社區(qū)網(wǎng)格員職責-社區(qū)網(wǎng)格管理員試題

1、-精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料- 社區(qū)網(wǎng)格員職責-社區(qū)網(wǎng)格管理員試題 試論如何完善社區(qū)網(wǎng)格化管理試論如何完善社區(qū)網(wǎng)格化管理作者：李良紅 熊小靜來源：領導科學論壇2016年第11期網(wǎng)格化管理，指運用數(shù)字化、信息化手段，以街道、社區(qū)、網(wǎng)格為區(qū)域范圍，以事件為管理內(nèi)容，以處置單位為責任人，通過網(wǎng)格化管理信息平臺，實現(xiàn)市區(qū)聯(lián)動、資源共享的一種城市管理新模式。社區(qū)網(wǎng)格化管理這種新型管理模式，通過為人民群眾提供面對面、點對點、個性化、精細化的優(yōu)質服務，實現(xiàn)了社情全掌握、矛盾全化解、服務全方位，是一種值得推廣的新型社區(qū)管理模式。一、當前社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的問題1. 信息共享不暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)工程，涉及到各

2、個不同部門、不同單位，因各種原因導致各項資源長期處于分散、相對獨立的狀態(tài)，缺乏聯(lián)動機制，造成信息共享不暢，“資源整合，部門聯(lián)動”的思路亟待落實。2. 宣傳力度不夠。在實際工作中，初入網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)網(wǎng)格員都會反映轄區(qū)內(nèi)的部分住戶不配合信息采集等工作，影響網(wǎng)格化管理工作中的信息采集量。其原因就是宣傳不到位，部分群眾根本就不了解、不清楚網(wǎng)格化管理這項工作。3. 社區(qū)網(wǎng)格管理人員隊伍建設有待加強。一是社區(qū)網(wǎng)格員隊伍不穩(wěn)定。薪酬待遇低和工作壓力大是造成網(wǎng)格管理人員流失的主要原因。二是社區(qū)網(wǎng)格管理人員的綜合素質有待提高。社區(qū)網(wǎng)格員要求“一崗多責”，肩負著社情排查、公眾訴求、矛盾化解、應急協(xié)防、工作巡查等五個

3、方面的事項，這就要求社區(qū)網(wǎng)格人員要有全面掌握計生、衛(wèi)生、民政、社保等方面的法律法規(guī)及相關政策的能力。而部分人員沒有相應的學科背景，缺乏相關專業(yè)的知識和應用技能，甚至還有部分社區(qū)網(wǎng)格員的工作態(tài)度不端正。二、完善社區(qū)網(wǎng)格化管理的對策1. 加強信息平臺建設，強化信息共享。為進一步加強信息平臺建設，強化信息共享，可以從兩個方面努力：一是市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息平臺建設要明確重點，規(guī)劃清晰、合理分工，促進三級信息共享；二是確保社區(qū)網(wǎng)格信息與各職能部門的相關信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，將各項資源進行有機整合，達到資源共享、部門聯(lián)動、社會共治，使整個社區(qū)管理、社會管理時刻處于“活動”的狀態(tài)。2. 加強宣傳力度，確保群眾配合

4、。在工作中應加強社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的宣傳引導力度，普及網(wǎng)格化管理知識?？梢岳秒娨?、廣播、電子顯示屏等電子媒介進行宣傳；還可以利用報紙、公開信、條幅、宣傳欄等紙質媒介進行宣傳；更要善于現(xiàn)身說“法”進行宣傳，通過到居民家實地走訪，加強交流溝通，及時將黨的路線方針政策宣傳到轄區(qū)，聽取群眾的建議與意見，協(xié)調處理群眾所遇到的困難與問題。3. 加強隊伍建設，提升網(wǎng)格員的素質能力。要制定社區(qū)網(wǎng)格員管理與考核辦法，規(guī)范社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。此外，網(wǎng)格員自身也要懂得調整好心態(tài)，保持積極心態(tài)，處理好薪酬待遇低與工作壓力大的矛盾。相關部門應結合實際工作情況，定期組織網(wǎng)格員參加專門的業(yè)務培訓。同時，利用社區(qū)網(wǎng)格站每天

5、的“晨會”和每周的“例會”，達到“以會代訓”的目的，了解掌握黨的各項方針政策、法律法規(guī)以及不斷更新的專業(yè)知識，積極提高社區(qū)網(wǎng)格員把握全局、服務群眾、處理基層復雜矛盾的能力和水平。4. 培養(yǎng)創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。提高創(chuàng)新能力要求網(wǎng)格員具有健康獨立的個性 、較強的學習能力、強烈的創(chuàng)新意識、科學的批判精神、腳踏實地的實干精神，說到底就是解決實際問題的能力。因此，網(wǎng)格員必須了解工作歷史、工作過程、工作現(xiàn)狀，不斷提高對工作發(fā)展規(guī)律的把握能力。平時要堅持做好調查研究工作，深入群眾，深入實際，虛心聽取各方面的意見；要不斷學習與工作相關的業(yè)務知識和技能，從理論和實踐兩個角度審視工作，高屋建瓴，發(fā)現(xiàn)工作中的問

6、題，為創(chuàng)新奠定基礎。責任編輯：趙春燕2016年常德網(wǎng)格員考試之社區(qū)工作者專業(yè)知識什么是網(wǎng)格管理員2016年常德柳葉湖旅游度假區(qū)招聘16名網(wǎng)格員2016年常德柳葉湖網(wǎng)格員招聘考試培訓筆試課程常德社區(qū)工作者考試群 157731950專業(yè)知識有限，對于參加社區(qū)工作者考試的考生來說，是一個致命傷，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為了彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2016年社區(qū)工作者考試專業(yè)知識：網(wǎng)格管理員的相關介紹，希望能為參加社區(qū)工作者考試的考生帶來一定的幫助！網(wǎng)格指的是網(wǎng)格化社會服務管理模式，網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力量和網(wǎng)格消防員七類人員，分工

7、承擔網(wǎng)格內(nèi)的社會服務和社會管理各項事務。網(wǎng)格員就是駐區(qū)的社區(qū)民警。只不過公安分局根據(jù)區(qū)域內(nèi)的人員情況、社會治安復雜程度將區(qū)域劃分成網(wǎng)格。網(wǎng)格指的是網(wǎng)格化社會服務管理模式，網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力量和網(wǎng)格消防員七類人員，分工承擔網(wǎng)格內(nèi)的社會服務和社會管理各項事務。網(wǎng)格員就是駐區(qū)的社區(qū)民警。只不過公安分局根據(jù)區(qū)域內(nèi)的人員情況、社會治安復雜程度將區(qū)域劃分成網(wǎng)格。平均每個社區(qū)劃分成3到5個網(wǎng)格。網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力量六類人員，分工承擔網(wǎng)格內(nèi)的社會服務和社會管理各項事務。民警主要承擔治安秩

