上海開放大學(xué)人力資源

1、一般來說，完整的培訓(xùn)過程分為包含（）等步驟。人力資源是（）。?A）一個國家或地區(qū)的人口總和?B）具有特定的知識技能和專長的人才?C）具有現(xiàn)實(shí)勞動能力，并參加社會就業(yè)的勞動者?D）能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人口總和參考答案：D收起解析解析：這道題目考的是人力資源的概念，只有答案D最完整所以是對的2（5分）5I招聘需求通常是由（）提出的。?A）高層管理者?B）人力資源部門?C）用人部門?D）一線員工參考答案：C收起解析解析：招聘需求通常是由用人部門提出人力資源部門根據(jù)人員預(yù)算和用人部門的需求確定招聘數(shù)量和崗位3（5分）卜列各項屬于非經(jīng)濟(jì)類報酬的是(?A)工資?B)獎金

2、?C)員工獲得的成就感?D)津貼參考答案：C收起解析解析：非經(jīng)濟(jì)類報酬包括更多職權(quán)自由度時間成就感認(rèn)可等4(5分)5I通過職位空缺來預(yù)測人力資源需求的方法是()?A)領(lǐng)導(dǎo)估計法?B)替換單法?C)德爾菲法?D)工作負(fù)荷法參考答案：B收起解析解析：替換單法的含義是通過職位空缺來預(yù)測人力資源需求的方法5(5分)5()是設(shè)計職業(yè)生涯的核心步驟?A)制定行動計劃與措施?B)職業(yè)生涯路線的選擇?C)自我評估?D)設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)參考答案：D收起解析解析：設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)是設(shè)計職業(yè)生涯的核心步驟6(5分)5I根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素來劃分技術(shù)等級，按照等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一

3、種工資制度叫做()。?A)技術(shù)等級工資制?B)崗位技能工資制?C)職務(wù)等級工資制?D)提成工資制參考答案：A收起解析解析：題干中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞是技術(shù)等級所以選擇技術(shù)等級工資制7(5分)馬爾可夫分析預(yù)測法屬于()?A)人力資源需求主觀預(yù)測的方法?B)人力資源需求非主觀預(yù)測的方法?C)外部人力資源供給預(yù)測?D)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測參考答案：D收起解析解析：內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的方法包括技能清單、人員核查、管理人員替代和馬爾可夫分析預(yù)測法四種8(5分)5i在運(yùn)用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析時的主要缺點(diǎn)體現(xiàn)在()。?A)難以獲得任職者的合作?B)技術(shù)性要求較高?C)任職者只注重工作工程，不關(guān)心工作結(jié)果?D)不

4、能對工作提供完整的描述參考答案：D收起解析解析：關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)就是只描述關(guān)鍵信息9(5分)如果人力資源得不到及時和適當(dāng)?shù)睦茫瑐€體所擁有人力資源的作用就會隨著時間的流逝而降低甚至喪失，這體現(xiàn)了人力資源的()。?A)能動性?B)再生性?C)持續(xù)性?D)時效性參考答案：D收起解析解析：題干中出現(xiàn)了時間這體現(xiàn)了人力資源的時效性10(5分)5I下列屬于需要型激勵理論的是()。?A)ERG理論?B)期望理論?C)公平理論?D)強(qiáng)化理論參考答案：A收起解析解析：需要型激勵理論主要包括需要層次理論、ERG理論、雙因素理論二、多選題11(3分)3人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系是()。?A)企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)

5、劃的制定具有導(dǎo)向作用?B)企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃過程具有制約作用?C)人力資源規(guī)劃為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供了人力保障?D)人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步完善?E)人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分參考答案：ABCDE收起解析解析：人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系的具體內(nèi)容見教材68頁12(3分)3I一般來說，完整的培訓(xùn)過程分為包含()等步驟。?A)培訓(xùn)需求分析?B)設(shè)計培訓(xùn)計劃?C)開發(fā)培訓(xùn)課程?D)實(shí)施培訓(xùn)活動?E)評價培訓(xùn)效果參考答案：ABCDE收起解析解析：完整的培訓(xùn)過程的內(nèi)容見教材131頁13(3分)3以下屬于職務(wù)描述中的工作基本資料的有()?A)工作名稱?B)直接上司職位?C)

