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文檔簡(jiǎn)介

1、單選題:1. ()倡導(dǎo)的“動(dòng)作與時(shí)間研究”的理論,開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動(dòng)定額學(xué)以和工業(yè)工程學(xué)的先河。 A 歐文 B 泰勒 C 馬斯洛 D 梅奧2. ()認(rèn)為組織存在物質(zhì)資源、人力資源、組織資源三種基本資源。A 一般系統(tǒng)理論 B 行為角色理論 C 人力資本理論 D 資源基礎(chǔ)理論3. 從員工和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看,人事經(jīng)理是企業(yè)的() 。A 行政管理專家 B 員工領(lǐng)跑者 C 變革代理人 D 戰(zhàn)略伙伴4. ()經(jīng)常涉和公司財(cái)務(wù)自己運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。A 總體戰(zhàn)略 B 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 C 職能戰(zhàn)略 D 競(jìng)爭(zhēng)策略5. 一般而言,采?。ǎ┑钠髽I(yè)培訓(xùn)范圍比較有限。A 投資策略 B 吸引策

2、略 C 創(chuàng)新策略 D 參與策略6. ()的企業(yè)適合防御型戰(zhàn)略。A 所處行業(yè)發(fā)展良好、自身實(shí)力較強(qiáng)B 所處行業(yè)發(fā)展良好、自身實(shí)力較弱C 所處行業(yè)開始衰退、自身實(shí)力較強(qiáng)D 所處行業(yè)開始衰退、自身實(shí)力較弱7. ()是公司智力結(jié)構(gòu)的種樹和管理權(quán)力中心。A 股東大會(huì) B 董事會(huì) C 經(jīng)理班子 D 監(jiān)事會(huì)8. ()人力資本戰(zhàn)略的指定和實(shí)施過程是自下而上的。A 指令型 B 變革型 C 合作型 D 增長(zhǎng)型9. “母公司子公司工廠”和“集團(tuán)本部事業(yè)部工廠”的區(qū)別() A 前者屬于歐美型,后者屬于日本型 B 前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)C 前者中子公司不是獨(dú)立法人,后這種事業(yè)部是獨(dú)立法人D前者由子公司指定發(fā)展

3、戰(zhàn)略,后者由集團(tuán)本部指定發(fā)展戰(zhàn)略10. 采用投資策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為() 。A 官僚式 +市場(chǎng)式 B 家族式 +市場(chǎng)式 C 官僚式 +家族式 D 發(fā)展式 +市場(chǎng)式11. 在勝任特征冰山模型中,自我評(píng)估、自我教育屬于()A 自我概念 B 技能 C 動(dòng)機(jī) D 社會(huì)角色12. ()具有高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性。A 元?jiǎng)偃翁卣?B 行業(yè)通用勝任特征 C 標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征 D 行業(yè)技術(shù)勝任特征13. 在勝任特征模型中, ()對(duì)每個(gè)勝任特征的不同層級(jí)給出相應(yīng)的描述。A 層級(jí)式模型 B 族型模型 C 盒型模型 D 錨型模型14. 在獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料時(shí),一般以()

4、為主。A 專家小組法 B 行為事件訪談法 C 問卷調(diào)查法 D 全方位評(píng)價(jià)法15. 沙灘推演測(cè)評(píng)中,需要在()階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色A 被試熱身 B 實(shí)戰(zhàn)模擬 C 熟悉游戲規(guī)則 D 考官初步講解16. 羅夏的墨跡測(cè)試屬于投射測(cè)試的()A 聯(lián)想法 B 構(gòu)造法 C 繪圖法 D 完成法17. 按照晉升幅度可以把晉升分為()A 內(nèi)部晉升和外部晉升 B 公開晉升和封閉晉升C 常規(guī)晉升和破格晉升 D 職位晉升和工資晉升18. ()具體負(fù)責(zé)執(zhí)行招聘政策。A 部門經(jīng)理 B 人力資源部門 C 高層管理者 D 崗位需求部門19. COPS 屬于()A 學(xué)業(yè)成就測(cè)試 B 職業(yè)興趣測(cè)試 C 職業(yè)能力測(cè)試 D 職業(yè)人格測(cè)