8、序維護、矛盾糾紛化解、實有人口管理、便民利民服務等任務。社區(qū)網(wǎng)格員“愛崗敬業(yè)我在網(wǎng)中”主題演講尊敬的各位領導、親愛的同事們：大家下午好！ 小角色擔起大責任我是XX社區(qū)網(wǎng)格員，我叫XX，我今天演講的題目是：小角色擔起大責任責任是人與生俱來的一種約束、一種使命。做人有責任，做事有責任，干網(wǎng)格員工作則更應有責任。從XXXX年XX月通過網(wǎng)格員招聘考試踏上社區(qū)網(wǎng)格員工作崗位至今已有X個年頭了。在這X年里，我們始終堅持以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度和扎實的工作作風，在這個看似平凡但卻不平凡的工作崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。記得剛到社區(qū)工作時，部分居民的不配合給我們的工作帶來了極大的困難，但我和身邊的同事

9、們始終帶著滿腔的熱情，用愛心與耐心為居民解決一個又一個的難題，最終換來了居民的理解和信任。社區(qū)網(wǎng)格工作是繁雜瑣碎的，然而既然選擇了這份工作，就是選擇了辛苦，選擇了責任。我們的工作，盡管辛苦但卻很有意義，當居民的困難得到解決，當居民滿意的微笑，誰還能說我們沒有努力、我們的工作沒有意義？去年XX月的一天，XX小區(qū)三棟的一位胡姓居民撿了只流浪狗帶進小區(qū)。狗有一米來高，身上有大片的傷口都腐爛發(fā)臭了,嚇的其他居民都不敢出門，怕狗有傳染病。了解清楚情況后，我們反復上門給這位居民做工作，最終在我們的調解下，他答應將狗交線獸醫(yī)和我們社區(qū)來處理。這件事由于我們及時有效的解決，小區(qū)居民對我們十分感謝，也對我更加信

10、任。今年，因為小區(qū)居民的積極配合，我們社區(qū)將XX小區(qū)作為文明示范小區(qū)的窗口進行打造。今后的XX小區(qū)將在社區(qū)和居民的共同努力下，成為一個更加和諧、更加溫馨的小區(qū)。網(wǎng)格員的工作崗位雖小，但是賦予我們的責任一點都不小，需要我們兢兢業(yè)業(yè)，需要我們?nèi)硇牡耐度搿＝衲甏汗?jié)前夕，按我們對網(wǎng)格內(nèi)的所有小區(qū)和單位進行安全隱患排查，在排查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)XX高中的部分滅火器已超過12個月的年檢期了，而且有幾個已經(jīng)有銹蝕現(xiàn)象。雖然是假期，但我們的安全防范意識不能放假。我們將這個情況反映給學校，學校管綜治的干部很重視，和我們一起對所有滅火器逐個檢查了一遍，并按規(guī)定對有問題的滅火器按要求進行換藥和更換。一滴水可以折射

11、太陽的光輝，一寸陽光可以照亮一片黑暗。同樣的，一個小小的我們也可以擔起守護一方居民的大責任。而居民的一聲聲感謝、一張張笑臉就是對我們最好的認可。我不想用更多華麗的辭藻來贊美和我們一樣辛勤耕耘的網(wǎng)格員們，只想說說一個社區(qū)網(wǎng)格員最真切的感受：盡管我們工資低、委屈多、奉獻多，但我們依然像一名戰(zhàn)場上的戰(zhàn)士一樣，始終堅守崗位，我為我們感到驕傲和自豪！我的演講完畢，謝謝大家！社區(qū)網(wǎng)格化管理緣起第1章 緣起 為什么要使用街區(qū)云管理系統(tǒng) 從原始的自然村管理到智能社區(qū)管理系統(tǒng)街區(qū)治安事件與社會服務云平臺，是政府的社會服務、治安維穩(wěn)等工作的向下延伸服務的信息管理支撐平臺，使社區(qū)服務和治安事件的實現(xiàn)網(wǎng)格化、精細化、

12、高效化管理，提高社區(qū)管理能力和服務水平，最終實現(xiàn)社區(qū)自治和自我管理。街區(qū)云管理系統(tǒng)的三大支撐點：1. 社區(qū)社區(qū)是在一定地域內(nèi)發(fā)生社會活動和社會關系，有特定的生活方式并具有成員歸屬感的人群所組成的相對獨立的社會生活共同體。社區(qū)的基本構成要素有四個方面：社區(qū)人：社區(qū)由人所組成。不論何種類型之社區(qū)，因人聚集與互動，方能滿足彼此的需求。但人數(shù)多少才能形成一個社區(qū)，目前并無定論。社區(qū)太大、人數(shù)過多，將使彼此互動困難；但人數(shù)太少就一定不可能形成利益互惠與生活維持的團體。固定區(qū)域：以地理的范圍來界定社區(qū)的大小疆界是一般人最能接受對社區(qū)的定義。但是，并非所有的社區(qū)都有明確的地理劃分。如果界的區(qū)域不合適，將會對

13、社區(qū)資料的收集造成一定的困難。社區(qū)關系：社區(qū)內(nèi)居民由于生活所需彼此產(chǎn)生互動，特別是互賴與競爭關系。如社居民的食、衣、住、行、育、樂皆需與他人共同完成。因此，相關的經(jīng)濟、交通、娛樂等系統(tǒng)即因此而形成。社區(qū)經(jīng)由不同的社會系統(tǒng)發(fā)揮功能，滿足居民生活必需，建立社區(qū)規(guī)范。社區(qū)認同與歸屬感：社區(qū)居民習慣以社區(qū)的名義與其他社區(qū)的居民溝通，并在自己的社區(qū)內(nèi)互動。同時社區(qū)居民形成一種社區(qū)防衛(wèi)系統(tǒng)，居民產(chǎn)生明確2. 我國的社區(qū)管理社區(qū)管理，主要是指一定的社區(qū)內(nèi)部各種機構、團體或組織，為了維持社區(qū)的正常秩序，促進社區(qū)的發(fā)展和繁榮，滿足社區(qū)居民物質和文化活動等特定需要而進行的一系列的自我管理或行政管理活動。在我國，社

