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1、康師傅方便面策劃案第一部分:市場(chǎng)分析營(yíng)銷環(huán)境分析1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的宏觀制約因素高物價(jià)水準(zhǔn)的中國(guó)市場(chǎng):隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,使消費(fèi)者形成了比較強(qiáng)的價(jià)格承受能力。不斷提高的生活質(zhì)量和食品零售總額:近年來(lái),追求高品質(zhì)的生活成為全國(guó)大部分消費(fèi)者的普遍要求,由此也帶動(dòng)了食品零售總額的大幅度提高。追求高質(zhì)量和多元化的食品消費(fèi):中國(guó)食品品種呈多元化發(fā)展,新品種不斷增加,而且受消費(fèi)者歡迎,追求“綠色食品”,營(yíng)養(yǎng)、保健、方便、快捷成為食品消費(fèi)的趨向。2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系:康師傅控股有限公司實(shí)力雄厚,資金充足,因此可以得到供應(yīng)商的信任,在原料供應(yīng)方面不成問(wèn)題。企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)
2、系:企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)行大量的廣告和促銷活動(dòng),實(shí)際銷售量居全國(guó)領(lǐng)先位置,經(jīng)銷商獲利很大,所以對(duì)產(chǎn)品有很高的銷售積極性。3、方便面市場(chǎng)概況市場(chǎng)構(gòu)成方便面紅燒牛肉、香辣牛肉、海陸鮮匯、香菇燉雞、上湯燉骨、西紅柿雞蛋、辣子雞味等米線、干拌面、炸醬面、干脆面、拉面市場(chǎng)主要品牌從全國(guó)范圍來(lái)看,目前中國(guó)的方便面市場(chǎng),主要由康師傅、統(tǒng)一,以及華龍等巨頭把持要塞;在南方市場(chǎng),則以錦豐和宏發(fā)為主。未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成變化趨勢(shì)康師傅、今麥郎、統(tǒng)一三劍客統(tǒng)領(lǐng)江湖的格局不會(huì)改變,五谷道場(chǎng)退居二線,白象將有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)統(tǒng)一。市場(chǎng)細(xì)分、差異化競(jìng)爭(zhēng)成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)一些區(qū)域品牌仍然有著各自的生存空間,分割康師傅的市場(chǎng)份額,但康師傅的
3、霸主地位目前沒(méi)有企業(yè)能夠撼動(dòng)。4、營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)市場(chǎng)機(jī)會(huì):隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速,每年預(yù)計(jì)有2000萬(wàn)人進(jìn)入城市,快節(jié)奏的生活必然導(dǎo)致方便面的銷量增加。市場(chǎng)威脅:方便面市場(chǎng)雖然品牌眾多,但各品牌市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間比較有限。經(jīng)過(guò)了10年的快速成長(zhǎng)后,方便面市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和。企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì):康師傅在市場(chǎng)份額(在全國(guó)占有34%以上)和忠誠(chéng)度(達(dá)到76%)上都占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在市場(chǎng)中的劣勢(shì):康師傅雖已在大中城市打下了良好的營(yíng)銷基礎(chǔ),以中高等價(jià)格為主的價(jià)位,在農(nóng)村市場(chǎng)仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
