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1、南京奶業(yè)(集團(tuán))有限公司培訓(xùn)管理制度(試行)第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)員工在職培訓(xùn)教育, 完善公司培訓(xùn)教育管理體系, 提高公司和員工整體素質(zhì),特制定本制度。第二條 公司開展培訓(xùn)教育的目的是不斷提高員工的知識(shí)水平、 工作能力和職業(yè)素養(yǎng),把因員工知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)不足和態(tài)度不積極 而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度,使員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為 公司培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高技能 型人才。第三條 員工培訓(xùn)教育要圍繞公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),面向企業(yè)、面 向市場(chǎng)、面向員工。實(shí)行全員參與,終身培訓(xùn)。堅(jiān)持自我培訓(xùn)與課堂 培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。堅(jiān)持因人施教,學(xué)以致用。第四條 本制度適用于
2、公司各類從業(yè)員工。第五條 員工享有參加與本崗位工作相關(guān)的培訓(xùn)教育的權(quán)利和公 司為培訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。同時(shí)員工有義務(wù)參加公司安排的各種 培訓(xùn)活動(dòng),達(dá)到培訓(xùn)的要求,并把所學(xué)知識(shí)和 掌握的技能運(yùn)用到日常 工作中去。第六條 人力資源處(部)是組織開展員工培訓(xùn)教育的責(zé)任部門, 負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)教育活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實(shí)施。公司其他單位(部 門) 協(xié)助人力資源處(部)在公司整體培訓(xùn)教育計(jì)劃下組織好本單位(部門)員工的培訓(xùn)教育。第二章 培訓(xùn)教育的內(nèi)容、形式和要求第七條 公司對(duì)員工的培訓(xùn)教育主要包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和 員工自我培訓(xùn)等形式。內(nèi)部培訓(xùn)又分為入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和職 業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。第八條 公
3、司須對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)教育,使之對(duì)公司的運(yùn)營(yíng) 有整體的了解,明確本部門工作職責(zé)、工作程序及工作方法,認(rèn)同公 司文化和價(jià)值觀,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。入職培訓(xùn)主要 包括通識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)培訓(xùn)兩個(gè)方面內(nèi)容:(一)通識(shí)培訓(xùn)包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度8和組織結(jié)構(gòu)等,使員工認(rèn)清企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景,掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。通識(shí)培訓(xùn)由公司人力資源處(部)負(fù)責(zé)實(shí)施,培訓(xùn)應(yīng)不少于個(gè)課時(shí)。(二)部門內(nèi)工作指導(dǎo)培訓(xùn)包括本部門組織架構(gòu)、 部門職能、 崗位 職責(zé)、基本專業(yè)知識(shí)技能、工作程序與方法、部門和崗位之間相互聯(lián) 系等。部門內(nèi)工作指導(dǎo)培訓(xùn)由員工所在部門負(fù)責(zé),培訓(xùn)應(yīng)不少于 課時(shí)。第九條
4、崗位技能培訓(xùn)主要包括崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)或技術(shù)規(guī)范、操 作規(guī)程等內(nèi)容,通過培訓(xùn)使員工掌握完成本職工作所必備的技能 效發(fā)揮個(gè)人潛能,做到人盡其才。第十條 員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)包括心理學(xué)、價(jià)值觀等內(nèi)容,目的是 建立公司與員工之間的相互信任,增強(qiáng)員工的勝任感、責(zé)任感和成就 感,使員工具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求。第十一條 公司實(shí)行兩級(jí)培訓(xùn)。公司商學(xué)院主要負(fù)責(zé)中管以上管 理人員培訓(xùn)和各種專題培訓(xùn),各單位(部門)主要負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)與業(yè)4個(gè),有務(wù)操作技能培訓(xùn)。第十二條 中管以上管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是提高現(xiàn)代企業(yè)管理理 念和經(jīng)營(yíng)管理能力,內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程控制、財(cái)