14、區(qū)管理的概念是在我國由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟轉軌時期，伴隨著改革的不斷深化，社會結構、人們的生活方式、思想文化以及行為方式等各方面的變化而提出來的。從原始的自然村、鎮(zhèn)到更為現(xiàn)代化的社區(qū)管理的發(fā)展既是我國社會發(fā)展戰(zhàn)略的必然結果，也標識著我國由經(jīng)濟增長轉向社會全面進步的發(fā)展觀的形成，更是由國家工業(yè)化轉向社會現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略的確立。社區(qū)管理系統(tǒng)的發(fā)展是我國市場經(jīng)濟體制改革深化的表現(xiàn)，更是對重鑄新型社區(qū)結構，加強社區(qū)管理有著迫切的需求。從政府治政管理的角色定位來看，社區(qū)管理系統(tǒng)的發(fā)展則是我國社會管理體制的轉軌和城市管理重心的下移的人本化、精細化治政管理思想的具體體現(xiàn)。3. 智能社區(qū)管理系統(tǒng)從技術角

15、度來講，智能社區(qū)管理系統(tǒng)就是社區(qū)管理系統(tǒng)的智能化、信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。然而，智能社區(qū)管理系統(tǒng)卻不僅僅只是將原來的手工化、實體化辦公與管理模式進行機械的數(shù)字化“翻譯”。相對于傳統(tǒng)的社區(qū)管理方式，智能社區(qū)管理系統(tǒng)從管理思想、管理方式、管理流程等進行了全方位的優(yōu)化與提升，具體再現(xiàn)在以下幾個方面：從管理思想上實現(xiàn)管理創(chuàng)新。由于智能社區(qū)管理系統(tǒng)的發(fā)展，管理者極大地開拓了管理視野，不僅能夠從浩如煙海的東方管理文化、管理思想中汲取更多、更合理的管理經(jīng)驗，真正地做到古為今用，而且將原本互不統(tǒng)屬的各種西方現(xiàn)代化、精細化管理思想融合到管理實踐中來，形成了具有中國特色的治政管理新思路，從而實現(xiàn)管理創(chuàng)新。梳理流程

16、、優(yōu)化流程、再造流程。從某種程度上來說，治政管理的本質其實就是流程管理，即一方面規(guī)范管理人員按照既定的程序和事物發(fā)展的客觀規(guī)律來辦事，另一方面約束管理對象的主、客觀活動遵循法律、法規(guī)，從而達到良性、互動、有序、文明的社區(qū)發(fā)展新秩序。因而，智能管理系統(tǒng)的首要任務便是對傳統(tǒng)的社區(qū)管理流程進行梳理和甄別，通過流程分析系統(tǒng)，根據(jù)管理對象的不同剔除冗余流程或流程中的冗余環(huán)節(jié)，再根據(jù)既定的管理對象、管理重點進行流程優(yōu)化和流程再造，從而提升管理效率?；A數(shù)據(jù)的標準化、統(tǒng)一化、規(guī)范化。領導決策的程序化、科學化。總而言之，智能社區(qū)管理系統(tǒng)就是利用計算機軟硬件技術、網(wǎng)絡寬帶技術等現(xiàn)代化手段，對社區(qū)日常事務、臺帳、

17、文檔進行綜合管理，并將所有臺帳數(shù)據(jù)電子化、規(guī)范化，形成統(tǒng)一標準的電子臺帳上報至街道或者區(qū)級政府，街道及區(qū)級政府可以實時地掌握社區(qū)動態(tài)及數(shù)據(jù)情況，并在街道或者區(qū)級形成一個綜合的數(shù)據(jù)庫。通過本系統(tǒng)，形成社區(qū)、街道及區(qū)的三級連網(wǎng)互動，達到數(shù)據(jù)資料共享、消息文檔傳遞，形成服務管理服務的閉環(huán)。 社區(qū)管理新趨勢街區(qū)云管理頗受關注的“中國云”產(chǎn)業(yè)發(fā)展國家級規(guī)劃已獲國務院批準，近期將發(fā)布。權威機構預測，云計算有望成為繼大型計算機、個人計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后的第四次IT產(chǎn)業(yè)革命。未來三年中國云計算產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)值規(guī)模將達到2000億元。據(jù)悉，云產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然采用政府出政策扶持，政府出廉價土地配置，政府出技術支持，政府出資

18、金采購的“中國式產(chǎn)業(yè)發(fā)展”典型方式。國家發(fā)改委、財政部、工信部三部委面向5個云計算試點城市，精心遴選了12個重點項目，支持資金規(guī)模高達15億元，欲發(fā)展一批面向智慧城市、智能交通、醫(yī)療衛(wèi)生、中小企業(yè)等領域的云計算服務示范應用。1. 什么是云？與云相關的幾個概念云概念是指電腦、手機、電視等電子應用產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)提供包括云服務、云空間、云搜索、云瀏覽、云社區(qū)、云應用等一系列資源分享應用。追根溯源云計算嚴格說來，截止目前為止，有關“云計算”一詞始終只是一個模糊的概念，IT業(yè)界并沒能對它形成一個統(tǒng)一的概念和認識，只是大致指導出其特點、應用范圍，以及對業(yè)界的影響等。最早提出云計算概念的是IT界搜索引擎

19、巨頭Google，它也僅僅只是指出了云計算的一種可能的用途，即云計算可以拋棄U盤等移動設備，只需要進入Google Docs頁面，新建文檔，編輯內(nèi)容，然后，直接將文檔的URL分享給你的朋友或者上司，他可以直接打開瀏覽器訪問URL。我們再也不用擔心因PC硬盤的損壞而發(fā)生資料丟失事件。 即通過使計算分布在大量的分布式計算機上，而非本地計算機或遠程服務器中，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行將更與互聯(lián)網(wǎng)相似。這使得企業(yè)能夠將資源切換到需要的應用上，根據(jù)需求訪問計算機和存儲系統(tǒng)。通過Google對云計算下的定義來看，云計算有廣義和狹義兩種，狹義云計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡以按需、易擴展的方式獲得

20、所需的資源。在此定義中，提供資源的網(wǎng)絡被稱為“云”?！霸啤敝械馁Y源在使用者看來是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。這種特性經(jīng)常被稱為像水電一樣使用IT基礎設施。廣義云計算是指更大范圍的服務的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關的，也可以是任意其他的服務。也就是說，無論哪一種類型的云計算，都是以“云”這種資源池的存儲、計算、讀取、修改、維護為基礎的，因而更進一步將“云”定義為：指一些可以自我維護和管理的虛擬計算資源，通常為一些大型服務器集群，包括計算服務器、存儲服務器、寬帶資源等。云計算將所有的計算資源

