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文檔簡介

1、國際商務(wù)與國際營銷試題第一部分必答題一、單選題。1以低于成本的價格在海外市場上銷售產(chǎn)品的行為是A.利潤最大化B銷量最大化C傾銷D.滲透價格2有形貿(mào)易赤字450000萬美元,無形貿(mào)易余額350000萬美元,資本項目余額250000萬美元,則國際收支為A.赤字1050000萬美元B余額150000萬美元C 余額600000萬美元D.赤字250000萬美元3如果一個國家實行浮動匯率制,本國出口量減少產(chǎn)生的影響是A.本國貨幣需求量增加,本幣匯率上升B本國貨幣需求量減少,本幣匯率上升C 本國貨幣需求量增加,本幣匯率下降D.本國貨幣需求量減少,本幣匯率下降4同時在國內(nèi)和國際市場上銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品屬于A.國際

2、市場營銷B出口營銷C國外營銷D.全球市場營銷5價值不斷突破其上限的貨幣是A.軟通貨B看跌貨幣C硬通貨D.看漲貨幣二、簡答題。本題包括第6-8小題,共15 分。6解釋撇脂定價和滲透定價的含義并指出它們之間的區(qū)別。(6 分)撇脂定價和滲透定價的含義:撇脂定價是指利用高價格獲取高額利潤 . 滲透定價是利用較低的價格提高市場份額,實現(xiàn)市場滲透。兩者的區(qū)別:撇脂定價對于那些創(chuàng)新企業(yè)而言,有機會能夠在產(chǎn)品生命周期的開始階段就利用 高需求低供給迅速地收回研究與開發(fā)的費用,滲透定價可以用來在市場中推出具有增長潛力、生命周期較長的新產(chǎn)品。7解釋自由貿(mào)易區(qū)和關(guān)稅同盟的含義并指出它們之間的主要區(qū)別。( 6 分)自由

3、貿(mào)易區(qū)的成員國同意貨物自由流動,也就惹味成員國之間貨物貿(mào)易不征收關(guān)稅或設(shè)置配額。同盟與自由貿(mào)易區(qū)相同的是成員國之間的貿(mào)易不征收內(nèi)部關(guān)稅,但是它采取統(tǒng)一的對外關(guān)稅。兩者的區(qū):自由貿(mào)易區(qū)成員圍保持各自獨立的對外關(guān)稅關(guān)稅8解釋物質(zhì)文化的含義并舉例說明。( 3 分)含義 : 物質(zhì)文化是人造的,而不是自然界的一部分。舉例:一棵樹不能被看成是物質(zhì)文化,但是植樹造林是人為的,是物質(zhì)文化。仔細閱讀下列案例,并回答第9-13 小題。麥甘農(nóng)場的肉類產(chǎn)品1973年愛爾蘭共和國加入歐盟。愛爾蘭是一個小國家,雖然它的工業(yè)和商業(yè)比較發(fā)達,但仍以農(nóng)產(chǎn)品著稱。世界各地有許多愛爾蘭移民,他們主要居住在美國、加拿大、英國和澳大利

4、亞。這些移民十分懷舊因而愿意購買愛爾蘭產(chǎn)品。德默特·麥甘和邁克爾 - 麥甘兩兄弟合伙經(jīng)營了一個農(nóng)場,生產(chǎn)肉類產(chǎn)品。他們的肉類產(chǎn)品品質(zhì)好、信譽高,兩次獲得農(nóng)業(yè)協(xié)會頒發(fā)的獎牌。農(nóng)場位于愛爾蘭首都都柏林附近,飼養(yǎng)的肉牛品質(zhì)高。大部分牛肉產(chǎn)品在英國主要城市的少數(shù)高檔商店中高價出售。他們還將較便宜部位的肉進行加工,裝入具有當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)風(fēng)格的玻璃壇中出售。這種做法增加了產(chǎn)品的吸引力,經(jīng)過加工的牛肉在英國的一些普通商店中也賣出了高價。他們的產(chǎn)品在包裝上都印有愛爾蘭國花的標(biāo)志,十分吸引愛爾蘭裔消費者。肉類產(chǎn)品的銷路從來不成問題,因此,時常有人向兩兄弟建議從臨近農(nóng)場購買牛肉并貼上他們的標(biāo)志進行銷售。為了確

