2018年軟考中高項培訓(xùn)計算題專題課件

1、2018年計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)信息系統(tǒng)項目管理師系統(tǒng)集成項目管理工程師計算題專題精講2018年3月講師：朱建軍在系統(tǒng)集成項目管理工程師和信息系統(tǒng)項目管理師考試中，會涉及到一些計算題，上午和案例分析都考， 案例必考1道大題，主要涉及到項目管理中的計算：p 1、進(jìn)度-單/雙代號網(wǎng)絡(luò)圖、六標(biāo)時、總時差和自由時差計算、進(jìn)度壓縮、關(guān)鍵路徑/關(guān)鍵工作、完 工概率p 2、成本-掙值分析、技術(shù)p 3、立項管理：NPV、投資回收期p 4、決策樹、數(shù)計算、盈虧平衡點、平衡等一些小的計算3+4上午考1分左右p 5、管理科學(xué)基礎(chǔ)：這部分內(nèi)容上沒有，憑經(jīng)驗去完成，級需要掌握，中級不看考過題目的解題思路。

2、-高234成本計算類計算題精講5對于成本的計算，我們需要掌握：1、PV,EV,AC需要理解，根據(jù)題目給出的一些個條件需要求得這些值；2、CV，SV,CPI,SPI公式必須記住，計算結(jié)果要對；需要根據(jù)求得的值判斷項目的進(jìn)度和成本的執(zhí)行情況，并給出相應(yīng)的解決措施；3、掙值里的公式需要會轉(zhuǎn)換。比如EV=?PV=? AC=？4、典型和5、計算典型和型需要會判斷，公式需要記?。恍筒灰欢ㄐ枰霉?，要學(xué)會用定義去解題，所以需要掌握BAC/ETC/EAC/VAC的定義6、對于掙值，是找參數(shù)，拿到題目后就需要找此。7、求完工還需要多少天，可以盡力了解（可能是計算求得，也可能是根據(jù)工作效率求得）8、案例分析一定

3、要寫過程、公式，就算結(jié)果不對，也有過程分9、注意成本計算結(jié)合網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖、表格參數(shù)類的考題，三個參數(shù)是關(guān)鍵【溫馨提醒】計算題出的簡單那是非常簡單，出的難也可能會比較難，主 要是題目具有心意或者具有二義性，考生在很短的時間內(nèi)不一定能夠搞懂 題意，導(dǎo)致一些參數(shù)計算錯誤，失分嚴(yán)重！建議大家把一些比較基礎(chǔ)的知6 識點搞情況，偏題、難題怪題盡量看懂，搞不懂也關(guān)系不大！績效衡量分析（掙值）（案例分析重點，必考）掙值技術(shù)是將已經(jīng)完成工作的預(yù)算成本（掙值），按原先分配的預(yù)算值進(jìn) 行累加獲得的累加值，與計劃工作的預(yù)算成本（計劃值）和已完成的工作 的實際成本（實際值）進(jìn)行比較。需要掌握記住掙值的3個參數(shù)，4個指

4、標(biāo)：p PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI。需要深入PV、EV、AC的理解，從一段文字描述中計算出PV、EV、AC，對于概念沒有掌握者，很難拿全分。p 要熟悉掙值分析法來分析時間/進(jìn)度/成本偏差，會畫圖和看圖分析：p PV：預(yù)算值；應(yīng)該完成多少工作,（按照計劃截止目前應(yīng)該花費的預(yù)算）-要干的活p EV：已完成任務(wù)的預(yù)算值；完成了多少預(yù)算的工作（實際完成的工作，按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有的花費）-干完的活p AC：已完成任務(wù)的實際值；完成工作的實際成本是多少（截止目前實際的花費）-實際花費p 進(jìn)度偏差：SV=EVPV p 成本偏差：CV=EVAC 進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)：SPI=EV/PV成本執(zhí)行指數(shù)：

5、CPI=EV/AC；p SV0，CV0都是好的1，SPI1都是好的1都是不好的怎么根據(jù)當(dāng)前績效提出改進(jìn)措施？進(jìn)度落后、成本超支了怎么辦？78910111213進(jìn)度落后，成本超支可以采取的措施：（1）用高效代替低效；（2）加班或趕工在預(yù)防風(fēng)險的情況下并行施工；（3）提高利用率；（4） 加強、改進(jìn)（5） 盡可能（6） 加強（6）增強優(yōu)質(zhì)，提高效率；把事情做對，減少返工。（7）外包和縮小項目范圍進(jìn)度落后，成本節(jié)約可以采取的措施：（1）趕工（例如全體加班方式）加快進(jìn)度（2）使用高效來替換低效加快進(jìn)度（3）改進(jìn)方法，提高工作效率14進(jìn)度超前，成本超支可以采取的措施：（1）整個項目需要抽出部分以放慢工作進(jìn)

6、度;（2） 整個項目存在成本超支現(xiàn)象，需要采取控制成本措施;（3） 項目中區(qū)分不同的任務(wù)，采取不同的成本及進(jìn)度措施;（4） 必要時調(diào)整成本基準(zhǔn)。（5） 優(yōu)化施工方案、提高效率、加強質(zhì)量管理減少返工、加強降低成本；（6） 在確保進(jìn)度按期完成的基礎(chǔ)上，可以降低進(jìn)度以節(jié)約成本；，以（7）總結(jié)項目進(jìn)度“提前”的經(jīng)驗，并的其他班組，甚至其他項目或未來的項目；下來，把這經(jīng)驗到項目進(jìn)度超前，成本節(jié)約可以采取的措施：（1）抽調(diào)部分用于其他項目（2）加強質(zhì)量控制，密切項目（3）必要時調(diào)整計劃或基準(zhǔn)等方法改進(jìn)，或者改變相關(guān)計劃15例題1：已知：某項目計劃工期12個月，每月預(yù)算1萬元，在4月末時，發(fā)現(xiàn)實際完成3個月