21、集中起來，并由軟件實現(xiàn)自動管理，無需人為參與。這使得應用提供者無需為繁瑣的細節(jié)而煩惱，能夠更加專注于自己的業(yè)務，有利于創(chuàng)新和降低成本。在IT業(yè)界，可以說云計算是繼并行計算(Parallel Computing)、分布式計算(Distributed Computing)和網(wǎng)格計算(Grid Computing)之后的新型計算方法，是后者的發(fā)展、延續(xù)和更新，或者說是這些計算機科學概念的商業(yè)實現(xiàn)，是虛擬化(Virtualization)、效用計算(Utility Computing)、IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)等概念混合演進并躍升的結果。據(jù)資深IT人士

22、共識，“云計算”一詞源自于量子物理中的“電子云”(Electron Cloud)，取其計算的彌漫性、無所不在的分布性和社會性等特征。把分散在各地的高性能計算機用高速網(wǎng)絡連接起來，用專門設計的中間件軟件有機地粘合在一起，以Web界面接受各地科學工作者提出的計算請求，并將之分配到合適的結點上運行。計算池能大大提高資源的服務質量和利用率，同時避免跨結點劃分應用程序所帶來的低效性和復雜性，能夠在目前條件下達到實用化要求。云服務帶來的商業(yè)觀念的轉變云服務帶來的一個重大變革是從以設備為中心轉向以信息為中心。設備包括應用程序只是來去匆匆的過客，而信息及人們在信息中的投資則是必須要長期保留的資產(chǎn)。所以前端硬件

23、設備都存在可能過時或損傷等弊端，而云信息則不僅不過時，許多信息必須長期保存，而且越久越有價值。以下是云服務帶來的商業(yè)觀念的轉變：軟件即服務。云服務時代的軟件開發(fā)，一個獨立的應用通過供應商的服務器交付給成千上萬的使用者?？蛻舨槐貫閾碛熊浖Ц顿M用，而是由采用此服務的供應商來支付，客戶無須為前期的服務器或軟件許可投資。在這里，供應商所服務的每一個組織都稱之為一個租戶，供應商的服務器被虛擬地劃分成多個部分從而使得每個組織都可以利用定制的應用實例進行工作。最為著名的SaaS應用就是Google為自己的客戶群所提供的應用。SaaS模式價值鏈示意圖平臺即服務。嚴格說來，平臺即服務是SaaS的一個變種，在

24、這里只是把整個開發(fā)環(huán)境作為一個服務而提供。開發(fā)者利用供應商開發(fā)環(huán)境中的“結構單元”來創(chuàng)建自己的客戶應用，盡管最終應用在一定程度上受到可用代碼塊的限制，但利用這些預定義的代碼塊，應用的構建變得更容易。Web服務。一個Web服務就是一個在網(wǎng)絡上，通常是因特網(wǎng)上運行的應用。在這里，用戶所請求的服務運行在遠端系統(tǒng)上，每個用戶能夠利用因特網(wǎng)上共享的功能，但不是提供自己的完整的應用程序，從而產(chǎn)生由客戶自己定制的、基于Web的應用程序，例如Google Maps就是利用這些定制的應用程序，供應給地圖的數(shù)據(jù)由開發(fā)者提供，而創(chuàng)造地圖本身的引擎則由Google提供，開發(fā)者無須編寫代碼或提供地圖應用，他所要做的一切

25、就是連接到谷歌的Web AN，因而能夠讓每一個使用到地圖的用戶，可以自由添加標注、地標等輔助信息，而不是由開發(fā)商自己進行，并且這些信息一旦添加后通過Web連接到Google Maps服務端的所有用戶都能夠使用，從而一方面獲得更快的開發(fā)速度，另一方面也極大地降低了開發(fā)成本，同時能夠精簡服務器端的應用數(shù)量，并降低存儲和帶寬需求。按需計算。傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式下，軟件提供商大都是提供完整的軟件模塊和功能，不管最終用戶是否需要這些功能和模塊，因而很大程度上造成資源的浪費，即使偶有打著“量身定做”旗號的廠商，也無非是多提供一些可能的選擇而已。而云服務則能夠按需(ondemand)計算將計算機資源(處理能力

26、、存儲等)打包成類似公共設施的可計量的服務。在這一模式中，客戶只需為他們所需的處理能力和存儲支付費用，一個公司雖然需要為高峰使用支付更多的費用，但是，當正常使用模式恢復時，他們的費用會迅速下降。綜觀IT業(yè)界的每一次大的革命性發(fā)展階段，其發(fā)展模式無非是先提出可行性研究，再經(jīng)過實踐逐漸完善，最終形成統(tǒng)一的標準和應用模式。目前云服務和云計算正處于發(fā)展前期，相信會有越來越多的企業(yè)、單位、個人加入到云的行列中，并逐漸通過實踐升華出完整、系統(tǒng)的云理論來。云存儲跟我們更貼近云存儲是在云計算(cloud computing)概念上延伸和發(fā)展出來的一個新的概念，是指通過集群應用、網(wǎng)格技術或分布式文件系統(tǒng)等功能，

27、將網(wǎng)絡中大量各種不同類型的存儲設備通過應用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務訪問功能的一個系統(tǒng)。當云計算系統(tǒng)運算和處理的核心是大量數(shù)據(jù)的存儲和管理時，云計算系統(tǒng)中就需要配置大量的存儲設備，那么云計算系統(tǒng)就轉變成為一個云存儲系統(tǒng)，所以云存儲是一個以數(shù)據(jù)存儲和管理為核心的云計算系統(tǒng)?？梢哉f云存儲是目前應用最為廣泛的云應用之一，無論是360桌面管理系統(tǒng)，還是安桌手機應用的遠程上傳、下載、更新手機通訊錄功能等，正是這些其貌不揚的一個個小應用將我們的生活一步一步拉進了云的世界中。2. 街區(qū)云給社區(qū)管理帶來了什么？與云概念、云服務、云應用的興起和發(fā)展模式一樣，街區(qū)云從定義、發(fā)展、實踐到逐步形

28、成理論也需要一個逐漸完善的過程。普巴軟件公司的街區(qū)云概念的提出，同樣為智能社區(qū)管理系統(tǒng)的未來發(fā)展提出了一個明確的方向。那么，街區(qū)云是否能夠適應我國社區(qū)管理的現(xiàn)狀？是否能夠帶來新的管理理念和思路？街區(qū)云究竟能夠給傳統(tǒng)的智能社區(qū)管理系統(tǒng)帶來什么樣的變化呢？全新的客戶體驗。更加靈活方便的管理與應用。更精細化、更個性化的定制。大大降低開發(fā)與管理成本。更加安全、可靠，更加易維護。3. 智能社區(qū)管理新理念街區(qū)云什么是街區(qū)區(qū)？如何定義？ 政府云計算應用的好處在云計算技術逐漸成熟和“十二五”規(guī)劃的共同促進下，各地方政府的云計算發(fā)展如火如荼。近兩年，政府用戶對云計算的了解和認可程度不斷提高，云計算廠商的解決方案

