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1、會(huì)議管理知識(shí)MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE會(huì) 議 管 理 - 會(huì) 議 培 訓(xùn) - 會(huì) 議 介 紹目錄C O N T E N T01會(huì)議主要內(nèi)容02怎樣舉行會(huì)議03早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)01會(huì)議主要內(nèi)容KPI月會(huì)周例會(huì)其它會(huì)議部門KPI月會(huì)營(yíng)業(yè)部周檢討會(huì)周大早會(huì)早、夕會(huì)頭腦風(fēng)暴會(huì)等會(huì)議主要內(nèi)容MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE關(guān)鍵會(huì)議經(jīng)營(yíng)是上班前的營(yíng)業(yè)部簡(jiǎn)短工作會(huì)議,其基本內(nèi)容包括:本日銷售活動(dòng)安排、信息發(fā)布和營(yíng)業(yè)部激勵(lì)等,作為一天工作的起點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。是下班前的營(yíng)業(yè)部工作會(huì)議,其主要內(nèi)容為了解業(yè)務(wù)員的活動(dòng)方向、活動(dòng)量,及時(shí)調(diào)整員工工作中的偏差。活動(dòng)方向活動(dòng)量
2、了解業(yè)務(wù)員的MANAGEMENT OF MEETINGS會(huì)議主要內(nèi)容MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE是每周由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理主持的營(yíng)業(yè)部工作會(huì)議其基本內(nèi)容包括:本周業(yè)務(wù)狀況檢討、活動(dòng)工具使用檢查與點(diǎn)評(píng)、展業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、剖析解決問(wèn)題的辦法、培訓(xùn)組織和下周工作計(jì)劃安排等。會(huì)議主要內(nèi)容MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE是每月由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理主持的營(yíng)業(yè)部工作會(huì)議,其基本內(nèi)容包括:本月業(yè)務(wù)狀況檢討、活動(dòng)工具使用點(diǎn)評(píng)、展業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、個(gè)人月度工作計(jì)劃總結(jié)和月工作計(jì)劃部署等。 以激勵(lì)為主,要褒獎(jiǎng)業(yè)績(jī)好的人,但永遠(yuǎn)不要讓錯(cuò)誤悄悄溜走,鼓勵(lì)側(cè)向思維,激勵(lì)士氣。月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)會(huì)議主
3、要內(nèi)容MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE02怎樣舉行會(huì)議會(huì)議管理會(huì)議有效溝通提出問(wèn)題腦力激蕩設(shè)計(jì)方案有效跟蹤總結(jié)提高 會(huì)議MANAGEMENT OF MEETINGS怎樣舉行會(huì)議MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE懸掛圖表計(jì)劃職責(zé)實(shí)施方案細(xì)節(jié)表彰、激勵(lì)的項(xiàng)目和人員待議事項(xiàng)的解決活動(dòng)安排的實(shí)施1計(jì)劃實(shí)施方案表彰、激勵(lì)待議事項(xiàng)活動(dòng)安排2怎樣舉行會(huì)議MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE收集數(shù)據(jù)需要何種信息1NO-01何種收集方式2NO-02全員參與3NO-03分析整理4NO-04確定趨勢(shì)5NO-05怎樣舉行會(huì)議MEETING MANAGE
4、MENT KNOWLEDGE處理離題的討論l 問(wèn)一問(wèn)你自己是否確定知道話題和過(guò)程是什么l 輕輕的提醒發(fā)言人當(dāng)下的議事日程事項(xiàng)l 提出一個(gè)圍繞主題的問(wèn)題來(lái)讓團(tuán)隊(duì)重新集中在這個(gè)話題上l 總結(jié)到現(xiàn)在為止,關(guān)于議事日程項(xiàng)目已經(jīng)完成了什么l 建議把離題的討論記錄在存儲(chǔ)的記錄中,以待將來(lái)評(píng)論怎樣舉行會(huì)議MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE早會(huì)的準(zhǔn)備資源的準(zhǔn)備制作一個(gè)月會(huì)議行事歷制定獎(jiǎng)懲辦法要與部門成員充分溝通利用布告欄公布12345怎樣舉行會(huì)議MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE03早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)l 收集資訊(生活小常識(shí)、游戲笑話、員工意見)l 分析資訊、確定目標(biāo)l
5、設(shè)置早會(huì)欄目及內(nèi)容l 確定時(shí)間和場(chǎng)地l 設(shè)計(jì)制作輔助工具l 制作早會(huì)策劃書早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE1收集資訊(生活小常識(shí)、游戲笑話、員工意見)8:302主持人與其他人員溝通紀(jì)律宣導(dǎo)清點(diǎn)考勤8:453奏國(guó)歌(有條件的情況下)公司訓(xùn)導(dǎo)8:50早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE4新聞-政令宣導(dǎo)業(yè)績(jī)公報(bào)(點(diǎn)評(píng))8:525典范分享(提前溝通)9:006主講內(nèi)容(一般要在10點(diǎn)前結(jié)束)9:20早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE早會(huì)注意事項(xiàng)l創(chuàng)造良好,溫馨的職場(chǎng)環(huán)境。l建立團(tuán)隊(duì)精神,用團(tuán)隊(duì)力量去約束每一位參加者,沒(méi)人有特權(quán)。l堅(jiān)持不談可能引發(fā)隊(duì)員不良競(jìng)技術(shù)狀態(tài)的敏感事情。l熟練、激勵(lì)點(diǎn)要集中,避免散亂、興奮點(diǎn)轉(zhuǎn)移。早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)MEETING MANAGEMENT KNOWLEDGE早會(huì)注意事項(xiàng)l想辦法調(diào)動(dòng)大家熱情,產(chǎn)生群體效應(yīng),產(chǎn)生共鳴。l心態(tài)調(diào)整,技巧培訓(xùn),精力提升,組織者或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)每日早會(huì)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)。l定期檢查早會(huì)內(nèi)容,進(jìn)行反饋,寫總結(jié)。早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)M
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