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文檔簡介

1、企業(yè)軍事化管理企業(yè)管理通常由三個階段:經(jīng)驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。 經(jīng)驗管理階段一般是在企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),主要是控制人的行為,根據(jù)領(lǐng)導的經(jīng)驗、心情進行管理,也就是我們通常所說的家族式管理。科學管理階段一般是在企業(yè)規(guī)模比較大,靠人治則鞭長莫及,靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。也就是制度化管理。 文化管理階段是企業(yè)發(fā)展到一定的高度,形成自己的企業(yè)文化,通過對員工的培訓和待遇的提高,使員工綜合素質(zhì)提高,形成很強的企業(yè)自豪感,愿意發(fā)揮主觀能動性,積極向上。以自己是企業(yè)一員為榮,自覺依照企業(yè)要求嚴格自律。(企業(yè)系統(tǒng)化管理模式)軍事化管理就是按照部隊要求進行統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一

2、作息時間,統(tǒng)一學習,統(tǒng)一訓練等等,一切按照軍隊的日常生活規(guī)律辦事情。通過日常生活學習工作管理,培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)。達到預(yù)期的效果和目的,軍事化管理最明顯的特點就是:有自己的信仰和理念,規(guī)范管理,統(tǒng)一標準、注重細節(jié)、通過日常管理增強團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力結(jié)合我們的實際,我們在這里重點研究企業(yè)的軍事化管理,大家都知道“商場如戰(zhàn)場”因此軍隊的很多規(guī)則是可以用在企業(yè)管理中的?!笆澜缟献顑?yōu)秀的管理在軍隊”這句名言,被世界上許多知名的企業(yè)家所認可,我國的華為、長虹、聯(lián)想、遠大、春蘭等一批大型企業(yè)曾以軍事化管理聞名。美國西點軍校更是公認的商業(yè)領(lǐng)袖搖籃之一。究其原因,是在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì),達到提

3、高企業(yè)管理水平的效果,(春秋末年孫武原在楚國,從小受爺爺影響,研習兵法,后因楚國內(nèi)部矛盾重重,難以成事,后決定到吳國實現(xiàn)自己的理想報復(fù),將自己的想法寫成兵法十三篇,進獻給吳王看,以求吳王賞識自己。吳王看了孫武的兵法,很高興。但又怕孫武實際能力不行,就想考考孫武。)首先我們來探研一下軍事化管理有哪些好處,軍事化管理能培養(yǎng)員工哪些優(yōu)良品質(zhì)西點軍校22條軍規(guī),:1、無條件執(zhí)行;2、工作無借口;3、細節(jié)決定成敗,4、以上司為榜樣,5、榮譽原則,6、受人歡迎,7、善于合作,8、團隊精神,9、只有第一,10、敢于冒險,11、火一般的精神,12、不斷提升自己,13、勇敢者的游戲,14、全力以赴,15、盡職盡

4、責,16、沒有不可能,17、永不放棄,18、敬業(yè)為魂,19、為自己奮斗,20理念至上,21自動自發(fā),22立即行動。西點軍校把“職責、榮譽、國家”正式定為校訓,培養(yǎng)“品德高尚”的將才第一、忠誠、可靠、敬業(yè)。忠誠是軍人的核心價值觀之一 ,這也是軍人誓死捍衛(wèi)的,一個人的能力有大小,但要高度忠誠,忠實于自己的公司,忠實于自己的老板,做為自己堅定的信仰,與同事們同舟共濟,忠誠可以讓工作成為享受而不是折磨。可靠,軍營對軍人的塑造和社會對軍人的期望樹立軍人的可靠形象。當一個人遭遇困難,如果在普通百姓和軍人之間尋求幫助,他很可能會選擇軍人。人們莫名的對它產(chǎn)生信賴感,誰都喜歡和可靠的人合作,這種品質(zhì)可