5、保牛肉的品質(zhì),他們拒絕這樣做,堅持只銷售自己生產(chǎn)的牛肉。他們還使用帶有農(nóng)場標(biāo)志的冷藏車運送牛肉,駕駛員也身穿帶有農(nóng)場標(biāo)志的白色制服,非常醒目,這種做法起到了很好的宣傳作用。歐盟之外的潛在顧客也希望能購買到他們的產(chǎn)品。由于出口肉類產(chǎn)品手續(xù)復(fù)雜,麥甘兄弟拒絕在歐盟之外銷售。最近,兩兄弟考慮要擴大經(jīng)營范圍,準(zhǔn)備經(jīng)營瓶裝水的生產(chǎn)和銷售,水源是流過農(nóng)場的一條小河?;瘜W(xué)分析顯示水的礦物質(zhì)含量并不豐富,但水質(zhì)特別純凈且無污染。政府已經(jīng)允許他們每年從河中抽取一定量的水。瓶裝水生產(chǎn)中不加碳酸氣,瓶子也具有地方特色。購買瓶裝設(shè)備需要財政支持,所需資金可向歐盟地區(qū)發(fā)展基金申請。(案例信息純屬虛構(gòu),僅作考試用途。)三

6、、案例分析題。本題包括第9-13 小題,共40 分。9指出歐盟在經(jīng)濟與政治方面的三個特征。(6 分)歐盟經(jīng)濟與政治方面的特征:歐盟是由一組歐洲國家組成。歐盟是一個自由的貿(mào)易區(qū),成員國之間貨物可以自由流動。它是一個關(guān)稅同盟,對非成員國使用統(tǒng)一的關(guān)稅。它也是一個真正的共同市場,有共同的農(nóng)業(yè)政策,貨物、勞動和資本在成員國之間可以自由流動。使用共同的貨幣,有共同的中央銀行和利率。10.解釋歐盟幫助麥甘農(nóng)場開拓業(yè)務(wù)的原因。(4 分)1974 年歐洲地區(qū)發(fā)展基金建立,其宗旨是在歐盟內(nèi)使資金從富裕的地區(qū)流向貧窮的地區(qū),目的是改善道路和通訊條件以吸引投資和創(chuàng)造就業(yè)機會。基建和通訊設(shè)施建設(shè)等類似項目在不斷增加,

7、占用了歐盟現(xiàn)在開支的大約三分之一。歐盟于 2000 年通過里斯本戰(zhàn)略,目的是幫助歐洲經(jīng)濟實現(xiàn)現(xiàn)代化,烈使歐盟能夠與美國和中國競爭世界市場。里斯本戰(zhàn)略包括鼓勵創(chuàng)新、企業(yè)投資和調(diào)整各成員國的教育體系以滿足信息社會迅速發(fā)展的需求11. 結(jié)合案例分析麥甘農(nóng)場目前使用的營銷組合。(12 分)營銷組合是由產(chǎn)品、價格、促銷和分銷渠道組成。麥甘農(nóng)場目前使用的營銷組合:產(chǎn)品是高品質(zhì)的牛肉和罐裝肉。價格是高價位優(yōu)質(zhì)高價。促銷是采用獨特的愛爾蘭國花為標(biāo)志的包裝以及帶有農(nóng)場標(biāo)志的駕駛員制服和冷凍車。分銷渠道是利用帶有其標(biāo)志的冷藏車運送牛肉。司機身穿帶有農(nóng)場標(biāo)志的白色制服,非常醒目,這樣的做法起到很好的宣傳作用。在英國

8、主要城市的少數(shù)高檔商店銷售牛肉12.分析瓶裝水在國際市場上可能會有吸引力的原因。( 8 分)產(chǎn)品本身的高品質(zhì)?;瘜W(xué)分析顯示這些水的礦物質(zhì)含量并不豐富,但是特別純凈且無污染。品的吸引力。世界各地有許多愛爾蘭移民,他們主要居住在美國、加拿大、英國和澳大利亞,這些移民十分懷舊因而愿意購買愛爾蘭產(chǎn)品。另外,麥甘已有的分銷渠道和產(chǎn)品質(zhì)量信譽有助于促進瓶裝水的銷售愛爾蘭產(chǎn)13. 解釋直接出口和間接出口的含義,結(jié)合案例分析通過人員推銷瓶裝水的優(yōu)勢和劣勢。(10 分)直接出口 和間接出口的含義:直接出口是由產(chǎn)品出口商親自操作出口業(yè)務(wù),而不是委托他人。間接出口 是企業(yè)的產(chǎn)品在國外市場上銷售,而企業(yè)并不參與這種銷

