競聘護士長常見面試題

1、競聘護士長面試題一、假如應聘成功,你科室的護理工作目標是什么？并說說保障措施。1、護理安全。措施：嚴格護理質(zhì)量管理、創(chuàng)新落實護理核心制度的工作流程，以規(guī)范護士行為，加強核心制度的具體落實和督促指導。動態(tài)彈性排班，圍繞病人提供護士人力保障。加強措施落實衛(wèi)生部要求的患者安全目標。加強護士培訓，不斷提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。2、護理質(zhì)量爭取在醫(yī)院的前3名，勇爭第一名。加強護理質(zhì)量管理，加強護理質(zhì)量的督促、檢查、創(chuàng)新管理和對護士的具體指導。樹立沒有不對的醫(yī)生，沒有不對的病人，沒有不對的領(lǐng)導，唯有持續(xù)改進護理工作。不找任何借口，細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切，持續(xù)護理管理和護理質(zhì)量改進。3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。措施

2、：責任護士包管病人，明確責任護士職責；落實以病人為中心的護理理念。一切以病人為中心思考工作和落實工作，方便病人，最大努力讓病人滿意。主動、熱情為病人服務(wù)：常常聽到護士主動關(guān)心、問侯病人，主動為病人提供幫助，熱情服務(wù)，主動換液拔針，護士對病人有愛心有禮貌有真誠的服務(wù)，親切的稱呼，耐心周到的照護，責任護士把病人裝在心里。千方百計對病人好，讓病人在護士工作中感受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。4、創(chuàng)建積極進取，熱愛學習的和諧團隊。首先嚴格要求自己，以身作則，做一個學習型護士長和創(chuàng)建學習型科室，不斷提高自身素質(zhì)和科室護士素質(zhì)，積極進取，不辜負醫(yī)院領(lǐng)導的希望和信任，不找任何借口，努力提高自己，竭盡全力和千方百計做

3、好自己，帶領(lǐng)好一支護理隊伍。同時，加強自身管理素質(zhì)和能力的完善，做到懂業(yè)務(wù)懂管理懂方法技巧，努力創(chuàng)建學習、和諧、進取的護理團隊。二、假若競聘成功，請你說說護士長的工作職責。1、嚴以律己、寬以待人；2、主動溝通。主動積極融入科室，主動科主任、全科人員及其病人溝通探討護理工作；3、護士排班，創(chuàng)新排班。以引領(lǐng)護士以病人為中心，方便病人、服務(wù)病人、讓病人滿意。同時，充分提高護士工作效率。4、加強病區(qū)環(huán)境管理。保持病房和工作區(qū)的環(huán)境清潔、整齊。5、加強護理質(zhì)量管理，緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、服務(wù)”，做好護理質(zhì)量的督促檢查和指導。6、有計劃工作。做到年計劃、總結(jié)；季度有計劃、總結(jié)；月有計劃、總結(jié)。周工作有重點

4、。7、加強業(yè)務(wù)學習和護士思想教育。業(yè)務(wù)學習有計劃，輪留講課；思想教育多從勵志、珍惜崗位、熱愛醫(yī)院、履行職責角度講解，定期開展專題培訓和演講，請護理部主任、優(yōu)秀護士長、科主任授課及優(yōu)秀護士經(jīng)驗介紹等。8、加強護士“三基三嚴”考試，定期考試理論知識、操作技能和法律法規(guī)及護理核心制度。9、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，加強感染控制與管理。10、加強護士的培養(yǎng)與指導。做到“用人、育人、激勵人、團結(jié)人”，培養(yǎng)團隊的愛院愛崗位愛病人，正直陽光善良、積極進取、團結(jié)奉獻的良好工作氛圍。11、做好科室護理發(fā)展規(guī)劃，尤其以護士職業(yè)生涯規(guī)劃提升護士成長。12、用醫(yī)院愿景和科室護理愿景引領(lǐng)團隊和激勵團隊。醫(yī)院愿景“院興我榮、

