tǒng)籌方法統(tǒng)籌方法項目管理項目管理管理技術(shù)管理技術(shù)專業(yè)技術(shù)專業(yè)技術(shù)正心修身齊家治國平天下“古之欲明明德于天下者；先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物。心正而后身修，身修而后心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。治而后天下平。” 禮記大學(xué) 中國國學(xué)揭示了項目經(jīng)理的能力內(nèi)涵中國國學(xué)揭示了項目經(jīng)理的能力內(nèi)涵

5、及相互關(guān)系及相互關(guān)系 融合中西，取長補短，融合中西，取長補短， 結(jié)合實際，服務(wù)實踐。結(jié)合實際，服務(wù)實踐。 希望所構(gòu)建的項目經(jīng)理能力體系希望所構(gòu)建的項目經(jīng)理能力體系 力圖表達(dá)出項目經(jīng)理能力相關(guān)的全部力圖表達(dá)出項目經(jīng)理能力相關(guān)的全部內(nèi)涵、核心要件與外在表現(xiàn)的整體。內(nèi)涵、核心要件與外在表現(xiàn)的整體。該體系中包括了系統(tǒng)、要素、結(jié)構(gòu)、該體系中包括了系統(tǒng)、要素、結(jié)構(gòu)、功能四個概念，基本上揭示了要素與功能四個概念，基本上揭示了要素與系統(tǒng)、要素與要素、系統(tǒng)與環(huán)境三方系統(tǒng)、要素與要素、系統(tǒng)與環(huán)境三方面的關(guān)系；部分地兼顧和借鑒了古今面的關(guān)系；部分地兼顧和借鑒了古今中外與項目管理相關(guān)的、有益的文化中外與項目管理相關(guān)的

6、、有益的文化內(nèi)涵。內(nèi)涵。 1.2 1.2 相關(guān)概念解釋相關(guān)概念解釋1.2.1 項目經(jīng)理項目經(jīng)理 項目經(jīng)理是項目管理的總負(fù)責(zé)人。在實行項目經(jīng)理責(zé)任制的背景下，項目經(jīng)理是組織（企業(yè)）法定代表人在項目上的一次性授權(quán)委托代理人。項目經(jīng)理具有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限，有相應(yīng)的能力要求。1.2.2 能力能力 漢語詞典：“能夠勝任某項任務(wù)的主觀條件”。 能力是人們表現(xiàn)出來的解決問題可能性的個性心理能力是人們表現(xiàn)出來的解決問題可能性的個性心理和生理特征，是完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的主觀必備條和生理特征，是完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的主觀必備條件。件。 1.2.3 從物理學(xué)角度來看從物理學(xué)角度來看“能力能力” 可以把“能力”分解為“

7、能”和“力”兩部分解釋： “能”是指能量，是一個系統(tǒng)能夠釋放出來的、或者可以從中獲得的、相當(dāng)于一定量的功。能是做功的本領(lǐng)，做功就是能量的轉(zhuǎn)換。 “力”是物體的相互作用。力有三個要素：大小，方向和作用點。 “力”或者“能”都是物體在運動中所表現(xiàn)出來的一種作用。力量或能量都是對物體作用性質(zhì)的一種度量。外在的表現(xiàn)是力，內(nèi)在的實質(zhì)是能。力的表現(xiàn)體現(xiàn)了能的存在。 項目經(jīng)理的能力，是管理項目的能力。其本質(zhì)含義項目經(jīng)理的能力，是管理項目的能力。其本質(zhì)含義與物理學(xué)中的與物理學(xué)中的“能能”與與“力力”相近。相近。1.2.4 項目經(jīng)理的本質(zhì)能力結(jié)構(gòu)公式與模型項目經(jīng)理的本質(zhì)能力結(jié)構(gòu)公式與模型 能力結(jié)構(gòu)是指構(gòu)成能力的