6、所屬部門?D)對應(yīng)崗位等級?E)所轄人員參考答案：ABCDE收起解析解析：工作基本資料具體內(nèi)容見教材35頁14(3分)3I組織對職業(yè)生涯中期階段的管理措施有()?A)實(shí)施工作輪換?B)提拔晉升?C)工作投標(biāo)D)制定具體的退休計劃?E)提供富有挑戰(zhàn)性的最初工作參考答案：AB收起解析解析：中期階段的管理措施有實(shí)施工作輪換、提拔晉升；早期階段的措施有、對新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)、提供富有挑戰(zhàn)性的工作。15(3分)3I常見的股權(quán)計劃可以分為三類，包括()。?A)斯坎隆計劃?B)現(xiàn)股計劃?C)期權(quán)計劃?D)魯卡爾計劃?E)期股計劃參考答案：BCE收起解析解析：無16(3分)3I薪酬成本控制的途徑有()。?A)

7、控制員工數(shù)量?B)控制基本工資?C)控制浮動工資?D)控制福利支出?E)利用恰當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)參考答案：ABCDE收起解析解析：薪酬成本控制的途徑見教材236頁17(3分)0I運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有()優(yōu)點(diǎn)。?A)易于得到受訓(xùn)者的認(rèn)同?B)案例提供的情景與真實(shí)情況一致?C)受訓(xùn)者可以積極參加討論?D)可以增進(jìn)人際交流?E)有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用參考答案：ACDE收起解析解析：案例教學(xué)法供的情景與真實(shí)情況不一致不利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用18(3分)3人力資源管理活動包括()。?A)人力資源規(guī)劃?B)工作分析?C)績效管理?D)職業(yè)生涯發(fā)展?E)薪酬管理參考答案：ABCDE收起解析解析：人力資源管

8、理活動有8項內(nèi)容，還有招聘/培訓(xùn)/勞動關(guān)系管理19(3分)0復(fù)雜人”假設(shè)的主要內(nèi)容有()。?A)人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要?B)人會不斷會產(chǎn)生新的需要和動機(jī)?C)生產(chǎn)效率的高低，主要取決于員工的士氣?D)不存在對任何時代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式?E)對員工的激勵主要來自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責(zé)任性參考答案：ABD收起解析解析：復(fù)雜人”假設(shè)的特征在于權(quán)變20(3分)11下列屬于需要型激勵理論的是()。?A)公平理論?B)ERG理論?C)需要層次理論?D)強(qiáng)化理論?E)雙因素理論參考答案：BCE收起解析解析：需要型激勵理論主要包括需要層次理論、ERG理論、雙因素理論三、判斷

9、題21（2分）2薪酬即勞動報酬，就是指發(fā)給員工的工資。?A）正確?B）錯誤參考答案：錯誤收起解析解析：改為包括經(jīng)濟(jì)類報酬和非經(jīng)濟(jì)類報酬22（2分）0人力資源是指在一定時空范圍內(nèi)人口的總和。?A）正確?B）錯誤參考答案：錯誤收起解析解析：把在一定時空范圍內(nèi)人口的總和改為能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人口總和23（2分）2組織對人力資源的需求是一種引致需求，受到多方面因素的影響。?A）正確?B）錯誤參考答案：正確收起解析解析：24（2分）美國心理學(xué)家班圖納的社會學(xué)習(xí)理論是培訓(xùn)理論的基礎(chǔ)。?A）正確?B）錯誤參考答案：正確收起解析解析：無25（2分）2人力資源與其他一切資源最根本的區(qū)別在于人力資源具有能動性。?A）正確?B）錯誤參考答案：正確收起解析解析：無26（2分）2人力資源管理目標(biāo)應(yīng)該是單一的，應(yīng)該突出關(guān)鍵的目標(biāo)。?A）正確?B）錯誤參考答案錯誤收起解析解析：改為復(fù)合的27（2分）2I股權(quán)是一種長期激勵的手段，能夠促使員工為企業(yè)長期利潤最大化而努力。?A）正確?B）錯誤參考答案：正確收起解析解析：無28（2分）2人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。?A）正確?B）錯誤參考答案：正確收起解析解析：無29（2分）2在崗培訓(xùn)又稱為在職培訓(xùn)