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1、2018檢驗科工作心得體會20182018 檢驗科工作心得體會篇 1 1 在 20XX20XX 年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進(jìn) 行了認(rèn)真總結(jié)。 從失敗中總結(jié)經(jīng)驗, 查漏補(bǔ)缺。 爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我 們的努力下, 使我們的工作將在新的一年更上一層樓。 現(xiàn)將一年的工作情況匯報 如下:一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況1 1、20XX20XX 年門診、住院總收入 1216681212166812 元,超額完成年任務(wù) 224224 萬元,較去年 增長 241241 萬元,全年體檢 84878487 人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢 ) 收入 568327568327 元。為疾控中心免費瘧疾檢測
2、281281 人次。2 2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員 手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測, 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作, 確保每一份檢測 標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,共采樣 12821282 份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出 5 5 例艾滋 病陽性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn) HIVTPHCVHIVTPHCV 日性患者都第一時間通知臨床科室,做好 防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務(wù)。3 3、細(xì)化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、 試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提 高了每個人的工作積極性和責(zé)任心
3、, 節(jié)約了人力物力, 降低了成本, 收到了較好 的效果。4 4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì) 量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動, 在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了 石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的 HIVTPHIVTP 的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分 顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。5 5、 加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型 半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了 A A 群輪狀病毒
4、的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者提供了輔助診斷的依據(jù)。同時 積極向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項及特殊標(biāo)本的采集要求。6 6、 大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細(xì)胞 3692u,3692u,全血 1200ml1200ml, 單采血小板 7474 治療量,血漿 151180ml,151180ml,冷沉淀 123u123u(其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞 58u58u) 今年臨床用血比例相對下降, 體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效, 避免了血 源浪費,同時又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 全年發(fā)生三例輸血不良反應(yīng), 我們都積 極配合臨床科室查
5、早原因,積極上報。為了確保臨床用血全科同志手機(jī) 2424 小時 開機(jī),每次南院、 北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發(fā) 揚了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,受到臨床科室的好評。1212月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液 中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),20XX20XX 年將實現(xiàn)與我院 HISLISHISLIS 系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。7 7、 做好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時小問題自己處理,大 問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決, 既保證了我科各類儀器的正常運行, 又為醫(yī)院 節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。8 8、 服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科每天門診量平均約 400400 多人次,工作較為繁瑣,大
6、 家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等,并耐心解釋病人 對報告單提出的各種疑問??剖曳帜媳眱山M,先后兩名人由于特殊原因辭職、 名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點下不了 班,經(jīng)常是老同志搶著干,年輕同志加班加點地工作,都任勞任怨、毫無怨言, 他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。9 9、信息化系統(tǒng)的建設(shè) HISHIS 系統(tǒng)和 LISLIS 系統(tǒng)上線后,全科同志積極學(xué)習(xí)熟練掌握 工作要領(lǐng),對出現(xiàn)的問題出主意、 想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。 我科還實 現(xiàn)了 LISLIS 系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng),簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準(zhǔn)確回傳。1010、我科積極參
7、加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 努力提高自身思想認(rèn)識和服 務(wù)技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì), 積極開展各項工作, 努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識, 解決業(yè)務(wù)上的疑難問題, 由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 每個人即是老師又 是學(xué)生,授課人員精心備課, 聽課人員認(rèn)真聽講, 大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情 和專業(yè)技術(shù)水平。 雖然工作很繁忙, 我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn) 學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。二、檢驗科三年規(guī)劃1 1、在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開展臨床科室急需項目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病 毒等項目。2 2、三年內(nèi)計劃安排 XXXXXXXXXXXXXXXX 三位
8、同志到上級醫(yī)院重點進(jìn)修血液細(xì)胞、微生物 兩個專業(yè),其他同志參加短期培訓(xùn),保障科室人才不斷,后繼有人。3 3、督促科室人員參加職稱考試,繼續(xù)進(jìn)行課內(nèi)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),盡快提高全科的 專業(yè)技術(shù)水平。4 4、引進(jìn) 3434 名大學(xué)生,使他們能盡早獨立開展工作,使血庫可以獨立運轉(zhuǎn)。5 5、加強(qiáng)科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則:愛崗敬業(yè),遵章守法 ; ; 尊重他人,坦 誠溝通。要求員工服從大局, 既有分工又有協(xié)作, 要具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán) 隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意。通過科 室文化建設(shè),使員工對科室的發(fā)展充滿信心,使科室的凝聚力加強(qiáng)。三、存在的問題1 1、由于科室人員少
9、,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。2 2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。3 3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。20XX20XX 年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果,非常 感謝院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持。 20XX20XX 年我們將努力改進(jìn), 取長補(bǔ)短, 始終將團(tuán)結(jié)協(xié)作, 開拓進(jìn)取作為我們工作的核心和動力, 始終將提高 檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線, 以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的 各項任務(wù)。20182018 檢驗科工作心得體會篇 2 2 20XX20XX 度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室 全體同志的
10、大力支持配合下, 帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作。 現(xiàn)就全年 本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:一、德認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,實踐三個代表重要思想。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透 明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識, 按照衛(wèi)生部三好一滿意的要求, 加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺賬, 將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。 科室每月安排一次固定的 培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施, 使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識, 熱情為患者服務(wù)。 免疫室工作人員為了方便患者提 前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工