9、售活動。人員推銷的優(yōu)勢 :本地居民熟稔本地的文化;這種銷售方式鼓勵銷售人員和客戶建立密切的個人接觸,提供有價值的市場信息;當(dāng)?shù)氐匿N售人員可以提供有用的信息以幫助改進現(xiàn)有產(chǎn)品及開發(fā)新產(chǎn)品。人員推銷的劣勢 :人員推銷費用相對昂貴,要向推銷人員支付工資;出口商缺乏與客戶進行直接的溝通;除此以外,當(dāng)?shù)卮頇C構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量難以得到保障。第二部分選答題四、本題包括第14-15 小題,共20 分?,敻覃愄厥恰巴顿Y英國”集團的董事,她聲稱:如果每個英國家庭每月多花10 英鎊購買英國制造的產(chǎn)品,則英國的貿(mào)易赤字每年將減少650 萬英鎊,并會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。14. 指出比較優(yōu)勢理論的基本思想,并分析瑪格麗特

10、的觀點。( 10 分)比較優(yōu)勢理論基本思想:大衛(wèi)一李嘉圖的比較優(yōu)勢理論認為:“一國將集中生產(chǎn)并出口那些比較優(yōu)勢最大或者相對劣勢最小的產(chǎn)品;而進口比較優(yōu)勢最小或相對劣勢最大的產(chǎn)品”。這意味著該國不應(yīng)該生產(chǎn)所有的產(chǎn)品,而應(yīng)該進行專業(yè)化生產(chǎn)并開展貿(mào)易。筒而言之,首先國家應(yīng)該確定其生產(chǎn)效率最高的產(chǎn)品或服務(wù);其次,應(yīng)該專門生產(chǎn)這類產(chǎn)品或服務(wù),并將其產(chǎn)量最大化;再次,每個國家應(yīng)該以合理的匯率進行自由貿(mào)易?,敻覃愄赜^點分析:當(dāng)某國失業(yè)率相對較高時,一些實業(yè)家和政客為了保護國內(nèi)就業(yè)會要求進行貿(mào)易保護。他們認為如果不進口某種產(chǎn)品,則本國的居民就會被迫采購本國的替代產(chǎn)品。對國內(nèi)產(chǎn)品需求的增長意味著需要生產(chǎn)更多的產(chǎn)

11、品,那么企業(yè)就必須雇傭更多的當(dāng)?shù)厝?,這將在一定程度上緩解其所面臨的日漸增長的失業(yè)壓力。顯然,瑪格麗特就是主張這個觀點并否定了比較優(yōu)勢理論,即鼓勵購買本國生產(chǎn)的產(chǎn)品,即使這些產(chǎn)品的生產(chǎn)效卒低下。15. 如果按照瑪格麗特的觀點制定相應(yīng)的政策,分析可能會出現(xiàn)什么問題。( 10 分)可能出現(xiàn)的問題:如果某國利用制裁以阻止產(chǎn)品進口,那么受該政策影響的國家將會報復(fù),這些國家同樣會對進口產(chǎn)品進行制裁。這可能導(dǎo)致反向制裁,甚至貿(mào)易戰(zhàn),最終導(dǎo)致資源損耗。限制國際貿(mào)易可能導(dǎo)致國際貿(mào)易周期的出現(xiàn),將危害所有貿(mào)易國的經(jīng)濟。如果一個國家停止從其他國家進口貨物,那么生產(chǎn)和出口這些產(chǎn)品的企業(yè)就不需要再雇傭員工,員工也將失業(yè)

12、。由于該國正處于經(jīng)濟衰退期,其相應(yīng)的進口也會減少。這將對那些向該國出口的國家經(jīng)濟產(chǎn)生消極影響,其經(jīng)濟也會下降。貿(mào)易周期會從一個國家傳導(dǎo)到另一個國家。五、本題包括第16-17 小題,共20 分。保羅是一家中等規(guī)模公司的常務(wù)董事,該公司生產(chǎn)包括收音機在內(nèi)的多種產(chǎn)品,全部產(chǎn)品在國內(nèi)市場銷售。近來,他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)幾家生產(chǎn)和出口收音機的公司已經(jīng)無法滿足國外訂單需求,因此他決定也開展出口業(yè)務(wù)。他認為出口營銷與國內(nèi)營銷不存在任何差異。16. 指出保羅觀點的錯誤之處,并分析在進入國際市場時可能會遇到的問題。( 10 分)目標(biāo)市場沒有能力購買產(chǎn)品。目標(biāo)市場限制貨幣流出或者匯率變化反復(fù)無常。需要翻譯所有商標(biāo)和包裝;產(chǎn)

