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文檔簡(jiǎn)介
1、國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)試題第一部分必答題一、單選題。1以低于成本的價(jià)格在海外市場(chǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的行為是A.利潤(rùn)最大化B銷(xiāo)量最大化C傾銷(xiāo)D.滲透價(jià)格2有形貿(mào)易赤字450000萬(wàn)美元,無(wú)形貿(mào)易余額350000萬(wàn)美元,資本項(xiàng)目余額250000萬(wàn)美元,則國(guó)際收支為A.赤字1050000萬(wàn)美元B余額150000萬(wàn)美元C 余額600000萬(wàn)美元D.赤字250000萬(wàn)美元3如果一個(gè)國(guó)家實(shí)行浮動(dòng)匯率制,本國(guó)出口量減少產(chǎn)生的影響是A.本國(guó)貨幣需求量增加,本幣匯率上升B本國(guó)貨幣需求量減少,本幣匯率上升C 本國(guó)貨幣需求量增加,本幣匯率下降D.本國(guó)貨幣需求量減少,本幣匯率下降4同時(shí)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品屬于A.國(guó)際
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B出口營(yíng)銷(xiāo)C國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)D.全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)5價(jià)值不斷突破其上限的貨幣是A.軟通貨B看跌貨幣C硬通貨D.看漲貨幣二、簡(jiǎn)答題。本題包括第6-8小題,共15 分。6解釋撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)的含義并指出它們之間的區(qū)別。(6 分)撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)的含義:撇脂定價(jià)是指利用高價(jià)格獲取高額利潤(rùn) . 滲透定價(jià)是利用較低的價(jià)格提高市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透。兩者的區(qū)別:撇脂定價(jià)對(duì)于那些創(chuàng)新企業(yè)而言,有機(jī)會(huì)能夠在產(chǎn)品生命周期的開(kāi)始階段就利用 高需求低供給迅速地收回研究與開(kāi)發(fā)的費(fèi)用,滲透定價(jià)可以用來(lái)在市場(chǎng)中推出具有增長(zhǎng)潛力、生命周期較長(zhǎng)的新產(chǎn)品。7解釋自由貿(mào)易區(qū)和關(guān)稅同盟的含義并指出它們之間的主要區(qū)別。( 6 分)自由
3、貿(mào)易區(qū)的成員國(guó)同意貨物自由流動(dòng),也就惹味成員國(guó)之間貨物貿(mào)易不征收關(guān)稅或設(shè)置配額。同盟與自由貿(mào)易區(qū)相同的是成員國(guó)之間的貿(mào)易不征收內(nèi)部關(guān)稅,但是它采取統(tǒng)一的對(duì)外關(guān)稅。兩者的區(qū):自由貿(mào)易區(qū)成員圍保持各自獨(dú)立的對(duì)外關(guān)稅關(guān)稅8解釋物質(zhì)文化的含義并舉例說(shuō)明。( 3 分)含義 : 物質(zhì)文化是人造的,而不是自然界的一部分。舉例:一棵樹(shù)不能被看成是物質(zhì)文化,但是植樹(shù)造林是人為的,是物質(zhì)文化。仔細(xì)閱讀下列案例,并回答第9-13 小題。麥甘農(nóng)場(chǎng)的肉類(lèi)產(chǎn)品1973年愛(ài)爾蘭共和國(guó)加入歐盟。愛(ài)爾蘭是一個(gè)小國(guó)家,雖然它的工業(yè)和商業(yè)比較發(fā)達(dá),但仍以農(nóng)產(chǎn)品著稱(chēng)。世界各地有許多愛(ài)爾蘭移民,他們主要居住在美國(guó)、加拿大、英國(guó)和澳大利
