員工生產(chǎn)部培訓(xùn)流程

1、版 本 號(hào)修 訂 日 期修 改 內(nèi) 容 描 述012007.3.12 首次發(fā)布022008-9-26 培訓(xùn)原則增加032009-1-6 全部更新 過程領(lǐng)導(dǎo): 批 準(zhǔn): 發(fā) 布:簽 名簽 名簽 名電 子 版 本 無 需 簽 名 有 效1.0 目 的本工作指導(dǎo)書明確規(guī)定了操作工入門培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn)的程序和原則，并規(guī)范了培訓(xùn)考核的具體方式，使操作工能夠達(dá)到工廠要求的工作水平。2.0 范 圍本工作指導(dǎo)書適用于XX生產(chǎn)部。3.0 責(zé) 任 生產(chǎn)經(jīng)理：確定操作工崗位培訓(xùn)需求并制定人員計(jì)劃。 生產(chǎn)協(xié)調(diào)員：落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)并制定培訓(xùn)方案；對(duì)新員工進(jìn)行生產(chǎn)部入門培訓(xùn)；對(duì)新員工進(jìn)行應(yīng)知考核；線內(nèi)培訓(xùn)過程的控制及

2、督導(dǎo)；培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果審核 班組長(zhǎng)：按計(jì)劃安全員工培訓(xùn)，并指定帶教人員進(jìn)行輔導(dǎo)；對(duì)于新員工崗位培訓(xùn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理戴袖標(biāo)；對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行崗位ODS培訓(xùn)；監(jiān)督員工培訓(xùn)過程，全面評(píng)估其日常行為表現(xiàn)；向協(xié)調(diào)員匯報(bào)培訓(xùn)期間發(fā)生的情況；培訓(xùn)期滿，對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行應(yīng)會(huì)考核，完成技能評(píng)估。 帶教師傅：?jiǎn)T工線外培訓(xùn)指導(dǎo)；協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行技能培訓(xùn)指導(dǎo)；控制受訓(xùn)人員的產(chǎn)品質(zhì)量；向班組長(zhǎng)反應(yīng)受訓(xùn)人員培訓(xùn)情況。操作培訓(xùn)必須遵循培訓(xùn)四步法原則第一步：成員準(zhǔn)備使受訓(xùn)員工輕松進(jìn)入培訓(xùn)崗位，讓員工了解該崗位工作內(nèi)容，了解該崗位危害源辨識(shí)和相關(guān)信息,及該崗位關(guān)鍵特性。第二步：示范操作回顧工作要素，進(jìn)行示范操作演示/說明一個(gè)要素及其主要的動(dòng)作

3、分解，關(guān)鍵點(diǎn)以及原因。指導(dǎo)需要清晰，完整。第三步：試操作受訓(xùn)員工進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)復(fù)述每個(gè)要素，主要?jiǎng)幼鞣纸?，關(guān)鍵點(diǎn)以及原因。讓受訓(xùn)員工重復(fù)的去操作，直到完全掌握。第四步：跟蹤驗(yàn)證受訓(xùn)員工的工作能力 (在目標(biāo)時(shí)間內(nèi)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）讓受訓(xùn)員工展示對(duì)以下方面的理解和能力:安全要求標(biāo)準(zhǔn)的操作質(zhì)量要求 培訓(xùn)師完成質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核。4.0 程 序流 程文 件責(zé) 任 人注 解YESNONOYESNOYES培訓(xùn)人員報(bào)到崗位ODS培訓(xùn)線內(nèi)操作培訓(xùn)通知人力資源部完成培訓(xùn)新員工入門培訓(xùn)確定培訓(xùn)人員落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)制定培訓(xùn)方案應(yīng)知考核員工改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)會(huì)考核重新評(píng)估后續(xù)跟蹤 人員需求小時(shí)工培訓(xùn)員工守則培訓(xùn)資料崗

4、位ODS應(yīng)知試卷應(yīng)會(huì)試卷應(yīng)會(huì)考核表培訓(xùn)記錄表日常記錄表應(yīng)會(huì)考核表培訓(xùn)記錄表輪崗追溯表生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)協(xié)調(diào)員生產(chǎn)協(xié)調(diào)員/班組長(zhǎng)班長(zhǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)員人事協(xié)調(diào)員工程部生產(chǎn)協(xié)調(diào)員班組長(zhǎng)/帶教師傅班組長(zhǎng)/帶教師傅班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)根據(jù)生產(chǎn)需求確定新進(jìn)人數(shù)；根據(jù)生產(chǎn)情況確定培訓(xùn)人員。根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況制定培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)周期。根據(jù)生產(chǎn)線情況安排培訓(xùn)崗位及帶教師傅。人事協(xié)調(diào)員對(duì)新員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。生產(chǎn)協(xié)調(diào)員對(duì)新員工進(jìn)行入門培訓(xùn)。輪崗培訓(xùn)人員只對(duì)新崗位涉及的原崗位沒有的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。工程師對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的ODS培訓(xùn)。對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行一階段理論培訓(xùn)的評(píng)估，合格者進(jìn)入線內(nèi)操作培訓(xùn)。帶教師傅示范操作并指導(dǎo)培訓(xùn)人員上線操作。班組長(zhǎng)

