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文檔簡(jiǎn)介
1、雅戈?duì)栵埖旮卸鞴?jié)活動(dòng)策劃書(shū)一、活動(dòng)背景:隨著時(shí)代和人們思想的進(jìn)步,感恩節(jié)已經(jīng)越來(lái)越被人們認(rèn)知和接受,同時(shí),也就有越來(lái)越多的人開(kāi)始在這個(gè)節(jié)日進(jìn)行一些慶祝的活動(dòng),這就給飯店帶來(lái)了一次形象宣傳和服務(wù)推介的好時(shí)機(jī)。一系列活動(dòng)勢(shì)必能更好的展示飯店的實(shí)力和良好形象。二、活動(dòng)主題:感恩廣大來(lái)賓,溫暖消費(fèi)者三、活動(dòng)的目的和意義:1、通過(guò)此活動(dòng),一方面讓顧客體驗(yàn)到梅利的變化,另一方面吸引更多的顧客,讓他們感受到雅戈?duì)柕呐c眾不同。以此更好的宣傳酒店品牌。2、因接下來(lái)圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日接連而至,所以此次感恩節(jié)活動(dòng)要跟接下來(lái)的節(jié)日相呼應(yīng),為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。四、活動(dòng)內(nèi)容:感恩節(jié)場(chǎng)景布置1、四個(gè)店面統(tǒng)一懸
2、掛紅燈籠(東司門(mén)店一樓不用掛),大門(mén)口掛大燈籠,支充氣拱門(mén),掛主題橫幅。2、添加菜品展板。在大廳及走廊包間掛上菜品的展板,給顧客視覺(jué)上的沖擊。具體實(shí)施方案宣傳時(shí)間:2012.11.22-2012.11.24活動(dòng)時(shí)間:11.25宣傳方式:1、在大門(mén)口設(shè)立海報(bào),簡(jiǎn)介為此次活動(dòng)方法和內(nèi)容。2、制作宣傳彩頁(yè),一方面是向就餐顧客發(fā)放,另一方面在人流量較大的地方發(fā)放,達(dá)到雙重效果。方案一:1、給進(jìn)門(mén)的小朋友一個(gè)棒棒糖或小禮品,并送上節(jié)日致辭。2、消費(fèi)一百元以上的顧客,可以有一次扎氣球的機(jī)會(huì)(氣球提前準(zhǔn)備),氣球內(nèi)裝有幾種涼菜的菜名,中獎(jiǎng)即獲得該菜品(價(jià)格低廉的為主)。消費(fèi)二百元以上的顧客,還可有一次扎氣球
3、的機(jī)會(huì)。方案分析:本方案優(yōu)點(diǎn)在于投入成本小,且互動(dòng)的成分多,能夠讓顧客感受到節(jié)日的氣氛。因感恩節(jié)在開(kāi)封來(lái)說(shuō)其重要性和名氣不如圣誕節(jié)和春節(jié),故此方案的目的主要是以改變顧客印象為主。方案二:贈(zèng)送消費(fèi)300元以上的客人抽獎(jiǎng)卡,該抽獎(jiǎng)卡上面留該客戶聯(lián)系方式,獎(jiǎng)品為一些精美的小禮品;也可詢問(wèn)前廳經(jīng)理哪些是經(jīng)常消費(fèi)并且平均消費(fèi)高的顧客。因?yàn)榱粲锌蛻舻穆?lián)系方式,所以可以在逢年過(guò)節(jié)前或天氣突變時(shí)以公司名義發(fā)信息致以問(wèn)候并宣傳雅戈?duì)柕男驴畈耸?。(此方案不局限于此次?jié)日活動(dòng),可持續(xù)進(jìn)行)方案分析:該方案前期會(huì)降低毛利,且顧客數(shù)量大,從中篩選出固定客源的工作繁重。但能抓住相當(dāng)一部分顧客,省掉不必要的廣告宣傳費(fèi)用,可
4、以讓顧客第一時(shí)間了解雅戈?duì)柕男缕?,且能從中體會(huì)到雅戈?duì)栐诜?wù)方面的提高。方案三:在感恩節(jié)當(dāng)天推出新菜品和特價(jià)菜品,借助感恩節(jié)向外宣傳,在吃上進(jìn)行改觀,飯后贈(zèng)送一小碗湯圓或是耳暖,買(mǎi)單后送一張10元代金券。方案分析:借用感恩節(jié)的噱頭推出新菜品能夠快速的讓大眾接受,另外贈(zèng)送的湯圓數(shù)量雖然不多,但是經(jīng)過(guò)服務(wù)員的口頭介紹后,能讓顧客感覺(jué)到感恩節(jié)的不同和溫暖,對(duì)雅戈?duì)柕目诒幸?。五、各部門(mén)職責(zé)及準(zhǔn)備工作:采購(gòu)部:負(fù)責(zé)所需物品的購(gòu)買(mǎi)策劃部:負(fù)責(zé)節(jié)日活動(dòng)的具體策劃及活動(dòng)安排前廳:前廳經(jīng)理主動(dòng)協(xié)助策劃部進(jìn)行店面的布置、員工之間的協(xié)調(diào)。服務(wù)員統(tǒng)一節(jié)日問(wèn)候語(yǔ),微笑服務(wù),主動(dòng)向顧客介紹節(jié)日活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容,并推出新菜
5、品。六、活動(dòng)預(yù)算:拱門(mén)租金:150元/天 四個(gè)店面共600元耳暖(禮品):1.5元/個(gè) 200個(gè)共600元燈籠(小) 1.2元/個(gè) 400個(gè)共480元宣傳頁(yè)
6、 5000張共700元菜品展板70*90大小60元/個(gè) 168個(gè)共10080元燈籠(大1.2米)50元/個(gè) 20個(gè)共1000元海報(bào)+展架 50元/個(gè) 4個(gè)共200元七、整體方案分析:因之前雅戈?duì)柣顒?dòng)做得不多,故此次
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