4、 消費(fèi)者分析1、消費(fèi)者總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)隨著人民生活質(zhì)量的提高,對(duì)方便面選擇的需求也在變化,由過(guò)去的“實(shí)惠、填飽肚子”向“營(yíng)養(yǎng)、方便、美味”轉(zhuǎn)移。豐富的湯料、更多的內(nèi)容物、油脂含量的降低和營(yíng)養(yǎng)配比的更加完善,將會(huì)使方便面獲得更多消費(fèi)者的青睞。2、消費(fèi)者選擇食品的一般觀念通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的關(guān)于食品消費(fèi)的抽樣調(diào)查表明,消費(fèi)者選擇食品時(shí),食品的口味和感覺(jué)、品質(zhì)、對(duì)企業(yè)的信任程度是最為重要的因素,對(duì)口味和品質(zhì)的認(rèn)識(shí)主要來(lái)源于自身的經(jīng)驗(yàn)和廣告,而對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)則主要來(lái)自企業(yè)的廣告。3、現(xiàn)有消費(fèi)者分析現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成總量:占消費(fèi)者總數(shù)的64%,證明方便面市場(chǎng)潛力巨大。年齡:主要是1535歲的年輕群體,其中全時(shí)性
5、固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17。性別:男女比例比較平均,如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,則男性群體,重度消費(fèi)者占533 ,與此相對(duì)應(yīng)的是女性重度消費(fèi)者占467。其他特征:習(xí)慣快節(jié)奏的生活方式,工作與學(xué)習(xí)較為繁忙,喜歡流行和時(shí)尚的生活態(tài)度,衣食起居比較缺乏規(guī)律?,F(xiàn)有消費(fèi)者的購(gòu)買行為購(gòu)買動(dòng)機(jī):多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買方便面是為了早餐、點(diǎn)心、宵夜食用,而作為主食的比例較低。購(gòu)買時(shí)間:多數(shù)的消費(fèi)者在不固定的時(shí)間應(yīng)急購(gòu)買,部分消費(fèi)者在一周的某一天(多為周六日)集中購(gòu)買。購(gòu)買數(shù)量:從每次1袋/碗到5袋/碗不等,重度消費(fèi)者月平均購(gòu)買量在12箱左右。購(gòu)買品牌忠誠(chéng)度:多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)
6、有品牌觀念,但是品牌忠誠(chéng)度較弱,康師傅可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)本品牌的認(rèn)知,培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)者。5、消費(fèi)者分析總結(jié)現(xiàn)有消費(fèi)群體:以中青年為主,有著龐大的市場(chǎng)?,F(xiàn)有消費(fèi)者的需求:面質(zhì)好、口味佳、更方便、更具營(yíng)養(yǎng)。現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:主要在超市和便利店,多數(shù)為零散購(gòu)買,品牌認(rèn)知度高但忠誠(chéng)度低。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:方便面行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在全國(guó)占有34%以上的市場(chǎng)份額。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì):擁有康師傅原有品牌、具有多國(guó)口味、分量跟碗面相同、容器面的主流價(jià)格、目標(biāo)消費(fèi)群需求量大、強(qiáng)大的通路資源等。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì):主要對(duì)手日清開(kāi)杯樂(lè)為杯容器方便市場(chǎng)的先發(fā)品牌,其時(shí)尚、多樣的口
7、味策略也較有優(yōu)勢(shì);且同主打營(yíng)養(yǎng)的統(tǒng)一高湯面形成對(duì)康師父亞洲精選的夾擊。整體競(jìng)爭(zhēng)格局分析方便面市場(chǎng)的集中度非常高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的70。區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場(chǎng)占有率。五、第二部分:廣告策略廣告目標(biāo)策略1、企業(yè)提出的目標(biāo)通過(guò)廣告活動(dòng),提高指名購(gòu)買率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。提高品牌在高端市場(chǎng)占有率。擴(kuò)大國(guó)際影響。傳達(dá)未來(lái)的方便面發(fā)展理念口味將不會(huì)受到地域的限制。2、根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo)穩(wěn)坐行業(yè)第一的位置,搶占高端市場(chǎng)。塑造品牌國(guó)際形象,培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者。3