11、作,使患者可以在當(dāng)天取到報告。同時我 們還向社會承諾 2424 小時全面開放服務(wù),患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或 領(lǐng)取檢驗報告。用衛(wèi)生部三好一滿意的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制, 患者與工作人員對話時極其不方便, 導(dǎo)致誤解時有發(fā) 生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決, 但由于可能會影響建筑安全而放棄了 改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。二、能20XX20XX 年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到二級醫(yī)院的檢測能力。1 1、圍繞發(fā)展目標(biāo),20XX20XX 年科室在人才梯隊建設(shè)方面做了大量工作。 20XX20XX 年共派出 2 2 人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培
12、訓(xùn)。 對于科室今年重點發(fā)展的免疫專業(yè)派出 的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、 專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。2 2、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì) 評,全年成績優(yōu)良 ; ; 堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負(fù)責(zé) ; ;為了保證醫(yī)療安全, 今年在全院實行了樣本的微機(jī)管理, 在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支 持下,出錯概率明顯下降 ; ; 建立了危急值報告制度,有報告記錄并對報告時間和 內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。為了更好的控制成本, 科室加強(qiáng)了物流管理, 設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員, 按 計劃訂貨, 科主任審批后報設(shè)備科采購。 在醫(yī)院的支持下, 建立了封閉式管理的 庫房,物流管理人
13、員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常加班加點整理庫房,核算票據(jù),杜絕了 不必要的損失和浪費。4 4、 為了滿足臨床對檢驗項目的需求, 今年檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下, 與第三方 實驗室合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進(jìn)行委托檢驗, 如:唐氏綜合癥 篩查、糖尿病自身抗體測定、 2-2-微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等 2020 余項檢 驗項目。5 5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我 們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、 介紹新項目、 針對特殊病例交換意見等, 與各職能 科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。對照二級醫(yī)院評審要求, 檢驗科還存在大量工作有待完善, 如:各種體系文件的 建立,
14、員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。三、勤 本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計劃,利用OAOA 系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作 事項; ; 每天早晨提前到崗,準(zhǔn)備晨會的內(nèi)容,充分利用晨會對員工進(jìn)行教育培訓(xùn), 使大家樹立起正確的價值觀 ; ; 及時傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài), 用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作 ; ; 日常工作中,堅持在 一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。 以自己的事業(yè)心、 責(zé)任感和敬業(yè)精 神帶動全科一起努力工作。四、績本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。 為了完成好各項基礎(chǔ)
15、管理工作, 采取全員參與 管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理, 如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件 書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員 工的特長和積極性, 每人分擔(dān)一部分管理工作, 做好日常的記錄, 月底和科主任 一起討論,針對存在的問題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特 長得到了充分的發(fā)揮, 員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象??浦魅文艹槌龈嗟?時間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。 人力資源管理的根本是用人效能, 管理者是靠人
16、來成就事業(yè)的。我們依照工作流 程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、 人格特質(zhì)、 健康狀況以及內(nèi)在潛能, 安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。 并通過持續(xù)的溝 通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊協(xié)作,將個人潛能發(fā) 揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。五、廉20XX20XX 年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié) 合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。20XX20XX 年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下, 本人較順利的完成了全年的管理工作, 做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可
17、。內(nèi)心很感激,也很欣慰。 展望 20XX20XX 年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服 務(wù)態(tài)度,達(dá)到三好一滿意的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗科孜孜追求的目標(biāo)。雖然目前檢驗科工作總量、 工作效率、 工作節(jié)奏較以前大大提高, 但有些流程不 盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通 過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。20182018 檢驗科工作心得體會篇 3 3 20XX20XX 年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度 的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不
18、斷提高醫(yī)療質(zhì) 量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)總結(jié)如下:1 1、思想政治方面 積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策, 樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、 價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合 ,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能, ,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇 于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之 所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。 。為人作風(fēng) 正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同
19、 事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。 積極 響應(yīng)黨的號召, 在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時, 雖然我的工資也不高, 但還是 積極伸出援助之手,慷慨解囊。2 2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感, 對待每一個前來檢查的病人, 都能做到急病人之所 急,想病人之所想, 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工 作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取, 并和病人說明原因, 取得病人的認(rèn)可。 對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題, 都 能積極配合臨床, 按照院里臨床醫(yī)生的要求, 不做任何解釋工作。 嚴(yán)格組織紀(jì)律 觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受 紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正, 時刻與各科室保持聯(lián)系, 發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題, 并及時通知到相關(guān)科 室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種 知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較 強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。3 3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:積極參
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