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文檔簡介
1、企業(yè)高層管理干部培養(yǎng)之道1、 總體目標企業(yè)理念能否落地,責任能否落實,措施是否到位、突出問題能否得到解決,關鍵還是要看中高層管理者。中高層管理者作為高層決策的執(zhí)行者、基層工作的組織者,位置非常重要。如何將中高層管理者從中間力量轉化為中堅力量,如何有組織地通過學習、培訓、互動等多種形式,將中高層管理者應掌握具備的企業(yè)信息、發(fā)展理念、知識技能導入中高層管理團隊,是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。通過培訓學習提中高層人員的知識、技能、領導能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識,從而達到培養(yǎng)儲備優(yōu)秀人才、提升團隊戰(zhàn)斗力的目標。二、學習培訓原則1、求真務實,將培訓時間、培訓內容、培訓人員三落實,扎扎實實開展培訓學習,堅持學習培訓
2、的有效性。2、持續(xù)性開展教育訓練和交流互動,堅持學習培訓的長期性。3、因需施教,堅持學習培訓具有針對性。4、自主學習、培訓授課、交流互動相結合,做到內容豐富、形式靈活,堅持培訓學習多樣性。5、以人為本,按需施教。按照企業(yè)改革的發(fā)展要求,把握中高層管理者的成長規(guī)律和教育培訓需求,逐步地開展中高層管理者教育培訓,激發(fā)中高層管理者學習的內在動力和潛能,增強中高層管理者教育培訓的合理性和實效性。6、全員培訓,保證質量。教育培訓面向全體中高層管理者,創(chuàng)造人人皆受教育,人人皆可成才的條件,不間斷地培訓中高層管理者,大幅度提高中高層管理者素質,實現(xiàn)中高層管理者教育培訓的規(guī)模和質量效率的統(tǒng)一。7、全面發(fā)展,注
3、重能力。堅持中高層管理者隊伍知識化、專業(yè)化方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,全面提高中高層管理者的業(yè)務素質,將能力培養(yǎng)貫穿于中高層管理者教育培訓的全過程。8、聯(lián)系實際,學以致用。緊密聯(lián)系國內行業(yè)形勢與政策的新變化,聯(lián)系中高層管理者的工作實際,引導中高層管理者在改造主觀世界的同時,運用所學理論知識指導實踐,提高解決實際問題的能力。三、培訓需求分析關于高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行:1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,由此得出公司對高層管理者的發(fā)展要求,并總結出高層管理者的培訓重點。2、工作與任務分析主要通過分析高層管理者的任職資格標準,得出公司對高層管理者在項目/任務執(zhí)行能力
4、等方面的要求,并由此總結出培訓要點。中高層管理者能力(素質)模型影響力團隊合作成就導向分析式思考主動性培養(yǎng)他人命令、果斷性信息收集能力團隊領導概念式思考自信管理類工作是素質模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質模型。他們發(fā)現(xiàn),一個合格的管理人員必須具備下列11項素質(見圖1),否則很難成為一名合格的職業(yè)經理人。這里所講的管理人員素質模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實際應用過程中,還應根據(jù)企業(yè)的文化特點和實際情況對
5、這個模型作適當?shù)男拚?,從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質模型。圖1高層管理者的能力(素質)模型3、人員與績效分析主要通過分析高層管理者的績效評估報告,總結出其中反映的共性問題,由此制出有針對性的培訓提升方案。四、培訓課程設計1、設計思路為幫助學員在有限的時間及預算下學到必備的知識,并且強化學員學習效果,課程將秉承精簡、全面、有效的設計理念,采用講授與輔導相結合的培訓方式。通過對客戶公司高層管理者培訓進行需求分析,結合管理維度分解,總結出公司高層管理者培訓主要集中在三個方面:自我管理、員工管理、業(yè)務管理。每個管理維度又有相應的核心能力素質體現(xiàn)課程將針對于各管理維度的核心能力素質進行設計。2、
6、課程設置高層管理者培訓集中在“自我管理”、“員工管理”、“業(yè)務管理”三個維度,每個管理維度都有相對應的能力素質模塊,據(jù)此設置針對性課程,具體如下:時間課程名稱課程時間備注第一階段打造巔峰執(zhí)行力團隊素質訓練營兩天一夜第二階段沙盤演練基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的管理能力建設12天第三階段基于企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績提升的高績效團隊的打造12天第四階段基于企業(yè)目標達成的團隊授權、激勵、輔導12天第五階段基于企業(yè)戰(zhàn)略目標達成的問題分析,行動成功12天說明:講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間,輔導時間主要是指講師幫助學員制定自身的行動計劃,以及幫助解答學員在課程學習中的相關問題等的時間。3、 課程大綱第一階段課程:打造
