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1、績(jī)效與薪酬管理教學(xué)大綱一、 課程基本情況1 英文名稱:The Performance and Reward Management2 課程性質(zhì):專業(yè)必修3 適用專業(yè):人力資源管理4 教學(xué)對(duì)象:本科5 學(xué) 分:3學(xué)分6 周學(xué)時(shí):3學(xué)時(shí)7 總學(xué)時(shí):54學(xué)時(shí)二、 課程基本要求1. 先修課程組織行為學(xué) 人力資源管理 2. 教學(xué)目的與要求通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解績(jī)效管理與薪酬管理再組織人力資源管理中的地位和作用;掌握績(jī)效管理和薪酬管理的原理和方法,能運(yùn)用管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí),綜合分析和解決組織中有關(guān)績(jī)效管理和薪酬管理的實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)相應(yīng)的調(diào)研、策劃和組織管理能
2、力。3. 推薦教材方振邦:績(jī)效管理,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003 劉昕:薪酬管理,中國(guó)人民大學(xué)出版社,20034. 主要參考書(1) 理查德·威廉姆斯組織績(jī)效管理,清華大學(xué)出版社,2002(2) 喬治·米爾科維奇等:薪酬管理,中國(guó)人民大學(xué)出版社,20025. 考核方式本課程考核方式根據(jù)實(shí)際情況可采用考試或考查,包括兩部分: 筆試成績(jī)(70%)。 平時(shí)成績(jī)(20%)。三、 教學(xué)內(nèi)容1績(jī)效與績(jī)效管理1.1績(jī)效與績(jī)效管理概述1.1.1績(jī)效及其影響因素1.1.2績(jī)效管理的內(nèi)涵1.1.3績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.2績(jī)效管理發(fā)展中的幾種常見做法1.2.1.目標(biāo)管理1.2.2.三百六十度
3、績(jī)效反饋計(jì)劃1.2.3.以人員開發(fā)為目的的績(jī)效管理制度1.2.4.“重視軟體型”績(jī)效管理制度2.績(jī)效計(jì)劃.2.1績(jī)效計(jì)劃概述2.1.1績(jī)效計(jì)劃的目的和內(nèi)容2.1.2績(jī)效計(jì)劃的主體2.2 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的確定2.2.1 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的含義2.2.2績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定辦法和程序2.3績(jī)效計(jì)劃的制定和修改2.3.1.制定績(jī)效目標(biāo)的SMART原則2.3.2制定績(jī)效目標(biāo)的程序與方法3.績(jī)效溝通3.1績(jī)效溝通概述3.1.1績(jī)效溝通的目的和內(nèi)容3.1.2績(jī)效溝通的方式3.2溝通技巧3.2.1.溝通的含義3.2.2溝通的過(guò)程3.2.3建設(shè)性溝通3.3 績(jī)效反饋3.3.1績(jī)效反饋的意義3.3.2績(jī)效反饋與行為管理3.3.3有
4、效的自我反饋機(jī)制3.3.4績(jī)效反饋面談4.績(jī)效評(píng)價(jià)4.1.績(jī)效評(píng)價(jià)的理論框架4.1.1績(jī)效評(píng)價(jià)的系統(tǒng)要素4.1.2組織績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)成及設(shè)計(jì)要求4.2.組織績(jī)效評(píng)價(jià)4.2.1績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)演變的歷史4.2.2 績(jī)效目標(biāo)的選擇4.2.3績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成4.3.員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)4.3.1員工績(jī)效評(píng)價(jià)的意義4.3.2.績(jī)效評(píng)價(jià)程序4.3.3績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容4.3.4績(jī)效評(píng)價(jià)的注意問(wèn)題5.績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)5.1.績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇5.1.1績(jī)效評(píng)價(jià)主體選擇的一般原則5.1.2不同評(píng)價(jià)主體的對(duì)比5.2評(píng)價(jià)者培訓(xùn)5.2.1評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的必要性5.2.2 評(píng)價(jià)者誤區(qū)的類型5.2.3 評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的主
5、要內(nèi)容5.2.4評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的實(shí)施方法6. 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)6.1相關(guān)基本概念和基本原理6.1.1績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的概念和基本原理6.1.2對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的基本要求6.1.3績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的分類6.2 如何設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系6.2.1相關(guān)基礎(chǔ)理論在績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中的作用6.2.2選擇績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則6.2.3績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇依據(jù)6.2.4選擇績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的方法6.2.5績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則6.2.6構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的步驟7績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇 7.1.績(jī)效評(píng)價(jià)方法7.1.1績(jī)效評(píng)價(jià)方法的分類7.1.2比較法7.1.3量表法7.1.4目標(biāo)管理法7.1.5行為描述法7.2.各種績(jī)效評(píng)價(jià)方法的比較和選擇7.2.1各種績(jī)效評(píng)價(jià)方法的比較7.2.2如何選擇恰當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)價(jià)方法8 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用8.
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