5、試20. 關(guān)于員工處罰,說法錯(cuò)誤的是()A 觸發(fā)以才去書面警告為好 B 停職是最嚴(yán)厲的一種處罰C 如果員工再次違反規(guī)則,應(yīng)該發(fā)出最后警告D 所有書面警告都應(yīng)該有發(fā)送日期和接受者簽字21. 在 ( ) 式企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門的組建模式中,計(jì)劃的內(nèi)容和進(jìn)度主要根據(jù)受訓(xùn)者的空閑時(shí)間和專業(yè)水平而定。(A) 學(xué)院 (B) 客戶 (C) 矩陣 (D) 企業(yè)辦學(xué)22. 創(chuàng)造新的工作任務(wù)和革新是采用( )的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項(xiàng)。(A) 集中策略 (B) 內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 (C) 外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 (D) 緊縮投資戰(zhàn)略23. 學(xué)習(xí)型組織的邊界建立在 ( ) 。(A) 根據(jù)職能劃分的邊界上 (B) 根據(jù)部門劃分的邊界上(C

6、) 根據(jù)流程劃分的邊界上 (D) 組織與外部要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上24. 從相反的方向切入進(jìn)行思考屬于 ( ) 。(A) 正向思維法 (B) 逆向思維法 (C) 橫向思維法 (D) 顛倒思維法25. 頭腦風(fēng)暴法的會(huì)議通常限定的時(shí)間是 ( ) 。(A) 5 分鐘一 l0 分鐘 (B)l0 分鐘一 20分鐘 (C)30 分 60分鐘 (D)60 分鐘90 分鐘26. 二元坐標(biāo)法的最后一個(gè)步驟是 ( ) 。(A) 列出聯(lián)想元素 (B) 進(jìn)行聯(lián)想和判斷 (C) 進(jìn)行可行性分析 (D) 摘取有意義的聯(lián)想27. 費(fèi)隆提出的期望理論的公式為 ( ) 。(A)M=VxE (B)V=MxE (C)E=VxM (D

7、)E=VxT28. ( ) 認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點(diǎn)。(A) 利益整合原則 (B) 協(xié)作進(jìn)行原則 (C) 時(shí)間階梯原則 (D) 全面評(píng)價(jià)原則29. 職業(yè)生涯面談一般由 ( ) 或精神導(dǎo)師來對(duì)員工實(shí)施。(A) 高層經(jīng)理 (B) 外聘咨詢專家 (C) 員工的直接上級(jí) (D) 人力資源部門的專職人員30. 如果新員工() ,會(huì)被視為愿意加入組織A 要求加薪 B 希望獲得更高的職位 C 接受不合意的職位 D 較少關(guān)注外部招聘信息31. ( ) 是績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)定的基礎(chǔ)。(A) 工作分析 ( B ) 員工培訓(xùn)( C ) 崗位調(diào)整 ( D ) 薪酬調(diào)整32. PRI 是指(

8、 ) 。(A) 是否指標(biāo) ( B ) 崗位職責(zé)指標(biāo)( C ) 崗位特征指標(biāo) ( D ) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)33. 相對(duì)其他績(jī)效管理結(jié)構(gòu),績(jī)效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)在于 ( ) 。(A) 提供了全面的綜合框架( B ) 能更有效的提高組織績(jī)效( C ) 考慮到了組織的所有利益相關(guān)者( D ) 能明確企業(yè)需要什么樣的能力來執(zhí)行戰(zhàn)略34. 企業(yè)在設(shè)計(jì) KPI 時(shí),可使用 ( ) 將戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目落實(shí)到各部門。(A) 戰(zhàn)略地圖 ( B ) 任務(wù)分工矩陣( C ) 目標(biāo)分解魚骨圖 ( D ) 崗位職責(zé)說明書35. 某企業(yè)績(jī)效指標(biāo)庫自公司崗位分為一至四層,某部門下屬班組的績(jī)效指標(biāo)會(huì)位于 ( )(A) 第一層 ( B )