5、務(wù)與資本運(yùn)作、法 律等知識(shí)和業(yè)務(wù),使中管以上管理人員掌握國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng) 營(yíng)環(huán)境變化、以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保更有效地履行職責(zé)。全年安排培訓(xùn)應(yīng)不少于100個(gè) 課時(shí)。第十三條 員工培訓(xùn)突出提高業(yè)務(wù)水平和勞動(dòng)技能,改善崗位工 作績(jī)效,具體從3個(gè)方面開展培訓(xùn):(一)技術(shù)人員和一般管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括:從事技術(shù)和管理崗位必須了解和掌握的先進(jìn)管理理念、專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)、操作技能;運(yùn)用新技術(shù)、新工藝研發(fā)產(chǎn)品、 組織技術(shù)攻關(guān)所必需的專業(yè)技術(shù)知識(shí), 促進(jìn)技術(shù)和管理人員不斷提高技術(shù)研發(fā)能力和管理業(yè)務(wù)水平,盡快掌握本崗位和本專業(yè)的新知識(shí)和新技能。全年安排培訓(xùn)應(yīng)不
6、少于80個(gè)課時(shí)(二)對(duì)營(yíng)銷人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括: 從事銷售崗位所必須了解的先進(jìn) 的市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷知識(shí)、營(yíng)銷管理技能、調(diào)研技能、實(shí)踐知識(shí)和 銷售技能等,以提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)通曉營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷技能的營(yíng)銷人員和精通產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧的銷售人員。 全年安 排培訓(xùn)應(yīng)不少于60個(gè)課時(shí)。(三)對(duì)生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括:奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、倉(cāng)儲(chǔ) 運(yùn)輸基本知識(shí)和專業(yè)技能,建設(shè)高技能人才隊(duì)伍,不斷提高員工的整 體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。全年安排培訓(xùn)應(yīng)不少于50個(gè)課時(shí)。第十四條 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加與工作有關(guān)的各種培 訓(xùn)教育活動(dòng),通過在職學(xué)習(xí)培訓(xùn)獲得學(xué)歷升級(jí)、專業(yè)技術(shù)職稱或執(zhí)業(yè) 資格。員工參
7、加培訓(xùn)考試占用工作時(shí)間的,憑培訓(xùn)單位出具的證明, 經(jīng)所在單位(部門)或人力資源處(部)批準(zhǔn)可按出勤處理。第十五條 公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有計(jì)劃地選派人員外出考察經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)、碩博士學(xué)歷深造等,使公司員工能直接觀摩學(xué)習(xí)國(guó) 內(nèi)外優(yōu)秀畜牧乳或接受培訓(xùn),如出國(guó)或到國(guó)內(nèi)乳品企業(yè)考察交流、參加MBA或職業(yè)品企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)高層次、高技能 經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。第三章 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)評(píng)估第十六條 公司人力資源處 (部) 每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求 調(diào)查表,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng),并填寫培訓(xùn)申請(qǐng)單 上報(bào)給所在單位,單位根據(jù)本部門的實(shí)際情況和員工培訓(xùn)需 求擬定本 單位培訓(xùn)計(jì)劃,上
8、報(bào)公司人力資源部。公司人力資源處(部)根據(jù)各 單位(部門)預(yù)報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合公司當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的培訓(xùn)需求 進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析,以此作為制定公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的 基礎(chǔ)。第十七條 公司人力資源處(部)根據(jù)培訓(xùn)需求分析,結(jié)合公司 確定的下一年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo),制定出公司下一年度員工培訓(xùn)方針及 策略,并制定具體實(shí)施計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核,具體實(shí)施計(jì)劃包括以下內(nèi) 容:(一)培訓(xùn)目的、內(nèi)容和方法;(二)參加培訓(xùn)人員范圍;(三)培訓(xùn)安排時(shí)間、擬聘授課單位或培訓(xùn)師;(四)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等。第十八條 公司人力資源處(部)應(yīng)在每年1月底之前,編制好公 司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后以公司正式文件的形式下發(fā)到