29、也在逐步完善，成功案例不斷涌現(xiàn)。截止到2016年初，已有北京、上海、深圳、成都、杭州、青島、西安和佛山等城市在政府云應用領域進行了積極探索，并取得豐碩成果，政府云計算應用效果正在逐漸顯現(xiàn)。對政府而言，云計算不僅能夠提高降低信息化建設成本、加強信息資源整合、促進政務資源共享，還能夠推動政務服務和管理創(chuàng)新，幫助政府部門向服務型政府轉型。一、政府云應用順應了電子政務發(fā)展的新要求政府云是一種基于云計算的，可以優(yōu)化政府管理和服務職能，提高政府工作效率和服務水平的平臺技術框架，本質上是在技術層面“構建了統(tǒng)一的政府底層IT基礎結構”。具體而言，政府云可以把政府的IT資源整合為服務，以供居民、企業(yè)和所屬機關部

30、門共享使用，從而提高了政務IT資源的利用率。另外，政府云可以滿足IT資源對安全性、可靠性、可管理性方面的要求，順應了電子政務發(fā)展的新要求。在電子政務建設領域，政府云的建設可以提高設備資源利用率，推動信息資源整合，優(yōu)化服務效率，提高信息平臺的安全性。詳細介紹如下：1、提高設備資源利用率，避免重復建設，減少專業(yè)維護人員的需求近年來，電子政務系統(tǒng)的建設，各級政府機關投入巨資采購了大量硬件設備，建設了多個應用系統(tǒng)，但是普遍出現(xiàn)了設備資源利用率低、重復建設嚴重、信息系統(tǒng)運維難、人工成本和能源消耗巨大等問題，提高設備資源利用率、避免重復建設、降低維護成本成為各級政府機關迫在眉睫的需求。2、推動信息資源整合

31、，促進政務資源共享的需求由于政府信息化發(fā)展的階段不同，在電子政務應用的初級階段，是圍繞一項項業(yè)務開發(fā)或引進一個個應用系統(tǒng)。這些分散開發(fā)或引進的應用系統(tǒng)，沒有統(tǒng)一考慮數(shù)據(jù)標準和信息共享問題，導致形成一個個的“信息孤島”。所以，通過信息資源整合來促進政務資源共享就成為電子政務建設下一階段的主要任務。3、提高服務靈活性，改善服務可擴展性，推動創(chuàng)新提升服務效率的需求深化行政體制改革，推進服務型政府建設現(xiàn)已成為我國政府主要任務之一。圍繞政務強化需求，按照政府職能轉變、行政審批制度改革和政務公開的需要，按照公眾、企業(yè)和社會對政府的需要，選擇適合電子和網(wǎng)絡實現(xiàn)的事項，提供靈活多變的政務服務，推動服務創(chuàng)新，以

32、提升服務效率和服務水平。4、整合平臺提高安全性的需求信息安全事關國家安全、社會穩(wěn)定和民族文化的發(fā)揚，能否有效地化解信息化帶來的風險，建立完善的國家信息安全戰(zhàn)略，已成為保障各國政治、經(jīng)濟地位的重要手段。由于各級政府機關安全意識、人才配備與信息化建設的不相匹配，信息安全已成為電子政務建設過程中的主要風險。通過云計算技術整合電子政務資源，以提高平臺安全性是政府部門核心需求之一。二、政府云應用項目建設在全國各大城市遍地開花為推動政務服務創(chuàng)新、加強信息資源整合、促進政務資源共享、降低信息化建設成本，各地方政府積極開展政府云應用項目建設，以政府應用帶動云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展，北京、上海、成都、深圳、杭州、青島、無

33、錫等城市紛紛啟動政府云項目建設，政府云應用項目建設正以星火燎原之勢席卷全國。三、民生服務和企業(yè)服務是政府云計算的重點應用領域政府云計算應用的重點應用領域是公共服務，主要包括民生服務和企業(yè)服務。公共服務與云計算的契合，不僅為公共服務開辟了不受時空限制的無限可能，而且使公共管理創(chuàng)新的動力互動化。構建面向公共服務的云計算體系，不僅可以豐富行政管理體制改革的實驗模型，而且能為行政管理體制改革提供外部動力，奠定服務型政府建設的技術基礎和社會基礎。在民生服務方面，政府云可以將原本分散獨立的各類民生業(yè)務系統(tǒng)打通、整合，提供單一服務節(jié)點上的不同業(yè)務辦理，提高為民服務效率，降低社會服務成本與時間成本，并成為公平

34、、均等的民生服務窗口。在公共服務方面，政府云可以增強公用事業(yè)單位的處理能力、擴展性和靈活性，提供完善的數(shù)據(jù)分析能力以及協(xié)作能力。在文化服務領域，政府云可以實現(xiàn)文化資源的社會化、服務化、專業(yè)化的發(fā)展，如云服務對圖書館提供存儲、平臺和計算能力，而圖書館利用云服務來處理業(yè)務，大大降低圖書館信息技術的投入成本。在企業(yè)服務方面，政府可以建立面向中小企業(yè)的公共云服務平臺來幫助中小企業(yè)解決信息化建設問題。首先，云計算能夠為中小企業(yè)節(jié)省IT基礎設施的巨大投資;其次，云計算能為中小企業(yè)提供多樣的信息資源和應用軟件服務;再次，還可以為特定區(qū)域或特定行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)提供技術服務共享平臺，通過投資建設、資源整合等多種

35、渠道，開放網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通訊、數(shù)據(jù)中心、軟件構件庫、安全服務代理、軟件評測、在線與離線培訓、集成電路設計服務、軟件出口、嵌入式軟件技術服務、多媒體軟件技術服務等服務或功能，支撐中小企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)工作中的普遍需求，提供共性的技術和服務。四、技術與應用雙重因素推動政府云建設飛速發(fā)展政府云的成功實施，離不開云計算相關技術的快速成熟和目前政務領域迫切的應用整合需求。云計算技術作為新一代科技信息技術的變革力量，已成國內(nèi)外軟件和信息行業(yè)普遍關注的焦點技術之一，使全球迎來第三次IT浪潮。虛擬化技術、海量分布式存儲技術、高效可靠的后臺系統(tǒng)、自動管理監(jiān)控技術、信息安全技術等云計算核心技術的快速發(fā)展，為政府云建設提供了