9、 第二層 ( C ) 第三層 ( D ) 第四層36. 如果沒有異常就會(huì)得滿分的方法是 ( ) 。(A) 減分考評(píng)法 ( B ) 說明法 ( C ) 區(qū)間賦分法 ( D ) 百分率法37. 在考評(píng)中實(shí)踐中,最前沿、最復(fù)雜的是 ( ) 。(A) 上級(jí)考評(píng) ( B ) 180 度考評(píng)( C ) 同級(jí)考評(píng) ( D )360 度考評(píng)38. 市場(chǎng)份額屬于平衡計(jì)分卡的 ( ) 方面。(A) 財(cái)務(wù) ( B ) 客戶 ( C ) 內(nèi)部流程 ( D ) 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)39. 關(guān)于崗位的平衡計(jì)分卡,說法錯(cuò)誤的是 ( ) 。(A) 要體現(xiàn)不同的崗位的特點(diǎn)( B ) 四個(gè)方面指標(biāo)都是必需的( C ) 四個(gè)方面指標(biāo)之間的驅(qū)

10、動(dòng)關(guān)系并不嚴(yán)格( D ) 可以按照設(shè)計(jì)部門平衡記分卡的方法來設(shè)計(jì)40. 在對(duì)平衡記分卡進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)處理時(shí),數(shù)據(jù)處理的順序是 ( ) 。(A) 先計(jì)算最低層次指標(biāo)值,然后計(jì)算較高層次指標(biāo)值( B ) 先計(jì)算最高層次指標(biāo)值,然后計(jì)算較低層次指標(biāo)值( C ) 先計(jì)算中間層次指標(biāo)值,然后計(jì)算最低和最高層次指標(biāo)值( D ) 先計(jì)算最低和最高層次指標(biāo)值,然后計(jì)算中間層次指標(biāo)值41. ( )把重點(diǎn)放在員工多年努力地結(jié)果上。(A)基本工資(B)績(jī)效工資(C)長(zhǎng)期激勵(lì)工資(D)員工保險(xiǎn)福利42. 和工作績(jī)效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的( )(A)效率目標(biāo)(B)公平目標(biāo)(C)合法目標(biāo)(D)合理目標(biāo)43. 一般情況下

11、,采取家庭式管理的企業(yè)( )(A)交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高(B)交易收益第,關(guān)聯(lián)收益低(C)交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低(D)交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高44. 在人力資本投資期間不能工作放棄的收入是( )(A)有形支出(B)實(shí)際支出(C)無形之處(D)心理成本45. ( )理論不屬于對(duì)勞動(dòng)力供給進(jìn)行修正的理論。(A)保留工資(B)勞動(dòng)力資本(C)崗位競(jìng)爭(zhēng)(D)工資效益46. ( )屬于外部激勵(lì)。(A)工作挑戰(zhàn)性(B)自我實(shí)現(xiàn)(C)參與感(D)福利待遇47. 考慮到本地區(qū)和本企業(yè)的工資水平狀況,按企業(yè)規(guī)模增加倍數(shù)來確定經(jīng)營(yíng)證基本年薪的 方法是()模式。( A) F (B) B (C) Y( D) N48.

12、經(jīng)營(yíng)者獎(jiǎng)勵(lì)年薪根據(jù)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁情況確定的模式是()模式。( A) S ( B) Y ( C) G (D)WX49. 一般來說,股票期權(quán)的主要對(duì)象是( )(A)公司經(jīng)理 (B)科技開發(fā)人員(C)決策層人員(D)所有員工50. 承擔(dān)長(zhǎng)期性的外派任務(wù)的初級(jí)外派人員適合的定價(jià)方式是()。(A)談判法 (B)當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法 (C)平衡定價(jià)法(D)自助餐法51. 勞動(dòng)合同法規(guī)定,從事同類竟業(yè)期限不得超過()A 一年 B 兩年 C 三年 D 五年52. 新勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定在不延期的情況下要()天內(nèi)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議A 30 天 B 45 天 C 60 天 D 75 天53. 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定,集體勞動(dòng)