8、組合成分以及各組成部分之間的相互關(guān)系和有序搭配。 IPMA：能力=知識+經(jīng)驗+個人素質(zhì) PMI： 能力=知識+技能+態(tài)度 職業(yè)能力=知識能力+執(zhí)行能力+個人能力 能力能力 = 知識知識 + 經(jīng)驗經(jīng)驗 + 個人素質(zhì)個人素質(zhì) + 哲學(xué)素養(yǎng)哲學(xué)素養(yǎng)1.2.5 能力結(jié)構(gòu)示意圖能力結(jié)構(gòu)示意圖 哲學(xué)哲學(xué) 素養(yǎng)素養(yǎng)經(jīng)經(jīng) 驗驗知知 識識質(zhì)質(zhì)素素人人個個知知 識識經(jīng)經(jīng) 驗驗1.2.6 能力結(jié)構(gòu)要素解釋能力結(jié)構(gòu)要素解釋 知識知識 經(jīng)驗經(jīng)驗 經(jīng)驗經(jīng)驗 = 經(jīng)歷經(jīng)歷 + 總結(jié)總結(jié) + 感悟感悟 + 升華升華 + 再運用再運用 素質(zhì)素質(zhì) 哲學(xué)素養(yǎng)哲學(xué)素養(yǎng) 知識是人類對客觀事物理性、科知識是人類對客觀事物理性、科學(xué)的認(rèn)識

9、的成果或結(jié)晶。知識可學(xué)的認(rèn)識的成果或結(jié)晶。知識可分為自然科學(xué)知識、社會科學(xué)知分為自然科學(xué)知識、社會科學(xué)知識和思維科學(xué)知識。識和思維科學(xué)知識。項目管理知識就是為了實現(xiàn)成功項目管理知識就是為了實現(xiàn)成功的項目管理所需要的理論、技術(shù)、的項目管理所需要的理論、技術(shù)、方法和工具。方法和工具。項目管理知識的主要內(nèi)容項目管理知識的主要內(nèi)容明確目標(biāo)明確目標(biāo)實施與實施與動態(tài)控制動態(tài)控制目標(biāo)分解目標(biāo)分解任務(wù)分解任務(wù)分解項項目目管管理理哲哲學(xué)學(xué)確定范圍確定范圍項項目目管管理理藝藝術(shù)術(shù)資源負(fù)荷圖累計費用曲線里程碑圖甘特圖掙值方法網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)工作分解結(jié)構(gòu)項項目目管管理理評評估估項目收尾項目收尾統(tǒng)籌安排統(tǒng)籌安排責(zé)任矩陣項項

10、目目管管理理技技術(shù)術(shù)方方法法工工具具項項目目管管理理軟軟件件 項目論證項目論證評估與決策評估與決策 原理、方法、程序、文檔項目管理知識的層次結(jié)構(gòu)項目管理知識的層次結(jié)構(gòu) 理念理念 環(huán)境環(huán)境 思維思維 能力能力 哲哲 學(xué)學(xué)軟技術(shù) 行為能力 藝藝 術(shù)術(shù) 硬技術(shù) 技術(shù)能力 （ 技術(shù)、方 法、工具） 科科 學(xué)學(xué)項目經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu)項目管理項目管理 知識知識社會人的社會人的基本知識基本知識 應(yīng)用領(lǐng)域的應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)知識專業(yè)知識標(biāo)準(zhǔn)、法律與標(biāo)準(zhǔn)、法律與規(guī)章制度規(guī)章制度項目經(jīng)理的項目經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu)知識結(jié)構(gòu)理解項目環(huán)境理解項目環(huán)境處理人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的知識知識1.2.6 能力結(jié)構(gòu)要素解釋能

11、力結(jié)構(gòu)要素解釋 知識知識 經(jīng)驗經(jīng)驗 經(jīng)驗經(jīng)驗 = 經(jīng)歷經(jīng)歷 + 總結(jié)總結(jié) + 感悟感悟 + 升華升華 + 再運用再運用 素質(zhì)素質(zhì) 哲學(xué)素養(yǎng)哲學(xué)素養(yǎng) 經(jīng)驗是人們通過實踐活動對客觀事物的直接了解，經(jīng)驗是人們通過實踐活動對客觀事物的直接了解，是在感性認(rèn)識過程中形成的，是人與客觀事物直接相是在感性認(rèn)識過程中形成的，是人與客觀事物直接相互作用的結(jié)果。間接的經(jīng)驗，是通過別人的經(jīng)驗來認(rèn)互作用的結(jié)果。間接的經(jīng)驗，是通過別人的經(jīng)驗來認(rèn)識客觀事物的途徑。識客觀事物的途徑。 經(jīng)驗不只是簡單的經(jīng)歷和對已經(jīng)做過事情的經(jīng)驗不只是簡單的經(jīng)歷和對已經(jīng)做過事情的“拷貝拷貝”或或“再版再版”。真正的經(jīng)驗，是把過去曾經(jīng)做。真正的經(jīng)