36、技術基礎，加快了政府云應用的落地速度。而目前政府領域存在的硬件設備閑置嚴重、信息孤島、信息資源浪費、數(shù)據(jù)不一致、服務欠缺、安全性低等問題，迫切需要通過政府云平臺來整合各類基礎設施和信息資源，為政府云建設提供了業(yè)務的驅動力，加快了政府云應用的建設步伐。 政府云應用的5大困惑困惑之一：云計算是概念炒作還是趨勢所在，政府部門是否該選擇云計算？自2016年起，云計算產(chǎn)業(yè)已在國內(nèi)初具規(guī)模，進入了起飛期。在此階段，成功案例逐漸豐富，用戶了解和認可程度不斷提高，產(chǎn)學研各界對云計算由質疑轉為迎勢而上，越來越多的廠商開始介入云計算市場，出現(xiàn)大量的應用解決方案，用戶主動考慮將自身業(yè)務融入云。就政府部門而言，已有上

37、海、北京、無錫、成都、青島和煙臺等城市在政務云應用領域進行了積極探索，并取得豐碩成果。云計算概念成功落地，成為未來新一代信息技術的核心技術之一。隨著我國電子政務建設的發(fā)展，越來越多的政府部門開始意識到電子政務集中建設的必要性及優(yōu)越性，并逐漸實現(xiàn)從網(wǎng)絡到應用的集中共享建設模式，而隨之帶來了相應的資源利用、數(shù)據(jù)安全、業(yè)務需求多樣性及管理的復雜性等問題。構建政務云平臺則有助于解決這一系列問題，并可大大降低建設和維護成本；而且政務云建設全國各地已有了眾多成熟案例，云計算已經(jīng)由概念轉為應用，政府機構實施云計算勢在必行。困惑之二：哪些領域該選擇云計算？云計算模式是以集中部署為基礎，對平臺中的功能共性進行歸

38、納和提煉， 統(tǒng)一搭建可擴展、可定義、可持續(xù)服務的各類平臺，從而提供共享服務。結合云計算技術和政府信息化應用的特點分析不難得知，適宜政府云計算的應用領域，有以下三個特點：一是資源整合需求迫切；二是服務對象眾多；三是系統(tǒng)建設和維護成本較高。符合這三個特點的政務領域，主要集中在教育、文化、健康、社保、就業(yè)等公共服務領域和政府機構內(nèi)部管理領域，前者與云計算的結合是公共服務云，后者則是電子政務云。公共服務云定位為由政府主導，調用公共資源，以滿足公民和企業(yè)的直接需求為目標的創(chuàng)新型服務方式。公共服務云一方面包括面向公民的教育、文化、健康、社保、就業(yè)等民生方面需求的服務，另一方面包括面向園區(qū)和企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)

39、、采購、物流、營銷等關鍵環(huán)節(jié)提供平臺服務。電子政務云是依托政務專網(wǎng)，為政府各個部門搭建一個底層的基礎架構平臺，把現(xiàn)有的政務應用遷移到平臺上或者在統(tǒng)一的基礎設施上開發(fā)定制新應用平臺和系統(tǒng)，去共享給各個政府部門，提高它的服務效率和服務的能力。困惑之三：何時建設或遷移到云平臺？確定了哪些領域該選擇云計算之后，又一個困惑又擺在了政府機構信息主管部門的面前，那就是何時遷移到云平臺。筆者認為，考慮何時建設或遷移到云平臺，應主要從以下幾個維度考慮：一是現(xiàn)有硬件設備是否能滿足系統(tǒng)運行要求，如不能滿足，需要升級基礎設施，則考慮應用云計算集中部署模式；二是信息孤島嚴重，需要進行整合，可以考慮將系統(tǒng)部署在云平臺上，

40、便于系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的整合；三是扶持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，即當?shù)卣畬⒃朴嬎阕鳛橹攸c扶持產(chǎn)業(yè)，由政府部門組建云計算中心，然后向各大企業(yè)、行政機關及科研機構提供數(shù)據(jù)存儲及平臺測試等服務。云平臺建設完成或確定遷移到現(xiàn)有云平臺后，應制定云計算遷移計劃，根據(jù)系統(tǒng)重要性、用戶覆蓋范圍、安全要求等因素綜合評估遷移順序，首先遷移郵件系統(tǒng)、視頻會議、外網(wǎng)網(wǎng)站等用戶覆蓋范圍廣、性能要求高、重要性和安全要求稍低的業(yè)務系統(tǒng)，而后再逐步將行政審批、OA系統(tǒng)、資產(chǎn)管理等核心業(yè)務系統(tǒng)遷移到云平臺中。困惑之四：如果選擇云計算，是選擇私有云還是公有云？選擇私有云還是公有云，也是困惑政府機構信息主管部門的一大難題。這兩種云模式都各有

41、利弊，不能一慨而論，對于不同的單位來說，選擇也是不同的。對政府機構來說，更多的會從業(yè)務重要性、資源共享范圍、安全性等多方面來綜合考慮選擇私有云或公有云模式。業(yè)務重要性高、資源共享范圍小，安全級別高的應用系統(tǒng)，會考慮部署到私有云上；而業(yè)務重要性相對較低、資源共享范圍廣、安全級別稍低的應用系統(tǒng)，則考慮部署到公有云平臺。美國的政府云計算建設模式也是采用私有云和公共云分別建設，政府私有云依托政府內(nèi)部網(wǎng)絡建立，內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離；政府公共云依托互聯(lián)網(wǎng)建立，為民眾提供優(yōu)質的公共服務。綜合考慮，筆者建議我國政務云建設也應該按照不同的業(yè)務領域，來選擇私有云或公有云模式。對外的公共服務領域，需要整合各種公共資

42、源，適宜部署到公有云中。對內(nèi)的內(nèi)部服務領域，雖然目前并沒有明顯證據(jù)證明私有云比公有云更安全，但是依據(jù)現(xiàn)有的信息安全保密相關制度，電子政務云更適合選擇私有云解決方案。困惑之五：如何選擇政府云計算的建設模式？一般來說，政府云計算建設包括以下四種建設模式：方式一，政府所有，自行運營。這是一種典型的內(nèi)部云模式，自建自用，基礎資源在云計算中心內(nèi)部，運行維護也由政府部門直屬信息中心自己承擔。方式二，政府所有，運行維護外包。這也是內(nèi)部云，但是政府只進行投資建設，而云計算架構的運行維護外包給服務商，基礎資源依然在政府數(shù)據(jù)中心。方式三，政府租賃，外部運行，資源獨占。由服務商構建云計算基礎資源，政府只是租用基礎資