4、亞。這些移民十分懷舊因而愿意購(gòu)買(mǎi)愛(ài)爾蘭產(chǎn)品。德默特·麥甘和邁克爾 - 麥甘兩兄弟合伙經(jīng)營(yíng)了一個(gè)農(nóng)場(chǎng),生產(chǎn)肉類(lèi)產(chǎn)品。他們的肉類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)好、信譽(yù)高,兩次獲得農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的獎(jiǎng)牌。農(nóng)場(chǎng)位于愛(ài)爾蘭首都都柏林附近,飼養(yǎng)的肉牛品質(zhì)高。大部分牛肉產(chǎn)品在英國(guó)主要城市的少數(shù)高檔商店中高價(jià)出售。他們還將較便宜部位的肉進(jìn)行加工,裝入具有當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)風(fēng)格的玻璃壇中出售。這種做法增加了產(chǎn)品的吸引力,經(jīng)過(guò)加工的牛肉在英國(guó)的一些普通商店中也賣(mài)出了高價(jià)。他們的產(chǎn)品在包裝上都印有愛(ài)爾蘭國(guó)花的標(biāo)志,十分吸引愛(ài)爾蘭裔消費(fèi)者。肉類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)路從來(lái)不成問(wèn)題,因此,時(shí)常有人向兩兄弟建議從臨近農(nóng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)牛肉并貼上他們的標(biāo)志進(jìn)行銷(xiāo)售。為了確
5、保牛肉的品質(zhì),他們拒絕這樣做,堅(jiān)持只銷(xiāo)售自己生產(chǎn)的牛肉。他們還使用帶有農(nóng)場(chǎng)標(biāo)志的冷藏車(chē)運(yùn)送牛肉,駕駛員也身穿帶有農(nóng)場(chǎng)標(biāo)志的白色制服,非常醒目,這種做法起到了很好的宣傳作用。歐盟之外的潛在顧客也希望能購(gòu)買(mǎi)到他們的產(chǎn)品。由于出口肉類(lèi)產(chǎn)品手續(xù)復(fù)雜,麥甘兄弟拒絕在歐盟之外銷(xiāo)售。最近,兩兄弟考慮要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)瓶裝水的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,水源是流過(guò)農(nóng)場(chǎng)的一條小河?;瘜W(xué)分析顯示水的礦物質(zhì)含量并不豐富,但水質(zhì)特別純凈且無(wú)污染。政府已經(jīng)允許他們每年從河中抽取一定量的水。瓶裝水生產(chǎn)中不加碳酸氣,瓶子也具有地方特色。購(gòu)買(mǎi)瓶裝設(shè)備需要財(cái)政支持,所需資金可向歐盟地區(qū)發(fā)展基金申請(qǐng)。(案例信息純屬虛構(gòu),僅作考試用途。)三
6、、案例分析題。本題包括第9-13 小題,共40 分。9指出歐盟在經(jīng)濟(jì)與政治方面的三個(gè)特征。(6 分)歐盟經(jīng)濟(jì)與政治方面的特征:歐盟是由一組歐洲國(guó)家組成。歐盟是一個(gè)自由的貿(mào)易區(qū),成員國(guó)之間貨物可以自由流動(dòng)。它是一個(gè)關(guān)稅同盟,對(duì)非成員國(guó)使用統(tǒng)一的關(guān)稅。它也是一個(gè)真正的共同市場(chǎng),有共同的農(nóng)業(yè)政策,貨物、勞動(dòng)和資本在成員國(guó)之間可以自由流動(dòng)。使用共同的貨幣,有共同的中央銀行和利率。10.解釋歐盟幫助麥甘農(nóng)場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的原因。(4 分)1974 年歐洲地區(qū)發(fā)展基金建立,其宗旨是在歐盟內(nèi)使資金從富裕的地區(qū)流向貧窮的地區(qū),目的是改善道路和通訊條件以吸引投資和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)?;ê屯ㄓ嵲O(shè)施建設(shè)等類(lèi)似項(xiàng)目在不斷增加,
7、占用了歐盟現(xiàn)在開(kāi)支的大約三分之一。歐盟于 2000 年通過(guò)里斯本戰(zhàn)略,目的是幫助歐洲經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,烈使歐盟能夠與美國(guó)和中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)世界市場(chǎng)。里斯本戰(zhàn)略包括鼓勵(lì)創(chuàng)新、企業(yè)投資和調(diào)整各成員國(guó)的教育體系以滿(mǎn)足信息社會(huì)迅速發(fā)展的需求11. 結(jié)合案例分析麥甘農(nóng)場(chǎng)目前使用的營(yíng)銷(xiāo)組合。(12 分)營(yíng)銷(xiāo)組合是由產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)渠道組成。麥甘農(nóng)場(chǎng)目前使用的營(yíng)銷(xiāo)組合:產(chǎn)品是高品質(zhì)的牛肉和罐裝肉。價(jià)格是高價(jià)位優(yōu)質(zhì)高價(jià)。促銷(xiāo)是采用獨(dú)特的愛(ài)爾蘭國(guó)花為標(biāo)志的包裝以及帶有農(nóng)場(chǎng)標(biāo)志的駕駛員制服和冷凍車(chē)。分銷(xiāo)渠道是利用帶有其標(biāo)志的冷藏車(chē)運(yùn)送牛肉。司機(jī)身穿帶有農(nóng)場(chǎng)標(biāo)志的白色制服,非常醒目,這樣的做法起到很好的宣傳作用。在英國(guó)