8、、本次廣告活動(dòng)的目標(biāo)通過(guò)一年的廣告和促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高到50%產(chǎn)品忠誠(chéng)度提高到90%以上。目標(biāo)市場(chǎng)策略1、企業(yè)原來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)原來(lái)所面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng):企業(yè)原來(lái)面對(duì)的主要是北方的中高端市場(chǎng),對(duì)南方市場(chǎng)和國(guó)際化消費(fèi)者的需求區(qū)分很少。各個(gè)地區(qū)消費(fèi)者對(duì)方便面的需求和他們的共性、特性很難描述。原有市場(chǎng)觀點(diǎn)的評(píng)價(jià):機(jī)會(huì)與威脅:業(yè)已形成的高端市場(chǎng)為提高產(chǎn)品知名度奠定了基礎(chǔ),但國(guó)際化目標(biāo)市場(chǎng)的不確定是原有市場(chǎng)觀點(diǎn)的主要缺陷。主要問(wèn)題點(diǎn):對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找出本產(chǎn)品最主要的目標(biāo)消費(fèi)者,以產(chǎn)品的高品質(zhì)國(guó)際化特性,吸引有方便面消費(fèi)習(xí)慣的年輕消費(fèi)者,培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠(chéng)度。2、市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
9、183;從年齡家庭生命周期細(xì)分:最有可能消費(fèi)方便面的群體是中青年,已婚或者未婚,子女未成年,工作忙碌,時(shí)間緊張。·從追求利益細(xì)分:注重營(yíng)養(yǎng)美味時(shí)尚的消費(fèi)者。·從質(zhì)量和價(jià)格細(xì)分:價(jià)格承受能力較高的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)從上面的分析可以看出,對(duì)康師傅亞洲精選最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)具有以下特性:·2040歲的中青年。·獨(dú)立生活或者有獨(dú)立的家庭、有未成年的子女。·有中等以上的收入。·適應(yīng)現(xiàn)代生活,采取時(shí)尚、變動(dòng)的生活方式。·對(duì)方便面的需求注重營(yíng)養(yǎng)美味,兼顧方便。·注重產(chǎn)品質(zhì)量,有較高的價(jià)格承受能力。·年輕的白
10、領(lǐng)階層是一個(gè)重要的消費(fèi)群。企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略對(duì)于康師傅公司來(lái)說(shuō),憑借其強(qiáng)大的資金和品牌優(yōu)勢(shì),采取對(duì)特定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的策略是最有效的。選擇最有可能選擇本產(chǎn)品的消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷將有可能吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者,使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的消費(fèi)群體,所以我們建議公司以上面總結(jié)過(guò)的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)。廣告表現(xiàn)策略1、廣告主題·方便營(yíng)養(yǎng)的健康、理性、時(shí)尚生活方式2、廣告創(chuàng)意不同媒介廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)鑒于這一廣告創(chuàng)意有比較豐富的內(nèi)涵,針對(duì)不同身份的訴求對(duì)象和不同的廣告媒介可以做不同表現(xiàn)。電視廣告·風(fēng)格:以輕松、時(shí)尚的基調(diào)為主,在現(xiàn)代生活的緊張、枯燥中享受一份難得的休閑時(shí)光。我們選擇走國(guó)
