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1、 主講人:45團(tuán) 王韓用樂觀去面對工作1、我們的工作2、工作中會遇到的問題3、所謂樂觀4、樂觀面對工作1、我們的工作工作內(nèi)容:70%的市場開發(fā)+30%的客戶跟蹤 a、市場開發(fā)中:了解合肥樓盤市場、 拿到合作伙伴聯(lián)系方式、 與合作伙伴談判合作、 維護(hù)已合作合作伙伴等 b、客戶跟蹤中:跟進(jìn)了解客戶需求、 爭取量房參與、 配合簽單等2、工作中會遇到的問題A、市場開發(fā)中: a對合肥市、合肥樓盤不熟 b不能及時的開發(fā)到合作伙伴,尤其物業(yè),還經(jīng)常會撞 c不合作信息員談不下來 d以合作信息員各種原因不再合作B、客戶跟蹤中: a客戶跟蹤節(jié)奏把控不好 b客戶需求不能充分了解 c與設(shè)計師配合總是出現(xiàn)問題C、壓力和
2、情緒 選擇銷售就是選擇與困難不懈的戰(zhàn)斗,銷售的困難不會因為攻克某一個而減少,就像神廟逃亡里,只要你在路上,就會一個接著一個出現(xiàn)。我們工作尤其如此,合肥市場不斷在變化,合作伙伴會不斷更替,解決完這個顧慮又會有下一個不愿意,刁鉆矯情的客戶又總是很難簽下來,最終我們就會面臨量房壓力、簽單壓力,進(jìn)而收入的壓力、生活的壓力、面子的壓力處理不好,壓力就會把你壓死了,壓得你沒有生氣、情緒低落、甚至唉聲嘆氣充滿負(fù)能量. 還記得這個游戲嗎 馬里奧是一個長有胡子的意大利水管工人,他有一頂紅色的帽子。他跳得很高,而且嘴里總是嘟囔著“Mamma Mia” 馬里奧營救公主的戰(zhàn)斗中從天上到地上,從水里到火里有無數(shù)的困難,
3、到了最后還有一個叫庫克的BOSS阻截他! 但是馬里奧始終是蹦蹦跳跳的面對每一個敵人,并且過程中自己不斷的強(qiáng)大,只為救出心愛的美麗的公主。面對不斷涌來的烏龜小矮人,蹦起來踩死面對天上飛來的炸彈飛鳥,蹦起來踩死面對水里游來的毒魚,蹦起來踩死面對管道里伸出的食人草,蹦起來踩死面對熾熱的火焰山,靈巧的避開前進(jìn)面對最終的魔王庫克,蹦起來踩死. 因此,在工作諸多困難和壓力的情況下,我們是不是該想一想用什么樣地態(tài)度去面對呢?超級馬里奧中,小馬里奧不管敵人有多少,不管是不是刀山火海,總是跳跳蹦蹦的開心的往前走,最后救出了心愛的公主,我們是不是應(yīng)該向他學(xué)習(xí)一下呢?3、所謂樂觀樂觀是一種抱著陽光、積極向上的心態(tài)去
4、面對生活的態(tài)度。 一位著名的政治家曾經(jīng)說過:”要想征服世界,首先要征服自己的悲觀?!比松谑?,不如意十之八九。如果一味地沉入不如意的憂愁中,只能使不如意變得更加不如意?!比チ魺o意,閑看庭前花開花落;寵辱不驚,漫隨天際云卷云舒?!边@是一種心境。既然悲觀于事無補(bǔ),那我們何不換個角度,用樂觀的態(tài)度來對待人生、善待自己呢?如何讓自己樂觀1、抬頭挺胸2、使用愉快的聲調(diào)說話3、使用正面積極的字眼,取代消極負(fù)面的說法4、不抱怨,只解決問題抬頭挺胸要矯正頭腦之前,請先矯正身體。相信你也該有過這樣的體驗,當(dāng)心情低潮的時候,我們往往也是無精打采、垂頭喪氣;而心情high透了時,自然是抬頭挺胸、昂首闊步了。當(dāng)一個人
