客戶需求問卷調(diào)查

1、廣東皇家國(guó)際建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司宜春分公司 客戶調(diào)查表 尊敬的客戶，您好！ 為了準(zhǔn)確把握您需要的設(shè)計(jì)風(fēng)格，滿足您的家居功能要求，為您提供盡量完善的服務(wù)，我們的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)您家庭的基本資料、您的喜好、您的生活習(xí)慣等有所了解。我們會(huì)充分尊重您的隱私。充分了解您，才能滿足您的需要，請(qǐng)您理解。非常感謝您的密切配合！我們會(huì)精心測(cè)量房間的每一部分尺寸，同時(shí)記錄您的意見與要求，為完整家居設(shè)計(jì)方案提供準(zhǔn)確的依據(jù)。 客戶姓名： 聯(lián)系電話：測(cè)量地址： 居室面積： 平米（建筑面積）預(yù)計(jì)裝修總費(fèi)用：1. 請(qǐng)問您目前的職業(yè)屬于下面哪一種呢？A.公司/企業(yè)中高層管理人員 B.個(gè)體老板/個(gè)體戶 C.單位辦公室職員（白領(lǐng)）

2、D.單位技術(shù)人員 F.單位工人/服務(wù)人員（藍(lán)領(lǐng)） E.專業(yè)人士（醫(yī)生/律師/工程師/教師等） F.政府 工作人員 G.教師 H.自由職業(yè)者 I.家庭主婦2. 請(qǐng)問您配偶目前的職業(yè)屬于下面哪一種呢？A.公司/企業(yè)中高層管理人員 B.個(gè)體老板/個(gè)體戶 C.單位辦公室職員（白領(lǐng)） D.單位技術(shù)人員 F.單位工人/服務(wù)人員（藍(lán)領(lǐng)） E.專業(yè)人士（醫(yī)生/律師/工程師/教師等） F.政府 工作人員 G.教師 H.自由職業(yè)者 I.家庭主婦3. 您要的居室成員A父母 B夫（妻） C女兒 D兒子 E孫子 F孫女 G保姆 H其他4. 您的孩子年齡？A 還沒有孩子 B 16歲C 713歲D 1418歲 E 18歲以

3、上 5. 您喜歡的家居風(fēng)格？A中式古典風(fēng)格 B歐式風(fēng)格 C美式風(fēng)格 D極簡(jiǎn)風(fēng)格E現(xiàn)代風(fēng)格 F輕奢風(fēng)格 G北歐風(fēng)格 G其他 6. 您喜歡的家居整體色調(diào)A黑白 B深色 C淺色 D鮮艷 C冷色 C暖色 7. 您喜歡喝A茶 B咖啡 C飲料 D水 E其他 8. 您的用餐習(xí)慣A經(jīng)常在家用餐 B經(jīng)常在外用餐 C經(jīng)常在家請(qǐng)客 9. 您的洗浴方式A淋浴 B浴缸 C兩樣兼有 D其他 10. 您的個(gè)人愛好A收藏 B音樂 C電視 D寵物 E運(yùn)動(dòng) F讀書 G旅游 H上網(wǎng) I其他 11. 您的個(gè)人交際A喜歡一家人享受家庭生活 B交際廣泛 C家中偶爾有交際活動(dòng) 12. 您通過什么媒體了解外面的信息？A電視 B廣播 C報(bào)紙

4、D網(wǎng)絡(luò) E雜志 F（渠道發(fā)行）直投雜志 13. 你的住宅使用目的是？A常年居住 B度假居住 C投資14. 以下是否有您出門最容易遺忘的物品？（多選） A.鑰匙 B.錢包 C.手機(jī) D.雨傘 E. 15. 您會(huì)選擇多寬的床放在主臥？ *(必填項(xiàng))A.1.5米 B.1.8米 C.2米 D.2米以上 16. 您會(huì)選擇多寬的床放在次臥？ *(必填項(xiàng))A. 1米 B.1.2米或 C.1.5米 D.1.8米 E.2米 17. 請(qǐng)問您喜歡用燃?xì)鉄崴鬟€是電熱水器？A.燃?xì)鉄崴?B.電熱水器 C.兩個(gè)都考慮使用 18. 您通常會(huì)在哪個(gè)房間上網(wǎng)？A.客廳 B.臥室 C.書房 D.洗手間 19. 您通常會(huì)在哪里