13、爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在()A 3 人 B 5 人 C 10 人 D 30 人54. 勞動(dòng)合同規(guī)定合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過()A 一個(gè)月 B 兩個(gè)月 C 三個(gè)月 D 六個(gè)月55. 團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議自受理起最長(zhǎng)不超過()結(jié)束。A 10 日 B 15 日 C 30 日 D 45 日56. 重大傷亡事故要上報(bào)()A 企業(yè)負(fù)責(zé)人 B 市級(jí)政府主管部門 C 省級(jí)政府主管部門 D 國(guó)務(wù)院主管部門57. 我國(guó)的工會(huì)法規(guī)定,所有企業(yè)均按職工工資總額的()向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)。A 1% B 2% C 3% D 5%58. 準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約規(guī)定,對(duì)未成年人身心健康可能造成傷害的危險(xiǎn)繁重工作, 最低就業(yè)年齡一

14、般不低于()A 15 歲 B 16 歲 C 18 歲 D 20 歲59. 職工在()以上的企業(yè),其工會(huì)組織可以設(shè)專職工會(huì)主席。A 100 人 B 200 人 C 300 人 D 400 人60. 勞動(dòng)問題不是個(gè)體性現(xiàn)象體現(xiàn)了勞工問題的()A 客觀性 B 豐觀性 C 社會(huì)性 D 歷史性多選題:1. 職能戰(zhàn)略從性質(zhì)上可以區(qū)分為() 。A 吸引策略 B 投資策略 C 競(jìng)爭(zhēng)策略 D 參與策略 E 創(chuàng)新策略2. ()屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略。A 某公司通過促銷模式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率B 某公司使客戶以更低的價(jià)格享受更好的服務(wù)C 某公司按照未來的市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)出一批概念性產(chǎn)品D 某公司使用了更好的原料,使產(chǎn)品的使用磨

15、損率大大降低E 某公司研發(fā)的新一代圖形加速器運(yùn)轉(zhuǎn)速度超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3. 企業(yè)集團(tuán)的基本特征()A 企業(yè)集團(tuán)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體B 企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶C 企業(yè)集團(tuán)是以總分公司為主體D 企業(yè)集團(tuán)具有多層結(jié)構(gòu)E 企業(yè)集團(tuán)不承擔(dān)民事責(zé)任4. 屬于企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)有()A “壟斷”優(yōu)勢(shì)B 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)C有型資產(chǎn)的共享優(yōu)勢(shì)D集團(tuán)的“艦隊(duì)”優(yōu)勢(shì)E 策略上的優(yōu)勢(shì)5. 人力資本的特征包括()A 人力資本具有個(gè)體差異B 人力資本是恒定的C 人力資本不會(huì)產(chǎn)生損耗D 不通過生產(chǎn)勞動(dòng),人力資本也可以借助其他途徑體現(xiàn)E人力資本可以無限創(chuàng)造6. 關(guān)于行為事件訪談法,正確的說法有()A是獲取勝任特征的主

16、要方法B一般采用問卷與面談結(jié)合的方式C 是一種封閉式的行為回顧調(diào)查技術(shù)D 在訪談過程中,可采用錄音設(shè)備記錄訪談內(nèi)容E 訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對(duì)象屬于優(yōu)秀組還是普通組7. 在心理測(cè)試中,施測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)化包括()A 相同的題目 B 相同的指導(dǎo)語C 相同的時(shí)間限制 D 相同的測(cè)試環(huán)境E相同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)8. 招聘過程中,需要人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理共同完成的工作包括()A 研究員工的需求工作 B 參與面試C 批準(zhǔn)招聘的總體規(guī)劃 D 審核候選人的簡(jiǎn)歷E 分析人事政策對(duì)招聘的影響9. ()的流動(dòng)屬于垂直流動(dòng)。A 平級(jí)工作調(diào)動(dòng) B 工作輪換 C 晉升 D B 級(jí)干 A 級(jí)事 E 降職10. ()屬于自愿流出。A 退

