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文檔簡介
1、博納房產(chǎn)銷控管理制度一、銷控管理1、銷控工作由銷售經(jīng)理統(tǒng)一負(fù)責(zé),銷售經(jīng)理不在時,由項目經(jīng)理具體執(zhí)行,并第一時間知會銷售經(jīng)理。2、置業(yè)顧問需銷控房屋號時,須同銷售經(jīng)理聯(lián)系,確認(rèn)該房屋號尚未出售方可以銷控。3、銷售經(jīng)理進(jìn)行銷控前,必須以置業(yè)顧問先交客戶的認(rèn)購定金為準(zhǔn)。4、置業(yè)顧問須在銷控確認(rèn)房屋號后,方與客戶辦理房屋認(rèn)購手續(xù)。5、置業(yè)顧問不得在銷售經(jīng)理不知情的情況下,自行銷控房屋號,否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果,公司也將嚴(yán)肅處理此置業(yè)顧問。6、客戶即時下訂并認(rèn)購時,銷售經(jīng)理需將最新的客戶及房屋資料登記于銷控登記表內(nèi)。7、銷控后,如客戶退房,銷售經(jīng)理需及時取消該房屋號的銷控登記,否則因此產(chǎn)生的后
2、果由銷售經(jīng)理承擔(dān)。8、如客戶已經(jīng)確認(rèn)退房,置業(yè)顧問必須第一時間向銷售經(jīng)理匯報。9、銷售經(jīng)理根據(jù)每日案場的銷售情況須及時與職業(yè)顧問核對銷控情況,避免房屋的落銷或重復(fù)銷售,否則因此產(chǎn)生的后果由銷售經(jīng)理承擔(dān)。10、二、訂金繳納1、置業(yè)顧問必須按公司規(guī)定的訂金金額要求客戶繳納,如客戶的現(xiàn)金不足,置業(yè)顧問可以向銷售經(jīng)理申請是否可以少繳納定金。如該置業(yè)顧問未向銷售經(jīng)理申請并私自同意客戶繳納少于公司規(guī)定的定金額度,由此產(chǎn)生的后果由該置業(yè)顧問自行承擔(dān)。2、如客戶繳納定金少于公司規(guī)定的定金額度,置業(yè)顧問須按照公司規(guī)定要求客戶在一定的期限內(nèi)補齊剩余定金,如客戶要求延長期限,須向銷售經(jīng)理申請,如該置業(yè)顧問未向銷售經(jīng)
3、理申請并私自同意客戶的,此后果由該置業(yè)顧問承擔(dān)。3、如客戶繳納的定金為支票時,在支票到帳后方可辦理房屋的認(rèn)購手續(xù)。4、如在客戶繳納定金時要求房款在一定的折扣后再給予優(yōu)惠,置業(yè)顧問須向銷售經(jīng)理申請,如該置業(yè)顧問未向銷售經(jīng)理申請并私自給予客戶優(yōu)惠的,由此產(chǎn)生的后果由該職業(yè)顧問承擔(dān)。5、如客戶繳納房屋定金時,置業(yè)顧問將房屋的房款算錯,此時客戶不繳納房屋的定金時 .,由此產(chǎn)生的后果由該職業(yè)顧問承擔(dān)。6、如置業(yè)顧問算錯房屋房款時,客戶來銷售處繳納定金,銷售經(jīng)理審核時未發(fā)現(xiàn),由此產(chǎn)生的后果由該職業(yè)顧問與銷售經(jīng)理共同承擔(dān)。合同管理制度1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、
4、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵;本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項目建設(shè)期間的各類合同管理工作,廠內(nèi)各類合同的管理,廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門,參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2 規(guī)范性引用中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號、縮略語無4 職責(zé)4.1總經(jīng)理:龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同,并對電廠負(fù)責(zé)。4.2工程部:是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門;負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3經(jīng)營部:是合同簽訂管理部門,負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購合同。4.5合同
5、管理部門履行以下職責(zé):4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動,全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;4.5.3審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì),包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力(必要時要求對方提供擔(dān)保),檢查合同的履行情況;4.5.4保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章,并按編號歸口使用;4.5.5建立合同管理臺帳,對合同文本資料進(jìn)行編號統(tǒng)計管理;4.5.6組織對法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報告工作;4.5.7在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技術(shù)部:專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):在主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好本部門負(fù)責(zé)的各項合同的管理工作,負(fù)責(zé)保管“法人授權(quán)委托書”;簽訂合同時,檢查對方的有關(guān)證件,對合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢查,檢查合同標(biāo)的數(shù)量、金額、日期、地點、質(zhì)量要求、安全責(zé)任、違約責(zé)任是否明確,并提出補充及修改意見。重大問題應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,提出解決方案;
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