5、洗拖把？ A.衛(wèi)生間 B.生活陽臺(tái)20. 下列廚房電器哪些是您最常使用的？（多選） *(必填項(xiàng)) A.電飯煲 B.電磁爐 C.微波爐 D.多士爐 E.豆?jié){機(jī) F.咖啡機(jī) G.攪拌機(jī) H.消毒柜 I.洗碗機(jī) J.抽油煙機(jī) K.電動(dòng)米桶 L.干手機(jī)21. 您認(rèn)為衛(wèi)生間中的以下部件，哪些是裝修衛(wèi)生間的必備設(shè)施？（多選） *(必填項(xiàng)) A.馬桶 B.洗面盆 C.洗手臺(tái)(浴室柜) D.鏡前燈 E.浴缸 F.淋浴屏花灑 G.毛巾掛桿 H.廁紙架 I.排氣扇 J.剃須鏡 K.裝置冷熱水龍頭 22. 您喜歡泡浴還是淋??？ *(必填項(xiàng)) A.泡浴 B.淋浴23. 如果您的衛(wèi)生間是淋浴的話，您喜歡那種花灑？ A.

6、手持花灑 B.頭頂花灑 C.側(cè)噴花灑 24. 您喜歡使用哪種潔具？ *(必填項(xiàng)) A.座便器 B.蹲便器25. 您出門遠(yuǎn)行時(shí)，對(duì)家里的什么最擔(dān)心？ A.被竊 B.煤氣泄漏 C.火災(zāi)隱患 26. 您喜歡的客廳和臥室的墻體和地面是怎樣的色調(diào)？ A.淺色 B.深色 C.中性色 27. 您喜歡客廳的墻面用什么材料？A.涂料 B.墻紙 C.涂料+墻紙 D.瓷磚 E.石材28. 您喜歡臥室或書房的墻面用什么材料？A.涂料 B.墻紙 C.涂料+墻紙 D.瓷磚 E.石材 29. 您喜歡客廳地面用什么材料？A.實(shí)木地板 B.實(shí)木復(fù)合地板 C.強(qiáng)化復(fù)合地板 D.瓷磚 E.石材30. 您喜歡房間（臥室或書房）的地面

7、用什么材料？A.實(shí)木地板 B.實(shí)木復(fù)合地板 C.強(qiáng)化復(fù)合地板 D.瓷磚 E.石材31. 如果增加裝修成本，您更愿意將這些錢花在什么地方？（請(qǐng)?jiān)诳臻g和部位各選擇三項(xiàng)打勾）（多選） *(必填項(xiàng))A.入戶玄關(guān) B.客餐廳 C.主臥 D.次臥 E.書房 F.廚房 G.衛(wèi)生間 H.儲(chǔ)藏間 I.陽臺(tái) J.地板 K.潔具 L.墻面 M.家電 N. 家具 O.吊頂 P.五金件 32. 對(duì)于裝修來說，您最擔(dān)心什么問題？ *(必填項(xiàng))A.不能看到施工過程，對(duì)施工質(zhì)量不放心 B.材料的品牌和質(zhì)量 C.后續(xù)維修服務(wù) D.裝修標(biāo)準(zhǔn)水分大 E.不太擔(dān)心什么問題 33. 您認(rèn)為風(fēng)水在家庭裝修中是否重要？A.很重要 B.一般 C.無所謂 D.不重要 34. 您認(rèn)為裝修內(nèi)容什么最重要？A.品牌 B.質(zhì)量 C.實(shí)用 D.美觀 E.裝修價(jià)格 35. 在裝修過程中您會(huì)使用很多材料嗎？A.會(huì) 裝修比較復(fù)雜 B.不太在意 C.不會(huì) 力求節(jié)約 36. 家裝過程中，您所擔(dān)心的問題有哪些？A