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文檔簡介
1、湖南長沙喜盈門管理部開店手冊詳細(xì)開業(yè)前開業(yè)前4月月l部門根底辦公設(shè)備的申請部門根底辦公設(shè)備的申請l(門店部門正常使用量門店部門正常使用量,開店支援人員開店支援人員無無l需配置,與門店共用需配置,與門店共用)l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l擬定部門擬定部門? ?開業(yè)工作進(jìn)度表開業(yè)工作進(jìn)度表? ?,按照公司制度,按照公司制度制定部門的詳細(xì)工作內(nèi)容及完成時間方案表報制定部門的詳細(xì)工作內(nèi)容及完成時間方案表報公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)l附表附表:?:?人員招聘方案表人員招聘方案表? ?、? ?物資采購清物資采購清單單? ?、? ?培訓(xùn)方案表培訓(xùn)方案表? ?l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店
2、手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l與工程部溝通現(xiàn)場管理、施工進(jìn)度:與工程部溝通現(xiàn)場管理、施工進(jìn)度:l 現(xiàn)場存在的平安隱患及時反響、整改到位現(xiàn)場存在的平安隱患及時反響、整改到位l 公共裝修工程進(jìn)度、現(xiàn)場平安管理、人員管公共裝修工程進(jìn)度、現(xiàn)場平安管理、人員管l 理、物料進(jìn)出管理等的協(xié)調(diào)工作理、物料進(jìn)出管理等的協(xié)調(diào)工作l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l與防損部溝通、協(xié)調(diào)現(xiàn)場安保工作:與防損部溝通、協(xié)調(diào)現(xiàn)場安保工作:l 現(xiàn)場防火、防盜工作、消防設(shè)施分布,施工現(xiàn)場防火、防盜工作、消防設(shè)施分布,施工l 人員在施工過程中的平安防護(hù)措施及其他配人員在施工過程中的平安防護(hù)措施及其他配l 合工作合
3、工作l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l與行政部溝通物料采購工作:與行政部溝通物料采購工作:l明確對各項采購物品具體要求及到位時間物明確對各項采購物品具體要求及到位時間物品必須先出樣確認(rèn)前方可進(jìn)行制作,到位時間按品必須先出樣確認(rèn)前方可進(jìn)行制作,到位時間按實(shí)際使用時間提前半個月實(shí)際使用時間提前半個月l參照參照? ?物資采購清單物資采購清單? ?l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l與各部門溝通裝修管理規(guī)定細(xì)節(jié),如有需要根據(jù)當(dāng)與各部門溝通裝修管理規(guī)定細(xì)節(jié),如有需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r修改后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行各部門負(fù)責(zé)人匯簽:地情況修改后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行各部門負(fù)責(zé)人匯簽:
4、l發(fā)放各部門人員學(xué)習(xí)發(fā)放各部門人員學(xué)習(xí)l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l配合公司外聯(lián)工作的開展、執(zhí)行配合公司外聯(lián)工作的開展、執(zhí)行l(wèi) 相關(guān)職能部門的溝通、拜訪工作相關(guān)職能部門的溝通、拜訪工作l 工商、派出所、城管工商、派出所、城管 l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l按照人員招聘方案開展招聘工作按照人員招聘方案開展招聘工作l管理部經(jīng)理管理部經(jīng)理1 1名、管理部副經(jīng)理名、管理部副經(jīng)理2-32-3名:名:l 派已開業(yè)門店進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)派已開業(yè)門店進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)1 1個月,個月,l 階段性進(jìn)行考核,符合標(biāo)準(zhǔn)留用階段性進(jìn)行考核,符合標(biāo)準(zhǔn)留用l l 喜盈門開店手冊
