校長(zhǎng)對(duì)語(yǔ)文組組長(zhǎng)的懲罰

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上校長(zhǎng)對(duì)語(yǔ)文組組長(zhǎng)的懲罰案例某校語(yǔ)文教師劉老師，35歲左右，教學(xué)能力非常強(qiáng)，校長(zhǎng)非常欣賞她，提拔她為學(xué)校語(yǔ)文組組長(zhǎng)。在新一輪的課程改革中，劉老師所帶的班級(jí)為市實(shí)驗(yàn)樣本班。由于自己是學(xué)校語(yǔ)文組組長(zhǎng)，再加上所帶班是樣本班，所以劉老師工作非常努力，教學(xué)成績(jī)非常突出。但在一次期中抽測(cè)中，她所帶的班級(jí)沒(méi)有取得理想成績(jī)，這使她非常著急。于是，她私下把本班的語(yǔ)文成績(jī)作了修改。在作試卷分析時(shí)，同組的老師把劉老師私自修改考試成績(jī)的事告發(fā)了。校長(zhǎng)私下里和劉老師交換了意見，也表示了對(duì)劉老師的理解。針對(duì)此事，學(xué)校作出決定，在學(xué)期末扣發(fā)劉老師的一部分獎(jiǎng)金作為懲罰，但沒(méi)有對(duì)她進(jìn)行公開批評(píng)。在新的一

2、學(xué)期里，劉老師更加小心翼翼，對(duì)待教學(xué)更加一絲不茍。然而由于她的心情過(guò)于急切，以致她在處理本班學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，與家長(zhǎng)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。這件事在學(xué)校鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，劉老師的心情沮喪到了極點(diǎn)。學(xué)期考評(píng)時(shí)，劉老師為了讓自己班級(jí)的成績(jī)位列年級(jí)第一，再次私自修改了個(gè)別學(xué)生的分?jǐn)?shù)學(xué)校仍沒(méi)有公開批評(píng)，只是在學(xué)期末給劉老師降了一級(jí)崗位工資。經(jīng)過(guò)這兩次事情，劉老師作為學(xué)校語(yǔ)文組組長(zhǎng)的威信降到了最低，語(yǔ)文組的工作很難繼續(xù)開展。新的學(xué)年即將到來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員一直建議校長(zhǎng)找劉老師好好談?wù)劇ＰｉL(zhǎng)采納了建議，決定找劉老師談話。但校長(zhǎng)工作繁忙，在開學(xué)前沒(méi)有找劉老師談話，只是在開學(xué)初的全體教職工大會(huì)上宣布聘請(qǐng)同組的王老師為學(xué)校

3、語(yǔ)文組組長(zhǎng)。會(huì)后一周，校長(zhǎng)找到劉老師，在全體行政班子會(huì)上對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，并要求劉老師協(xié)助王老師把學(xué)校語(yǔ)文教研組工作做好。（倪彥鵬）思考題1.請(qǐng)運(yùn)用教育管理學(xué)的相關(guān)理論分析劉老師不斷修改成績(jī)的動(dòng)機(jī)。2.你認(rèn)為校長(zhǎng)在處理劉老師修改成績(jī)一事上所采取的做法是否合理?為什么?3.為什么校長(zhǎng)對(duì)劉老師的處罰沒(méi)有起到應(yīng)有的作用?4.你認(rèn)為校長(zhǎng)在免去劉老師學(xué)校語(yǔ)文組組長(zhǎng)職務(wù)時(shí)所采取的做法合適嗎?5.如果你是該校校長(zhǎng)，你將如何就劉老師修改成績(jī)一事對(duì)其作出處理?6.請(qǐng)運(yùn)用學(xué)校管理方法的理論，分析校長(zhǎng)在教師管理方法方面應(yīng)注意什么。案例分析調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人一定