7、的工作量，花費3.5萬元。問題：1、在4月末時，此項目的EV、PV、AC？2、評價此時該項目的進(jìn)度、成本績效。16【例題2】下表是項目甲、乙、丙三個項目的進(jìn)度數(shù)據(jù)，則（）最有可能在成本的約束內(nèi)完成。A項目甲B項目乙C項目丙D項目甲和項目丙【例題3】項目經(jīng)理小張對自己正在做的一個項目進(jìn)行成本掙值分析后，畫出了如下所示的一張圖，當(dāng)前時間為圖中的檢查日期。根據(jù)該圖小張分析: 該項目進(jìn)度（1）， 成本（2）。（1）A正常B落后C超前D無法判斷17（2）A正常B超支C節(jié)約D無法判斷掙值分析各項指標(biāo)圖，要求會看圖，會判斷進(jìn)度和成本的執(zhí)行情況，要會計算完工EAC和ETC:18技術(shù)（完工）（案例分析重點，必考

8、）n 完工：難點。關(guān)鍵在于掌握典型偏差和型偏差，早期記公式，能夠判斷典型或型偏差即可解題，現(xiàn)在對公式的理解，因此，要求能夠推到出典型偏差的公式，并能夠充分理解。l 完成尚需估算ETC、完成時估算EAC、l 項目總預(yù)算BAC = 完工時的PV總和 ，VAC完工偏差=BAC-EACl ETC有2個計算公式，必須掌握：1）認(rèn)為將來根本解決！型的偏差計算ETC（當(dāng)前的偏差被視為一種特例，并且項目團(tuán)隊發(fā)生類似的偏差，需要糾偏）：-記住，壞東西，需要ETC = BAC截止到目前的累加EV2）典型的偏差計算ETC（當(dāng)前出現(xiàn)的偏差被視為具有典型性，可以代表 未來的偏差）：ETC =（BAC截止到目前的累加EV

9、）/ 累加CPIn EAC也分兩種，基于典型和EAC= AC + ETC（典型和19型，但公式一樣 ：型）=BAI(典型情況下)【例題4】某正在進(jìn)行中的項目，當(dāng)前的PV=2200元、EV=2000元、AC=2500元，當(dāng)前項目的SV和項目狀態(tài)是（45），該項目的CPI和成本績效是（46）。（45）A-300元;項目提前完成B+200元;D-200元;項目提前完成項目比原計劃滯后C元; 項目按時完成（46）A020;B080; C080; D125;實際成本與計劃的一致實際成本比計劃成本要低實際成本超出了計劃成本實際成本超出了計劃成本20【例題5】某ERP軟件開發(fā)項目共有12個模塊，項目經(jīng)理對較

10、件進(jìn)行了成本預(yù)算，預(yù)算每個模塊的開發(fā)成本為5萬元，按照項目管理計劃，每月開發(fā)一個模塊，12個月完成開發(fā)工作。在項目進(jìn)行到第3個月底的時候，項目經(jīng)理對照計劃，發(fā)現(xiàn)剛完成了2個模塊的開發(fā)工作，經(jīng)統(tǒng)計，實際花費的成本為15萬元。若按照目前的績效情況，到所有模塊開發(fā)完成時預(yù)計托費的總成本為(3)。A90萬】A】此題B75萬C70萬D66,7萬【的是掙值分析，必須掌握，高頻考點BAC=12*5=60PV=3*5=15EV= 2*5=10AC=15CPl=EV/AC=10/15=2/3，ETC=AC十ETC=15+75=90(BAC-EV) /CPl=(60-10)/(2/3)=75，EAC=21【例題6

11、】某系統(tǒng)集成項目包含了三個軟件模塊，現(xiàn)在估算項目成本時，項目經(jīng)理考慮到其中的模塊A技術(shù)成熟，已在以前類似項目中多次使用并成功交付，所以項目經(jīng)理忽略了A的開發(fā)成本，只給A預(yù)留了5萬元，以防意外發(fā)生。然后估算了B的成本為50萬元，C的成本為30萬元，應(yīng)急儲備為10萬元，三者集成成本為5萬元，并預(yù)留了項目的10萬元管理儲備。如果你是項目組成成員，該項目的成本基準(zhǔn)是（58）萬元，項目預(yù)算是（59）萬元，項目開始執(zhí)行后，當(dāng)項目的進(jìn)度績效指數(shù)SPI為0.6時，項目實際花費70萬元，超出預(yù)算10萬元，如果不加以糾偏，請根據(jù)當(dāng)前項目進(jìn)展，估算該通目的完工估算值（EAC）為（60）萬元（58）A.90（59）A

12、.30（60）A.64B.95B.95 B.134C.100C.100 C.194.4D.110D.110 D.124.4應(yīng)急儲備是包含在成本基準(zhǔn)內(nèi)的一部分預(yù)算，用來應(yīng)對已經(jīng)接受的已識別風(fēng)險，以及己經(jīng)制定應(yīng)急或減輕措施的已識別風(fēng)險。應(yīng)急儲備通常是預(yù)算的一部分，用來應(yīng)對那些會影響項目的“已知-未知”風(fēng)險。管理儲備不包括在成本基準(zhǔn)中，但屬于項目總預(yù)算和資金需求的一部分，使用ll前需要得到管理者審批。管理儲備不計入掙值所以成本基準(zhǔn)=5+50+30+5+10=100萬元（管理儲備不計入）總預(yù)算=5+50+30+5+10+10=110萬元（管理儲備計入）llSPI=0.6，AC=70，PV=70-10=

13、60，BAC=100（管理儲備不計入掙值），則EV=SPI*PV=36l22不糾偏為典型，則EAC=BAI=100/（36/70）=194.4l【例題7】某項目包含A.B.C三項主要活動，項目經(jīng)理在成本估算時采用自下而上的估算方法，分別估算出三項活動的成本分別為13萬元，23萬元 和8萬元，同時為了應(yīng)對未來可能遇到的不確定因素，預(yù)留了10萬元的管理儲備，同時為每個活動預(yù)留了2萬元的準(zhǔn)備金，該項目的總預(yù)算為（1）萬元。項目進(jìn)行到第二個月時，實際花費為20萬元，完成總工作量的30%。如果項目按照當(dāng)前的績效繼續(xù)進(jìn)行下去，為（2）萬元項目的完工尚需成本ETC約（1）A.44（2）A.46.7B.54B

