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1、Chapter 2電子商務交易模式C2CC2C2 電子商務交易模式n2.1電子商務的交易模式n2.2 B2C模式n2.3 B2B模式n2.4 C2C模式n2.5 G2B模式n2.6電子商務發(fā)展的環(huán)境本章重點n電子商務的交易模式nB2CnB2BnC2CC2C電子商務模式n什么是C2C模式?n消費者通過Internet與消費者消費者之間進行相互的個人交易。C2C網(wǎng)站大全n拍拍網(wǎng)n淘寶網(wǎng)n易趣網(wǎng)n123拍網(wǎng)n百度有啊C2C模式網(wǎng)站建站的標準n網(wǎng)頁符合大眾審美n可用性n內(nèi)容為王n搜索引擎優(yōu)化C2C網(wǎng)站的盈利模式n會員費會員費n交易提成交易提成n廣告費廣告費n增值服務增值服務商品搜索競價排名店鋪分類,級
2、別收費二級域名服務子賬號管理C2C電子商務與運作模式拍賣平臺運作模式店鋪平臺拍賣平臺運作模式n指C2C電子商務企業(yè)通過為買賣雙方搭建拍賣平臺,按比例收取交易費用。什么是網(wǎng)絡拍賣?n網(wǎng)絡拍賣是指網(wǎng)絡服務商利用互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù),向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,讓商品所有者或某些權(quán)益人在其平臺上獨立開展競價、議價方式為主的在線交易模式。形式n如易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等n網(wǎng)絡拍賣的競爭形式:n 競價拍賣(易趣、淘寶網(wǎng))n競價拍買(八佰拜)n集體議價(酷必得)競買商品商品目錄會員注冊填寫競賣信息填寫購買信息競購顧客登錄競賣商品會員注冊競價成功Email聯(lián)系訂單付費送貨確認付費出價成功網(wǎng)絡拍賣
3、系統(tǒng)流程網(wǎng)絡拍賣系統(tǒng)流程網(wǎng)絡拍賣與傳統(tǒng)拍賣的區(qū)別n運作成本n拍賣周期n時空限制n拍品的審查n拍賣公告的發(fā)布n拍品的展示n拍賣過程的實時監(jiān)控n拍賣標的的拍賣時限n拍賣的現(xiàn)場氣氛n支付方式n拍品的點交過程n拍賣信息的交流拍賣品的類型n低度觸摸的商品n標準化的商品n藝術(shù)收藏品拍賣網(wǎng)站的盈利模式n拍賣交易后的傭金n保留價費用n登錄拍品信息的費用n額外的服務費用店鋪平臺的運作模式 電子商務企業(yè)提供平臺(網(wǎng)上商城)方便個人在上面開店鋪,以會員制的方式收費,也可以通過廣告或提供其他服務收取費用。網(wǎng)上商城的選擇時考慮的要素n良好的品牌形象n訪問量n收費模式和費用水平案例分析n淘寶網(wǎng)的成長之路? 淘寶網(wǎng)n建立時
4、間:2003年5月n口號:淘!我喜歡 n業(yè)務范圍:C2C、B2Cn經(jīng)營狀況:截止2008年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年交易額為999.6億元,占中國網(wǎng)購市場80%的份額。2007年,淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元,比2006年增長156%。2008年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。 補充材料淘寶網(wǎng)發(fā)展歷程n2003年5月10日,阿里巴巴投資4.5億元成立C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)()。同時宣布全站免費。n 2004年10月,開通“支付寶”服務。n2005年10月,淘寶宣布將繼續(xù)免費三年。n2006年5月,推出全新B2C業(yè)務,淘寶商城。并同時推出競
5、價排名服務“招財進寶”。n2012年1月,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。 n產(chǎn)品產(chǎn)品:分類齊全,品類多樣即使通訊工具:阿里旺旺淘寶店鋪:普通店鋪和旺鋪實名認證制新版淘寶搜索淘寶信用評價體系淘寶網(wǎng)消費者保障服務支付寶 特色服務思考n在C2C模式下,淘寶網(wǎng)與易趣網(wǎng)相比,他們之間有何不同?易趣網(wǎng)n創(chuàng)建時間:1999年8月n創(chuàng)始人:邵亦波和譚海音,n產(chǎn)品定位:eBayeBay(中文有譯億貝(中文有譯億貝, ,,易趣,)是,易趣,)是一個管理可讓全球民眾上網(wǎng)買一個管理可讓全球民眾上網(wǎng)買/ /賣物品的線上拍賣物品的線上拍賣賣/ /購物網(wǎng)站購物網(wǎng)站。n口號:品質(zhì)網(wǎng)購,樂在易趣n物品與服務 n獲利來源易趣發(fā)
6、展歷程n19991999年,邵亦波回歸創(chuàng)立易趣網(wǎng)(年,邵亦波回歸創(chuàng)立易趣網(wǎng)(),開中),開中國國C2CC2C網(wǎng)站先河。網(wǎng)站先河。19991999年年8 8月,易趣網(wǎng)正式上線。月,易趣網(wǎng)正式上線。n20012001年年7 7月,易趣宣布網(wǎng)站對賣家登錄物品收取月,易趣宣布網(wǎng)站對賣家登錄物品收取登錄費登錄費。n20022002年年3 3月,美國電子商務巨頭月,美國電子商務巨頭eBayeBay注資易趣網(wǎng)注資易趣網(wǎng)30003000萬美元。萬美元。n20022002年年9 9月,易趣開始對賣家網(wǎng)上商品成交后收取月,易趣開始對賣家網(wǎng)上商品成交后收取交易登錄費交易登錄費。n20032003年年7 7月,月,e
7、BayeBay斥資斥資1.51.5億美元全資收購易趣網(wǎng),并更名為億美元全資收購易趣網(wǎng),并更名為eBayeBay易趣易趣 ,并迅速發(fā)展成國內(nèi)最大的在線交易社區(qū),并迅速發(fā)展成國內(nèi)最大的在線交易社區(qū) 。n20042004年年2 2月,易趣正式調(diào)低了商品登錄費。月,易趣正式調(diào)低了商品登錄費。n20042004年年6 6月,易趣網(wǎng)進入與美國月,易趣網(wǎng)進入與美國eBayeBay平臺對接整合。平臺對接整合。n20052005年年5 5月,易趣再次調(diào)低了月租費和商品登錄費。月,易趣再次調(diào)低了月租費和商品登錄費。n20052005年年7 7月,貝寶正式進入中國市場。月,貝寶正式進入中國市場。n20062006年年1212月,月,TOMTOM在線與在線與eBayeBay成立合資公司,公司更名為成立合資公司,公司更名為TOMTOM易趣;易趣;20072007年年8 8月月3030日,日,TOMTOM易趣易趣() )正式運營。正式運營。附注:淘寶、易趣發(fā)展史思考題n通過淘寶網(wǎng)和易趣網(wǎng)的比較,他們之間有何共同點?有何不同點?n你認為淘寶網(wǎng)和易趣網(wǎng)發(fā)展面臨
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