12、驗，是把過去曾經(jīng)做過的事應(yīng)用于未來，并取得成功。如果沒有處理解決過的事應(yīng)用于未來，并取得成功。如果沒有處理解決后來事件的過程，這個所謂的后來事件的過程，這個所謂的“經(jīng)驗經(jīng)驗”只能稱之為經(jīng)只能稱之為經(jīng)歷。歷。 有經(jīng)歷并不一定能形成經(jīng)驗。要形成經(jīng)驗，必須有經(jīng)歷并不一定能形成經(jīng)驗。要形成經(jīng)驗，必須經(jīng)過自身強烈的體驗，并對自己的體驗進行反思、總經(jīng)過自身強烈的體驗，并對自己的體驗進行反思、總結(jié)、提煉和再度成功運用。經(jīng)驗的獲取需要經(jīng)過結(jié)、提煉和再度成功運用。經(jīng)驗的獲取需要經(jīng)過“去去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，”改造、改造、加工、制作的過程。筆者認(rèn)為：加工、制

13、作的過程。筆者認(rèn)為： 狹義的素質(zhì)是生理學(xué)和心理學(xué)意義上的概念，狹義的素質(zhì)是生理學(xué)和心理學(xué)意義上的概念，即即“遺傳素質(zhì)遺傳素質(zhì)”。“素質(zhì)是指人或事物在某些素質(zhì)是指人或事物在某些方面的本來特點和原有基礎(chǔ)。在心理學(xué)上，指方面的本來特點和原有基礎(chǔ)。在心理學(xué)上，指人的先天的解剖生理特點，主要是感覺器官和人的先天的解剖生理特點，主要是感覺器官和神經(jīng)系統(tǒng)方面的特點，是人的心理發(fā)展的生理神經(jīng)系統(tǒng)方面的特點，是人的心理發(fā)展的生理條件，但不能決定人的心理內(nèi)容和發(fā)展水平。條件，但不能決定人的心理內(nèi)容和發(fā)展水平。” 廣義的素質(zhì)指的是教育學(xué)意義上的概念。廣義的素質(zhì)指的是教育學(xué)意義上的概念。是指人在先天生理的基礎(chǔ)上，在后

14、天通過環(huán)境是指人在先天生理的基礎(chǔ)上，在后天通過環(huán)境影響和教育訓(xùn)練所獲得的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定影響和教育訓(xùn)練所獲得的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的、長期發(fā)揮作用的身心特征及其基本品質(zhì)結(jié)的、長期發(fā)揮作用的身心特征及其基本品質(zhì)結(jié)構(gòu)，通常也稱為素養(yǎng)。主要包括人的道德、智構(gòu)，通常也稱為素養(yǎng)。主要包括人的道德、智力、身體、審美素質(zhì)和勞動技能等。力、身體、審美素質(zhì)和勞動技能等。 項目經(jīng)理能力中的素質(zhì)是廣義的素質(zhì)。項目經(jīng)理能力中的素質(zhì)是廣義的素質(zhì)。 心理素質(zhì)和身體素質(zhì)是素質(zhì)的骨干，哲學(xué)素心理素質(zhì)和身體素質(zhì)是素質(zhì)的骨干，哲學(xué)素養(yǎng)是提取素質(zhì)中歸屬于精神層面、決定于后天養(yǎng)養(yǎng)是提取素質(zhì)中歸屬于精神層面、決定于后天養(yǎng)成的部分，是人

15、對哲學(xué)內(nèi)涵的感悟和在哲學(xué)理論成的部分，是人對哲學(xué)內(nèi)涵的感悟和在哲學(xué)理論與實踐方面的修養(yǎng)。哲學(xué)素養(yǎng)是項目經(jīng)理能力的與實踐方面的修養(yǎng)。哲學(xué)素養(yǎng)是項目經(jīng)理能力的靈魂。靈魂。 哲學(xué)是關(guān)于世界觀的學(xué)問，是世界觀的理論哲學(xué)是關(guān)于世界觀的學(xué)問，是世界觀的理論體系，也就是人們關(guān)于其所處的世界以及與世界體系，也就是人們關(guān)于其所處的世界以及與世界關(guān)系的總的看法和根本觀點。關(guān)系的總的看法和根本觀點。 哲學(xué)素養(yǎng)包括：哲學(xué)素養(yǎng)包括： 優(yōu)良的道德品質(zhì)（真誠、勤奮、有責(zé)任感）；優(yōu)良的道德品質(zhì)（真誠、勤奮、有責(zé)任感）； 健康的心態(tài)（追求卓越、積極地應(yīng)對變化、平健康的心態(tài)（追求卓越、積極地應(yīng)對變化、平和地對待成功與失?。缓偷?/p>