43、源形成自身業(yè)務的虛擬云計算，但是相關物理資源完全由政府獨占使用，這是一種虛擬的托管型服務。方式四，政府租賃，外部運行，資源共享調度。由服務商構建，多個單位同時租賃服務商的云計算資源，資源的隔離與調度由服務商管理，不同單位在云架構內(nèi)虛擬化隔離，形成一種共享的內(nèi)部云模式。以上四種建設模式，各有特色，各機構應結合自身實際情況，選擇適合的建設模式。如電子政務云屬于私有云，應選擇自建模式，如有較強技術隊伍，則可選擇自行運營；如技術實力稍弱，則選擇運行維護外包。而公共服務云屬于公有云，應選擇租賃方式，根據(jù)資源共享范圍選擇資源獨占或共享模式。 政策解讀：云建設成十二五信息建設重點“十二五”時期是我國全面建設

44、小康社會的關鍵時期，也是為構建信息社會、建設工業(yè)強國、統(tǒng)籌推進城鎮(zhèn)化打下堅實基礎的重要階段。“十二五”規(guī)劃明確指出，我國將加快公眾骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、IDC、支撐系統(tǒng)等IPv6升級改造，全面深化信息服務應用，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，打造網(wǎng)絡化公共信息服務平臺，發(fā)展集成化行業(yè)信息化解決方案，支持和培育互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、呼叫中心等業(yè)務發(fā)展。發(fā)展民生性信息服務，大力推進信息通信技術在教育、醫(yī)療、社會保障、社區(qū)服務等社會公共服務領域的應用，推進社區(qū)信息化和數(shù)字家庭基礎設施建設，構建具備行政管理、信息采集發(fā)布、便民利民服務等功能的社區(qū)綜合信息公共服務網(wǎng)絡平臺。此外，信息化建設的另一重點是助力政府管理水平提升，即綜合

45、利用電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等，不斷豐富電子政務公共服務手段，支撐電子政務網(wǎng)絡平臺、業(yè)務應用平臺和網(wǎng)絡公共服務體系建設。推動統(tǒng)一應急信息網(wǎng)絡系統(tǒng)與管理平臺及社會公共安全視頻監(jiān)控體系建設，維護社會穩(wěn)定，提高處置突發(fā)事件和保障公共安全能力。積極發(fā)展云計算服務。統(tǒng)籌云計算基礎設施布局，鼓勵企業(yè)整合資源，共享共建云計算基礎設施。積極推動云計算服務商業(yè)化運營，促進形成云計算公共服務體系。推進有條件的企業(yè)和政府部門率先利用云計算改造內(nèi)部信息化流程和IT基礎設施。支持云計算服務創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，開展重點領域和主要行業(yè)試點示范和優(yōu)先應用。繁榮移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。突破移動智能終端和應用平臺等關鍵環(huán)節(jié)，打造基礎設施-應用平臺

46、-智能終端的價值鏈生態(tài)體系，滿足用戶的多種移動應用模式需求，推進新型信息服務。積極推動跨界融合，大力發(fā)展移動支付等跨行業(yè)業(yè)務。加快網(wǎng)絡文化創(chuàng)意和數(shù)字內(nèi)容應用的創(chuàng)新，大力發(fā)展手機視頻、手機閱讀、手機動漫及網(wǎng)絡音樂等數(shù)字文化業(yè)務。云計算工程組織制定云計算標準，突破計算、存儲等核心技術，建立具有國際競爭力的云計算技術體系。推動傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心向云計算服務基礎設施轉型，建設符合國家節(jié)能環(huán)保等政策要求的綠色大型IDC。組織云計算服務示范，加快云計算技術在電子政務、中小企業(yè)信息化、工業(yè)設計、移動支付等重點領域和教育、醫(yī)療、交通等公共服務領域推廣應用。打造云計算產(chǎn)業(yè)鏈，構建網(wǎng)絡基礎設施、系統(tǒng)集成、服務運營

47、、硬件產(chǎn)品制造、軟件服務、基礎技術研發(fā)等產(chǎn)業(yè)體系。圍繞基礎設施組織開展智能交通、智能電力、重大基礎設施保障等重點領域的物聯(lián)網(wǎng)應用示范。圍繞公共管理組織開展智能醫(yī)療、智能家居、公共安全和應急處置等關鍵領域的物聯(lián)網(wǎng)應用示范。 本書給讀者帶來什么 社區(qū)管理信息化的幾大難題社區(qū)管理信息化的主要難題概括如下：社區(qū)管理要不要上信息化社區(qū)管理信息化的一般步驟如何制作社區(qū)管理信息化需求規(guī)劃如何進行內(nèi)容選型？如何進行技術選型？如何進行服務選型？怎樣評估社區(qū)管理信息化建設成果？選擇軟件提供商的原則和方法是什么？到底是選擇產(chǎn)品型還是平臺型？社區(qū)管理信息化建設有哪些誤區(qū)？ 整體思路本書遵循以下整體思路：假定讀者對象為

48、：已經(jīng)明確要上馬社區(qū)管理信息化項目的單位；實操為主，理論介紹為輔；讀者僅需“知其然”，而不必追究其“所以然”；社區(qū)信息化從規(guī)劃、選型到實施，以經(jīng)典成功案例講解；淺顯易懂，并附有大量實施案例中的模型、表單，讀者可以閱之即讀，拿來即用；創(chuàng)新性提出街區(qū)云概念，在智能社區(qū)管理系統(tǒng)中引入云計算、云服務和云應用。 全書結構及內(nèi)容、技術亮點 本書結構安排從街區(qū)云管理系統(tǒng)的使用方的角度，從易到難，由淺入深，由初步認知到實際操作的邏輯順序來安排全書的內(nèi)容，僅介紹必備的初步入門基礎理論知識，主要結合實際應用的經(jīng)驗和教訓，以實操來完成。全書結構圖示。普巴社區(qū)網(wǎng)格化管理 本書亮點從街區(qū)云管理系統(tǒng)的規(guī)劃、選型、制作需求