5、喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l管理部樓管?名按照樓層面積及層數(shù)配管理部樓管?名按照樓層面積及層數(shù)配置:置:l 派已開業(yè)門店進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)半個月,派已開業(yè)門店進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)半個月,l 階段性進(jìn)行考核,符合標(biāo)準(zhǔn)留用階段性進(jìn)行考核,符合標(biāo)準(zhǔn)留用l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l與行政部溝通現(xiàn)場推車定制數(shù)量按需求:與行政部溝通現(xiàn)場推車定制數(shù)量按需求:商戶進(jìn)場前完成商戶進(jìn)場前完成l 尺寸:尺寸:8080* *180180l 承重:承重:2 2噸以上噸以上l 輪子:橡膠防止損壞通道地磚輪子:橡膠防止損壞通道地磚l l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l協(xié)助
6、行政部對外包保潔公司進(jìn)行詢價、報批協(xié)助行政部對外包保潔公司進(jìn)行詢價、報批, ,公司資質(zhì)、實(shí)地考察等工作公司資質(zhì)、實(shí)地考察等工作l 配置參考標(biāo)準(zhǔn)為配置參考標(biāo)準(zhǔn)為:1:1人人/2000/2000平方包括外平方包括外圍、圍、 l 辦公區(qū)、機(jī)動、夜班辦公區(qū)、機(jī)動、夜班; ;按實(shí)際情況再進(jìn)按實(shí)際情況再進(jìn)行調(diào)行調(diào)l 整為最合理配置整為最合理配置l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l協(xié)助行政部對外包綠化公司進(jìn)行詢價、報協(xié)助行政部對外包綠化公司進(jìn)行詢價、報批批, ,公司資質(zhì)、實(shí)地考察等工作公司資質(zhì)、實(shí)地考察等工作 配置參考標(biāo)準(zhǔn)為配置參考標(biāo)準(zhǔn)為:1.6:1.6米植物米植物1 1盆盆/400/
7、400平方平方, ,小小 盆植物按照現(xiàn)場休閑椅數(shù)量配置盆植物按照現(xiàn)場休閑椅數(shù)量配置; ;按實(shí)際情況按實(shí)際情況 再進(jìn)行調(diào)整為最合理配置再進(jìn)行調(diào)整為最合理配置 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l保潔、綠化外包工程在同等報價、同等資質(zhì)保潔、綠化外包工程在同等報價、同等資質(zhì)情況下優(yōu)先考慮與公司長期戰(zhàn)略聯(lián)盟公司合作,情況下優(yōu)先考慮與公司長期戰(zhàn)略聯(lián)盟公司合作,確保營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)確保營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l相關(guān)公司標(biāo)準(zhǔn)制度、流程確實(shí)認(rèn)印刷相關(guān)公司標(biāo)準(zhǔn)制度、流程確實(shí)認(rèn)印刷l ? ?展廳辦事指南展廳辦事指南? ?、? ?導(dǎo)購員手冊導(dǎo)購員手冊
8、? ?l 按門店情況進(jìn)行簡單修改:注冊公司名稱、按門店情況進(jìn)行簡單修改:注冊公司名稱、l 門店名稱、聯(lián)系門店名稱、聯(lián)系 、垃圾清運(yùn)費(fèi)用等、垃圾清運(yùn)費(fèi)用等l 數(shù)量按實(shí)際需求乘以百分二十平安用量數(shù)量按實(shí)際需求乘以百分二十平安用量l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l相關(guān)公司標(biāo)準(zhǔn)表單的印刷相關(guān)公司標(biāo)準(zhǔn)表單的印刷l使用量少的表單復(fù)印使用使用量少的表單復(fù)印使用l 按門店情況進(jìn)行簡單修改:注冊公司按門店情況進(jìn)行簡單修改:注冊公司名稱、門店名名稱、門店名l 稱、聯(lián)系稱、聯(lián)系 、銷售清單售后效勞細(xì)那、銷售清單售后效勞細(xì)那么、標(biāo)價簽么、標(biāo)價簽l 等涉及門店當(dāng)?shù)貎?nèi)容的等涉及門店當(dāng)?shù)貎?nèi)容的l 印
9、刷數(shù)量為確保門店半年以上用量為印刷數(shù)量為確保門店半年以上用量為準(zhǔn)準(zhǔn)l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l按照培訓(xùn)方案完成部門員工各項制度的培按照培訓(xùn)方案完成部門員工各項制度的培訓(xùn)工作以及訓(xùn)工作以及? ?展廳裝修管理規(guī)定展廳裝修管理規(guī)定? ?現(xiàn)場培訓(xùn)工現(xiàn)場培訓(xùn)工作作l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l各通道、樓層、貨梯、標(biāo)識的制作、張貼到各通道、樓層、貨梯、標(biāo)識的制作、張貼到位:位: 樓層內(nèi)外都必須張貼 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l與防損部溝通完成與防損部溝通完成施工現(xiàn)場施工現(xiàn)場各樓層現(xiàn)場管各樓層現(xiàn)場管理理警示警示標(biāo)識的制作、張貼:
10、標(biāo)識的制作、張貼: 樓層柱子、墻面大面積張貼樓層柱子、墻面大面積張貼 內(nèi)容:禁止吸煙、禁止在公共通道堆放物品、禁止使內(nèi)容:禁止吸煙、禁止在公共通道堆放物品、禁止使 用加熱設(shè)備、禁止留宿、禁止隨地大小便等施工規(guī)定用加熱設(shè)備、禁止留宿、禁止隨地大小便等施工規(guī)定 中嚴(yán)令禁止的內(nèi)容中嚴(yán)令禁止的內(nèi)容 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l會同招商部、工程部完成商戶場地測量工會同招商部、工程部完成商戶場地測量工作:作: 樓層展廳面積實(shí)地測量后,各部門簽字確認(rèn)報財務(wù)部 存檔 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前4月月l導(dǎo)購員招聘會的前期準(zhǔn)備工作:導(dǎo)購員招聘會的前期準(zhǔn)備工作:l 配合人力資源
11、部尋找適宜場地,必須符配合人力資源部尋找適宜場地,必須符合交通便捷、合交通便捷、l 場地寬敞,優(yōu)先考慮勞動局招聘中心場地寬敞,優(yōu)先考慮勞動局招聘中心l 配合企劃部前期廣告宣傳、場地布置配合企劃部前期廣告宣傳、場地布置l 配合招商部了解商戶需求配合招商部了解商戶需求l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l組織人員參與消防培訓(xùn):組織人員參與消防培訓(xùn): 理論知識培訓(xùn) 實(shí)際操作培訓(xùn) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l與各部門確認(rèn)展廳裝修進(jìn)場工作:與各部門確認(rèn)展廳裝修進(jìn)場工作:l招商部:商戶名單、進(jìn)場時間安排等招商部:商戶名單、進(jìn)場時間安排等l工程部:現(xiàn)場施工條件的完善
12、、場地清理工工程部:現(xiàn)場施工條件的完善、場地清理工作,用電、用水等作,用電、用水等l各部門現(xiàn)場負(fù)責(zé)人名單、聯(lián)系各部門現(xiàn)場負(fù)責(zé)人名單、聯(lián)系 l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l配合行政部完成便民聯(lián)系單的完成:配合行政部完成便民聯(lián)系單的完成:l 內(nèi)容:送餐、送水聯(lián)系內(nèi)容:送餐、送水聯(lián)系 l 施工材料供給商聯(lián)系施工材料供給商聯(lián)系 建材招商建材招商部配合部配合l 以上內(nèi)容需多家比價,價格必須以上內(nèi)容需多家比價,價格必須不高于市場價不高于市場價 l 格格l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l對營業(yè)必備物品進(jìn)行定價對營業(yè)必備物品進(jìn)行定價, ,報上級和財務(wù)總報上級和
13、財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行導(dǎo)購員制服、工牌、銷售清單、標(biāo)價簽、銷售章等導(dǎo)購員制服、工牌、銷售清單、標(biāo)價簽、銷售章等 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l配合行政部導(dǎo)購員制服的詢價定制工作配合行政部導(dǎo)購員制服的詢價定制工作l按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制服定制按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制服定制l數(shù)量按照展廳面積進(jìn)行估算數(shù)量按照展廳面積進(jìn)行估算l各尺碼數(shù)量合理各尺碼數(shù)量合理 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l辦理施工手續(xù)所需資料的準(zhǔn)備工作:辦理施工手續(xù)所需資料的準(zhǔn)備工作:l? ?展廳裝修管理規(guī)定展廳裝修管理規(guī)定? ?、? ?展廳辦事指南展廳辦事指南? ?、施工申請表、營業(yè)必備物品通知制
14、服、工施工申請表、營業(yè)必備物品通知制服、工牌、銷售章、標(biāo)價簽等、裝修材料主要規(guī)牌、銷售章、標(biāo)價簽等、裝修材料主要規(guī)定、裝修上貨流程、便民聯(lián)系表定、裝修上貨流程、便民聯(lián)系表l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l制作完成現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施平面布點(diǎn)圖:制作完成現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施平面布點(diǎn)圖:l 消防設(shè)備:噴淋、煙感、溫感、消防栓、消防設(shè)備:噴淋、煙感、溫感、消防栓、卷簾門、消卷簾門、消l 防排煙設(shè)備等防排煙設(shè)備等l 工程設(shè)備:配電機(jī)房、空調(diào)主機(jī)工程設(shè)備:配電機(jī)房、空調(diào)主機(jī)l 客用設(shè)施:垃圾桶、休閑椅、綠化植物擺客用設(shè)施:垃圾桶、休閑椅、綠化植物擺放點(diǎn)等放點(diǎn)等l 加強(qiáng)現(xiàn)場熟悉度,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理加強(qiáng)
