6.12中層管理者在企業(yè)中的意義和作用(精)

1、總結(jié)例會中層管理者在企業(yè)中的企業(yè)的脊梁中層管理者人才是企業(yè)眾多資源中最重要、最寶貴的資源。 得人才，企業(yè)才會有發(fā)展動力。中層管理者是企業(yè)人 才的中堅(jiān)力量，他們素質(zhì)的好與差、能力能否得到充 分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把 一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考 企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，協(xié)助大腦傳達(dá)和 執(zhí)行命令到四肢（基層）。可以說，中層就是老板的 “替身”，即支持大腦的“脊梁”。如何充分發(fā)揮企 業(yè)中層管理者的作用，就成為擺在高層管理者面前的 重要課題。意義與作一、中層管理者在企業(yè)中的地位和作用就企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來講，一般企業(yè)的組織都可以分成三個管理層次，即：決策層（或

2、執(zhí)行層）、中 間層（或執(zhí)行層） 和操作層。 組織的層次劃分通常 呈現(xiàn)為金字塔式，即決策層的管理者少，執(zhí)行層的 管理者多一些，操作層的管理者更多。通常我們也 稱決策層的管理者為高層管理者，執(zhí)行層的管理者 為中層管理者，操作層的管理者為基層管理者。高層管理者最更宴的角色是決策角色，確定公司經(jīng) 體勰魏翳蠶敗霜減霰騎制訂公司決策層中間層次的企業(yè)中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，則 承擔(dān)著企業(yè)決策.戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管 理溝通的作用。他們的工作具有既承上啟下，又獨(dú)當(dāng)一 面的特點(diǎn)。中間組織整翊隸朗觀娜隊(duì)合作操作層具體說來體現(xiàn)在以下幾個方面:1.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者 中層管理者所處的中間位置，

3、決 定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。 企業(yè)的成功取決正確的決策與有效的 執(zhí)行，二者缺一不可。中層管理人員作 為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正逐漸開 始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮 中層管理者的這一作用，提高他們的 執(zhí)行能力，已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)成敗 的關(guān)鍵性問題。2 中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者 由于經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)技術(shù)的 迅速發(fā)展，生產(chǎn)過程的高度復(fù)雜化以及 市場競爭不斷加劇，迫使企業(yè)需要迅速、 及吋地實(shí)施戰(zhàn)略決策。對企業(yè)的中層管 理者來說，不僅要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí) 施企業(yè)高層的決策方案，還要發(fā)揮其作 為一位領(lǐng)導(dǎo)人的影響力，通過有效的戰(zhàn) 術(shù)決策，提高方案的實(shí)施效率和效果， 立足于企業(yè)和自己

4、負(fù)責(zé)部門的全局，實(shí) 施領(lǐng)導(dǎo)行為以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。3.中層管理者是高層管理者和基層管理 者之間進(jìn)行溝通的橋梁中層管理者在企業(yè)中一方面起到將 高層決策向基層管理者進(jìn)行推行的作用, 另一方面，也負(fù)有將基層管理者在實(shí)施 過程11發(fā)現(xiàn)的問題向高層管理者進(jìn)行反 饋的職-二、中層管理者特點(diǎn)中層管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁, 其重要性是不容質(zhì)疑的。但是必須看到, 現(xiàn)代企業(yè)制度條件下對中層管理人員在 觀念、素質(zhì)、能力、作風(fēng)、結(jié)構(gòu)上的要 求與計(jì)劃體制下的工廠制是根本不同的, 能夠真正適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理，具有市場 意識、競爭意識和責(zé)任意識的精干高效 優(yōu)質(zhì)的中層管理者非常短缺。要想切實(shí)的發(fā)揮企業(yè)中層管理者的作用，就

5、必須 認(rèn)真的研究中層管理者獨(dú)特的個性，針 企業(yè)中的中層管理者的特性，主要體現(xiàn)在 以下幾方面：1.經(jīng)濟(jì)上，他們一般比大 部分員工獲得更高的薪水，顯得相對富有。2 知識層次上，他們一般具有較高的文 化水平，在工作中有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立 彳生。3.從行為目標(biāo)看，他們并不滿足于一定 的高薪，對工作環(huán)境、成就感和個人發(fā)展 的需求與其它管理層次上的員工相比相對 較強(qiáng)。4 從工作特點(diǎn)看，他們在企業(yè)中具有領(lǐng) 導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的雙重職責(zé)，這就形成企 業(yè)對中層管理者在管理技能方面的特殊要三、目前國內(nèi)企業(yè)中中層管理者 現(xiàn)狀及普遍存在的問題1、大部分企業(yè)缺乏針對中層管理者的有效管理和激勵 機(jī)制，中層管理者流失問題己成為

6、各類企業(yè)中存在的普遍性問題。由于企業(yè)的中層管理者通常具有強(qiáng)烈的自我發(fā)展需求，所以，如果企業(yè)不能通過有效手段滿 足他們的這一需求，就很容易造成中層管理人員的流 失。而中層管理者的流失會對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的一貫性造成影響。2、企業(yè)的中層管理人員普遍缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。中層管理者的來源大多是普通員工，這些員工由于在 本部門的業(yè)務(wù)工作中表現(xiàn)出色而由技術(shù)骨干提拔 起來。這些技術(shù)骨干在公司工作時間長、技術(shù)精湛，是公司內(nèi)最合適的中層管理人員人選。但是他們雖然是基層工作中的佼佼者，卻由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，或者不具備管理素質(zhì)，在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)時往往顯得力不從心。3、中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力。企業(yè)的中層 管理者缺乏有效的執(zhí)行

7、能力，在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過 程中就會出現(xiàn)決策方案標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，與原標(biāo)準(zhǔn) 發(fā)生偏離，或者不能在有效時間內(nèi)完成必要的任 務(wù)，或者造成企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中, 力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效等方面問題。中層管理者執(zhí)行能力的缺乏，將使企業(yè)的成功發(fā)展成為空中樓閣，海市蜃樓。4、沒能起到良好的溝通橋梁的作用，使政策的 制訂者和實(shí)施者之間缺乏良好的銜接。造成這一 狀況的原因，一方面是由于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏對 中層管理者這一作用的認(rèn)識，在工作中存在“架 空”中層管理者的問題；令一方面由于中層管理 者溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力的欠缺，從而使企業(yè)的溝通渠 道不夠暢通，不能做到“上情下達(dá)或下情上報(bào)”， 使企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和具體實(shí)施這兩項(xiàng)工作發(fā)生脫 節(jié)。綜合以上對中層管理人員地位和現(xiàn)狀的分析， 企業(yè)要想切實(shí)的發(fā)揮中層管理者在企業(yè)管理中的作 用，就應(yīng)該做到：1、企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須對中層管理人員的重要性 和在企業(yè)中的作用有一個正確