奧鵬南開《網(wǎng)絡(luò)營銷》20春期末考核.doc

1、1. 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的第一個階段是（）。A.設(shè)計制作階段B.測試評估階段 C.籌備階段D.實施階段【參考答案】:C2. （）是指企業(yè)通過搜集和積累消費者的大量信息，經(jīng)過處理后預(yù)測消 費者有多大能力去購買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位, 有針對性地制作營銷信息以達到說服消費者去購買產(chǎn)品的目的。A.數(shù)據(jù)庫營銷B長尾營銷C.整合營銷 D.關(guān)系營銷【參考答案】：A3. 從20世紀(jì)（）年代中后期至今，軟文在中國的營銷詞典里一直占有很 重要的位置。A. 60 B. 70 C. 80 D. 90【參考答案】：D4. 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的首要關(guān)注是（）。A.確定網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)B.進行市場調(diào)研C.確定網(wǎng)絡(luò)廣告

2、的目標(biāo)受眾 D.選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道【參考答案】：A5. 在淘寶網(wǎng)常用的充當(dāng)“第三方支付中介”作用的軟件是（）。A.支付寶 B.阿里旺旺C.淘寶助理D.淘寶直通車【參考答案】：A6. LBS營銷的重點在于“準(zhǔn)確”，它能夠獲取用戶準(zhǔn)確的（），幫助商家 實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。A.地理位置 B.個人資料 C.商品信息 D.情感信息【參考答案】：A7. 利用微信個人賬號開展?fàn)I銷活動的第一步是（）。A.確定營銷目標(biāo) B.分析微信營銷環(huán)境C.注冊微信賬號 D.與客戶事先溝通【參考答案】:C8. 以下列哪一項不屬于網(wǎng)絡(luò)消費者需求特點（）oA.消費主動性增強B.對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存C.消費需求的差異

3、性D.消費者需求逐漸趨同【參考答案】：D9. 網(wǎng)上消費者即為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的（），是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關(guān)系的個體或整體。A.客體 B.主體 C.傳播者 D.媒介【參考答案】：A10. 從網(wǎng)絡(luò)市場交易的方式和范圍看，網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)歷了（）發(fā)展階段。A. 個 B.兩個 C.三個 D.四個【參考答案】：C11 下列網(wǎng)站中（）是從淘寶網(wǎng)分離出來的。A. 1號店 B.天貓 C.庫巴網(wǎng) D.京東商城【參考答案】：B12. 由于在線調(diào)查占用被訪問者的上網(wǎng)時間，因此在設(shè)計上更應(yīng)講究技 巧，應(yīng)該具備簡潔明了的特點，盡可能少占用填寫表單的時間。一般設(shè)計 在線調(diào)査的時間為（）。A. 2分鐘 B. 5分鐘 C.

4、 8分鐘 D. 10分鐘【參考答案】：D13. （）的基本立足點是建立、維持和促進與顧客和其他商業(yè)伙伴之間的 關(guān)系，以實現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長期關(guān)系。A.體驗營銷B.關(guān)系營銷 C.服務(wù)營銷D.直復(fù)營銷【參考答案】：B14. APP營銷主要是利用（）為主要傳播平臺，直接向目標(biāo)受眾定向和精 確地傳遞個性化即時信息。A.電腦 B.手機 C.微博 D.互聯(lián)網(wǎng)【參考答案】：B15. 每個被收錄的網(wǎng)頁,在百度上都存有一個純文本的備份，稱為（）。A.百度百科B.百度文庫 C.百度知道D.百度快照【參考答案】：D16. 企業(yè)實施大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷一般需要具備的條件有（）。A.精準(zhǔn)的市場定位

5、B.巧妙的推廣策略 C.更好的物流設(shè)施 D.較多的產(chǎn)品種類 E.更高的客戶體驗【參考答案】:ABE17. 下列有關(guān)制作網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系材料時應(yīng)注意的要點描述正確的是（）。A在新聞稿件的頂部和尾部添加聯(lián)系信息鏈接，以便使網(wǎng)上公眾能夠及時、方便 地與企業(yè)的有關(guān)人員實現(xiàn)即時互動B 將新聞稿件與本企業(yè)站點中過去的新聞稿及相關(guān)信息進行鏈接，以便使網(wǎng)上公眾能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)布的新聞事件有一個較 為完整、全面的認識C.將新聞稿件與其它站點中的相關(guān)信息進行鏈接，方便網(wǎng)上公眾進一步獲取信息D 對于一些與企業(yè)不利的消息應(yīng)盡可能地不去涉及 E.為了吸引網(wǎng)上公眾的注意力，應(yīng)該在新聞稿件中添加一定的圖片信 息?！緟⒖即鸢浮?AB

6、CE18. 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略包括（）。A.價格策略B.渠道策略C.促銷策略 D.產(chǎn)品策略 E.定位策略【參考答案】:ABCD19企業(yè)在微博上發(fā)布的內(nèi)容包括（）oA.有獎活動 B.促銷信息C.特色服務(wù) D.企業(yè)文化 E.領(lǐng)導(dǎo)喜好【參考答案】:ABCD20常用的微信第三方接口有（）。A.微社區(qū)B騰訊風(fēng)鈴C.類聚平臺D.搭伴兒 E.朋友圈【參考答案】:ABC21. 贊助式廣告（Sponsorships）的贊助形式可以分為（）。A.形式贊助B.內(nèi)容贊助 C.節(jié)目贊助D.體育贊助E.節(jié)日贊助【參考答案】：BCE22. 網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn)方式包括（）。A.企業(yè)網(wǎng)站 B.搜索引擎營銷 C.許可E-mail營銷 D