5、科技興院、仁愛敬業(yè)”等；用“熱情善良、精益求精、敬業(yè)奉獻、追求卓越”的護理愿意引導和激勵團隊，形成護理團隊的共同價值觀。13、服從醫(yī)院及護理部安排，保持政令暢通，做好上傳下達職責，認真完成上級交辦的一切工作任務(wù)。三、請你說說你為什么來參加此次公開競聘活動,你有信心獲得成功嗎?如果落聘了怎么辦?1、首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導提供這次學習進步的機會，競選過程是收獲很多，啟發(fā)很大，讓我們看到了醫(yī)院的公開、公正、公平的選人用人機制，讓我們相信只要你肯努力、愿意多承擔責任、愿意為大家服務(wù)，愿意為醫(yī)院的發(fā)展盡心竭力，只要你肯堅持做好自己，無論是當護士還是當護士長都是醫(yī)院歡迎的人，也都能受到醫(yī)院的尊重。2、一顆紅心，

6、兩顆打算。假若成功，我將如何去做、假若不成功，我將如何繼續(xù)努力，堅持做最好的自己，積極主動支持護士長工作，幫助護士長把科室工作做好，為醫(yī)院做出積極貢獻。3、假若競聘落選，說明我與護士長崗位還有差距，我要正視差距，做為自己努力的方向。堅持不斷努力，做好自己，注意多向優(yōu)秀同志和護士長學習，同時積極支持護士長工作。4、熱愛醫(yī)院、熱愛護理事業(yè)是我一生的追求。護士長是我承擔多一份責任的選擇，但不是我唯一目標，而熱愛醫(yī)院、熱愛護理事業(yè)、做最好的自己才是我永遠的追求。5、假若落選，請領(lǐng)導放心，我不會背上任何思想的袍袱，我只會更嚴格要求，更加努力工作，做一個嚴要求、勤事業(yè)、愛病人、愛醫(yī)院的好護士?，F(xiàn)在把這些競

7、聘護士長面試題的回答要點記錄如下：一、請你說說你為什么來參加這次公開競聘活動，你有信心獲得成功嗎？如果落選了怎么辦？1.首先感謝院領(lǐng)導做出的英明決策，給這么多有上進心的同事一個參與競爭、不斷進步的機會，讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機會，這個將是我們院最好的組織文化。2.我希望自己的工作熱情不僅能為廣大的病人和家屬服務(wù)，更能為更多的同事服務(wù)。3.我也希望在不同職位的工作中，獲得持續(xù)發(fā)展進步的動力，因為夢想是責任的開始，擔任領(lǐng)導者須以身作則，要管理他人就意味著責任愈大，自我要求應更嚴格。4.我有信心獲得領(lǐng)導及同事的青睞，更有信心做好未來的工作，自信的女人最漂亮. 5.人生不是得

8、到就是學到，即使萬一沒有成功競聘，我也會坦然面對，因為我從中找到了不足，而找到不足，這是參加競聘的最大收獲。二、請問假如應聘成功，如何開展新工作？1.我總是把工作當作是服務(wù)他人，每個人都應有自己的客戶，客戶認知的價值就是自己存在的價值。一線的護士，其客戶是所有的病人和家屬，護士長的客戶則更 多的是一線的護士和其它的醫(yī)護同事，我確認首先我會以服務(wù)的精神投入到新工作中，讓大家更有效、更愿意、更快樂地工作是護士長的首要責任。2.假如我競聘成功，我會在最短的時間進行訪談?wù){(diào)查，確實了解護士姐妹們的需求和意見，盡早發(fā)現(xiàn)應該改進的問題和改善的工作，也就是調(diào)查研究科室的組織建設(shè)及發(fā)展方向。3.與上級領(lǐng)導充分溝