14、.40.7C.60C.45D.50D.46【】總預(yù)算直接相加。13+23+8+10+6=60這里要注意的是管理儲備是項目預(yù)算的一部分，但不是成本基準(zhǔn)的一部分，所以不納入掙值計算。典型情況下ETC=（BAC-EV）/CPI=(50-50*30%)/50*30%/20=46.723【例題8】假設(shè)某項目任務(wù)已進(jìn)行了充分細(xì)化分解，任務(wù)安排及完成情況如下圖，已獲價值適用50/50規(guī)則（活動開始執(zhí)行即獲得一半價值），則下圖中項目點的PV、EV、BAC分別為（）。A.PV=4200、EV=3000、BAC=5200B.PV=4200、EV=00、BAC=4600C.PV=3600、EV=00、BAC=520

15、0D.PV=3600、EV=3600、BAC=460024【例題9】某大樓布線工程基本情況為：一層到四層，必須在低層完成后才能進(jìn)行布線。每層工作量完全相同。項目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)有和工作任務(wù)，預(yù)計每層布線需要一天完成。項目經(jīng)理編制了該項目的進(jìn)度計劃，并在3月18號工作時間結(jié)束后對工作進(jìn)展情況進(jìn)行了評估，如下表所示：25請計算2011 年3 月18 日時對應(yīng)的PV、EV、A【問題 2】（4分）I 和SPI。(1)根據(jù)當(dāng)前績效，在下圖中劃出AC和EV 曲線。（2 分）（2）分析當(dāng)前的績效，并指出績效改進(jìn)的具體措施。【問題 3】（6分）（1）如果在2011年3月18日績效評估后，找到了影響績效的原因并予以糾

16、正，請此種情況下的ETC, EAC和完工日期。（2）如果在2011年3月18日績效評估后，未進(jìn)行原因分析和采取相關(guān)措施，仍按目前狀態(tài)開展工作，請此種情況下的ETC,EAC和完工日期。PV= 20000; EV=10000; AC=8000; CPI=EV/AC=10000/8000=125%;SPI=EV/PV=50%（每算對一個得1分，總分5分）【問題2】（4分）（1）（2分）（2）目前的績效：成本節(jié)?。贿M(jìn)度滯后。（1分）具體的措施：增加；趕工；必要時調(diào)整計劃或基準(zhǔn)。（1分）【問題 3】（6分）（1）ETC=BAC-EV=30000；EAC=AC+ETC=38000。日。（3分）的完工日期為

17、3 月21（2） ETC=（BAC-EV）/CPI=24000；EAC=AC+ETC=32000。的完工日期27 為3 月24 日。（3分）【例題10】 2014上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題四（18分）【說明】某系統(tǒng)集成公司項目經(jīng)理老王在其負(fù)責(zé)的一個信息系統(tǒng)集成項目中采用績效衡量分析技術(shù)進(jìn)行成本控制，該項目計劃歷時10個月，總預(yù)算50萬元。目前項目已經(jīng)實施到第6個月末。為了讓公司管理層了解項目進(jìn)展情況，老王根據(jù)項目實施過程中的績效測量數(shù)據(jù)編制了一份成本執(zhí)行績效統(tǒng)計報告，截止第6個月末，項目成本績效統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下表所示：【問題1】（ 5分）請計算該項目截止:到笫6個月末的計劃成本（PV）、

18、實際成本（AC）、掙值（EV）、成本偏差（CV）、進(jìn)度偏差（SV）?！締栴}2】（4分）請計算該項目截止到第6個月末的成本執(zhí)行指數(shù)（ CPI）和進(jìn)度執(zhí)行指（SPI）。并根據(jù)計算結(jié)果分析項目的成本執(zhí)行情況和進(jìn)度執(zhí)行情況?！?問題3】（ 3分）根據(jù)所給數(shù)據(jù)資料說明該項目表現(xiàn)出來的問題和可能的原因?！?問題4】（ 6分）假設(shè)該項目現(xiàn)在解決了導(dǎo)致偏差的各種問題，后續(xù)工作可以28 按原計劃繼續(xù)實施，項目的最終完工成本是多少？【問題1】 5分PV=37 AC=23 EV=23.8CV=EV-AC=0.8 SV=EV-PV=-13.2【問題2】 4分CPI=EV/AC=103.5% SPI=EV/PV=64.

19、3%【問題3】 3分表現(xiàn)出問題及原因1.進(jìn)度滯后的問題，可能原因： (1)進(jìn)度計劃不周成本節(jié)省，進(jìn)度滯后(2)分配問題，導(dǎo)致某些工作因缺少展開緩慢(3) 歷時估算(4) 進(jìn)度執(zhí)行的不力，未及時發(fā)現(xiàn)變更或發(fā)現(xiàn)后未及時管理糾偏2.成本節(jié)省可能帶來質(zhì)量風(fēng)險(1)成本的節(jié)省可能帶來工作或質(zhì)量下降(2)工作范圍可能未得到確認(rèn)，部分工作遺漏從而形成的成本節(jié)省?！締栴}4】 6分由于解決了導(dǎo)致偏差的問題，后續(xù)工作按原計劃執(zhí)行，所以ETC=BAC-EV=50-23.8=.2EAC=AC+ETC=23+.2=49.229【例題11】2012年下半年中級試題三【說明】 某項目6個月的預(yù)算如下表所示。表中按照月份和活