13、品的使用說明可能需要修改。政府可能針對產(chǎn)品及其特征頒布規(guī)定,諸如包裝、商標(biāo)和保修。不同國家對品牌名稱和商標(biāo)可能有不同要求。為了保持與其他國家一樣的最低價,有些國家通過立法對價格實施控制廣告也可能受到一定程度的限制。企業(yè)必須建立分銷渠道,但有時分銷渠道數(shù)量不足17. 為了確保產(chǎn)品順利出口,請?zhí)岢龉窘鉀Q這些問題可采取的措施。(10 分)當(dāng)一個公司考慮在其他國家開展?fàn)I銷時,這些國家的市場不是位于該公司所在國,顧客使用不同的語言、貨幣,并且具有不同的習(xí)俗,管理層對這些一無所知。因此:了解世界市場是首先需要解決的問題。公司要從事調(diào)研,了解目標(biāo)市場的本質(zhì)。需要考慮在國際范圍內(nèi)計劃、評價和控制營銷活動,僅

14、僅確定市場潛力是不夠的,必須考慮文化、政治和宏觀經(jīng)濟因素。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,公司需要建立一個能夠收集信息并快速反應(yīng)的系統(tǒng),以制定合理的國際營銷決策。六、本題包括第18-19 小題,共20 分。某公司生產(chǎn)和銷售獨立盒裝的湯,已經(jīng)開始向毗鄰國家出口。該公司決定采用標(biāo)準(zhǔn)化的廣告策略:展示湯的制作原料,廣告最后一個鏡頭展現(xiàn)的是滿滿一碗湯,碗上印有公司名稱。18. 解釋標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息和定制化宣傳信息的含義,并指出使用標(biāo)準(zhǔn)化國際營銷的優(yōu)點和缺點。(10 分)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息和定制化宣傳信息的含義:標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息 是指有些公司經(jīng)過深思熟慮之后決定在各個市場上提供同樣的宣傳信息其形象在國際間也因此清晰起來。定制化

15、宣傳信息是指國際性公司可能為了滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枰晕⒄{(diào)整促銷信息??赡苡龅降膯栴}:目標(biāo)市場沒有能力購買產(chǎn)品。目標(biāo)市場限制貨幣流出或者匯率變化反復(fù)無常。需要翻譯所有商標(biāo)和包裝;產(chǎn)品的使用說明可能需要修改。政府可能針對產(chǎn)品及其特征頒布規(guī)定,諸如包裝、商標(biāo)和保修。不同國家對品牌名稱和商標(biāo)可能有不同要求。為了保持與其他國家一樣的最低價,有些國家通過立法對價格實施控制廣告也可能受到一定程度的限制。企業(yè)必須建立分銷渠道,但有時分銷渠道數(shù)量不足19. 分析該公司使用標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息可能會遇到的問題。( 10 分)可能遇到的問題:標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息對于湯類產(chǎn)品可能適宜,但也可能出現(xiàn)湯的原材料不能被所有市一些國家的消費者比其他國家消費者更愿意接受加工好的食品,進口食品井不是到歡迎。在標(biāo)準(zhǔn)化宣傳信息中,不能強調(diào)產(chǎn)品隨處可以獲得,忽略了渠道問題。場消費者所接受。在每一個市場上都受七、本題包括第20-21 小題,共20 分。某公司在國內(nèi)市場上使用了利潤最大化策略,公司發(fā)現(xiàn)其中一款產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)接近了生命周期末期,但該產(chǎn)品改變樣式之后仍可以在國際市場上銷售。目前也有代理商同意分銷該產(chǎn)品。20. 解釋利潤最大化的含義,指出影響公司在國際市場上實現(xiàn)利潤最大化的主要因素。( 10 分)、利潤最大化含義:利潤最大化要求企業(yè)在某個市場上獲得最大的可能利潤。 制定最高的價格或者銷 量最大并不能實

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