49、、上馬實施到后期服務與制作的順序；面對的是這樣的人群：單位或企業(yè)已經(jīng)確定了社區(qū)管理系統(tǒng)的智能化、信息化需求，但是面對眾多的嚴重同質化的產(chǎn)品市場，如何進行技術選型、模塊選型、應用與服務選型的方法、技巧，基本的思路與步驟。首創(chuàng)提出“街區(qū)云”的概念，從傳統(tǒng)的社區(qū)管理系統(tǒng)延伸開來，到智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、圖像化的智能社區(qū)管理系統(tǒng)；更進一步結合IT技術的最新發(fā)展動態(tài)與發(fā)展方向，將智能社區(qū)管理系統(tǒng)與移動管理、智能管理結合起來，與云計算、云存儲、云管理結合起來；實操為主提供社區(qū)智能化選型的一般思路和解決方法，再結合經(jīng)典成功案例分析； 本書要解決的主要問題管理重心下移前提下如何制作社區(qū)管理信息化建設需求規(guī)劃

50、書；怎樣制作需求分析；怎樣進行技術選型；怎樣進行模塊選型；怎樣進行應用與服務選型；怎樣制作需求規(guī)劃書；怎樣進行需求調研；怎樣制作需求分析；普巴社區(qū)網(wǎng)格化管理社區(qū)加強社區(qū)網(wǎng)格化管理社區(qū)加強網(wǎng)格化管理要“四注”一要注重機制，強化網(wǎng)格化管理。要根據(jù)社區(qū)管轄的范圍內(nèi)常住人口和流動人口數(shù)等具體情況，科學合理地劃分社區(qū)網(wǎng)絡。成立網(wǎng)格化管理小組，每個網(wǎng)格指定具體的工作人員，明確職責、落實到人。同時，要建立健全相應的工作機制，實行上門走訪、日常巡查、情況收集、工作例會、定期考評等制度。定期召開網(wǎng)格小組負責人工作例會，通報網(wǎng)格工作的開展情況及遇到的問題，集中力量解決居民的實際困難。網(wǎng)格工作人員要切實沉到各個網(wǎng)格

51、中，著眼于群眾多樣化的需求，從抓好群眾最關心、最急迫的事情入手，為群眾辦實事、解難題、做好事，努力實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的目標，達到“聯(lián)系無縫隙、管理無盲點、服務無遺漏、安全無隱患、和諧有保障”的要求。二要注重實效，強化信息化建設。要創(chuàng)新工作思路，將信息技術引入社區(qū)管理和服務之中，建設和完善社區(qū)信息化管理及服務體系。采集社區(qū)人口、保障、就業(yè)、民政、教育、計生、黨建等基本信息，建立社區(qū)基礎數(shù)據(jù)庫，為各級管理部門提供更加科學的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和匯總分析，使社區(qū)工作者從大量繁雜的統(tǒng)計、臺帳、報表和資料整理等工作中解脫出來，把更多精力投入到幫助解決居民的實際需求和困難上來，提高工作效率、提升服務水

52、平。同時，充分發(fā)揮社區(qū)便民服務宣傳作用，為社區(qū)居民和企業(yè)提供與他們生產(chǎn)生活密切相關的各種信息，宣傳動員廣大居民積極參與社區(qū)建設，共同建設溫馨和諧的家園。三要注重創(chuàng)新，強化特色品牌建設。要充分挖掘和利用社區(qū)自身的資源和優(yōu)勢，針對社區(qū)網(wǎng)格化管理和信息化建設工作提出新思路、創(chuàng)出新做法，形成社區(qū)服務的特色品牌。不斷創(chuàng)新社區(qū)服務特色品牌項目，深化社區(qū)服務，尋求社區(qū)建設突破點。深入開展“為老服務”、“救助幫扶”、“文化教育”、“志愿互助”、“環(huán)境服務”、“外來人口服務”、“青少年服務”和“廉政文化建設”，挖掘亮點，創(chuàng)出社區(qū)的特色品牌。要加大宣傳力度，充分利用社區(qū)專報、板報，宣傳欄、網(wǎng)絡等載體，廣泛宣傳社區(qū)

53、工作的新措施、新成效，進一步提高廣大居民對社區(qū)工作的知曉率和支持率。四要注重實踐，強化干部隊伍建設。要注重社區(qū)干部的培養(yǎng)，提高社區(qū)干部的知識和業(yè)務能力。注重有機會多外出學習交流經(jīng)驗，社區(qū)定期召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，總結經(jīng)驗、交流情況，社區(qū)還加強每周社區(qū)干部政治學習力度，引領他們學習向優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀社區(qū)工作者前進事跡，不斷提升社區(qū)工作的整體水平。實行社區(qū)工作人員統(tǒng)一管理機制，為社區(qū)工作者創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，啟發(fā)社區(qū)干部的積極性，更好地服務社區(qū)居民,努力構建和諧溫馨的社區(qū)。2016湖南江永縣招聘29名社區(qū)網(wǎng)格管理員2016湖南江永縣招聘29名社區(qū)網(wǎng)格管理員導語：2016湖南江永縣招聘29名社區(qū)網(wǎng)格管理

54、員;報名時間：10月9日至11日;報名地點：江永縣人力資源和社會保障局(四樓會議室);筆試內(nèi)容：公共基礎知識;筆試時間及地點：10月18日，地點見準考證;考生于考前兩天到江永縣人力資源和社會保障局領取準考證;面試時間和地點：另行通知。推進江永縣社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，根據(jù)永州市社區(qū)網(wǎng)格管理員招錄培訓工作指導意見(永綜治辦【2016】9號)文件規(guī)定，經(jīng)縣委、縣政府研究同意，面向全縣公開招聘社區(qū)網(wǎng)格管理員。為確保本次招聘工作公開、公正，保證招聘人員質量，現(xiàn)公告如下：一、招聘原則按照“公開、公正、擇優(yōu)”原則，實行公開招聘、擇優(yōu)聘用。二、招聘名額本次招聘名額29名。三、性質及工作職責本次招聘江永縣社區(qū)網(wǎng)格

55、管理工作人員，屬非行政事業(yè)編制工作人員，實行合同制管理。聘用人員全部到社區(qū)從事網(wǎng)格化管理。四、招聘條件1、具有中華人民共和國國籍，遵守中華人民共和國憲法和法律。2、身體健康，年齡在40周歲以下(1974年9月30日至1996年9月30日)，大學專科以上學歷。3、熱愛社區(qū)管理工作，熱心為人民服務，具有較強的吃苦耐勞和忠誠奉獻精神，品行優(yōu)良，作風正派，辦事公道，嚴于律己;能熟練操作計算機。4、本人沒有違法犯罪及其他不良記錄，無違法生育行為。5、具有江永縣戶籍，在縣城有固定住處所。五、招聘程序和步驟(一)報名和資格審查1、報名時間：2016年10月9日至11日上午8：00-12:00，下午14:30-17:30。2、報名地點：江永縣人力資源和社會保障局(四樓會議室)，3、報名要求：報考人員須持本人身份證、戶口本、學歷證原件和復印件各1份，