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文檔簡介

1、l20192019年下半年年下半年l集團人員培訓(xùn)實施方案集團人員培訓(xùn)實施方案中國聯(lián)通江門分公司中國聯(lián)通江門分公司 人力資源部人力資源部20192019年年6 6月月內(nèi)部培訓(xùn)集團員工系列To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l方案概述l培訓(xùn)實施方案l培訓(xùn)積分制度 l導(dǎo)師制l培訓(xùn)講師管理制度l培訓(xùn)效果跟蹤制度l培訓(xùn)檔案制度目 錄To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l實施目的:建立集團人員培訓(xùn)的“規(guī)定動作l培訓(xùn)實施方

2、案:從多緯度制定培訓(xùn)方案,確保集團人員能接受不同層次的培訓(xùn)。l培訓(xùn)積分制度:自創(chuàng)惠州閱歷,提高學(xué)員與講師的自動性與參與度。l導(dǎo)師制:加強培訓(xùn)效果穩(wěn)定,提升新員工產(chǎn)能l培訓(xùn)效果跟蹤制度:下發(fā)專題落地培訓(xùn)課件,采用不定期抽查考試、參與團隊晨會等方式,確保培訓(xùn)效果。l培訓(xùn)檔案制度:建立學(xué)員檔案,作為績效考核參考;建立講師檔案,納入公司內(nèi)部講師制度管理。方案概述方案概述To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l方案概述l培訓(xùn)實施方案l培訓(xùn)積分制度 l導(dǎo)師制l培訓(xùn)效果跟蹤制度l培訓(xùn)檔案制度目 錄To support

3、ing environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 培訓(xùn)實施方案l概述:l專題培訓(xùn)::由市公司根據(jù)每月專題,安排外聘或公司內(nèi)部講師授課。l晨會演練:在本團隊內(nèi)進展,根據(jù)當月專題培訓(xùn)的內(nèi)容進展演練。To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 培訓(xùn)方案月度專題培訓(xùn)l月:專題培訓(xùn),由市公司根據(jù)每月專題,安排外聘或公司內(nèi)部講師授課。l2019年下半年集團月度培訓(xùn)方案To supporting environment protect , economizing

4、sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 培訓(xùn)方案晨會演練l縣分集團團隊在晨會中,必需保證有10分鐘以行的演練時間,演練內(nèi)容以本月專題培訓(xùn)為主,也可以是團隊人員在拓展過程中遇到困難的拓展環(huán)節(jié),經(jīng)過演練掌握培訓(xùn)內(nèi)容、處理拓展過程中的瓶頸問題。l縣分綜合業(yè)務(wù)室擔(dān)任檢查演練能否實施,市公司集團部、人力資源部不定期抽查晨會演練情況。To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l企業(yè)文化l商務(wù)禮儀l集團產(chǎn)品市場定位與細分l大客戶營銷技藝l團隊管理l集團效力技藝l營銷人員六項修煉培訓(xùn)方案員工七項培訓(xùn)詳細課件見附件To suppo

5、rting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l方案概述l培訓(xùn)實施方案l培訓(xùn)積分制度 l培訓(xùn)講師管理制度l導(dǎo)師制l培訓(xùn)效果跟蹤制度l培訓(xùn)檔案制度目 錄To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l原那么:縣分公司每周專題培訓(xùn)、市公司月度專題培訓(xùn)參與培訓(xùn)積分的計算。l積分規(guī)范:縣分培訓(xùn)課時分l市公司培訓(xùn)課時分l省公司培訓(xùn)課時分l計算方法:每人每月參與培訓(xùn)的課時相應(yīng)積分規(guī)范個人月度培訓(xùn)積分l積分運用方法:與客戶經(jīng)理升降級制度掛鉤。l新員工在完成崗

6、前培訓(xùn)后方可開場計算培訓(xùn)積分l客戶經(jīng)理實踐培訓(xùn)積分應(yīng)修培訓(xùn)積分時,方可晉級;實踐培訓(xùn)積分應(yīng)修培訓(xùn)積分的,即下降一級。培訓(xùn)積分制度To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 培訓(xùn)講師管理制度l內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師管理方法:l省公司聘任兼職講師、各部門縣分公司室主任、部門經(jīng)理、縣分公司總經(jīng)理、公司指點均視為內(nèi)部兼職講師候選人,勝利授課3個課時,填寫附件三、四表格,經(jīng)過人力資源部審核后,即成為內(nèi)部兼職講師;l內(nèi)部兼職講師每年度授課應(yīng)在3課時以上,每月不超越3個課時,課時定義為每一次授課一個小時以上視為一個課時;l公司根

7、據(jù)講師實踐授課課時按以下規(guī)范發(fā)放授課津貼,發(fā)放周期為季度:崗位級別課酬標準 高級講師200元/課時中級講師100元/ 課時初級講師80元/ 課時注:目前公司一切講師均為初級講師To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l方案概述l培訓(xùn)實施方案l培訓(xùn)積分制度 l導(dǎo)師制l培訓(xùn)效果跟蹤制度l培訓(xùn)檔案制度目 錄To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 集團團隊導(dǎo)師制度l自創(chuàng)惠州閱歷,在各縣分集團團隊設(shè)立導(dǎo)師制度l導(dǎo)師資歷:各團隊

8、主管、現(xiàn)任高級集團客戶經(jīng)理l導(dǎo)師職責(zé):傳幫帶入職不滿三個月的新集團客戶經(jīng)理,或入職超越三個月,但月度產(chǎn)能義務(wù)完成率的客戶經(jīng)理。l考核方法:l當“導(dǎo)師月度產(chǎn)能義務(wù)和新員工產(chǎn)能方案均完成義務(wù),當月獎勵500元;l當“導(dǎo)師月度產(chǎn)能義務(wù)完成,新員工產(chǎn)能方案完成80%以上,當月獎勵300元;l當“導(dǎo)師與新員工月度義務(wù)均未完成,不獎勵且老員工退出“導(dǎo)師 ,新員工重新培訓(xùn)。To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l方案概述l培訓(xùn)實施方案l培訓(xùn)積分制度 l導(dǎo)師制l培訓(xùn)效果跟蹤制度l培訓(xùn)檔案制度目錄To supportin

9、g environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 培訓(xùn)效果跟蹤制度人力部擔(dān)任l人力資源部擔(dān)任在市公司一致培訓(xùn)的效果跟蹤。l培訓(xùn)課程終了前,搜集學(xué)員或,兩個任務(wù)日后提交,在公告欄發(fā)布l培訓(xùn)終了后一周內(nèi),公布該專題二次培訓(xùn)的課件,見部門網(wǎng)頁人力資源部培訓(xùn)課件欄目l制定每月專題培訓(xùn)方案,確定詳細時間、地點、講師等,并組織實施l每月抽查一次縣分公司晨會演練情況l按時下發(fā)內(nèi)部講師課酬及培訓(xùn)積分獎勵l根據(jù)每月培訓(xùn)效果調(diào)整下月培訓(xùn)方案,改善內(nèi)部培訓(xùn)講師技巧To supporting environment protect , economizing sheets 支持環(huán)保 節(jié)約紙張 l方案概述l培訓(xùn)實施方案l培訓(xùn)積分制度 l導(dǎo)師制l培訓(xùn)效果跟蹤制度l培訓(xùn)檔案制度目錄To supporting environment protect , econo

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