16、對待成功與失敗）； 較豐富的人文社科修養(yǎng)（歷史、社會、文學(xué)底較豐富的人文社科修養(yǎng)（歷史、社會、文學(xué)底蘊、人際交往）等。蘊、人際交往）等。1.2.7項目經(jīng)理本質(zhì)能力結(jié)構(gòu)中各要素間的關(guān)系項目經(jīng)理本質(zhì)能力結(jié)構(gòu)中各要素間的關(guān)系 知識知識就是力量，是能力的營養(yǎng)來源。 經(jīng)驗經(jīng)驗是能力的實踐因素，是知識轉(zhuǎn)化為能力的必要條件，必經(jīng)途徑。 個人素質(zhì)個人素質(zhì)是能力的先天物質(zhì)基礎(chǔ)和后天的改進完善，是能力形成所依賴的基礎(chǔ)。 哲學(xué)素養(yǎng)哲學(xué)素養(yǎng)是個人素質(zhì)的核心，是能力的靈魂。 能力能力（本質(zhì)能力）是在個人素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過是在個人素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過實踐，學(xué)習(xí)與運用知識，積累經(jīng)驗，培養(yǎng)和修煉實踐，學(xué)習(xí)與運用知識，積累經(jīng)驗，

17、培養(yǎng)和修煉良好的哲學(xué)素養(yǎng)，并在其統(tǒng)領(lǐng)之下，逐漸形成和良好的哲學(xué)素養(yǎng)，并在其統(tǒng)領(lǐng)之下，逐漸形成和發(fā)展起來的、實現(xiàn)目標(biāo)的主觀條件。發(fā)展起來的、實現(xiàn)目標(biāo)的主觀條件。二、項目經(jīng)理本質(zhì)能力的內(nèi)容解析二、項目經(jīng)理本質(zhì)能力的內(nèi)容解析環(huán)境能力環(huán)境能力行為能力行為能力技術(shù)能力技術(shù)能力11項項15項項20項項 2.1 本質(zhì)能力要素解釋本質(zhì)能力要素解釋 技術(shù)能力要素技術(shù)能力要素20項項 涉及專業(yè)人員從事項目管理所進行的工作內(nèi)容； 行為能力要素行為能力要素15項項 涉及管理項目、大型項目（項目集）和項目組合中個人以及團體之間的人際關(guān)系； 環(huán)境能力要素環(huán)境能力要素11項項 涉及項目管理與項目環(huán)境，尤其是長期性組織間的交

18、互作用。 1.01 成功的項目管理成功的項目管理1.02 利益相關(guān)者利益相關(guān)者1.03 項目需求和目標(biāo)項目需求和目標(biāo)1.04 風(fēng)險與機會風(fēng)險與機會1.05 質(zhì)量質(zhì)量1.06 項目組織項目組織1.07 團隊協(xié)作團隊協(xié)作1.08 問題解決問題解決1.09 項目結(jié)構(gòu)項目結(jié)構(gòu)1.10 范圍與可交付物范圍與可交付物1.11 時間和項目階段時間和項目階段1.12 資源資源1.13 成本和財務(wù)成本和財務(wù)1.14 采購與合同采購與合同1.15 變更變更1.16 控制和報告控制和報告1.17 信息與文檔信息與文檔1.18 溝通溝通1.19 啟動啟動1.20 收尾收尾2.01 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)2.02 承諾與動機承諾與動

19、機2.03 自我控制自我控制2.04 自信自信2.05 緩和緩和2.06 開放開放2.07 創(chuàng)造力創(chuàng)造力2.08 結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向2.09 效率效率2.10 協(xié)商協(xié)商2.11 談判談判2.12 沖突與危機沖突與危機2.13 可靠性可靠性2.14 價值評估價值評估2.15 道德規(guī)范道德規(guī)范3.01 面向項目面向項目3.02 面向大型項目面向大型項目3.03 面向項目組合面向項目組合3.04 項目、大型項目和項目組合的實施項目、大型項目和項目組合的實施3.05 長期性組織長期性組織3.06 運營運營3.07 系統(tǒng)、產(chǎn)品和技術(shù)系統(tǒng)、產(chǎn)品和技術(shù)3.08 人力資源管理人力資源管理3.09 健康、保障、安