5、以通過我們?nèi)粘5难孕信e止、為人處事、穿衣打扮、禮節(jié)禮貌體現(xiàn)出來,公司員工著裝整齊大方、待人處理有禮有節(jié),讓別人一看就是很正規(guī)的大公司形象,才會有覺得可靠,因此,無論干任何工作做任何事情,誠實可靠非常重要。敬業(yè)。拿破侖說“不想當將軍的士兵不是好士兵”,但人的能力有大小,水平有高低,其實是讓大家要積極向上, 要有目標,有理想,有進取心,其實最重要的是找準自己的位置,實現(xiàn)自己的價值,雷鋒(做革命事業(yè)的螺絲釘)、許三多(做有意義的事)等,但他們肯定不可否認的都是好士兵,不是每一個人都適合去做將軍、指揮家、統(tǒng)率,有時候做好本職工作,發(fā)揮自己的潛能,實現(xiàn)價值最大化這更為重要。馬斯洛的需求層次理論,滿足自我

6、實現(xiàn)的需求,軍人理念中還有一個非常重要的思想理念:革命軍人一塊磚,哪里需要哪里搬!無論到什么崗位都有堅定的信念和過硬的素質(zhì),不言苦,不言累,高標準地完成上級安撫的各項工作和任務(wù),是金子在哪里都可以發(fā)光。敬業(yè)跟能力無關(guān),任何一件事情,只要心甘情愿,總是能夠變得簡單。敬業(yè)關(guān)乎態(tài)度,人生事業(yè)中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事甚多。第二、服從命令聽從指揮,絕對服從-軍人從軍營第一課學會服從,軍人以服從命令為天職 ,中國人民解放軍紀律要求第一條就是:聽從指揮,令行禁止;三大紀律八項注意,第一條就是一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利. 西點軍校最著名的22條軍規(guī)

7、的第一條是“無條件執(zhí)行”我們所熟悉的集結(jié)號拯救大兵瑞恩都充分證明了這一點,一切行動聽指揮,上級的指示就是命令,命令如山倒。執(zhí)行命令堅定不移,不發(fā)牢騷不講價錢;成為軍人最重要、最標志性的品質(zhì), 軍隊是紀律嚴明、作風過硬的隊伍,“一切行動聽指揮”有力保證了其執(zhí)行力最高、管理最有效。服從命令,聽從指揮是典型的執(zhí)行文化,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。服從命令在企業(yè)文化建設(shè)中起保駕護航作用。其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,以及員工隊伍的整體素質(zhì),進而提高企業(yè)的管理水平,增強在市場博弈中的核心競爭力。堅決服從以保證指令的執(zhí)行,即執(zhí)行指令如山倒,如果員工堅決服從領(lǐng)導指令,堅決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略,并

8、且在執(zhí)行中注重配合,講究協(xié)作,那么這個企業(yè)就具有了超強的戰(zhàn)斗力,就一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝?。ㄒ弧?yīng)服從上級決議和命令。但對上級命令有異議時,有權(quán)向直接上級反映;如意見不被接受但仍有異議,可越級反映;如上級命令仍舊被維持,則應(yīng)當服從該命令。二、如執(zhí)行上級命令明顯違法且可能構(gòu)成犯罪,即便該命令被更上級命令維持,應(yīng)拒絕服從。)第三、加強紀律建設(shè),用制度規(guī)范管理,軍隊紀律嚴明,警惕性高,嚴守秘密, 什么是紀律?紀律就是規(guī)則,是指要求人們遵守業(yè)已確定了的秩序、執(zhí)行命令和履行自己職責的一種行為規(guī)范,是用來約束人們行為的規(guī)章、制度和守則的總稱.部隊主要是三大條令,內(nèi)務(wù)條令(規(guī)范部隊一日生活,程序及各種崗位