9、各單位(部門) 。各單位(部門)在本年度如需調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)填寫培 訓(xùn)更改申請(qǐng)表 ,報(bào)公司人力資源處(部)備案。第十九條 員工外出培訓(xùn)或考察須報(bào)公司審批,由員工所在單位 提出申請(qǐng),經(jīng)公司人力資源處(部)復(fù)核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),公司出資培訓(xùn)員工一次培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上的須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明 確培訓(xùn)期間雙方的權(quán)利和義務(wù),約定培訓(xùn)服務(wù)期和違約金等。服務(wù)期 限應(yīng)不短于5年,違約金不得低于全部培訓(xùn)費(fèi)用的20%。簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議歸口由公司人力資源處(部)負(fù)責(zé)管理。第二十條 培訓(xùn)期間由培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)收集學(xué)員的各種反饋意見和建議,并填寫培訓(xùn)記錄表,記錄培訓(xùn)人員、時(shí)間、地點(diǎn)、教師、內(nèi) 容及成績(jī)等。第二十一條培
10、訓(xùn)評(píng)估主要通過問卷調(diào)查、理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察等辦法進(jìn)行,主要評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人是否掌握了培訓(xùn)內(nèi)容 或達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果。每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評(píng)估。過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由培訓(xùn)單位或人力資源部統(tǒng)一收集、 整理、存檔。第四章培訓(xùn)考勤和培訓(xùn)費(fèi)用第二十二條員工培訓(xùn)實(shí)行考勤。公司商學(xué)院舉辦的各類培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤;各單位組織的員工培訓(xùn)由本單位負(fù)責(zé)考勤。員 工培訓(xùn)考勤由培訓(xùn)承辦單位保管,并定期向員工所在單位通報(bào),作為 計(jì)發(fā)員工當(dāng)月工資的依據(jù)之一。第二十三條員工參加培訓(xùn)必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁代簽,一旦發(fā)現(xiàn)代簽,代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員雙方均按 曠課處理第二十四條
11、 員工因事不能參加培訓(xùn),應(yīng)事先請(qǐng)假,確因特殊情 況不能提前請(qǐng)假者,必須向所在單位(部門)或人力資源處(部)說 明情況,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。受訓(xùn)員工無故曠課按曠工處理,連續(xù) 曠課2次或全年累計(jì)曠課達(dá)3次則取消其培訓(xùn)培訓(xùn)資格。第二十五條 公司每年按規(guī)定安排員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),即每年按照員 工工資總額的2.5%計(jì)提培訓(xùn)費(fèi)用, 實(shí)行??顚S?。 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要包括: 培訓(xùn)咨詢費(fèi)、授課費(fèi)、培訓(xùn)與教材費(fèi)和培訓(xùn)差旅費(fèi)等。各單位按照公 司批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃開展的培訓(xùn)所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用,須經(jīng)公司人力 資源處(部)復(fù)核、財(cái)務(wù)處(部)審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在其培訓(xùn)費(fèi)用中 列支。第二十六條 員工經(jīng)公司批準(zhǔn)參加的外部培訓(xùn),培訓(xùn)期間享受全 額基本工資和績(jī)效工資,達(dá)到培訓(xùn)規(guī)定要求并取得相應(yīng)學(xué)歷或資格證 書的,培訓(xùn)費(fèi)和差旅費(fèi)等由單位全額報(bào)銷,未達(dá)到上述規(guī)定要求的, 應(yīng)由員工本人自行承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用50%。培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷由員工 所在單位初審,經(jīng)公司人力資源處(部) 、財(cái)務(wù)處(部)復(fù)核后報(bào)公司 領(lǐng)導(dǎo)審批。第二十七條 員工違反培訓(xùn)服務(wù)期約定須支付違約金,并按照應(yīng) 服務(wù)年限和已服務(wù)年限逐年遞減的方法支付經(jīng)濟(jì)賠償, 其計(jì)算公式為:經(jīng)濟(jì)賠償=全部培
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