20、全與環(huán)境健康、保障、安全與環(huán)境3.10 財務(wù)財務(wù)3.11 法律法律2.2 本質(zhì)能力要素與不同層次項目經(jīng)理的關(guān)系本質(zhì)能力要素與不同層次項目經(jīng)理的關(guān)系A(chǔ)級級B級級C級級D級級技術(shù)能力技術(shù)能力（%）40506070行為能力行為能力（%）30252015環(huán)境能力環(huán)境能力（%）30252015三、項目經(jīng)理管理能力的內(nèi)容解析三、項目經(jīng)理管理能力的內(nèi)容解析 3.1 管理能力管理能力 是項目經(jīng)理對項目實施管理的直接作用力。它體現(xiàn)的是管理者和被管理對象的 相互作用，是與項目管理關(guān)系最密切的 能力。3.2 管理能力的內(nèi)容管理能力的內(nèi)容 項目經(jīng)理的管理能力包括：領(lǐng)導(dǎo)力、推動力和執(zhí)行力。 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力執(zhí)行力

21、推動力推動力 是指領(lǐng)導(dǎo)者以其身份和個性特征，有是指領(lǐng)導(dǎo)者以其身份和個性特征，有效地影響并改變被領(lǐng)導(dǎo)者心理和行為使之效地影響并改變被領(lǐng)導(dǎo)者心理和行為使之一起與之為實現(xiàn)目標(biāo)奮斗的能力。一起與之為實現(xiàn)目標(biāo)奮斗的能力。 領(lǐng)導(dǎo)力是一種互動的作用力。領(lǐng)導(dǎo)力是一種互動的作用力。 管理中包含領(lǐng)導(dǎo)功能。領(lǐng)導(dǎo)者需要有管理中包含領(lǐng)導(dǎo)功能。領(lǐng)導(dǎo)者需要有較強的領(lǐng)導(dǎo)力，即較強的處理人際關(guān)系的較強的領(lǐng)導(dǎo)力，即較強的處理人際關(guān)系的能力、多方面的經(jīng)驗、藝術(shù)性地與員工的能力、多方面的經(jīng)驗、藝術(shù)性地與員工的交流方式、較高的訓(xùn)練程度和啟發(fā)水平，交流方式、較高的訓(xùn)練程度和啟發(fā)水平，以及在這些方面的處理能力。以及在這些方面的處理能力。

22、指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)力，是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。鍵。 執(zhí)行力可分為組織的執(zhí)行力和個人的執(zhí)行力。執(zhí)行力可分為組織的執(zhí)行力和個人的執(zhí)行力。執(zhí)行貫穿于所有崗位、所有層級。執(zhí)行貫穿于所有崗位、所有層級。 執(zhí)行力是一種比較基礎(chǔ)的完成具體任務(wù)的行為執(zhí)行力是一種比較基礎(chǔ)的完成具體任務(wù)的行為方式，側(cè)重于管理者的技術(shù)水平和操作技能，強調(diào)方式，側(cè)重于管理者的技術(shù)水平和操作技能，強調(diào)規(guī)范性，需要較少的思考和獨創(chuàng)性。對于基層管理規(guī)范性，需要較少的思考和獨創(chuàng)性。對于基層管理者來說，執(zhí)行力是更重要的

23、能力。者來說，執(zhí)行力是更重要的能力。 高層管理者也需要執(zhí)行力，項目管理需要領(lǐng)導(dǎo)高層管理者也需要執(zhí)行力，項目管理需要領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。力和執(zhí)行力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。 是指中層管理者理解組織戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，承是指中層管理者理解組織戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，承上啟下，組織實施，使規(guī)劃和目標(biāo)逐步、切實地轉(zhuǎn)上啟下，組織實施，使規(guī)劃和目標(biāo)逐步、切實地轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒哪芰ΑＷ優(yōu)槌晒哪芰Α?承上，是指需要充分領(lǐng)悟組織整體戰(zhàn)略、策略承上，是指需要充分領(lǐng)悟組織整體戰(zhàn)略、策略思路等，并基于此對各項目標(biāo)進行充分的延展、完思路等，并基于此對各項目標(biāo)進行充分的延展、完善和細(xì)化，使決策