9、職責)、隊列條令(規(guī)范部隊隊列動作)、紀律條令(規(guī)范部隊行為舉止,軍人紀律內(nèi)容要求及獎懲制度)。 制度不在于多,而在于落實,任何一個企業(yè),如果沒有紀律,大家各行其是,這個企業(yè)一定就會亂亂糟糟,自由、散漫、隨心所欲,就會陷于癱瘓。企業(yè)通過借鑒“軍事條例”制訂各項規(guī)章制度,并通過制度形成制度文化。紀律建設(shè)并非一朝一夕的事情,制度制定要全面細致,比如會議前關(guān)機或者靜音、開會學習程序化。凡是紀律,都具有必須服從的約束力?!凹o律是一把刀,誰碰誰流血”任何無視或違反紀律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分,就是說,紀律是嚴肅的,它帶有一定的強制性。比如我們規(guī)定了上下班時間后,但大家還是

10、隨心所欲地上下,如果不說不問,制度就形同虛設(shè)了,不一定處罰多重,通過點名等方式,就會重視起來。紀律最主要是要自覺遵守。一個人的紀律性如何,能夠直接反映出他們的個人素質(zhì)水平。“明人不用細說、響鼓不用重捶”,遵守紀律就需要加強自己的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),從思想上認識到遵守紀律的重要性,養(yǎng)成遵守紀律的習慣。員工自然就會注意著裝禮儀,遵守公司紀律,認真工作,不遲到、不早退、不曠工;尊敬領(lǐng)導,認真參加公司每一項活動。因此,我們必須進一步完善各種規(guī)章制度,最終把紀律約束變?yōu)橐环N自覺的行為,把自覺的行為習慣升華為一種文明素養(yǎng)第四、顧全大局、同舟共濟的協(xié)作精神,生死與共的團隊作風。團隊意識強,善于合作這是軍人最

11、基本的意識,堅信步調(diào)一致才能勝利,團結(jié)友愛,大局意識強,注意協(xié)調(diào)配合,軍隊不主張個性,(中國第一悍匪張君)不講單打獨斗(單挑),個人英雄主義只是在某些美國大片里臆想出來的超人,而現(xiàn)實生活中,我們都不是超人,無論是在軍隊還是企業(yè),更注重的團隊的協(xié)作,拳頭握緊才最有力量,眾人劃漿開大船”一加一大于二相互信任,(在戰(zhàn)場上信任非常重要,有了高度信任的戰(zhàn)友,你可以放心地把你的后背交給戰(zhàn)友,更專注于你的目標,發(fā)揮最大的潛能)相互包容,相互補臺,相互謙讓。重視內(nèi)部協(xié)調(diào)?,F(xiàn)代社會是一個講究協(xié)作的社會,企業(yè)內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格。一個部門和員工任務(wù)完不成,從而影響整體目標的完成,因此,企業(yè)只有像軍隊那樣,堅持

12、本單位各部門的協(xié)調(diào),通過相互協(xié)調(diào)實現(xiàn)經(jīng)常性縱橫向的溝通,使廣大員工形成了共同的價值觀,團結(jié)出戰(zhàn)斗力。團隊成員不能計較個人利益和局部利益,要將個人、部門的追求融入團隊的總體目標中去,就能達到團隊的最佳整體效益。團隊中成員之間的關(guān)系,一定要做到風雨同行、同舟共濟,沒有團隊合作的精神,僅憑一個人的力量無論如何也達不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做得更出色。時代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團隊。唯有依靠團隊的力量,依靠團隊的智慧,才能使自己立于不敗之地。第五、注重細節(jié),工作高標準嚴要求-軍人的第一課是從直線加方塊開始,直線加方塊是細節(jié),著裝嚴整,舉止端正,嚴格落實著裝規(guī)定