11、際化路線的知性、成熟的主持人楊瀾搭配普通的生活場(chǎng)景,用光要自然,有真實(shí)感。·制作要求:以膠片拍攝,以突出產(chǎn)品的質(zhì)感雜志廣告·風(fēng)格:突出時(shí)代感,采用的夸張的手法。·制作要求:以夸張的畫(huà)面為主。色彩明快、引人注目。廣告媒介策略1、媒介策略以電視廣告為主導(dǎo),向目標(biāo)消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求,爭(zhēng)取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。以雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為輔,向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時(shí)將各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)告知消費(fèi)者。2、媒介選擇的標(biāo)準(zhǔn)選擇全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)消費(fèi)者生活最有影響力的媒介,和知名的時(shí)尚雜志。3、所選媒介中央電視臺(tái)及全國(guó)各大衛(wèi)視、商界、瑞麗、電腦愛(ài)好者,環(huán)球體育等。
12、4、廣告發(fā)布時(shí)機(jī)各媒介的廣告在廣告活動(dòng)開(kāi)始時(shí)同時(shí)發(fā)布。第三部分:廣告實(shí)施計(jì)劃廣告目標(biāo)·通過(guò)半年的廣告和促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高到50%·產(chǎn)品忠誠(chéng)度提高到90%以上。廣告時(shí)間開(kāi)始時(shí)間:2010年6月1日開(kāi)始結(jié)束時(shí)間:2010年12月31日結(jié)束持續(xù)時(shí)間:半年廣告目標(biāo)市場(chǎng)地域:全國(guó)中高等發(fā)達(dá)城市目標(biāo)消費(fèi)群體:年齡在2040歲之間,中等收入以上,工作生活繁忙,追求生活質(zhì)量的家庭和個(gè)人。廣告表現(xiàn)1、廣告創(chuàng)意營(yíng)養(yǎng)美味,意猶未盡??祹煾祦喼蘧x,有他照顧,不用擔(dān)心。2、各媒介的廣告表現(xiàn)3、各媒介的廣告規(guī)格電視廣告:30秒。因?yàn)楫a(chǎn)品處于上市期,所以需要30秒廣告來(lái)傳達(dá)比較豐富的信息
13、,進(jìn)行有說(shuō)服力的訴求。雜志廣告:中間夾層整頁(yè)4、各媒介的廣告制作要求電視廣告:在本策劃通過(guò)后開(kāi)始拍攝,在2010年2月底完成最后播出片,以供媒介人員預(yù)定電視廣告時(shí)段和時(shí)間。雜志廣告:在本策劃通過(guò)后開(kāi)始設(shè)計(jì),在2010年2月底完成畫(huà)面制作并制成印刷膠片,以供預(yù)定雜志廣告時(shí)間和版面。廣告發(fā)布計(jì)劃廣告發(fā)布的媒介中央電視臺(tái)及全國(guó)各大衛(wèi)視、商界、瑞麗、電腦愛(ài)好者、環(huán)球體育等。廣告費(fèi)用預(yù)算1、廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用:110萬(wàn) 2、廣告設(shè)計(jì)費(fèi)用: 220萬(wàn) 3、廣告制作費(fèi)用: 2060萬(wàn) 4、廣告媒介費(fèi)用: 6500
14、萬(wàn)5、其他活動(dòng)所需要的費(fèi)用:582萬(wàn)費(fèi)用總額:9472萬(wàn) 八、附錄關(guān)于對(duì)方便面消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查問(wèn)卷您好,我們現(xiàn)正在進(jìn)行關(guān)于方便面消費(fèi)市場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查,希望了解一下您食用方便面的一些基本情況,您的認(rèn)真填寫(xiě)對(duì)我們至關(guān)重要,謝謝您的支持。1、您的性別是:男 女 2、您的年齡是:1520歲 2129歲 3039歲 4049歲 50歲以上3、您對(duì)方便面的喜好程度為:方便面是必需品 無(wú)所謂 只在某些場(chǎng)合才吃(
15、如趕時(shí)間)不吃方便面4、您多久購(gòu)買一次方便面:3天左右 1周左右 2周左右 一個(gè)月左右 3個(gè)月左右或者以上5、您能接受方便面的價(jià)格為1元以下 1元2元 2元3元 3元以上6、您食用方便面的原因是:方便 喜歡 便宜 錯(cuò)過(guò)吃飯時(shí)間 其他7、您經(jīng)常在哪里購(gòu)買方便面:大賣場(chǎng) 便利店 超市 自動(dòng)售貨機(jī) 其他8、以下方便面品牌您喜歡哪些:康師傅 統(tǒng)一 白象 今麥郎 好勁道 福滿多華龍 其他9、您為什么選擇那些品牌的方便面?經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 品牌知名度 服務(wù)質(zhì)量 口感好 包裝好 售貨員推薦 其他10、您喜
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