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文檔簡介

1、來訪客戶分析截止14年7月19日,售房部共計登記來訪客戶512組,針對來訪客戶數(shù)據(jù)進行梳理分析,詳細情況如下:一、 年齡階段劃分年齡20-2526-3031-3536-4041-4546-5050歲以上客戶數(shù)量1779131115575558從購房客戶年齡階段劃分,31-35歲之間客戶數(shù)量最多,為131組,占比26%;其次為36-40歲客戶,均為115組,占比22%;來訪客戶數(shù)量最少的為20-25歲,只有17組,占比3%;從來訪客戶年齡來看,31-40歲客戶量較多,這部分客戶正處于事業(yè)的上升期、有購買力,在整個購房過程中能夠起到較為重要的作用。二、 購房動機統(tǒng)計類型自住改善婚房養(yǎng)老投資孩子上學(xué)

2、其他客戶數(shù)量193105705148243購房動機最多的為自住,有193組客戶,占比38%; 其次為改善居住環(huán)境,有105組客戶,占比21%;改善型客戶購房主要原因是沒有電梯、原來房子太小、年數(shù)長等方面的因素需要改善現(xiàn)有居住環(huán)境。 再次為婚房,有70組客戶,占比14%;購房動機最少的孩子上學(xué),都只有2組。從客戶購買動機來看,到訪客戶主要是以首套房的自住客戶以及購買第二套的改善型客戶為主,這部分客戶更為注重價格、購房安全;對于項目的內(nèi)部配套等關(guān)注度更??;三、 付款方式統(tǒng)計類型一次性按揭公積金分期客戶數(shù)量463486256來訪客戶付款方式最多的為按揭付款,有348組客戶,占比68%, 其余公積金、

3、分期、一次性付款量都差不多;四、 認知途徑統(tǒng)計類型口碑路過戶外電視老帶新網(wǎng)絡(luò)其他客戶數(shù)量2547500309認知途徑中路過所占比例最多,有475組客戶,占比93%; 其次為口碑,有25組客戶,占比5%;五、 居住區(qū)域統(tǒng)計類型高新區(qū)臥龍區(qū)宛城區(qū)鎮(zhèn)平縣鄧州市西峽縣內(nèi)鄉(xiāng)縣淅川縣其他客戶數(shù)量257211414300023客戶居住區(qū)域中,高新區(qū)客戶最多,有257組,占比為50%; 其次為臥龍區(qū)客戶,有211組,占比為41%;縣區(qū)客戶數(shù)量少,只有17組,占比為3%。六、 購房敏感點統(tǒng)計類型價格樓間距戶型綠化距離近對周邊熟悉教育外部配套客戶數(shù)量368028060351110客戶對項目最為認可的地方是小區(qū)綠化,有17組,占比46%; 其次為樓間距,有8組,占比22%; 再次為戶型結(jié)構(gòu),有7組,占比19%;這部分客戶主要是購買4號樓戶型客戶。價格因素的客戶數(shù)量最少,只有1組。七、客戶職業(yè)劃分類型公務(wù)員醫(yī)生教師個體工廠職工自由職業(yè)退休客戶數(shù)量3635315421811524八、客戶意向房源劃分類型兩室小三室大三室商鋪兩室90兩室96小三室116三室133客戶

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