20、動給出了相應(yīng)的PV值，當(dāng)項目進(jìn)行到3月底時，項目經(jīng)理組織相關(guān)績效考評，考評結(jié)果是完成計劃進(jìn)度的90%。對項目進(jìn)行了30【問題1】（7分）請計算3月底時項目的SPI、CPI、CV、SV的值，以及表中1、2處的值（注：表中1處代表“編制計劃”活動的EV的值，表中2處代表“概要設(shè)計“活動的EV值）。【問題2】（7分）（1）如果項目按照當(dāng)前的績效繼續(xù)進(jìn)行，請需估算）和EAC（完成時估算）。項目的ETC（完成時尚（2）請評價項目前3月的進(jìn)度和成本績效并提出調(diào)整措施。假設(shè)項目按照當(dāng)前的績效進(jìn)行直至項目結(jié)束，請在下圖中畫出從項目開始直到結(jié)束時的EV和AC的曲線，并在圖中用相應(yīng)的線段表明項目完成時間與計劃時間

21、的差(用“t”標(biāo)注)、計劃成本與實際成本的差（用“c”標(biāo)注）。31【參考】【問題1】（7分）3月底時，PV=4000AC=4000 SPI=90%（1分）=24000=000SPI=EV/PVEV=SPI*PV=0.9*24000=21600（1分）CPI=EV/AC=21600/000=83% （1分）CV=EV-AC=21600-000=-4400（1分）SV=EV-PC=21600-24000=-2400（1分）=4000=8000（1分）說明：當(dāng)某活動完成后，就是EV=PV21600-8000-12000=1600(1分）說明：3月底總EV減去編制計劃和調(diào)研的EV【問題2】（7分） （

22、1）ETC=（BAC-EV）/CPI=（50000-21600）/0.83=32417（2分，公式對給1分）EAC=AC+ETC=21600=60217（2分，公式對給1分）（2）進(jìn)度績效：進(jìn)度落后（1分）成本績效：成本超支（1分）調(diào)整措施：用效率高的更換效率低的，或提前開展數(shù)據(jù)庫設(shè)計或32詳細(xì)設(shè)計工作（1分）AC與EV曲線可以是直線、曲線、折線（2分），只要與PV相對位置畫對就給分，t，c每標(biāo)對一個給1分。【例題12】高級2017年上半年【說明】某項目工期為6個月，該項目的項目經(jīng)理在第3個月末對項目進(jìn)行了中期檢查，檢查結(jié)果表明完成了計劃進(jìn)度的90%，相關(guān)情況見下表（元），表中活動之間存在F-

23、S關(guān)系。：萬34【問題1】（8分）計算中期檢查時項目的CPI、CV和SV，以及“概要設(shè)計”活動的EV和SPI?！締栴}2】（4分）如果按照當(dāng)前的績效，計算項目的ETC和EAC。【問題3】（8分）請對該項目目前的進(jìn)展情況作出評價。如果公司規(guī)定，在項目中期評審中，項目的進(jìn)度績效指標(biāo)和成本績效指標(biāo)在計劃值的正負(fù)10%即為正常，則該項目是否需要采取糾正措施？如需要，請說明可采取哪些糾正措施進(jìn)行成本控制；如不需要，請說明理由。35【問題4】（5分）結(jié)合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選 項填寫“”，錯誤的選項填寫“”）：（1） 應(yīng)急儲備是包含在成本基準(zhǔn)內(nèi)的一部分預(yù)算，用來應(yīng)對已經(jīng)

24、接受的 已識別風(fēng)險，并已經(jīng)制定應(yīng)急或減輕措施的已識別風(fēng)險。（）（2） 管理儲備主要應(yīng)對項目的“已知未知”風(fēng)險，是為了管理控制的目的而特別留出的項目預(yù)算。（）（3）管理儲備是項目成本基準(zhǔn)的有機組成部分，不需要就可以使用。（）管理者審批（4） 成本基準(zhǔn)就是項目的總預(yù)算，不需要按照項目工作分解結(jié)構(gòu)和項目生命周期進(jìn)行分解。（）（5） 成本管理過程及其使用的工具和技術(shù)會因應(yīng)用領(lǐng)域的不同而變化， 一般在項目生命期定義過程中對此進(jìn)行選擇。（）36【問題1】（8分）SPI=0.9PV=4+10+10=24萬EV=SPI*PV=0.9（4+10+10）=21.6萬AC=4+11+11=萬CPI=EV/AC=21

25、.6/=0.83CV=EV-AC=21.6-=-4.4萬SV=EV-PV=21.6-24=-2.4萬EV（概要設(shè)計）=21.6-（4+4+6+6）=1.6萬SPI（概要設(shè)計）=EV/PV=1.6/4=0.4萬【問題2】（4分）EAC=BAI=50/0.83=60.2萬ETC=EAC-AC=60.217-=34.217萬或者：ETC=（BAC-EV）/CPI=(50-21.6)/0.83=34.217EAC=AC+ETC=+34.217=60.21737【問題3】（8分）CPI=0.83CPI =EV/PV=21.6/24=0.9 項目成本超支出10）糾正措施：項目進(jìn)度在正?？煽胤秶ㄎ闯?）

26、用高效代替低效（2） 縮小活動范圍或者降低活動要求（3） 通過改變方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率【問題4】（5分）對 錯（未知 已知-未知是應(yīng)急儲備金的概念） 錯（不是成本基線一部分） 錯 對【老師溫馨提示】此題與2012年下半年中級系統(tǒng)集成項目管理工程師基本一樣，所以中高級大家務(wù)必重視38【例題13】2013年下半年中級18分【說明】某企業(yè)承接了某部門的系統(tǒng)集成項目， 項目投標(biāo)費用為 5 萬元，預(yù)計每個子項目開發(fā)完成后的維護(hù)成本為示。50萬元，項目初步的WBS如圖1所39【問題1】（2 分）假如估算出子項目 1 的開發(fā)成本為 200 萬元， 子項目 2 的開發(fā)成本為150 萬元， 則該項目的全生命周