13、,保持良好的儀表和精神面貌,有著健康良好的生活習慣,上下級關(guān)系明確,有嚴格的禮節(jié)禮貌,尊重上司是軍隊絕對服從的法則,養(yǎng)成了軍人對上級的尊重和敬畏,講文明懂禮貌,稱呼、敬禮、回禮,打掃衛(wèi)生不留死角,軍人抓養(yǎng)成,養(yǎng)成是細節(jié) ,小事不小,每件事都做好,軍人物品擺放有序,任何時候都能最快時間找到自己所需的東西,提高效率,比如,面對緊急集合及突發(fā)事件。嚴格落實一日生活制度,有較強的時間觀念準時-從起床到就寢,軍人的時間被分割成一個個要準時的單元(1、起床2、早操3、整理內(nèi)務(wù)和洗漱 4、操課 5、午睡(午休)6、課外活動7、點名8、就寢)“團結(jié)緊張嚴肅活潑” ,工作講究計劃性,周密性、細致性、程

14、序性、規(guī)范性、嚴謹性;吃苦耐勞,雷厲風行的做事風格,高強度的訓練和有針對性的適應(yīng)環(huán)境訓練,工作無借口-對軍人來說,對上級布置的任何任務(wù),無論有多大的困難,甚至犧牲自己的生命,他們只回答“是” ,具有 “亮劍精神”:“面對強大的對手,明知不敵也要亮劍,即使倒下,也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)! 勇于承擔責任,敢于主動創(chuàng)新去解決問題。第六、培養(yǎng)高度的責任感和榮譽感,從穿上軍裝那一刻,軍人的責任感就如影隨形。大到國家民族,小到營連排班,軍人處在責任中。推托責任,不敢擔當屬于自己的責任,在軍人眼里就是懦夫 ,軍人的榮譽感來自對

15、軍人這個稱謂的高度認同,他會無時無刻自覺捍衛(wèi)軍人的榮譽,我們經(jīng)常在影視作品、新聞里、現(xiàn)實中聽到、看到軍人見義勇為、舍已救人的事情,他們不為名利,驅(qū)動他們這么做的正是做為軍人的責任感和榮譽感,企業(yè)中,首先要對自己的團隊建立高度的認同,接受團隊的價值觀和團隊的行為方式。以身為這個集體的一分子為榮,而不是感到羞恥。就象一個國家、一個民族的人民要有國家榮譽感和民族自豪感一樣,這種榮譽感和自豪感的培養(yǎng)靠后天錘煉,榮譽感強的公司凝聚力大。七、注重學習、提高綜合素質(zhì)。通過是常訓練和學習,注重每個人的成長和進步,比如有固定的學習日、培訓等,最主要的是通過日常班務(wù)會、講評等培養(yǎng)個人表達能力,寫總結(jié)、體會、,寫信

16、 挑戰(zhàn)書等表達能力,溝通能力-軍隊執(zhí)行命令,溝通尤為重要,一個兵通過下列途徑鍛煉了他的溝通能力,聊天,需要發(fā)言的班務(wù)會,主動與被動的談心,包括寫總結(jié),挑戰(zhàn)和應(yīng)戰(zhàn)書,在工作中天天有講評、周周有班會、月月有總結(jié)、總結(jié)經(jīng)驗和不足。通過不斷地總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,及時改正缺點,形成經(jīng)驗,提高的工作效率、工作質(zhì)量,進而提升的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。一個成功的企業(yè)、一個成功的員工應(yīng)該是一個勤于學習總結(jié)并能從學習總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓的組織和個人。我們今天重點分析軍事化管理中的優(yōu)勢汲取養(yǎng)份運用到企業(yè)的管理中來。實行軍事化管理,向軍隊學習,學習其管理經(jīng)驗、管理方法、管理模式,并不斷地總結(jié),讓員工快樂的工作,就一定能夠不斷地發(fā)展壯大,增強企業(yè)凝聚力和企業(yè)活力。軍事化管理的內(nèi)容十分豐富,涵蓋了企業(yè)管理的方方面面,不僅要規(guī)范各崗位的工作標準,也要規(guī)范員

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