7、巔峰執(zhí)行力團隊素質訓練營課程收益: 1、激情演講式體驗型培訓創(chuàng)始人,本培訓通過生動的案例故事、經典的游戲,寓教于樂,快樂學習,互動體驗,課堂氣氛非常活躍;2、讓學員在淚流滿面的感動中,感悟人生、感悟生活,感悟團隊,最大限度地激發(fā)學員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能;3、團隊合作對于組織的好處:v 提出新的觀點和看法v 作出高質量的決定v 更好地解決問題v 順利地進行改革v 提高雇員的滿意程度4、執(zhí)行不力是一個普遍現(xiàn)象! 執(zhí)行力首先是一種態(tài)度而不是工具5、心態(tài)決定一切-提升全員團隊執(zhí)行的意愿策略。DO HAVE BE與BE DO HAVE兩種不同的人生心態(tài)6、燃燒心火發(fā)揮無限潛能7、承擔責任自我價值實現(xiàn)8、
8、合作共贏團隊價值實現(xiàn)第二階段課程:沙盤演練基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的管理能力建設課程收益:1、深刻認知高層管理者的身份涵義價值及職責;2、掌握理解層次模型,思考和調整與企業(yè)結合的身份和目標;3、理解目標職責,培養(yǎng)以目標為核心的工作思路。4、理解通過團隊達成目標的意義,提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度;5、理解高層管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動計劃。6、深刻理解實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思想如何下發(fā)到各個層級的組織,以及執(zhí)行結果如何進行向上傳遞給企業(yè)負責人的基礎理論;7、熟練掌握上下級信息上傳下達、平級信息的互換和群組信息的共享三種管理環(huán)境中相關的溝通技術;8、通過練習讓學員表達清晰準確,溝通
9、效率提高,最終達到共贏的目標。第三階段課程:基于企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績提升的高績效團隊的打造課程收益:1、全新視角,掌握創(chuàng)建高績效團隊的行動要領;2、定位角色,突出管理者在團隊建設、績效提升中的核心作用;3、獨特技巧,掌握提升團隊績效的六大關鍵管理手法(選、育、用、留、參與、評估):4、鑄造靈魂,體現(xiàn)團隊精神在組織中的鮮明個性;5、形塑文化,展現(xiàn)團隊運作的明確價值。6、深刻理解目標的概念及其意義;7、掌握BSC-KPl工具,學會帶領團隊群策群力,系統(tǒng)分解團隊目標,找到達成目標的方法和關鍵,并贏得團隊對目標的認同;8、掌握KPI-PBC工具,學會自上而下及自下而上結合,制定下屬的任務目標及關鍵活動(PBC
10、),并贏得下屬對PBC的承諾;9、掌握PBC在日常工作中的應用方法,培養(yǎng)以任務目標為核心的工作習慣。第四階段課程:基于企業(yè)目標達成的團隊授權、激勵、輔導課程收益1、全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效。 2、能真確理解尊重的要義與對事不對人的真諦與做法 3、能了解部屬行為與需求間之關系,進行適切的管理及激勵 4、會運用分析性的思考方式,以同理心、包容心處理員工之非理性行為 5、能省察自己單位內之士氣高低,并清楚其形成的原因或障礙 6、學習各種實際可行的激勵手法及工具,并發(fā)揮運用于職場中 7、建立團隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊。
11、 8、讓中高層管理者掌握員工的輔導技巧及方法和步驟的技巧等 9、讓中高層管理者掌握下屬輔導工作與應用 第五個階段課程:基于企業(yè)戰(zhàn)略目標達成的問題分析,行動成功課程收益1、掌握行動學習的來源及特點,學習行動學習的流程;2、掌握行動學習的六大核心要素,以及六大核心角色的作用;以及行動學習促動技巧3、掌握行動學習學習的工具,并且學會制定行動學習方案,并且推動行動學習項目;4、掌握基于行動學習的問題分析與決策步驟,以及十二步驟對應的工具應用,提升團隊解決問題的能力。五、培訓效果評估與跟蹤反饋1、評估指標和標準培訓效果的評估標準主要為:(1)、學員的反應:課程評估表、培訓導師的觀察與建議;(2)、對主要概念的理解:測驗、角色演練、學員培訓報告等;(3)、行為的改變:個人行動計劃實施新計劃;公
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