5、抬頭挺胸的時候,呼吸會比較順暢,而深呼吸則是壓力管理的妙方。所以當(dāng)抬頭挺胸時,我們會覺得比較能夠應(yīng)付壓力,當(dāng)然也就容易產(chǎn)生“這沒什么大不了”的樂觀態(tài)度。另外,與肌肉狀態(tài)有關(guān)的信息,也會借著神經(jīng)系統(tǒng)傳回大腦去。當(dāng)我們抬頭挺胸的時候,大腦會收到這樣的信息:四肢自在,呼吸順暢,看來是處于很輕松的狀態(tài),心情應(yīng)該是不錯的。在大腦也做出心情愉悅的判斷后,自己的心情也就更輕松了。因此,身體的姿勢的確會影響心情狀態(tài)。要是垂頭,就容易感到喪氣;而如果挺胸,則容易覺得有生氣。所以這個簡單得令人不可置信的方法,請千萬別小看它,下次腦中悲觀的念頭又再冒出時,趕快調(diào)整一下姿勢,抬頭挺胸地帶出樂觀心境吧!使用愉快的聲調(diào)說
6、話 我們的聲音其實是有表情的。同樣的一句話,用不同的語調(diào)來說,傳達(dá)的意義可能完全不同: A很生氣地說:“你真討人厭!”(對了,用你最窮兇惡極的表情及聲調(diào)吼出來!) B很撒嬌地說:“你真討人厭!”(這下請使用你最惹人憐愛的語調(diào),拉著尾音嗲出來。) 如果想變得幸福開心一點,請先假裝你就是個幸福的人,用很愉快的聲音開始說話。先假裝,假裝久了就變真的了(Fake it until you make it)。使用正面積極的字眼,取代消極負(fù)面的說法 我們所說的話,其實對自己的態(tài)度及情緒影響很大。在日常生活中所使用的字眼可以分成三類:正面的、負(fù)面的以及中性的字眼。不說“有困難”,而說“有挑戰(zhàn)”;不說“我擔(dān)心
7、”,而說“我在乎”;不說“有問題”,而說“有機(jī)會”。 把一些中性的字眼,也變得更正面些。比如把“我需要改變”,換成“我需要進(jìn)步”,這就暗示了自己是會愈變愈好的,自然就樂觀了起來。不抱怨,只解決問題“都是他搞的鬼!”要不就是:“為什么我老是這么倒霉?”抱怨的人“現(xiàn)在沒時間怨天尤人,因為正忙著解決問題”樂觀的人把注意力的焦點從“往后看怨天尤人”,改為“向前望解決問題”。避口不提:“為什么總是我!” 而是:“現(xiàn)在該怎么辦會更好?”在面對不如意時,只要改變這一個重要的思考點,你會發(fā)覺自己的挫折忍受力將大為增強(qiáng),而更容易從逆境中走出來,回歸幸福。當(dāng)我們少一分時間抱怨,就多一分時間進(jìn)步。4、樂觀面對工作合肥市場不熟合肥市場就這么大,每天面對的就是這些樓盤,多跑多問多了解,自然就熟了我越來越熟悉合肥了!信息員談不下來我是在做商務(wù)談判,你不比我高大上,我更是在給你帶來賺錢的好機(jī)會我手下有200號人的團(tuán)隊!客戶不好談我們是在談合作,我是在給你提供方便,我公司這么大的實力您是賺到了王總我認(rèn)識,我朋友!工作中的爭執(zhí)問題該這么解決,原來如此又多了份經(jīng)驗,以后知道該如何處理啦! 守住樂觀的心境實在不易,悲觀在尋常的日子里隨處可以找到,而樂觀則需要努力,需要
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