4、要懂得教職工的工作積極性從何而來(lái)，并且要善于使用各種手段處理好教職工的心理挫折，以調(diào)動(dòng)他們工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。能否做到這一點(diǎn)，是衡量領(lǐng)導(dǎo)者水平的一個(gè)重要尺度。在討論案例之前，我們首先要了解什么是動(dòng)機(jī)和需要。動(dòng)機(jī)是個(gè)體希望通過(guò)努力而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的愿望，其前提條件是這種努力能夠滿足個(gè)體的某些需要。需要是指一種內(nèi)部狀態(tài)，它使人感到某種結(jié)果具有吸引力。當(dāng)需要未被滿足時(shí)就會(huì)產(chǎn)生緊張感，進(jìn)而激發(fā)個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力。這種內(nèi)驅(qū)力會(huì)導(dǎo)致個(gè)體尋求特定目標(biāo)的行為。需要是激發(fā)人們積極性的原動(dòng)力，但當(dāng)它沒(méi)有目標(biāo)指向時(shí)，也只是潛在的動(dòng)力。只有當(dāng)需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)時(shí)，即成為直接引起、推動(dòng)和維持人的活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的動(dòng)因時(shí)，才是現(xiàn)

5、實(shí)的動(dòng)力。該案例我們要討論的核心問(wèn)題之一，是校長(zhǎng)對(duì)劉老師的經(jīng)濟(jì)懲罰為什么沒(méi)能阻止她的錯(cuò)誤行為?？梢砸罁?jù)動(dòng)機(jī)理論解釋分析。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格（P.提出了激勵(lì)一保健理論，指出內(nèi)部因素與工作滿意和動(dòng)機(jī)有關(guān)，外部因素與工作不滿意有關(guān)。赫茨伯格將導(dǎo)致對(duì)工作不滿意的外部因素稱為保健因素。保健因素的改善可以預(yù)防或消除職工的不滿，但不能直接起到激勵(lì)作用。要想真正激勵(lì)員工努力工作，必須注重激勵(lì)因素，只有這些內(nèi)部因素才會(huì)增加員工的工作滿意感。教育管理心理學(xué)也認(rèn)為，教師的個(gè)體動(dòng)機(jī)可以分為兩種類型。一類是直接工作動(dòng)機(jī)，這類動(dòng)機(jī)與工作對(duì)象的意義、性質(zhì)、內(nèi)容、過(guò)程和成果有關(guān)。人們?cè)趨⑴c工作的過(guò)程中獲得某種滿意的感受，從

6、而滿足相關(guān)需要并產(chǎn)生工作積極性。這類動(dòng)機(jī)除了對(duì)工作貢獻(xiàn)、責(zé)任、義務(wù)的理解外，主要還是把工作當(dāng)作表現(xiàn)智力和滿足興趣、愛好的機(jī)會(huì)。另一類是間接工作動(dòng)機(jī)，它指向工作以外的需要。這類動(dòng)機(jī)包含獲得物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，如工資、獎(jiǎng)金、表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)稱號(hào)、職務(wù)和職稱的晉升等。一些管理學(xué)家認(rèn)為，這兩類不同的動(dòng)機(jī)在調(diào)動(dòng)人們積極性上的作用是不同的。指向工作意義、內(nèi)容的直接工作動(dòng)機(jī)能激發(fā)人們工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，但還要看它的強(qiáng)度如何。要判斷間接工作動(dòng)機(jī)能否激發(fā)人們的積極性，就要看個(gè)體對(duì)它們的需要程度以及它們?cè)谝粋€(gè)什么樣的管理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮作用。在案例中，被提拔為學(xué)校語(yǔ)文組組長(zhǎng)的劉老師在工作方面受到了很強(qiáng)的激勵(lì)。這種激勵(lì)使劉老師處

