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文檔簡(jiǎn)介

1、醫(yī)院保安工作職責(zé)1.目的為了提高醫(yī)院保安服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部安保隊(duì)伍的建設(shè)及監(jiān)督約束機(jī)制,結(jié)合本院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況特制定本制度。2.崗位職責(zé)2.1 保安崗位職責(zé)服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),做好本職工作,做好交接班記錄。維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部正常的營(yíng)業(yè)秩序,尤其是各窗口隊(duì)列秩序,密切關(guān)注收銀臺(tái)周邊情況,確保營(yíng)業(yè)款絕對(duì)安全。禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當(dāng)立即勸阻。謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進(jìn)入醫(yī)院。嚴(yán)格禁止寵物進(jìn)醫(yī)院。禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門許可的考察學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在我院拍照。嚴(yán)厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動(dòng)。每天不少于八次對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行全

2、面的消防安全巡邏。負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域水、電等設(shè)備設(shè)施定點(diǎn)定時(shí)監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護(hù)。負(fù)責(zé)對(duì)影響醫(yī)院形象的行為進(jìn)行制止。2.2 前門保安職責(zé)負(fù)責(zé)前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進(jìn)入醫(yī)院。指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點(diǎn)停放。禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點(diǎn)和進(jìn)行各種表演義賣,及時(shí)制止打架斗毆。杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)破壞醫(yī)院形象和聲譽(yù)的行為及時(shí)果斷制止并立即上報(bào)。發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制大門。2.3 巡邏保安職責(zé)30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-熟悉醫(yī)院各區(qū)域情

3、況,保持高度的警惕性,有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位。30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,防止和減少各類問(wèn)題的發(fā)生。30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報(bào)告。30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點(diǎn),防盜防火報(bào)警裝置的位置,會(huì) 熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),保證消防

4、設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。30fb9-Numbered_ed7ff27e-fd7c-487b-b6ea-a4a3aa4f8b51-協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報(bào)警要沉著冷靜,快速將出事 地點(diǎn)通知保安和院領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)錄像存檔。8e4bc(發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制醫(yī)院樓梯口。8e4bc(嚴(yán)格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監(jiān)控。2.4 夜間保安職責(zé)?上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅(jiān)守崗位,對(duì)于夜間出入人員加強(qiáng)詢查?要增強(qiáng)反應(yīng),機(jī)動(dòng)能力,對(duì)醫(yī)院重要部位(電梯、 樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫(kù)房、配電室)要加強(qiáng)巡查力度?巡查各樓層,檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門、窗、空調(diào)

5、?提高警惕,發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制前門,立即報(bào)告值班人員,并協(xié)助處理?做好值班記錄3. 執(zhí)勤紀(jì)律及行為準(zhǔn)則當(dāng)班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長(zhǎng)發(fā),不準(zhǔn)嬉戲打鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩;不準(zhǔn)邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準(zhǔn)袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。不得酒后上崗,當(dāng)班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽(tīng)收音機(jī)、看書報(bào)、扎堆聊天等。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴(yán)禁使用不文明語(yǔ)言。不得內(nèi)外勾結(jié),損害或企圖損害集體利益,不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品,盜竊醫(yī)院物品或患者錢物,損壞醫(yī)院設(shè)施和執(zhí)勤用品。遵守

6、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。4. 獎(jiǎng)則4.1 醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,具體獎(jiǎng)勵(lì)措施有:口頭當(dāng)面表?yè)P(yáng),書面表?yè)P(yáng)(書面通知精英保安公司),獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。5. 獎(jiǎng)勵(lì)范圍5.1 月考核:無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為、工作無(wú)過(guò)錯(cuò),全面完成保安工作任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)10 元5.2 忠于職守、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、秉公辦事受到患者或院方領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的一次獎(jiǎng)勵(lì)10 元5.3 執(zhí)勤中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效控制各類治安事件和災(zāi)害事故,抓獲違法犯罪嫌疑人員,為醫(yī)院避免了經(jīng)濟(jì)損失的一次獎(jiǎng)勵(lì)20100 元5.4 年度考核:全年無(wú)違紀(jì)違規(guī)記錄,服從命令,聽(tīng)從指揮,忠于職守,優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作無(wú) 過(guò)錯(cuò),全面完成了保安工作任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)50150 元5.5 其他需要表彰

7、獎(jiǎng)勵(lì)的行為酌情另定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。6. 罰貝 96.1 醫(yī)院所有相關(guān)制度罰則以教育為主,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況以經(jīng)濟(jì)扣款為強(qiáng)制手段,具體處罰措 施有:口頭當(dāng)面批評(píng),書面批評(píng)(書面通知精英保安公司),經(jīng)濟(jì)處罰7. 處罰范圍7.1 當(dāng)班時(shí)間儀表不端,著裝不整齊,精神不振的一次扣罰5 元7.2 當(dāng)班時(shí)間遲到、早退、脫崗、睡覺(jué)、看書、打牌、閑聊、酒后上崗或當(dāng)班時(shí)間飲酒、做 其他與工資無(wú)關(guān)的事項(xiàng)的,一次扣罰520 元7.3 擅自調(diào)班、頂班的扣罰當(dāng)事人各 5 元7.4 發(fā)現(xiàn)不安全隱患,不及時(shí)報(bào)告,或者處置不當(dāng)?shù)囊淮慰哿P50 元。給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情況加倍處罰。7.5 執(zhí)勤期間粗暴無(wú)禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾

8、舉報(bào)的,一次扣罰30 元7.6 當(dāng)班時(shí)間不進(jìn)行巡邏檢查,不做巡查記錄,報(bào)警器報(bào)警后沒(méi)有及時(shí)趕到警戒場(chǎng)所檢查的, 一次扣罰20 元,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失的,有當(dāng)班人賠償7.7 不認(rèn)真履行交接班手續(xù),交接班記錄不完整的扣罰交、接班各5 元7.8 損壞、損毀保安設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備及公用物品的,照價(jià)賠償或者修復(fù)外,一次扣罰 10元7.9 多次違紀(jì)違規(guī)、經(jīng)教育不改的、通知保安公司重新進(jìn)行上崗培訓(xùn),如還不合格,則勒令 退換。8.附則8.1 本制度根據(jù)保安公司出具的保安隊(duì)員獎(jiǎng)懲考核辦法,保安隊(duì)員崗位職責(zé) ;并結(jié)合我院實(shí)際情況擬定。8.2 依據(jù)本制度對(duì)醫(yī)院保安人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,由后勤部辦理,所有獎(jiǎng)懲出具獎(jiǎng)懲通知書并由

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