27、期成本為多少萬元？【問題2】（7 分）假設(shè)交付物 1.1 和 1.2 之間的成本權(quán)重比分別為 40%和 60%，交付物的工作包成本可以平均分配。根據(jù)以上項目的總體估算。如果你是項目的項目經(jīng)理，綜合安全所述，請寫出成本預(yù)算的步驟并計算各工作包成本?！締栴}3】（3 分）請說明成本估算和成本預(yù)算之間的區(qū)別與【問題4】（6 分）。該項目的項目經(jīng)理在完成以上成本預(yù)算后，制訂了全新的成本管理計劃，安排了新來的小王負(fù)責(zé)項目成本，小王認(rèn)為成本控制關(guān)鍵在于跟蹤各項工作的實際成本，于是他嚴(yán)格了各項工作所花費的實際成本。當(dāng)子項目1快要完成時，項目經(jīng)理突然發(fā)現(xiàn)工作包 1.2.2 的成本有些超支。項目經(jīng)理于對成本管理進(jìn)

28、行了批評。同時啟動了管理儲備金來解決問題。依據(jù)案例，你認(rèn)為項目在進(jìn)行成本控制時存在哪些問題？40【問題1】（1）5+200+150+50+50455（萬元）（2分）【問題2】答：（1）成本預(yù)算的步驟：首先要得到項目的總體估算；將項目總成本分?jǐn)偟巾椖抗ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)的各個工作包上； 將各個工作包成本再分配到該工作包把包含的各項活動上； 確定各項成本預(yù)算的時間計劃及此項目成本預(yù)算計劃。（3分）（2）工作包 1.1.1 成本：200*40%80 萬元（1分）交付物工作包工作包1.2 成本：200*60%*120 萬元（1分）1.2.1 成本1.2.2 成本120*0.560 萬元（1分）2.1.1 成本

29、交付物 2.1 成本150 萬元（1分）【問題3】（1）成本估算和預(yù)算的都是以 WBS為基礎(chǔ)的。：運用類比估算、參數(shù)模型、自下而上等工具和技術(shù)；（2）成本估算和預(yù)算的區(qū)別：估算成本是對完成項目活動所需資金進(jìn)行近似估算的程；估算成本其輸出是成本估算， 這種估算并未得到管理層的批準(zhǔn)； 成本估算的精確程序以工作包為基礎(chǔ)；制定預(yù)算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)的程； 成本預(yù)算將基于工作包的成本估算分配到每項活動及相應(yīng)時間段； 成本預(yù)算輸出的是成本基準(zhǔn)計劃即經(jīng)過批準(zhǔn)的成本預(yù)算。（ 可）包括但不限于以上內(nèi)容，列舉出其中3個小點即可，每小點1分，類似即41【問題4】（1）管理

30、儲備項目經(jīng)理沒限單獨使用，需要經(jīng)過評審審批才可以。（2） 成本超支應(yīng)該馬上分析超支原因，對引起超支的因素施加影響，而不是指責(zé)團(tuán)隊成員。（3） 成本控制不僅要跟蹤每項工作的實際成本，還將實際成本與預(yù)算成 本進(jìn)行對比分析，找出成本基準(zhǔn)的偏差。（4） 項目經(jīng)理應(yīng)該定期、不定期進(jìn)行項目成本控制檢查，而不是偶爾的 檢查；要在開始時，實施中，結(jié)束后都要進(jìn)行檢查。（5）不應(yīng)該將負(fù)責(zé)。項目成本的工作交給新來的小王，應(yīng)該交由有經(jīng)驗的（包括但不限于以上內(nèi)容，列舉出其中3個小點即可，每小點2分，類似即可）42【例題14】2013年下半年高級級25分項目組成員小張根據(jù)項目經(jīng)理的要求繪制了項目A的WBS圖（圖1），并根

31、據(jù)工作量對項目的成本進(jìn)行了分配，見表1。43【問題1】（3分）如果小張采取自下而上的估算方法。請計算A1、A2、A的估算值分別是多 少？【問題2】（10分）在進(jìn)行項目預(yù)算審批時，財務(wù)總監(jiān)之處在2012年初公司實施過一個類似項目，當(dāng)時的決算金額是50萬元，考慮到物價因素增加10%也是可接受的，財務(wù)總監(jiān)要求據(jù)此更改預(yù)算，請根據(jù)財務(wù)總監(jiān)的建議列出A1、A2、A1.1、A2.1的估算值以及項目的總預(yù)算【問題3】（3分）項目經(jīng)理認(rèn)為該項目與公司2012年初實施的一個類似項目還是有一定區(qū)別的，為穩(wěn)妥起見，就項目預(yù)算事宜1，項目經(jīng)理可以向公司財務(wù)總監(jiān)提 出何種建議【問題4】（9分）除了自下而上的估算方法，本

32、案例還應(yīng)用了哪些成本估算方法？成本估 算的工具和技術(shù)還有那些？44【問題1】A1的估算值=12+14=萬元；A2的估算值=18+16=34萬元；A的估算值=+34=60【問題2】萬元（每個計算結(jié)果1分）A1的估算值=55X/60=23.8萬元；A2 的估算值=55X34 / 60=31.167萬元；A1.1的估算值=55X12/60=11萬元；A2.1 的估算值=55 X18/60=16.5 萬元；項目的總預(yù)算=50X（1+10%） =55萬元（每個計算結(jié)果2分）【問題3】項目預(yù)算建議：（1）要留有彈性，綜合考慮每個活動應(yīng)急儲備、每個工作包應(yīng)急儲備和整個項目的管理儲備等因素；（2）要以項目需求

33、為基礎(chǔ)；（3）要與項目目標(biāo)相，必須同時考慮項目質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)（包括但不限于以上內(nèi)容，每小點1分，類似即可）【問題4】還應(yīng)用了費率法、成本參數(shù)估算法、成本類比估算法等方法（每個2分）估算項目成本的工具和技術(shù)還有:準(zhǔn)備金分析（儲備分析）：質(zhì)量成本（COQ）; 成本三點佔算； 技術(shù)）等（ 案類似即可）判斷；項目管理軟件；群體決策技術(shù)（如頭腦風(fēng)暴、 德爾菲包括但不限于以上內(nèi)容，列舉出其中3個小點即可，每小點1分，答45進(jìn)度計算類計算題精講46對于進(jìn)度的計算，我們需要掌握：1、根據(jù)題目給的活動之間的依賴關(guān)系，畫出單代號網(wǎng)絡(luò)圖（ 6標(biāo)時自己畫是從0開始。如果一些題目給的圖是從1開始的，請注意到底是幾天