7、于一種緊張狀態(tài)。為了緩解緊張，她必須努力工作，取得成績(jī)。但是，這種努力并沒(méi)有使她獲得期望的工作成績(jī)。目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，需要沒(méi)有得到滿足，導(dǎo)致了她心理挫折的產(chǎn)生。面對(duì)這種挫折，她采取了一種極端手段為了使她所帶班級(jí)的語(yǔ)文成績(jī)名列第一，她修改了學(xué)生的成績(jī)?？梢钥闯?，劉老師的需要和激勵(lì)來(lái)自工作本身是否能夠帶給她滿足感和成就感，激發(fā)其行為動(dòng)機(jī)的是內(nèi)在激勵(lì)因素。校長(zhǎng)雖然采取了扣發(fā)劉老師獎(jiǎng)金的措施對(duì)其進(jìn)行處罰，但是處罰并沒(méi)有起到作用，劉老師還是繼續(xù)她的錯(cuò)誤行為。這是因?yàn)?，?jiǎng)金和工資對(duì)劉老師而言是一種保健因素，真正對(duì)其動(dòng)機(jī)起推動(dòng)作用的是激勵(lì)因素，即工作本身的成就。校長(zhǎng)沒(méi)有分析劉老師的真正需要以及由此而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)行為

8、，只是采用懲罰性的經(jīng)濟(jì)手段試圖刺激劉老師的行為動(dòng)機(jī)，因此沒(méi)有收到預(yù)期的效果。經(jīng)濟(jì)手段并不能解決工作中的一切問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用這種方法時(shí)要與其他方法配合起來(lái)，并且要分析教師個(gè)體的需要和動(dòng)機(jī)，以便采用正確的方法解決問(wèn)題并調(diào)動(dòng)教師的積極性。該案例我們要討論的另一核心問(wèn)題，是校長(zhǎng)應(yīng)該如何處理劉老師的問(wèn)題。懲罰也是一種激勵(lì)，要使激勵(lì)方法取得成功，就必須掌握人們的行為規(guī)律，進(jìn)而影響和指導(dǎo)人們的行為，讓人們做你想要做的事。這就是管理的藝術(shù)。在案例中，劉老師之所以采取極端措施，從根本上看是由其動(dòng)機(jī)決定的。劉老師具有強(qiáng)烈的成就需要，但是在實(shí)際工作中卻一再遭遇沖突和挫折。面對(duì)挫折和沖突，心理素質(zhì)不同的教職工會(huì)作出

9、不同反應(yīng)。有人可能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極想辦法去解決；有人則可能會(huì)產(chǎn)生擺脫挫折困擾的心理防衛(wèi)，以消除和減輕焦慮狀態(tài)。這些心理防衛(wèi)機(jī)制有：合理化、改變目標(biāo)、暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意中心、壓抑、投射、文飾、逃避和自居。劉老師采取了消極措施面對(duì)工作所帶來(lái)的挫折壓力，此時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極幫助教職工消除遭受挫折后的不良表現(xiàn)。校長(zhǎng)可以從以下幾個(gè)方面著手：第一，要正確認(rèn)識(shí)和理解教師的挫折及表現(xiàn)。教師遭受挫折后的不良表現(xiàn)與正常狀態(tài)下的表現(xiàn)有很大不同，遭受挫折后教師的表現(xiàn)往往帶有情緒性，甚至?xí)扇∫恍┫麡O措施。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)其進(jìn)行幫助和引導(dǎo)，而不能疏遠(yuǎn)或打擊，要豁達(dá)大度，滿腔熱情地給予幫助，創(chuàng)造解決問(wèn)題的氣氛。第二，創(chuàng)造條件讓受挫者將情緒釋放出來(lái)。校長(zhǎng)可以通過(guò)私下交談的方式讓教師訴說(shuō)自己的不滿。第三，針對(duì)受挫原因，想辦法改善受挫者的處境，盡可能消除那些引起挫折和沖突的因素。在案例中，校長(zhǎng)最終免去了劉老師學(xué)校語(yǔ)文組組長(zhǎng)的職務(wù)。這不但沒(méi)有解決問(wèn)題，反而會(huì)使劉老師遭受到更加強(qiáng)烈的挫折感，對(duì)學(xué)校工作十分不利。因此