5、監(jiān)督培訓(xùn)人員產(chǎn)品質(zhì)量。班組長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行技能考核評(píng)估，合格者頂崗，不合格的采取改進(jìn)計(jì)劃。再次評(píng)估不合格者，調(diào)離崗位。合格者，獨(dú)立頂崗。班組長(zhǎng)定期檢查員工技能狀況，更新技能等級(jí)及培訓(xùn)崗位。4.1 生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況確定培訓(xùn)人員需求。4.2 生產(chǎn)協(xié)調(diào)員根據(jù)培訓(xùn)人員需求以及實(shí)際生產(chǎn)情況確定培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)，并制定培訓(xùn)方案，準(zhǔn)備培訓(xùn)用資料。4.3 生產(chǎn)協(xié)調(diào)員在培訓(xùn)開始前需向培訓(xùn)人員清楚說明培訓(xùn)目標(biāo)和要求、培訓(xùn)方式和周期。4.4 新員工入門培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司小時(shí)工培訓(xùn)清單中的項(xiàng)目生產(chǎn)部就員工守則、工廠產(chǎn)品及零部件，生產(chǎn)過程，工具及設(shè)備使用和保養(yǎng)四方面對(duì)新員工進(jìn)行入門培訓(xùn)。安全培訓(xùn)、產(chǎn)品ODS及質(zhì)量體

6、系培訓(xùn)由人事協(xié)調(diào)員、工程部和質(zhì)量部培訓(xùn)師穿插完成。4.5 新員工入門培訓(xùn)完成后由生產(chǎn)協(xié)調(diào)員組織應(yīng)知考核評(píng)估?？己藶楣P試題，滿分100分，60分合格。評(píng)估合格者進(jìn)入第二階段技能操作培訓(xùn)，不合格者上報(bào)人力資源部。4.6 輪崗培訓(xùn)員工必須對(duì)新崗位進(jìn)行安全培訓(xùn)及崗位ODS培訓(xùn)；如調(diào)回舊崗位是離崗超過一個(gè)月以上的崗位，需進(jìn)行工藝重新培訓(xùn)。4.7 班組長(zhǎng)根據(jù)流水線人員配置情況確定培訓(xùn)崗位和帶教師傅。技能培訓(xùn)采取一對(duì)一模式，即一個(gè)帶教師傅對(duì)應(yīng)一個(gè)培訓(xùn)人員，帶教師傅需遵循培訓(xùn)四步法原則，目標(biāo)35天內(nèi)使培訓(xùn)人員技能水平達(dá)到U級(jí)，能獨(dú)立頂崗操作并無產(chǎn)品質(zhì)量問題。4.8 在培訓(xùn)期間，下道崗位與檢驗(yàn)崗位對(duì)培訓(xùn)期員工所

7、裝配的產(chǎn)品重點(diǎn)檢查，帶教期間需對(duì)培訓(xùn)人員的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.9 新員工上線培訓(xùn)一周后，班組長(zhǎng)進(jìn)行應(yīng)會(huì)考核，形式為現(xiàn)場(chǎng)操作題，其中各項(xiàng)考核內(nèi)容必須全部合格才算通過。評(píng)估合格者正式獨(dú)立頂崗操作。不合格者，制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，第二次評(píng)估合格者，頂崗；第二次評(píng)估仍不合格者，調(diào)離崗位并上報(bào)人力資源部。4.10 培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員有一個(gè)月的崗位熟悉期，班組長(zhǎng)需追蹤員工技能，及時(shí)更新技能等級(jí)。4.11 生產(chǎn)協(xié)調(diào)員需監(jiān)督整個(gè)培訓(xùn)過程并審核考核結(jié)果。4.12 ILUO技能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：第1階段第2階段第3階段第4階段第5階段標(biāo)準(zhǔn)操作必須對(duì)照作業(yè)指導(dǎo)書和在培訓(xùn)員的指導(dǎo)下工作能對(duì)照著作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行工作能一貫遵循作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行工作,無需對(duì)照進(jìn)行一貫有序完成標(biāo)準(zhǔn)操作并達(dá)到要求的安全水平完全可以作培訓(xùn)員質(zhì)量對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有基本的理解但需學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的技術(shù)去達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)理解所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一貫達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一貫達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并理解任何可接收的質(zhì)量偏差速度能用3倍或更多的時(shí)間完成標(biāo)準(zhǔn)操作能用3倍或更少的時(shí)間完成標(biāo)準(zhǔn)操作能以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間完成標(biāo)準(zhǔn)操作能以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間或更少時(shí)間完成標(biāo)準(zhǔn)操作匯總需培訓(xùn)并經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)能操作但需偶爾指導(dǎo)無需指導(dǎo)即