34、）；2、只給出活動的前后關(guān)系，補全單代號網(wǎng)絡(luò)圖每個活動的六標(biāo)時圖（正 推法和逆推法需要掌握）；3、根據(jù)給出的網(wǎng)絡(luò)圖，找關(guān)鍵路徑，計算項目的總工期；4、一些活動的變化會導(dǎo)致關(guān)鍵路徑發(fā)生改變，注意關(guān)鍵路徑的變化問題5、對一些路徑比較多的項目，我們要學(xué)會用標(biāo)號法去求最短和最長路徑6、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖，我們要學(xué)會計算某個活動的總時差和自由時差； 總時差=最遲-最早，要么是開始，要么是結(jié)束。自由時差=Min（緊后活動的ES）-此活動的EF7、壓縮工期；進(jìn)行活動壓縮時，需要壓縮關(guān)鍵活動，壓縮可以壓縮的活 動，壓縮代價最小的活動， 而且要注意壓縮后關(guān)鍵路徑是否變化。8、求標(biāo)準(zhǔn)差、方差、期望值、完工概率的小計算必須

35、掌握；9、雙代號網(wǎng)絡(luò)需要看懂，大概需要知道怎么畫，和單代號的區(qū)別？雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖會計算活動的總時差、自由時差、找關(guān)鍵路徑！47l 用到PERT題形式：在給出工程的最可能完工時間、最樂觀完工時間和最悲觀完工時間的基礎(chǔ)上，計算工程的估算工期及標(biāo)準(zhǔn)差，或者計算工程在某時間段內(nèi)完工的概率。p 活動持續(xù)時間/期望值te=（to+4*tm+tp）/6p 最可能時間：tm、最樂觀時間：to、最悲觀時間：tpp 持續(xù)時間標(biāo)準(zhǔn)差=（tp-to）/6p 算完工概率：需要記住3個數(shù)字68%，95%，99%，面積法解題，注意聽 課聽懂即可圖的含義為：工程在估算工期前后1 期 間內(nèi)完工的概率為68%，在估算工期前后2

36、 期間內(nèi)完工的概率為95%，估算工期前后3 期間內(nèi)完工的概率為99%。48PERT類考題例題：1、過去幾年小李完成了大量網(wǎng)卡驅(qū)動模塊的開發(fā)，最快6天完成，最慢36 天完成，平均21天完成。如今小李開發(fā)一個新網(wǎng)卡驅(qū)動模塊，在21天到 天內(nèi)完成的概率是（36）。A683%B341%C582%D281%【】此題的是PERT，必須掌握，高頻考點面積法，估計工時：樂觀工時=6天，最可能工時=21天，悲觀工時=36天，方差（366）/65天，6至36共有6個方差；21至天剛好落在U至1西格碼之間。49PERT類考題例題：2、某項目預(yù)計最快12天完成，最慢36天完成，21天完成的可能性最大。 公司下達(dá)的計劃

37、是18天完成，要使計劃完成的概率達(dá)到50%，在計劃中需要增加（2）天應(yīng)急時間。A4B6C8D22【】A50單代號網(wǎng)絡(luò)圖和雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的區(qū)別：1、前導(dǎo)圖（PDM）/單代號網(wǎng)絡(luò)圖p 用節(jié)點表示活動，用箭線表示活動之間的關(guān)系p 一項活動前的活動為緊后活動，后面的活動為緊后活動p 活動之間可以表達(dá)四種依賴關(guān)系 2、箭線圖（ADM）/雙代號網(wǎng)絡(luò)圖p 用箭線表示活動，活動之間用節(jié)點連接p 有虛活動51前導(dǎo)圖法包括活動之間存在的4種類型的依賴關(guān)系：p （1）結(jié)束-開始的關(guān)系（F-S型）：前序活動結(jié)束后，后續(xù)活動才能開始p （2）緒束一結(jié)束的關(guān)系（F-F型）：前序活動結(jié)束后，后續(xù)活動才能結(jié)束p （3）開始。開

38、始的關(guān)系（S-S型）：前序括動開始后，后續(xù)活動才能開始p （4）開始：結(jié)束的關(guān)系（S-F型）：前序活動開始后，后續(xù)活動才能結(jié)束52單代號網(wǎng)絡(luò)圖（六標(biāo)時網(wǎng)絡(luò)圖）（必須掌握，案例必考）：1、六標(biāo)時圖示例：2、ES、EF、LS、LF的概念：1） 最早開始時間（ES）:某項活動能夠開始的最早時間。2） 最早完成時間（EF）:某項活動能夠完成的最早時間。EF=ES+工期估算3） 最遲完成時間（LF）:為了使項目按時完成，某項工作必須完成的最遲時間4） 最遲開始時間（LS）:為了使項目按時完成，某項工作必須開始的最遲時間LS=LF-工期估算pppp5）總時差=工序推遲開工而影響總工期的最大時間=LS-ES

39、=LF-EFpppp6） 白由時差不影響緊后工作的最早開始時間的最大時間=min緊后工作的ES-EF7） 關(guān)鍵路徑：所有從開始到結(jié)束的路徑中，活動歷時之和最大的路徑。8） 總工期：關(guān)鍵路徑的活動歷時之和。53 p3、怎么確定六標(biāo)時采用正推法確定最早開始時間（ES）和最早完成時間（EF）采用逆推法確定最遲開始時間（LS）和最遲完成時間（LF） 正向取最大值，逆向取最小值； 基本步驟： 先用正推法計算所有工作的ES和EF：每一個工作的ES為其所有緊前工作中EF的最大值，各工作的EF=該工作的ES+工期；沒有緊前工作時， ES取項目開始時間。 然后用逆推法計算所有工作的LF和LS：每一個工作的LF為

