第三章市場調(diào)查預測- 經(jīng)濟預測和決策ppt課件

1、第三章、市場調(diào)查預測第一節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容一、市場調(diào)查:就是運用科學的方法，系統(tǒng)地收集關于市場營銷和市場環(huán)境的有關資料,并對資料進行整理和分析的研究工作.分析其市場變化的規(guī)律，及時掌握市場的變化情況。第一節(jié)第一節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容市場調(diào)查的內(nèi)容 二二 、市場調(diào)查的分類：、市場調(diào)查的分類： （一）（一） 、按調(diào)查對象分為：、按調(diào)查對象分為： 全面調(diào)查全面調(diào)查 : 如普查如普查 非全面調(diào)查非全面調(diào)查: 抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查,典型調(diào)查典型調(diào)查,重點調(diào)查等重點調(diào)查等 （二）（二） 、按方法分為：、按方法分為： 文案調(diào)查文案調(diào)查 : 實地調(diào)查實地調(diào)查: 訪問調(diào)查訪問調(diào)查,觀察調(diào)查觀察調(diào)查,實驗調(diào)查等實驗調(diào)查等

2、（三按市場調(diào)查的內(nèi)容劃分 市場供給調(diào)查： 2 、競爭對手的情況調(diào)查: 3 、本企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策實施情況調(diào)查 4 、政策法規(guī)情況調(diào)查1 、市場需求和供給方面的調(diào)查需求調(diào)查：是企業(yè)組織生產(chǎn)的依據(jù)（1市場容量調(diào)查；（2顧客調(diào)查；（3消費行為調(diào)查。第二節(jié) 市場調(diào)查的程序 1.確定調(diào)查問題 2.設計調(diào)查方案:包括調(diào)查主題和目的;地點 時間人員對象;費用預算; 用何種方法調(diào)查. 3.數(shù)據(jù)的采集: 問卷設計;實地調(diào)查; 二手資料收集 4.數(shù)據(jù)的分析: 對資料作匯總,歸納和整理, 對資料加工等 5.提交調(diào)查報告:第三節(jié) 市場調(diào)查的方法 3 、典型調(diào)查：是有意識地選擇部分有代表性的調(diào)查對象進行調(diào)查，并以此結(jié)果推

3、斷總體的基本情況.一、調(diào)查方案：主要有以下三種 1 、普查：是一種一次性的前面調(diào)查。所調(diào)查的資料為某一現(xiàn)象在某一時刻或某一時期的情況。2 、抽樣調(diào)查：是從全部調(diào)查對象中總體按一定方法抽取一部分對象進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來推斷總體特征的一種調(diào)查方法。二、調(diào)查方法主要自學） 1 、文獻查閱法： 2 、詢問法：訪問調(diào)查，電話調(diào)查， 郵寄調(diào)查等 3 、實驗法： 4 、直接觀察法等 P21第四節(jié) 抽樣調(diào)查類型具體的抽樣方法隨機抽樣單純隨機抽樣分層隨機抽樣分群隨機抽樣非隨機抽樣便利抽樣判斷抽樣配額抽樣一、隨機抽樣 2、分層隨機抽樣：是指將總體按某一標志(調(diào)查對象的屬性、特征等)劃分為若干層,然后再從各

4、層中用隨機方法抽取樣本.1、單純隨機抽樣：是根據(jù)隨機原則樣本同分布，抽樣相互獨立），直接從總體中抽取樣本，每個個體被抽中的概率完全相同。分層隨機抽樣是一個兩階段的過程分層隨機抽樣是一個兩階段的過程（1先將總體按某種特征或?qū)傩苑譃槿舾蓪酉葘⒖傮w按某種特征或?qū)傩苑譃槿舾蓪?（或子總體）；（或子總體）；（2然后在各層中用單純隨機抽樣方法抽取然后在各層中用單純隨機抽樣方法抽取 所需樣本。所需樣本。3 、分群隨機抽樣：是將總體按一定的標準(如地區(qū),單位)分為若干個群體，使每個群體中都包含了總體中的各種類型的個體，然后按隨機原則從中抽取一部分群體作為樣本。在分層時在分層時,各層應該相互獨立各層應該相互獨立

5、,每個個體只分配到一每個個體只分配到一層層,且不能有任何遺漏且不能有任何遺漏,還應使同層各個體的差異盡還應使同層各個體的差異盡可能小可能小,而各層間的差異盡可能大。而各層間的差異盡可能大。 當市場調(diào)查對象總體情況較復雜當市場調(diào)查對象總體情況較復雜,總體內(nèi)各個總體內(nèi)各個體間差異大且分布不均勻體間差異大且分布不均勻,個體數(shù)量較多時個體數(shù)量較多時,采用分采用分層抽樣比直接采用簡單隨機抽樣的代表性要高層抽樣比直接采用簡單隨機抽樣的代表性要高,抽抽樣誤差要小樣誤差要小.二、非隨機抽樣非隨機抽樣非隨機抽樣: 是指在抽樣時是指在抽樣時,不遵循隨機原則不遵循隨機原則,而是而是 由調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求由調(diào)查

6、者根據(jù)調(diào)查目的和要求,客觀客觀 設立某個標準從總體中抽取樣本的設立某個標準從總體中抽取樣本的 抽樣方法抽樣方法.該法省時省力該法省時省力,操作方便操作方便.1 、便利抽樣：、便利抽樣： 2 、判斷抽樣、判斷抽樣 2 、判斷抽樣主觀抽樣）：是指抽取、判斷抽樣主觀抽樣）：是指抽取樣本時，由單純?nèi)藛T專家依據(jù)對實樣本時，由單純?nèi)藛T專家依據(jù)對實際情況的了解和經(jīng)驗，人為地確定樣本。際情況的了解和經(jīng)驗，人為地確定樣本。3 、配額抽樣 3 、配額抽樣：可以看成兩階段的過程 （1先對總體按某種標準分層，將樣本分配在各層中有點類似于分層抽樣） （2在各層中調(diào)查人員根據(jù)判斷抽樣按照配額的要求抽取樣本即樣本的抽取不是隨機的，又區(qū)別于分層抽樣）第五節(jié) 抽樣調(diào)查的誤差分析及樣本大小的確定 二 、樣本數(shù)的確定