8、主要城市的少數(shù)高檔商店銷(xiāo)售牛肉12.分析瓶裝水在國(guó)際市場(chǎng)上可能會(huì)有吸引力的原因。( 8 分)產(chǎn)品本身的高品質(zhì)。化學(xué)分析顯示這些水的礦物質(zhì)含量并不豐富,但是特別純凈且無(wú)污染。品的吸引力。世界各地有許多愛(ài)爾蘭移民,他們主要居住在美國(guó)、加拿大、英國(guó)和澳大利亞,這些移民十分懷舊因而愿意購(gòu)買(mǎi)愛(ài)爾蘭產(chǎn)品。另外,麥甘已有的分銷(xiāo)渠道和產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)有助于促進(jìn)瓶裝水的銷(xiāo)售愛(ài)爾蘭產(chǎn)13. 解釋直接出口和間接出口的含義,結(jié)合案例分析通過(guò)人員推銷(xiāo)瓶裝水的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。(10 分)直接出口 和間接出口的含義:直接出口是由產(chǎn)品出口商親自操作出口業(yè)務(wù),而不是委托他人。間接出口 是企業(yè)的產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)上銷(xiāo)售,而企業(yè)并不參與這種銷(xiāo)
9、售活動(dòng)。人員推銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) :本地居民熟稔本地的文化;這種銷(xiāo)售方式鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員和客戶(hù)建立密切的個(gè)人接觸,提供有價(jià)值的市場(chǎng)信息;當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售人員可以提供有用的信息以幫助改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。人員推銷(xiāo)的劣勢(shì) :人員推銷(xiāo)費(fèi)用相對(duì)昂貴,要向推銷(xiāo)人員支付工資;出口商缺乏與客戶(hù)進(jìn)行直接的溝通;除此以外,當(dāng)?shù)卮頇C(jī)構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量難以得到保障。第二部分選答題四、本題包括第14-15 小題,共20 分?,敻覃愄厥恰巴顿Y英國(guó)”集團(tuán)的董事,她聲稱(chēng):如果每個(gè)英國(guó)家庭每月多花10 英鎊購(gòu)買(mǎi)英國(guó)制造的產(chǎn)品,則英國(guó)的貿(mào)易赤字每年將減少650 萬(wàn)英鎊,并會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。14. 指出比較優(yōu)勢(shì)理論的基本思想,并分析瑪格麗特
10、的觀點(diǎn)。( 10 分)比較優(yōu)勢(shì)理論基本思想:大衛(wèi)一李嘉圖的比較優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為:“一國(guó)將集中生產(chǎn)并出口那些比較優(yōu)勢(shì)最大或者相對(duì)劣勢(shì)最小的產(chǎn)品;而進(jìn)口比較優(yōu)勢(shì)最小或相對(duì)劣勢(shì)最大的產(chǎn)品”。這意味著該國(guó)不應(yīng)該生產(chǎn)所有的產(chǎn)品,而應(yīng)該進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)并開(kāi)展貿(mào)易。筒而言之,首先國(guó)家應(yīng)該確定其生產(chǎn)效率最高的產(chǎn)品或服務(wù);其次,應(yīng)該專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)這類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù),并將其產(chǎn)量最大化;再次,每個(gè)國(guó)家應(yīng)該以合理的匯率進(jìn)行自由貿(mào)易。瑪格麗特觀點(diǎn)分析:當(dāng)某國(guó)失業(yè)率相對(duì)較高時(shí),一些實(shí)業(yè)家和政客為了保護(hù)國(guó)內(nèi)就業(yè)會(huì)要求進(jìn)行貿(mào)易保護(hù)。他們認(rèn)為如果不進(jìn)口某種產(chǎn)品,則本國(guó)的居民就會(huì)被迫采購(gòu)本國(guó)的替代產(chǎn)品。對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)意味著需要生產(chǎn)更多的產(chǎn)