40、其所有緊后 工作中LS的最小值，各工作的LS=該工作的LF-工期；沒有緊后工作時，LF取項目結(jié)束時間或規(guī)定的時間。 找出圖中總時差為零的各項工作，由這些工作組成的路徑即為關(guān)鍵路 徑。54單代號網(wǎng)絡(luò)圖示例：55單代號網(wǎng)絡(luò)圖示例：56【例題】在下面的項目網(wǎng)絡(luò)圖中（時間為天），活動B的自由時差和總時差分別為（1），如果活動A的實際開始時間是5月1日早8時，在不延誤項目工期的情況下，活動B最晚應(yīng)在（2）前結(jié)束。（中13上32）（1）A.（2）A.C.0，0B. 0，1C. 1，05月6日早8時5月8日早8時D.1，15月5日早8時5月7日早8時B.D.57關(guān)鍵路徑p 1、關(guān)鍵路徑是項目中所有路徑中最長

41、的路徑，一個項目可 以有多個，并行的關(guān)鍵路徑；關(guān)鍵路徑的工期決定了整個項目的工期，任何關(guān)鍵路徑上的終端元素的延遲在浮動時間為零或負(fù)數(shù)時將直接影響項目的預(yù)期完成時間（例如在關(guān)鍵路徑上沒有浮動時間）。p 2、一些活動的改變可能會導(dǎo)致關(guān)鍵路徑發(fā)生變化，這個是 計算題經(jīng)常的考點；p 3、關(guān)鍵路徑越多，風(fēng)險就越大，越難管理p 4、關(guān)鍵路徑上的總時差總是為0或者負(fù)數(shù)，如果出現(xiàn)負(fù)數(shù) 應(yīng)該盡快解決，使之等于0；58雙代號網(wǎng)絡(luò)圖找關(guān)鍵路徑：59雙代號網(wǎng)絡(luò)圖介紹60關(guān)鍵路徑考題例題：1、依據(jù)下面的項目活動網(wǎng)絡(luò)圖中，該項目歷時為（1） 天。A10B11C13D14右圖：掌握標(biāo)號法確定關(guān)鍵路徑，上課注意聽懂61如何用

42、標(biāo)號法快速求關(guān)鍵路徑、總時差、自由時差？1. 定關(guān)鍵線路:取大減小是波形線 從開始至結(jié)束按標(biāo)號（.）依次寫出最早開始時間，有多個緊前工作的取大，并在小于最大值的緊前工作 上畫波形線，線上寫出差值（如圖） 標(biāo)到結(jié)束工作時，可以算出工期； 由最后向前沒有經(jīng)過波形的線上畫線，即為關(guān)鍵線路2. 自由時差，波形線上的時間即為自由時差3. 總時差-本工作波形線與后續(xù)線路波形線之和的最小值即為總時差4. 指向關(guān)鍵線路的工作，其總時差與自由時差必相等5. 重點理解自由時差與總時差的概念記憶更深刻62網(wǎng)絡(luò)計劃的標(biāo)號法，其實是源自六時標(biāo)注法，只是把六時省略為三時，分別計算每個節(jié)點的最早開始和最遲完成時間， 然后計

43、算其自由時差。而其總時差=緊后線路上自由時差之和的最小值。63首先，標(biāo)號的原則是：（一）必須從左向右，依照節(jié)點編號順序，依次計算各節(jié)點標(biāo)高。（二）節(jié)點標(biāo)號取大值（因為計算的是最早開始時間）。（三）虛工作時間算0。（四）標(biāo)出每個節(jié)點的來源節(jié)點及累計時間。依此規(guī)則計算各節(jié)點編號：64通過各節(jié)點的標(biāo)號，可以求出最后一個節(jié)點的最早開始時間，也就是該網(wǎng)絡(luò)計劃的計劃總工期。然后從最終節(jié)點開始沿標(biāo)號尋找關(guān)鍵線路。每到一個標(biāo)號，尋找其源節(jié)點，將其連線就是關(guān)鍵線路。65接著就可以計算各工作的自由時差。關(guān)鍵線路上的工作自由時差是不需要計算的，他們的自由時差是0。剩下的工作的自由時差怎么計算呢？每項工作的自由時差=

44、其終節(jié)點的標(biāo)號-（其始節(jié)點的標(biāo)號+該工作持續(xù)時間）。例如E工作其終節(jié)點的標(biāo)號為16，其始節(jié)點標(biāo)號為6，工作持續(xù)時間為5，那么其自由時差=16-（6+5）=5。依此規(guī)則計算各工作的自由時差。并附波浪線。66現(xiàn)在只剩下工作的總時差沒有計算。工作的總時差=其緊后線路上自由時差之和的最小值+其自由時差。（雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)通用）例如C工作，其自由時差為1，其后有兩條工作線路： DFH/GFH。在DFH上，自由時差之和（波浪線之和）=0；在GFH 上，自由時差之和=2。所以C工作的總時差=1+0=1。依次計算剩余工作的總時差。67關(guān)鍵路徑考題例題：2016年下半年高級：2、下圖中從A到E的最短路線是（66）

45、，最長度是（67）。（66）A.AB1C1D2EC.AB3C2D2EB.AB2C1D1ED.AB2C2D3E（67）A.70B.80C.90D.10068關(guān)鍵路徑考題例題：3、某項目最初的網(wǎng)絡(luò)圖如下，為了壓縮進(jìn)度，項目經(jīng)理根據(jù)實際情況使用了快速跟進(jìn)的方法：在任務(wù) A 已經(jīng)開始一天后開始實施任務(wù)C，從而使任務(wù)C 與任務(wù) A 并行 3A完工日期不變天。這種做法將使項目（2）。B提前D提前42天完成天完成C提前3天完成4、已知網(wǎng)絡(luò)計劃中工作M有兩項緊后工作，這兩項緊后工作的最早開始時間分別為第12天和第15天，工作M的最早開始時間和最遲開始時間分別為第6天和第8天，如果工作M的持續(xù)時間為4天，則工作

