汽車市場調(diào)研策劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中國汽車市場調(diào)研方案設(shè)計 班 級： 小組成員：·調(diào)研方案設(shè)計步驟： 1、 確定調(diào)研目的2、 確定調(diào)查范圍及日期3、 調(diào)研分析4、 確定調(diào)研工具及方法5、 確定調(diào)研人員6、 選擇調(diào)查樣本7、 經(jīng)費預(yù)算8、 分析數(shù)據(jù)得出結(jié)論一、調(diào)研目的： 了解中國汽車市場目前的發(fā)展情況；市場環(huán)境、品牌優(yōu)勢、價格優(yōu)勢；通過調(diào)查分析現(xiàn)今物價上漲對汽車消費市場的影響，汽車消費呈現(xiàn)怎樣的趨勢。中國汽車市場與國際市場存在哪些差距。分析中國汽車市場的發(fā)展方向。二、確定調(diào)查范圍及日期： 1、調(diào)查范圍中國東部地區(qū)、中部地區(qū)、西部地區(qū)部分城市（隨機抽樣） 2、調(diào)研日期本調(diào)研自2013年6月1日起

2、至2013年6月28日為期28天。三、調(diào)研分析（借鑒最近有關(guān)部門的調(diào)研結(jié)果）（一）汽車市場分析1.關(guān)于市場因素分析(1) 我國汽車增量的空間公安部交管局不久前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前我國機動車保有量已達1.99億輛，其中汽車8500多萬輛。而清華大學(xué)最近也搞的一項研究結(jié)果表明，中國汽車保有量的極限是1.5億輛，達到此極限后，車市就會進入一個平穩(wěn)發(fā)展階段。所以，中國還有6500萬輛左右的保有量增量。按照目前的發(fā)展速度，很快就能達到這一保有量極限值，然后就會進入到一個平穩(wěn)發(fā)展的階段。（2）中國汽車保有量到底應(yīng)該是多少 從全世界范圍來看，千人汽車保有量為128輛。而中國目前千人汽車保有量只有52輛，不到

3、世界平均水平的一半。如果達到世界平均水平，中國汽車保有量應(yīng)該是156億輛。 拿日本作比較，在當(dāng)代的前提下，我們還需要45年以上，才能達到日本今天的汽車消費水平。這從樂觀的角度說，當(dāng)然意味著2009年以來已是全球汽車行業(yè)明星的中國汽車業(yè)，其未來還有巨大的發(fā)展空間。但從經(jīng)濟發(fā)展是為國民生活水平提高的角度而言，我們想在汽車消費方面達到日本人目前的消費水平，還要努力45年。這是一個建立在當(dāng)下健康、安全和正常環(huán)境下的基本分析。（3）用車成本將大幅提升卻擋不住購車熱情由于人均收入的增加和汽車價格的下降，越來越多的家庭買得起小汽車，汽車進入家庭已經(jīng)成為一個不爭的事實。在這種情況下，只能更多地采取經(jīng)濟杠桿，用

4、市場手段引導(dǎo)大家綠色出行、公交出行?！艾F(xiàn)在人們在輕松購車的時候，可能不會想到今后的養(yǎng)車成本會有多高！”業(yè)內(nèi)人士稱，現(xiàn)在的中國香港、日本，就是今后北京、上海的模板。汽車與道路的矛盾，也將成為影響汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展乃至全社會發(fā)展的一個重要因素。據(jù)悉，北京今年緩解交通擁堵的投入就高達350億元，然而效果并不明顯。生活在北京的人想必都深有體會，上下班高峰時城區(qū)的道路交通基本癱瘓，讓人只能無奈地一聲嘆息。2. 關(guān)于政策影響因素分析（1）由于近兩年汽車銷售高速發(fā)展，各大城市普遍感覺到交通擁堵，交通壓力十分巨大，已經(jīng)形成社會化的問題。很可能因此在一些大形成強大的限制汽車購買的政策環(huán)境。（2）輿論認為汽車銷售增長過

5、快，與政策的鼓勵有直接關(guān)系，因此政策輿論出現(xiàn)了調(diào)控的現(xiàn)象，如：限行限量問題。過去是一些研究部門或?qū)W院派人士，談?wù)撓扌邢蘖繂栴}，現(xiàn)在發(fā)展為政府部門和地方政府高層人士，在公開場合呼吁限行限量問題。（3）車企年產(chǎn)各類車型油耗加權(quán)平均值不得超過限值標準。隨著節(jié)能減排任務(wù)加大，乘用車也將執(zhí)行更嚴厲的油耗限值標準。（4）關(guān)于節(jié)能減排問題。目前國內(nèi)外，關(guān)于節(jié)能減排問題輿論十分強大，也是限制汽車過度生產(chǎn)和銷售的關(guān)鍵。（二）消費者消費轎車的基本狀況分析 1.銷售呈現(xiàn)六大特點（1）消費者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費情況調(diào)查顯示：消費者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%，大

6、部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達48%，其中，有77%的消費者表示會在年底購買。這明消費者的購買心理已發(fā)生根本變化，持幣待購的消費心理已大大弱化。（2）年輕人成為購車的新生力量。今年以來，私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪，在眾多的消費者中年輕人越來越多。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體。他們大都受過良好的教育，消費意識超前，有較強的消費意識和消費能力。（3）熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面，特別是在三四月份，部分型號的轎車一度脫銷。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂，這在以前的銷售中是罕見的。（4）國產(chǎn)車仍占據(jù)消費主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅

7、降低引起年初進口車價格的動蕩，但受到進口配額的影響，在隨后幾個月里，進口車價格一路逆勢上升，使消費者購買進口車的熱情大大降低。（5）經(jīng)濟型轎車占市場份額最大。家庭購買的經(jīng)濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中，5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高，10萬元至15萬元所占市場份額最大，占總量的四分之一。（6）轎車進入家庭已經(jīng)成為趨勢。今年，消費政策的穩(wěn)定、國產(chǎn)轎車價格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素，促使私人消費高漲，但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟。 2.購買轎車的幾大趨勢（1）80后將成為汽車消費的重要力量。結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費新特征， 造型個性化、色彩

8、靚麗的汽車將受到80后的追捧。（2）根據(jù)中國市場特點設(shè)計產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始。任何產(chǎn)品（過時、淘汰車型）都可以成功的時代已經(jīng)結(jié)束，新產(chǎn)品（從自身資源出發(fā)直接引進新車型）就可以成功的時代也近尾聲。（3）MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計將得到青睞。兩廂車已經(jīng)完全為中國消費者所接受，接下來MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計逐漸將開始為大家所青睞。（4）設(shè)計細節(jié)越發(fā)為消費者所重視。產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費者的不斷成熟共同促使設(shè)計細節(jié)越來越被重視。（5）中國消費者的個性化需求展現(xiàn)。個性化設(shè)計更多需要契合消費者的個性化心理需求，所以個性化設(shè)計并不完全等于獨特外型。（6）油價飆升將推動混合動力車中率先市場化。四、確定調(diào)研

9、工具及方法1.設(shè)計主要調(diào)研問卷，實地發(fā)放，小組成員負責(zé)協(xié)助有效填制，認真 收回問卷并進行整理分析，以確保數(shù)據(jù)的真實性。然后采用隨機抽樣方法，分組整理信息，做出所需表格與分析圖。2.直接到市場、經(jīng)銷點觀察，拍攝數(shù)碼照片，分析汽車群體，做好調(diào)查記錄。3.采用直接訪問法，對相關(guān)群體進行免談訪問，做好工作日記。五、確定調(diào)研人員1、要求：要有及時應(yīng)對能力、一定專業(yè)知識2、人員安排：每個地區(qū)隨機抽樣10個城市，在每個城市主要經(jīng)銷點安排2-3名調(diào)研人員發(fā)放問卷并收回有效問卷六、選擇調(diào)查樣本1、調(diào)研內(nèi)容概要（具體細則可參考附錄）1.了解消費者對汽車的消費現(xiàn)狀以及其消費行為（1）消費者的群體特征：人口、收入、消

10、費水平、消費習(xí)慣（2）購買汽車的目的以及了解汽車的途徑（3）消費者購買汽車與消費能力、教育程度、品牌忠誠度的關(guān)系2.了解用戶的需要：(1)現(xiàn)實需要(2)潛在需要(3)意識到但未及時的購買(4)未意識到但以后會購買(5)不購買。3.對于目標需求的偏好，如汽車品牌、顏色、外觀、售后。4.了解市場上的競爭環(huán)境，競爭對手，分析自身的優(yōu)劣勢2、調(diào)研范圍與對象此次調(diào)研的范圍是市區(qū)商貿(mào)城、經(jīng)銷點、4S店已經(jīng)各個駕校。調(diào)查對象以男士為主，年齡在25-45歲之間。3、調(diào)查要求 1.每一位開展調(diào)查的人員均需接受汽車調(diào)查的相關(guān)知識培訓(xùn)。 2.調(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準確，尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項。 3.調(diào)研主

11、管在月底前將調(diào)研結(jié)果進行整理，編寫市場調(diào)研報告，報項目主管審批。七、經(jīng)費預(yù)算經(jīng)費方向費用調(diào)研人員30*3*100*21=元專業(yè)分析人員5*20000=元調(diào)查問卷30*2000*1=60000元期間補貼費用元總計元八、分析數(shù)據(jù)得出結(jié)論1、二手資料初步結(jié)論：2、市場問卷進一步結(jié)論：3、最終結(jié)論：附錄關(guān)于汽車市場的問卷調(diào)查 親愛的朋友們，在當(dāng)今汽車之風(fēng)盛行之時，為了更好地了解大家的購車需求及對汽車的要求，懇請大家花費幾分鐘填寫此問卷，謝謝您的合作！1：您的性別（單選） A.男 B.女 2：您的年齡（單選） A.20-30 B.30-40 C.40-50 D.50以上 3：您的職業(yè)是？（單選） A.學(xué)

12、生 B.企業(yè)單位職員 C.個體經(jīng)營者 D.公務(wù)員 E.離退休退職人員 F.其他 4：請問您的月收入在？（單選） A.2000以下 B.2000-4000 C.4000-6000 D.6000-8000 E.8000及以上 5：您有車否？（單選） A.有 B.無 6：您是否打算在未來幾年內(nèi)購買（增加或換購）一輛新車？（單選） A.是 B.否 7：您通常是通過何種渠道來了解汽車的？（多選） A.電視廣播 B.網(wǎng)絡(luò)論壇 C.朋友介紹 D.報紙雜志 E.其他 8：你想購買車的品牌 A.國產(chǎn) B.日產(chǎn) C.歐美系 D.其他9：您最喜歡的汽車顏色是？（多選） A.黑色 B.白色 C.銀色 D.紅色 E.其他 10：您最喜歡的車型？（多選） A.豪華型 B.緊湊型 C.微型車 D.小型車 E.中大型車 11：您經(jīng)常關(guān)注車市哪方面的信息？（多選） A.新車上市 B.汽車降價 C.售后服務(wù) D.其他 12：假如您要買車，您最重視它的？（多選） A.品牌 B.性能 C.外觀氣質(zhì) D.內(nèi)飾及內(nèi)部空間 E.價格 F.安全性 G.耗油量 H.維修成本及維修便利性 I.其他 13：假如您