17、休 B 開除 C 主動(dòng)辭職 D 停薪留職 E 主動(dòng)辭職11. 組織學(xué)習(xí)是在( )層次上進(jìn)行的。(A) 個(gè)人 (B) 團(tuán)隊(duì) (C) 部門 (D) 組織 (E) 社會(huì)12. 創(chuàng)新活動(dòng)中提出問題的過程包括( ) 。(A) 發(fā)現(xiàn)問題 (B) 尋找資料 (C) 弄清問題 (D) 轉(zhuǎn)化問題 (E) 解決問題13. 受到自身經(jīng)驗(yàn)約束而形成的思維障礙包括( ) 。(A) 習(xí)慣性思維障礙 (B) 權(quán)威型思維障礙(C) 從眾型思維障礙 (D) 書本型思維障礙 (E) 自我中心型思維障礙14. 主體附加法使用了( ) 。(A) 缺點(diǎn)列舉法 (B) 焦點(diǎn)法 (C) 希望點(diǎn)列舉法 (D) 二元坐標(biāo)法 (E) 逆向轉(zhuǎn)換型

18、技法15. 屬于管理人員對(duì)培訓(xùn)高支持水平的活動(dòng)包括()(A) 同意員工參加培訓(xùn) (B) 與員工面談,了解員工的培訓(xùn)感受(C) 重新安排工作計(jì)劃,讓員工有時(shí)間參加培訓(xùn)(D) 作為培訓(xùn)指導(dǎo)者參加培訓(xùn)計(jì)劃,促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)移(E) 和員工共同制定培訓(xùn)目標(biāo),提出要解決的問題,隨時(shí)了解培訓(xùn)的進(jìn)度16. 目標(biāo)管理的基本包括 ( ) 。(A) 明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提(B) 組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于各分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(C) 員工的個(gè)人發(fā)展最終可以幫助組織實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指示(D) 目標(biāo)管理是一種參與式、民主的自由控制的管理模式(E) 主管人員應(yīng)當(dāng)更細(xì)致地對(duì)員工的工作流程進(jìn)行監(jiān)督和管理17. 關(guān)于績(jī)效陵鏡,說法正確的有

19、 ( ) 。(A) 以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)(B) 能表現(xiàn)組織內(nèi)部的復(fù)雜性(C) 考慮到了組織的所有利益相關(guān)(D) 能為了解組織績(jī)效提供相關(guān)聯(lián)的多維視角(E) 績(jī)效陵鏡包括戰(zhàn)略、流程、能力和利益相關(guān)者等四個(gè)維度18. 關(guān)于工作態(tài)度指示,說法正確的有( ) 。(A) 和工作指示結(jié)果相沖突(B) 和職位級(jí)別、能力大小無關(guān)(C) 是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的“中介”(D) 積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī)(E) 一般情況下,行政崗位的考核權(quán)重要大于銷售崗位19. 關(guān)于PCI考評(píng),說法正確的有()。(A) 通過整體核算的形式進(jìn)行(B) 適用于 360 度考評(píng)或 180 度考評(píng)(C) 考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度(D) 可以通過績(jī)效管理委員會(huì)的否決考評(píng)來進(jìn)行(E) 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是基于勝任特征發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)的任務(wù)績(jī)效目標(biāo)20. ( ) 屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的目標(biāo)。(A) 員工滿意度(B) 信息覆蓋率(C) 員工保持率(D) 客戶利率貢獻(xiàn)率(E) 新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時(shí)間和所耗費(fèi)的成本21. ()屬于長(zhǎng)期激勵(lì)的薪酬制度A 獎(jiǎng)金 B 股票期權(quán) C 期權(quán) D 員工持股計(jì)劃 E 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金22. 以“效益收入 =增至

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