46、M總時差為（）天A1B2C3D4六標(biāo)時的判斷69總時差所表示的機動時間是指本工作各條寬松線路的機動時間中的最小值。線路的機動時間是指本條線路上的波形線長度之和或時間間隔之和；【簡單來說】計算哪個工作的總時差，就以哪個工作為起點工作（一定要注意，既不是從頭算，也不是從該工作的緊后算，而是從該工作開始算），尋 找通過該工作的所有線路，然后計算各條線路的波形線的長度和，該工作的總時差=波形線長度和的最小值。70例題：假設(shè)Tp=14，求BDHJ的總時差和自由時差71時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖：-掌握【例題】5、某項目的時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖如下（時間：周），在項目實施過程中，因負(fù)責(zé)實施的工程師誤操作發(fā)生了質(zhì)量事故，需整頓返工，造

47、成工作4-6拖后3周，受此影響，工程的總工期會拖延（3）周。（高09上14）A0B1C2D372【例題1-中級17下案例】某信息系統(tǒng)項目包含如下 A、B、C、D、E，F(xiàn)，G、H 八個活動。各活動的歷時估算和活動間的邏輯關(guān)系如下表所示（其中活動E的歷時空缺）：【問題1】（3 分）假設(shè)活動 E 的最樂觀時間為1天，最可能時間為 4 天，最悲觀時間為 7天，請用三點估算法計算活動 E 的持續(xù)時間。73【問題2】（6 分）l 下圖給出了該項目網(wǎng)絡(luò)圖的一部分（該圖僅為方便考生答題，空缺部分 不需要在試卷或者答題紙上回答）。l 根據(jù)上圖并結(jié)合基于問題 1的計算結(jié)果，請計算活動動時間和自由浮動時間。【問題3

48、】（4 分）基于問題 2 的計算結(jié)果，請計算：（1） 該項目的關(guān)鍵路徑：（2） 該項目的總工期?！締栴}4】（5 分）C、D、E的總浮74 請指出縮短項目工期的方法?！締栴}1】E的三點估算結(jié)果=（1+4M+7）/6=4天（3分）【問題2】C活動在關(guān)鍵路徑上，總浮動時間和自由浮動時間都是0（2分） D的總浮動時間和自由浮動時間都是2（2分）E的總浮動時間和自由浮動時間都是1（2分）【問題3】（1）關(guān)鍵路徑為ACFGH（2分）【問題4】（2）總工期為17天（2分）（1）趕工，投入的或增加工作時間，以縮短關(guān)鍵活動的工期;（2）快速跟進(jìn)，并行施工，以縮短關(guān)鍵路徑的長度；（3）使用高素質(zhì)的或經(jīng)驗更豐富的；

49、（4） 減小活動范圍或降低活動要求；（5） 改進(jìn)方法或技術(shù)，以提高生產(chǎn)效率；（6） 加強質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)問題：減少返工，從而縮短工期。（包括但不限于以上內(nèi)容，列舉出其中5個小點即可，每小點1分，75類似即可）【例題2-高級15上案例】某信息系統(tǒng)工程項目由ABCDEFG七個任務(wù)構(gòu)成，項目組根據(jù)不同任務(wù)的特點，情況等，對各項任務(wù)進(jìn)行了歷時估算并排序，并給出了進(jìn)度計劃，如下圖：【問題1】（10分）（1） 請指出該項目的關(guān)鍵路徑、工期。（2） 本例給出的進(jìn)度計劃圖叫什么圖？還有哪幾種圖可以表示進(jìn)度計劃？（3） 請計算任務(wù)A.D和F的總時差和自由時差（4） 若任務(wù)C拖延1周，對項目的進(jìn)度有無影響？為什

50、么？76【問題1】參考：（1） 關(guān)鍵路徑為BDEG，工期為24周。（2） 本例的進(jìn)度圖為雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖，表示進(jìn)度的圖還有單代號網(wǎng)絡(luò) 圖、甘特圖、前導(dǎo)圖等。（3）l A的自由時差=ESC-EFA=5-3=2（周），A的總時差=LFA-EFA=6-3=3（周）。l D為關(guān)鍵工作，其自由時差為0和總時差均為0。l F的自由時差=ESG-EFF=22-15=7（周），F(xiàn)的總時差=LFF-EFF=22-15=7（周）。（4）因為任務(wù)C在非關(guān)鍵路徑上，且有1周自由時差，所以推遲1周對項目 進(jìn)度沒有影響。因為C的有6周的自由時差、1周的總時差。77【例題3-高級15下案例】已知某公司項目由ABCDEGHI

51、八個活動構(gòu)成，項目工期要求為100天。項目組根據(jù)初步歷時估算、各活動間邏輯關(guān)系得出的 初步進(jìn)度計劃網(wǎng)絡(luò)圖如下圖所示（箭線下方為活動歷時）。【問題1】（7分）（1） 請給出該項目初步進(jìn)度計劃的關(guān)鍵路徑和工期。（2） 該項目進(jìn)度計劃需要壓縮多少天才能滿足工期要求？可能需要壓縮 的活動都有哪些？（3） 若項目組將B和H均壓縮至30天，是否可滿足工期要求？壓縮后項目 的關(guān)鍵路徑有多少條？關(guān)鍵路徑上的活動是什么？78【問題1參考】（7分）1、關(guān)鍵路徑BGI（1分）工期120天（1分）2、進(jìn)度需要壓縮20天（1分）才可以滿足工期，可能壓縮的活動有BGIADH活動（2分）。3、若項目組將B和H均壓縮至30天，可以滿足。（1 分）壓縮后項目的關(guān)鍵路徑有3條，兩條關(guān)鍵路徑上的活動分別是BGI與ADH、ADI（1分）79【例題4中級17上】 【說明】某項目細(xì)分為A、B、C、D、E、F、G、H共八個模塊，而且各個模塊 之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時間如下表所示：80【問題1】（4分）計算該活動的關(guān)鍵路徑和項目的總工期【問題2】（8分）（1） 計算活動B、C、