9、通，了解上級領(lǐng)導的工作意圖，把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。4.在工作中定期與部屬同事保持溝通，了解現(xiàn)實狀況，為大家分憂解難?？傊３稚舷聲惩ǖ臏贤ㄇ?。5.明確工作目標，確定每個人的工作考核指標，嚴明工作紀律。6.定期組織科室同事加強學習，包括學習先進的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識，讓每個人醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理都不因時代的發(fā)展和社會的變化而落伍和滯后。三、請說說護士長的工作職責1.簡單地說有四項職責：探索航向、以身作則、整合體系、充分授權(quán)。2.具體說：（1）科室發(fā)展的規(guī)劃；（2）做好后勤服務(wù)工作；（3）工作效率和工作質(zhì)量提升的研究和推動；（4）部屬同事工作士氣的激勵和提

10、升，不要讓大家厭倦工作；（5）工作紀律的維護；（6）工作技能強化及工作風險防患；（7）按照上級領(lǐng)導要求做好思想政治工作，促進綜合素質(zhì)提升。四、你認為擔任護士長應該具備的哪些素質(zhì)或品質(zhì)？愿景（即目標、計劃、學習發(fā)展），熱情（即良好的溝通及人際處理能力，飽滿的高漲的工作熱情），自律（自我控制、自我約束、紀律維護），良知（良好的道德品質(zhì)，不違法、不違背道德原則）五、你認為擔任護士長應該具備哪些能力？你認為你都具備了嗎？1.技術(shù)的技能，即護士基本的操作技能；2.人際的技能，即領(lǐng)導、激勵、沖突管理、主持會議、與人共事、敏銳觀察的能力；3.觀念化的技能，即在工作中將各種復雜的因素建立觀念性架構(gòu)的能力，也就

11、是邏輯思考能力，只有具備這樣的能力，工作中才不會本位主義；4.溝通的技能，即傳送及接受信息、傳遞及了解思想、感覺、態(tài)度的能力，有效的溝通是做好工作的基礎(chǔ)。5.我自信我是平衡地發(fā)展這些能力，還有待在工作中不斷積累、不斷進步，希望各位領(lǐng)導今后能繼續(xù)關(guān)心和支持我。六、在所有參加競聘的人員中，你的資歷最淺，如果在工作中有下屬向你挑戰(zhàn)，你如何處理？1.坦然面對各種困難，視不同的意見為鞭策自我、不斷進步的動力。工作中如同在一條船上，如果所有人都站在我這一邊，那么船很容易沉下去的；2.主動找合適的機會與這樣的部屬溝通，溝通能厘清真相、化解誤會。如果是我的工作疏失或錯誤，將向其道歉，并及時改善。如果是對方心態(tài)

12、的問題，將以自己的正向作為來感染對方，因為領(lǐng)導者在實際的管理工作中，影響力遠比權(quán)力重要得多，而影響力最需要超然的人格魅力。3.此外，他人有意見，意味著自己的工作還有不到位的地方，更應時刻檢視自己的言行。七、當發(fā)生上級領(lǐng)導的工作要求與自己及本科室的實際有矛盾時，如何處理？1.每個職位的人所站的角度和視野不一樣，在工作中的不同意見是正常的，只要是為了維護大局和整體的利益，只要是與我院的發(fā)展方向保持一致，有矛盾都可以通過溝通來處理。2.發(fā)生這樣的事情，我會先檢討本人及科室的出發(fā)點是否正向，是否與大局的利益相違背。如果是，那么責無旁貸地執(zhí)行上級指示，如果本科室或本人的訴求是對的，我將會坦承地和上級溝通

13、。3.對上級的要求，認真執(zhí)行，有建議要提出，但是建議而不堅持。八、請你做一下自我介紹介紹方法：學習經(jīng)過、工作經(jīng)歷、家庭情況，重點介紹個人特長、能力、愛好，并且這些能力與競聘的工作所需一致。九、請用幾個詞匯形容自己負責、熱情、自信、上進。十、業(yè)余時間一般做什么？十一、你認為當前你科室的管理工作有哪些不足？如何改進？回答時既不要太尖銳，但是也不要太客氣，可以指出體制而非領(lǐng)導個人造成的因素。只要你能詳細的理解競聘護士長面試題命題要領(lǐng)，相信你會競聘成護士長，祝你成功哦！ 1、 作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？一我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。二是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。2、 你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？一在工作