11、品,那么企業(yè)就必須雇傭更多的當(dāng)?shù)厝耍@將在一定程度上緩解其所面臨的日漸增長(zhǎng)的失業(yè)壓力。顯然,瑪格麗特就是主張這個(gè)觀點(diǎn)并否定了比較優(yōu)勢(shì)理論,即鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)本國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品,即使這些產(chǎn)品的生產(chǎn)效卒低下。15. 如果按照瑪格麗特的觀點(diǎn)制定相應(yīng)的政策,分析可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。( 10 分)可能出現(xiàn)的問(wèn)題:如果某國(guó)利用制裁以阻止產(chǎn)品進(jìn)口,那么受該政策影響的國(guó)家將會(huì)報(bào)復(fù),這些國(guó)家同樣會(huì)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行制裁。這可能導(dǎo)致反向制裁,甚至貿(mào)易戰(zhàn),最終導(dǎo)致資源損耗。限制國(guó)際貿(mào)易可能導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易周期的出現(xiàn),將危害所有貿(mào)易國(guó)的經(jīng)濟(jì)。如果一個(gè)國(guó)家停止從其他國(guó)家進(jìn)口貨物,那么生產(chǎn)和出口這些產(chǎn)品的企業(yè)就不需要再雇傭員工,員工也將失業(yè)
12、。由于該國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)衰退期,其相應(yīng)的進(jìn)口也會(huì)減少。這將對(duì)那些向該國(guó)出口的國(guó)家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生消極影響,其經(jīng)濟(jì)也會(huì)下降。貿(mào)易周期會(huì)從一個(gè)國(guó)家傳導(dǎo)到另一個(gè)國(guó)家。五、本題包括第16-17 小題,共20 分。保羅是一家中等規(guī)模公司的常務(wù)董事,該公司生產(chǎn)包括收音機(jī)在內(nèi)的多種產(chǎn)品,全部產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售。近來(lái),他發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)幾家生產(chǎn)和出口收音機(jī)的公司已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足國(guó)外訂單需求,因此他決定也開(kāi)展出口業(yè)務(wù)。他認(rèn)為出口營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)不存在任何差異。16. 指出保羅觀點(diǎn)的錯(cuò)誤之處,并分析在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)可能會(huì)遇到的問(wèn)題。( 10 分)目標(biāo)市場(chǎng)沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。目標(biāo)市場(chǎng)限制貨幣流出或者匯率變化反復(fù)無(wú)常。需要翻譯所有商標(biāo)和包裝;產(chǎn)
13、品的使用說(shuō)明可能需要修改。政府可能針對(duì)產(chǎn)品及其特征頒布規(guī)定,諸如包裝、商標(biāo)和保修。不同國(guó)家對(duì)品牌名稱(chēng)和商標(biāo)可能有不同要求。為了保持與其他國(guó)家一樣的最低價(jià),有些國(guó)家通過(guò)立法對(duì)價(jià)格實(shí)施控制廣告也可能受到一定程度的限制。企業(yè)必須建立分銷(xiāo)渠道,但有時(shí)分銷(xiāo)渠道數(shù)量不足17. 為了確保產(chǎn)品順利出口,請(qǐng)?zhí)岢龉窘鉀Q這些問(wèn)題可采取的措施。(10 分)當(dāng)一個(gè)公司考慮在其他國(guó)家開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)時(shí),這些國(guó)家的市場(chǎng)不是位于該公司所在國(guó),顧客使用不同的語(yǔ)言、貨幣,并且具有不同的習(xí)俗,管理層對(duì)這些一無(wú)所知。因此:了解世界市場(chǎng)是首先需要解決的問(wèn)題。公司要從事調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的本質(zhì)。需要考慮在國(guó)際范圍內(nèi)計(jì)劃、評(píng)價(jià)和控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),僅