15、現(xiàn)場熟悉度,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理l l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 l制作完成現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施平面布點(diǎn)圖:制作完成現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施平面布點(diǎn)圖:l 消防設(shè)備:噴淋、煙感、溫感、消防栓、消防設(shè)備:噴淋、煙感、溫感、消防栓、卷簾門、消卷簾門、消l 防排煙設(shè)備等防排煙設(shè)備等l 工程設(shè)備:配電機(jī)房、空調(diào)主機(jī)工程設(shè)備:配電機(jī)房、空調(diào)主機(jī)l 客用設(shè)施:垃圾桶、休閑椅、綠化植物擺客用設(shè)施:垃圾桶、休閑椅、綠化植物擺放點(diǎn)等放點(diǎn)等l 加強(qiáng)現(xiàn)場熟悉度,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理加強(qiáng)現(xiàn)場熟悉度,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理l l l 開業(yè)前開業(yè)前3月月l現(xiàn)場客用設(shè)施確實(shí)認(rèn)、采購:現(xiàn)場客用設(shè)施確實(shí)認(rèn)、采購:l 對現(xiàn)場客用設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)對現(xiàn)場客用設(shè)施
16、進(jìn)行規(guī)劃后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)通道休閑通道休閑 l 椅:椅:1 1張張/2000/2000平方米,垃圾桶:平方米,垃圾桶:1 1個個/800/800平平方米,傘方米,傘l 套機(jī)、擦鞋機(jī)套機(jī)、擦鞋機(jī)l 與行政部溝通采購工作、到位時間與行政部溝通采購工作、到位時間l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l與防損部溝通完成裝修預(yù)案:l 根據(jù)預(yù)案完成裝修車輛行進(jìn)指示圖l 進(jìn)行全面培訓(xùn)及聯(lián)合演練確保裝修現(xiàn)場秩序、平安l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l客服、總效勞臺人員招聘、培訓(xùn)l 按照規(guī)劃編制完成招聘工作l 主管派開業(yè)門店進(jìn)行半個月培訓(xùn)、考核合格留用l 其他人員按照培訓(xùn)方案
17、進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l按照經(jīng)招商部負(fù)責(zé)人總監(jiān)級以上簽字確認(rèn)的商戶倉庫需求表會同行政部進(jìn)行外租倉庫的詢價、租賃工作面積應(yīng)為平安租賃面積,最終位置須招商部經(jīng)理看現(xiàn)場簽字確認(rèn)后簽合同l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l展廳施工手續(xù)的辦理工作:l 接手續(xù)辦理完整的施工申請表嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取 l 相關(guān)費(fèi)用可請招商部提前通知到位l 辦理人員需簽收發(fā)放相關(guān)規(guī)定、相關(guān)證件,并對商戶 l 負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解l l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l相關(guān)營運(yùn)必備物品的收款工作與施工押金一同收?。簂導(dǎo)購員制服按照展廳面積標(biāo)準(zhǔn)收
18、?。?00平方l以下2套,每加200面積加1套、工牌、銷售l章新開店統(tǒng)一刻制l l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l樓管將文員制作完成的相關(guān)表單張貼于展廳店門口:l ?展廳裝修管理規(guī)定?、?施工現(xiàn)場聯(lián)系表?、?裝l 修現(xiàn)場巡查記錄表?及相關(guān)通知表單l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l根據(jù)裝修預(yù)案完成裝修期間路面指引系統(tǒng):l 制作臨時指引牌放置相應(yīng)地點(diǎn),確保裝修期間車輛行 l 進(jìn)順暢,不影響施工進(jìn)度企劃部、工程部l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前3月月l中期需求物料的申購、準(zhǔn)備工作: 商戶營運(yùn)用品采購,開業(yè)前一個月到位: 銷售清單、標(biāo)價