7、.博客/微憚營 銷 E.微信營銷【參考答案】:ABCDE23. 微信平臺的賬號可分為以下哪三大類？（）A.微信個人賬號 B.企業(yè)號 C.微信公眾平臺 D.訂閱號 E.第三方 接入平臺【參考答案】：ACE24. 下面有關(guān)星巴克020營銷說法正確的有（）。A.建立網(wǎng)上社區(qū)，使線上為線下服務(wù)B.門店普及免費網(wǎng)絡(luò)，吸引線下消費者 C.利用社交網(wǎng)絡(luò)，高效進行品牌推廣D.移動互聯(lián)網(wǎng)時代積極進行020探索E.星巴克已經(jīng)建立了官方網(wǎng)站+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)+社交媒體三者緊密結(jié)合的線上運營思路，實現(xiàn)了線上和線下的高效融合【參考答案】:ABCDE25. “專欄”被應(yīng)用最多的領(lǐng)域是對（）等類型商品的宣傳。A.鋼鐵 B.汽車 C

8、.保健品 D.美容 E.食品【參考答案】:CD26. 為服務(wù)更多的用戶,APP營銷中不可以包含私人定制的部分。T.對 F.錯【參考答案】:B27. 淘寶社區(qū)論壇是淘寶網(wǎng)為賣家們提供的一個相互交流的平臺。T.對 F.錯【參考答案】：A 2&嵌入式式營銷的一個經(jīng)典案例是“ALS冰桶挑戰(zhàn)賽”。該活動旨在 是讓更多人知道被稱為漸凍人的罕見疾病，同時也達到募款幫助治療的 目的。T.對 F.錯【參考答案】:B29. 微博營銷的本質(zhì)是微博發(fā)布者與粉絲之間的互動。T.對 F.錯【參考答案】：A30. 網(wǎng)絡(luò)市場對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有直接導(dǎo)向作用。T.對 F.錯【參考答案】：A31. 博客閱讀群體細分程度遠

9、低于其他信息傳播溝通渠道。T.對 F.錯【參考答案】:B32. B2B是指企業(yè)對消費者的電子商務(wù)，目前國內(nèi)主要的BBC平臺有天 貓、京東商城、卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。T.對 F.錯【參考答案】：B33. 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布主要是通過廣告代理制實現(xiàn)的,即由廣告主委托廣告 公司實施廣告計劃,廣告媒介通過廣告公司來承攬廣告業(yè)務(wù)。T.對 F.錯【參考答案】：B34. 關(guān)鍵詞就是用戶輸入搜索框中的文字，其形式多樣，可以是中文、英 文或中英文混合體，長度可以是一個字、兩個字、三個字，甚至是一句話。T.對 F.錯【參考答案】：A35. SNS社交網(wǎng)絡(luò)的“一對多”信息傳遞模式具有更強的互動性，受到更多人的關(guān)注。T.對

10、 F.錯【參考答案】：B36. 何謂嵌入式營銷？【參考答案】：嵌入式營銷是一種基于顧客價值鏈的新型產(chǎn)業(yè)營銷方式，在對產(chǎn) 業(yè)顧客價值鏈分析的基礎(chǔ)上，綜合考慮顧客需求和競爭對手的行動，尋找企業(yè)資 源能力與顧客盈利模式之間獨特的價值匹配，并將其嵌入到顧客的價值鏈上，使 營銷活動成為顧客創(chuàng)造價值的不可或缺的一部分，從而建立長期穩(wěn)定的營銷關(guān) 系。37. 論壇營銷主要有哪些特點？【參考答案】：論壇營銷的特點可以概括為兩低.兩育八兩強、兩廣、兩好， 表現(xiàn)為：第一，成本低，操作門檻低。第二，口碑宣傳比例高，性價比高。第三, 口標(biāo)針對性強，精確性強。第四，覆蓋面廣，適用范用廣。第五，營銷氛圍好, 效果好。38.

11、 搜索引擎營銷的特征主要有哪些?【參考答案】：（1）用戶主動創(chuàng)造營銷機會；（2）方法操作簡單；（3）搜索 引擎營銷的成本效率高：（4）門檻低，投資回報率高，動態(tài)更新隨時調(diào)整，廣 泛使用等。39. 數(shù)據(jù)庫營銷【參考答案】：數(shù)據(jù)庫營銷是指企業(yè)通過搜集和積累消費者的大量信息，經(jīng)過處 理后預(yù)測消費者有多大能力去購買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定 位，有針對性地制作營銷信息以達到說服消費者去購買產(chǎn)品的U的。40. 關(guān)聯(lián)營銷【參考答案】：關(guān)聯(lián)營銷是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，從數(shù)據(jù)庫的海量數(shù)據(jù)中，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù) 或特征之間的關(guān)聯(lián)性，實現(xiàn)深層次的多面引導(dǎo)。41. 網(wǎng)絡(luò)事件營銷【參考答案】:網(wǎng)絡(luò)事件營銷（Internet Event Marketing）,是事件營銷的一個專 業(yè)分支，是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng) 的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注, 以求建立.提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成 產(chǎn)品或服務(wù)的銷售手段和方式。42