24、內(nèi)容具備可操作性；啟下，是指善和細(xì)化，使決策內(nèi)容具備可操作性；啟下，是指中層管理者需要利用管理技能，讓戰(zhàn)略目標(biāo)真正和中層管理者需要利用管理技能，讓戰(zhàn)略目標(biāo)真正和每一個人關(guān)聯(lián)，保障每一個執(zhí)行細(xì)節(jié)落實到位，最每一個人關(guān)聯(lián)，保障每一個執(zhí)行細(xì)節(jié)落實到位，最終以子目標(biāo)的完成確保項目總體目標(biāo)的實現(xiàn)。終以子目標(biāo)的完成確保項目總體目標(biāo)的實現(xiàn)。 推動力是連接領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力最重要的中間環(huán)推動力是連接領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力最重要的中間環(huán)節(jié)，是領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力在中層項目管理者身上的特節(jié)，是領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力在中層項目管理者身上的特定體現(xiàn)。推動力的實現(xiàn)需要中層管理者的個人魅力定體現(xiàn)。推動力的實現(xiàn)需要中層管理者的個人魅力和較好地處理上

25、級領(lǐng)導(dǎo)者和下屬員工之間的人際關(guān)和較好地處理上級領(lǐng)導(dǎo)者和下屬員工之間的人際關(guān)系的能力。系的能力。 推動力具有特別重要的意義，如果推動力具有特別重要的意義，如果“兩頭熱，兩頭熱，中間冷中間冷”，項目一定搞不好。，項目一定搞不好。3.3 管理能力與管理層次的關(guān)系管理能力與管理層次的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力推動力推動力執(zhí)行力執(zhí)行力能力集合能力集合高層高層管理人員管理人員% %606020202020領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力 洞察力 決策力 創(chuàng)造力 統(tǒng)籌力 專業(yè)能力中層中層管理人員管理人員% %202050503030推動力推動力 判斷力 專業(yè)能力協(xié)調(diào)力溝通力基層基層管理人員管理人員% %101020207070執(zhí)行力執(zhí)

26、行力 專業(yè)能力 判斷力 溝通力 協(xié)調(diào)力3.4 項目經(jīng)理能力與項目管理的關(guān)系項目經(jīng)理能力與項目管理的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力推動力推動力執(zhí)行力執(zhí)行力 哲學(xué)哲學(xué) 素養(yǎng)素養(yǎng)行為行為能力能力環(huán)境環(huán)境能力能力技術(shù)技術(shù)能力能力特級項目經(jīng)理（A）高級項目經(jīng)理（B）項目經(jīng)理（C）項目經(jīng)理助理（D）項目項目組合組合大型大型復(fù)雜復(fù)雜項目項目一般一般項目項目素質(zhì)素質(zhì)經(jīng)驗經(jīng)驗知識知識素質(zhì)素質(zhì)經(jīng)驗經(jīng)驗知識知識素質(zhì)素質(zhì)經(jīng)驗經(jīng)驗知識知識ab項目經(jīng)理的能力級別與管理項目類型的關(guān)系項目經(jīng)理的能力級別與管理項目類型的關(guān)系項目經(jīng)理級別項目經(jīng)理級別 能力的層次能力的層次 管理項管理項 目的目的 類類 別別項目組合大型復(fù)雜項目一般項目大型復(fù)雜

27、項目（項目集）一般項目一般項目參與項目做某一方面的工作項目經(jīng)理項目經(jīng)理及團隊成員的系統(tǒng)能力系統(tǒng)能力（勝任力勝任力）個體的本質(zhì)能力知識經(jīng)驗素質(zhì)項目管理的績效和成功四、項目經(jīng)理體現(xiàn)能力的內(nèi)容解析四、項目經(jīng)理體現(xiàn)能力的內(nèi)容解析 4.1 體現(xiàn)能力體現(xiàn)能力 是項目經(jīng)理管理特定項目時展現(xiàn)出的各具特色的實際能力。 它體現(xiàn)的是項目經(jīng)理能力程度、體現(xiàn)形式和特性。包括能力的多個方面，是成功項目經(jīng)理的能力風(fēng)采。4.2不同項目對項目經(jīng)理體現(xiàn)能力的要求不同項目對項目經(jīng)理體現(xiàn)能力的要求4.2.1項目管理類型項目管理類型A智力資源轉(zhuǎn)換為主型的項目管理智力資源轉(zhuǎn)換為主型的項目管理計算機軟件開發(fā)，科研項目，文化產(chǎn)品項目，項目管