19、簽、銷售章、導(dǎo)購員手冊、導(dǎo)購員工 牌等 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l商場播音的錄制工作: 與企劃溝通完成播音的錄制工作 迎送賓、溫馨提示等 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l展廳進(jìn)場,場地準(zhǔn)備工作: 與招商部溝通確認(rèn)進(jìn)場品牌時間,提前進(jìn)行場地清理 工作,現(xiàn)場用電、用水再次確認(rèn)到位 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l協(xié)調(diào)現(xiàn)場垃圾清運(yùn)工作:l 與工程部保持溝通,確保日常施工垃圾及時清運(yùn)到l 位,防止影響施工進(jìn)度l l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l展廳進(jìn)場工作:l 檢查是否使用標(biāo)準(zhǔn)材料外圍防損檢查、場內(nèi)再檢l 現(xiàn)場再次講
20、解裝修管理規(guī)定l 協(xié)調(diào)工程部為展廳接電l 協(xié)調(diào)現(xiàn)場上貨工作l l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l現(xiàn)場施工管理工作的執(zhí)行:l 樓管會同防損每日2次以上現(xiàn)場展廳全面檢查,并記l 錄?裝修現(xiàn)場巡查記錄表?l 加強(qiáng)現(xiàn)場防火、防盜、人員平安管理工作;對存在隱 l 患第一時間處理,加防護(hù);現(xiàn)場明火作業(yè)必須經(jīng)過審l 批、專人守護(hù)l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l展廳裝修前期重點(diǎn)管理工作:l門面不得超通道邊線、防火涂料刷到位、電線套管標(biāo)準(zhǔn)、30公分隔斷預(yù)留、人員、物料進(jìn)出管理、展廳用電平安、裝修材料標(biāo)準(zhǔn)、吊頂施工、檢修口預(yù)留裝龍骨l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店
21、手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l開業(yè)物料的申購工作:l 現(xiàn)場:大門口、扶梯、觀光梯、洗手間用地毯,打印機(jī)、l 垃圾桶、休閑椅、傘套機(jī)等l 效勞臺:錄音 、各種印章、喊話器、抽獎箱、舞臺音l 響、提示牌小心地滑、維修中等l 客服:錄音 、錄音筆、 機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l跟進(jìn)招商部倉庫招租工作: 根據(jù)招商部租賃平面圖與工程部溝通完成隔斷施工, 提前半個月完成交付商戶使用 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l參與開業(yè)企劃方案的討論工作: 結(jié)合現(xiàn)場執(zhí)行、國家法律法規(guī)提出建議 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l與防損部溝通設(shè)
22、計、制作正常營運(yùn)期間商場外圍指引牌:l 結(jié)合現(xiàn)場停車場設(shè)計l 開業(yè)前5天安裝到位l 企劃部、行政部、工程部l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l隱蔽工程驗收:l 協(xié)同工程部對展廳隱蔽工程進(jìn)行驗收,合格前方可封l 板,主要是電源敷設(shè)工程l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前2月月l導(dǎo)購員大型招聘會的配合執(zhí)行工作:l 協(xié)同企劃部、人力資源部共同對現(xiàn)場場地布置、展廳l 展位分配等各項工作進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)安排,效勞商戶完l 成導(dǎo)購員招聘工作l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l配合企劃部完成商場指引系統(tǒng): 結(jié)合現(xiàn)場分布配合企劃部進(jìn)行核對、完成導(dǎo)購臺、通
23、道指示牌、洗手間指示牌等的制作、安裝 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l展廳裝修使用的油漆、飾面材料檢查: 協(xié)同工程部、防損部對展廳進(jìn)行檢查,所用材料必須 符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、消防標(biāo)準(zhǔn) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l協(xié)同企劃部完成開業(yè)物料的申購工作:l 協(xié)同企劃部根據(jù)開業(yè)活動方案對所需物料進(jìn)行規(guī)劃,l 申請購置并專人跟進(jìn)行政部開業(yè)前5天采購到位。l 如抽獎獎品等局部可選擇換領(lǐng)現(xiàn)金券的物料可先簽 l 定采購合同,然后在按實(shí)際需求分階段采購到位l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l協(xié)同防損部根據(jù)開業(yè)活動方案完成開業(yè)安保預(yù)案:l 對活動現(xiàn)場安排進(jìn)