14、僅確定市場(chǎng)潛力是不夠的,必須考慮文化、政治和宏觀經(jīng)濟(jì)因素。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,公司需要建立一個(gè)能夠收集信息并快速反應(yīng)的系統(tǒng),以制定合理的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)決策。六、本題包括第18-19 小題,共20 分。某公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售獨(dú)立盒裝的湯,已經(jīng)開(kāi)始向毗鄰國(guó)家出口。該公司決定采用標(biāo)準(zhǔn)化的廣告策略:展示湯的制作原料,廣告最后一個(gè)鏡頭展現(xiàn)的是滿(mǎn)滿(mǎn)一碗湯,碗上印有公司名稱(chēng)。18. 解釋標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息和定制化宣傳信息的含義,并指出使用標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。(10 分)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息和定制化宣傳信息的含義:標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息 是指有些公司經(jīng)過(guò)深思熟慮之后決定在各個(gè)市場(chǎng)上提供同樣的宣傳信息其形象在國(guó)際間也因此清晰起來(lái)。定制化
15、宣傳信息是指國(guó)際性公司可能為了滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要而稍微調(diào)整促銷(xiāo)信息??赡苡龅降膯?wèn)題:目標(biāo)市場(chǎng)沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。目標(biāo)市場(chǎng)限制貨幣流出或者匯率變化反復(fù)無(wú)常。需要翻譯所有商標(biāo)和包裝;產(chǎn)品的使用說(shuō)明可能需要修改。政府可能針對(duì)產(chǎn)品及其特征頒布規(guī)定,諸如包裝、商標(biāo)和保修。不同國(guó)家對(duì)品牌名稱(chēng)和商標(biāo)可能有不同要求。為了保持與其他國(guó)家一樣的最低價(jià),有些國(guó)家通過(guò)立法對(duì)價(jià)格實(shí)施控制廣告也可能受到一定程度的限制。企業(yè)必須建立分銷(xiāo)渠道,但有時(shí)分銷(xiāo)渠道數(shù)量不足19. 分析該公司使用標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息可能會(huì)遇到的問(wèn)題。( 10 分)可能遇到的問(wèn)題:標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息對(duì)于湯類(lèi)產(chǎn)品可能適宜,但也可能出現(xiàn)湯的原材料不能被所有市一些國(guó)家的消費(fèi)者比其他國(guó)家消費(fèi)者更愿意接受加工好的食品,進(jìn)口食品井不是到歡迎。在標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息中,不能強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品隨處可以獲得,忽略了渠道問(wèn)題。場(chǎng)消費(fèi)者所接受。在每一個(gè)市場(chǎng)上都受七、本題包括第20-21 小題,共20 分。某公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上使用了利潤(rùn)最大化策略,公司發(fā)現(xiàn)其中一款產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已經(jīng)接近了生命周期末期,但該產(chǎn)品改變樣式之后仍可以在國(guó)際市場(chǎng)上銷(xiāo)售。目前也有代理商同意分銷(xiāo)該產(chǎn)品。20. 解釋利潤(rùn)最大化的含義,指出影響公司在國(guó)際市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的主要因素。( 10 分)、利潤(rùn)最大化含義:利潤(rùn)最大化要求企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)上獲得最大的可能利潤(rùn)。 制定最高的價(jià)格或者銷(xiāo) 量最大并不能實(shí)
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