28、理咨詢，智慧服務(wù)型的第三產(chǎn)業(yè)（如會計師、律師服務(wù)項目）；B實物資源轉(zhuǎn)換為主型的項目管理實物資源轉(zhuǎn)換為主型的項目管理建筑工程，國防工程，各類工程建設(shè)項目，商貿(mào)項目，新產(chǎn)品開發(fā)項目；C事件與獨特過程管理型的項目管事件與獨特過程管理型的項目管理大型活動，體育賽事，突發(fā)事件應(yīng)對等；4.2.2 三類項目管理對體現(xiàn)能力的要求三類項目管理對體現(xiàn)能力的要求 比較內(nèi)容比較內(nèi)容A A類項目類項目B B類項目類項目C C類項目類項目輸入資源高含量智力為主智力 + + 物化物智力 + + 物化物輸出交付物知識產(chǎn)品為主物化產(chǎn)品為主物化平臺+ +活動組織項目涉及資源規(guī)模一般較小大中或小專業(yè)技術(shù)能力要求高較高且分層次通常不

29、高（特殊專業(yè)例外）管理復(fù)雜程度中或低中或高中或高管理過程對社會影響中中或大大對項目經(jīng)理綜合能力要求中中或高中或高對對項項目目經(jīng)經(jīng)理理體體現(xiàn)現(xiàn)力力的的要要求求決策力決策力中強特強綜合力綜合力中特強特強規(guī)劃力規(guī)劃力中強強溝通力溝通力中強特強協(xié)調(diào)力協(xié)調(diào)力中強特強學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力中強中指導(dǎo)力指導(dǎo)力中強強創(chuàng)新力創(chuàng)新力強強中表達(dá)力表達(dá)力中強特強感召力感召力中強強公信力公信力中強特強凝聚力凝聚力中強強人格力人格力中強強專業(yè)力專業(yè)力強中、強中五、項目經(jīng)理各層次能力的關(guān)系五、項目經(jīng)理各層次能力的關(guān)系 本質(zhì)能力是項目經(jīng)理能力核心本質(zhì)能力是項目經(jīng)理能力核心“能能”的內(nèi)的內(nèi)涵部分涵部分項目管理的潛在力；項目管理的潛在力；

30、 管理能力是不同層次項目經(jīng)理對管理對象管理能力是不同層次項目經(jīng)理對管理對象的作用的作用項目管理的實現(xiàn)力；項目管理的實現(xiàn)力； 體現(xiàn)能力是項目經(jīng)理針對特定的項目的能體現(xiàn)能力是項目經(jīng)理針對特定的項目的能力展現(xiàn)力展現(xiàn)項目管理的特征力。項目管理的特征力。 三種能力及其相互關(guān)系構(gòu)成了項目經(jīng)理的三種能力及其相互關(guān)系構(gòu)成了項目經(jīng)理的能力體系。能力體系。六、成功項目經(jīng)理能力的六、成功項目經(jīng)理能力的修煉和培養(yǎng)修煉和培養(yǎng)6.1 修煉和培養(yǎng)概述修煉和培養(yǎng)概述 修煉：修煉： 指興建、整治，鍛造、造就，使之完美和精練之意。修煉特別注重主觀因素。 培養(yǎng)：培養(yǎng)： 一是用適宜的條件促進生物體生長、繁育；二是訓(xùn)練、造就。培養(yǎng)常指他方和環(huán)境因素。培養(yǎng)兼有主觀和客觀雙重因素。6.2 項目經(jīng)理能力修煉的主觀要素項目經(jīng)理能力修煉的主觀要素1主觀追求主觀追求2學(xué)習(xí)實踐學(xué)習(xí)實踐3潛心修煉潛心修煉項目經(jīng)理能力修煉路線圖項目經(jīng)理能力修煉路線圖 知識、經(jīng)驗、個人素質(zhì)和哲學(xué)素養(yǎng)是項目經(jīng)理的核心能力，決定了項目經(jīng)理能力的本質(zhì)，是項目經(jīng)理管理力和體現(xiàn)力的內(nèi)涵、基礎(chǔ)和源泉。 對項目經(jīng)理核心能力的修煉是最基本的修煉。項目經(jīng)理知識的獲取路線圖項目經(jīng)理知識的獲取路線圖學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)體驗體驗感悟感悟思考思考理