24、行統(tǒng)一規(guī)劃,物料、人員、流程安l 排合理,杜絕平安隱患l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l安排效勞臺人員進(jìn)行標(biāo)價簽統(tǒng)一打印工作:l 提前30天通知展廳填寫?標(biāo)價簽打印申請表?報管理l 部進(jìn)行統(tǒng)一打印l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l開業(yè)使用的相關(guān)印章刻制工作:l 跟進(jìn)行政部完成相關(guān)印章的刻制工作l 展廳銷售章、售后效勞專用章、效勞臺人員私l 章、贈品已領(lǐng)、獎品已領(lǐng)、不參加任何促銷活l 動、不參加積分活動、已辦理積分等章l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l展廳鋼化玻璃制作、安裝: 由于鋼化玻璃制作周期較長,提前20天提醒商戶進(jìn)行
25、 訂制,進(jìn)場安裝嚴(yán)格檢查,不符合標(biāo)準(zhǔn)的禁止安裝 提醒商戶制作防撞貼:高度1.2米 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l展廳上樣工作的規(guī)劃,確保順利完成: 根據(jù)現(xiàn)場情況與防損部制作上樣預(yù)案,對下屬員工培 訓(xùn)、演練到位 與招商部溝通安排展廳上貨時間安排節(jié)點(diǎn) 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l與防損部溝通開業(yè)活動期間車輛指揮投放工作:l 增加相應(yīng)標(biāo)識制作安裝到位如入口、出口等詳細(xì)引l 導(dǎo)系統(tǒng),確保開業(yè)車流順暢l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前1月月l催促效勞臺完成開業(yè)活動流程:l 完成開業(yè)促銷流程的培訓(xùn)、演練、考核l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開
26、業(yè)前開業(yè)前1月月l對展廳檢修口、風(fēng)口開口進(jìn)行檢查,開口周邊龍骨安裝到位: 所有展廳必須全面檢查到位、未做到位的及時整改 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前10天天l完成導(dǎo)購員入職培訓(xùn)工作: 完成企業(yè)文化、營業(yè)時間規(guī)定、現(xiàn)場管理各項規(guī)定、 促銷活動等的全面培訓(xùn)工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前10天天l對保潔現(xiàn)場細(xì)部清潔工作進(jìn)行全面的溝通、安排:l 要求保潔公司完成開業(yè)前商場細(xì)部清潔的工作方案,l 并跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度、效果l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前10天天l協(xié)同防損部安排展廳上樣工作: 嚴(yán)格按照展廳上樣預(yù)案安排、指揮展廳上樣工作,確 保車輛行進(jìn)順暢,安時
27、上樣完畢并加強(qiáng)商場現(xiàn)場管 理,不堵塞通道,防火、防盜、防止惡意破壞。 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前10天天l完成展廳單店促銷、布置的審批工作:l 嚴(yán)格按照展廳單店活動、布置規(guī)定展廳布置進(jìn)行審批,促銷宣傳中不得出現(xiàn)違反國家規(guī)定禁止使用的內(nèi)容。l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前10天天l跟進(jìn)工程部現(xiàn)場清理、施工收尾工作:l 跟進(jìn)、配合工程部對現(xiàn)場施工垃圾進(jìn)行全面的清理,l 現(xiàn)場公共局部施工隊對存在問題進(jìn)行整改、收尾。l l 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前10天天l配合人力資源部、行政部完成導(dǎo)購員入職相關(guān)工作: 完成展廳導(dǎo)購員入職辦理、制服、工牌、導(dǎo)購員手冊 領(lǐng)取工作 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前10天天l根據(jù)現(xiàn)場活動方案完成展廳公共區(qū)域活動內(nèi)容、布展的審批工作: 要求展廳提供布展平面圖進(jìn)行審核、溝通布展相關(guān)規(guī) 定并對活動內(nèi)容進(jìn)行審核,必須符合商場規(guī)定 喜盈門開店手冊喜盈門開店手冊 開業(yè)前開業(yè)前10天天l展廳營業(yè)必備物品的發(fā)放、購置到位:l
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