社區(qū)與社區(qū)管理期末復習題(共10頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上社區(qū)與社區(qū)管理期末復習題一、單項選擇題（1*14=14分）1、我國目前的社區(qū)管理采取半行政性與半自治性相結合的模式，實際上是（ A ）的模式。A、以政府管理為主，居民自我管理為輔B、以居民自我管理為主，政府管理為輔C、政府管理和居民自我管理皆主導D、以社區(qū)組織管理為主導，居民自我管理為輔2、“南京淮海路模式”街道辦事處改革的第三步是（C ）。A、建立社區(qū)行政事務受理中心 B、對街道辦事處職能進行全面梳理和移交C、撤銷街道辦事處 D、建立社區(qū)黨工委3、在加拿大，（ A ）是社區(qū)基本醫(yī)療服務的主要提供者。 A、私人開業(yè)醫(yī)生 B、社區(qū)衛(wèi)生服務中心C、社區(qū)醫(yī)院 D、家庭醫(yī)生4

2、、我國首家物業(yè)管理公司于（B ）在深圳成立。 A、1979年 B、1981年 C、1990年 D、1992年5、按照臺灣學者徐震的觀點，下面屬于社區(qū)“硬體”的有（ A ）。A、社區(qū)公共設施 B、社區(qū)文化傳統(tǒng)C、社區(qū)社會組織 D、社區(qū)社會規(guī)范6、全國大人通過的（ C ）第一次將“社區(qū)服務”概念以法律條文的形式確立下來。A、憲法 B、街道辦事處組織條例C、城市居民委員會組織法 D、關于進一步推動社區(qū)服務發(fā)展的若干意見7、在自然村落的基礎上，出于村民自治和社會管理需要而設置的農村社區(qū)是（B ）。A、自然村 B、建制村C、基層村落 D、中心村落8、在美國，（ D ）通過與政府、企業(yè)、基金會、銀行等結合

3、親密伙伴關系，有力推動了社區(qū)經濟的發(fā)展。A、福利組織聯(lián)合會 B、食品銀行C、社區(qū)發(fā)展計劃 D、社區(qū)發(fā)展合作組織9、作為一種運動，英國的社區(qū)照顧起始于（B ）。 A、20世紀20年代 B、20世紀50年代C、20世紀80年代 D、21世紀初10、業(yè)主委員會由（ A ）委員組成。 A、5-11名單數 B、5-11名雙數 C、7名 D、9名11、為了鞏固社區(qū)服務的成果，國家計委、民政部等14部委于（ D ）聯(lián)合下發(fā)了關于加快社區(qū)服務業(yè)的意見。 A、1987年 B、1989年 C、1991年 D、1993年12、社區(qū)文化的核心是（ A ）。 A、公益文化 B、民俗文化 C、文藝文化 D、環(huán)境文化13、

4、天津市和平區(qū)東興市場街道于1993年成立了（ C ）。A、社區(qū)文化活動中心 B、社區(qū)文化學校C、社區(qū)教育中心 D、社區(qū)教育委員會14、社區(qū)防范的首要內容是（ A ）。A、行政違反行為與刑事犯罪行為的打擊與預防B、災害事故和防范與治理 C、突發(fā)事件的防范與治理D、社區(qū)內不良道德風尚與不良社會風氣的管理15、（ C ）通過的人民調解委員會組織條例規(guī)定了人民調解委員會的性質和任務。A、1987年 B、1988年 C、1989年 D、1990年16、社區(qū)醫(yī)療是指以（C ）為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療服務。 A、專科醫(yī)生 B、社區(qū)醫(yī)生 C、全科醫(yī)生 D、家庭醫(yī)生17、社區(qū)管理倫理是一種（ B ）。 A、社會

5、倫理 B、職業(yè)倫理 C、個人倫理 D、宗教倫理18、（ A ）是滿足社區(qū)成員最基本生存需要的知識、能力教育。 A、補缺性社區(qū)教育 B、適應性社區(qū)教育C、發(fā)展性社區(qū)教育 D、控制性社區(qū)教育19、從治理角度看，（ D ）是社區(qū)管理的“驅動器”。 A、政府 B、街道 C、社區(qū)自治組織 D、社區(qū)民間組織20、聯(lián)合國將社區(qū)發(fā)展目標分為直接目標和間接目標，下面屬于直接目標的是（ B ）。A、提升社區(qū)居民認同 B、協(xié)助改善社區(qū)生活條件C、協(xié)助改善社區(qū)環(huán)境 D、促進社會公平21、建設綠色社區(qū)最關鍵的在于（ B ）。 A、硬件設施 B、軟件設施 C、生態(tài)環(huán)境 D、空間環(huán)境22、根據我國社區(qū)管理法律法規(guī)，社區(qū)自治

6、組織在基層社區(qū)中擔負著（ B ）責任。A、政治領導 、社區(qū)公共事務管理C、社區(qū)公共服務提供 D、規(guī)范社區(qū)公共產品提供23、全面質量管理源自工商業(yè)界，簡稱為（ A ）。 A、TQM B、OM C、BM D、CM24、（ A）研究的就是人類與生態(tài)的關系，以及人類活動對生態(tài)所產生的影響。A、人類生態(tài)學 B、文化人類學C、社區(qū)區(qū)位學 D、環(huán)境生態(tài)學25、我國首家物業(yè)管理公司于（B ）在深圳成立。A、1979年 B、1981年C、1990年 D、1992年26、下面選項中，屬于大氣污染的是（ A ）。A、汽車危機排放 B、生活污水C、生活垃圾污染 D、交通噪音27、天津市和平區(qū)東興市場街道于1993年成

7、立了（C ）。 A、社區(qū)文化活動中心 B、社區(qū)文化學校C、社區(qū)教育中心 D、社區(qū)教育委員會28、（ D）是德國社區(qū)服務的一種形式。A、慈善組織會社 B、社區(qū)睦鄰中心 C、社區(qū)服務中心 D、鄰里之家29、我國很多城市都是以（B ）為單位設立社區(qū)衛(wèi)生服務中心。A、區(qū) B、街道 C、社區(qū) D、鄰里30、上海市普陀區(qū)真如中學社會教育委員會于（B ）年成立。A、1985 B、1986 C、1987 D、198831、在發(fā)達國家，政府投資一般占（ B ）以上。A、30% B、50% C、70% D、80%32、（ A ）的特色是把社區(qū)建設與“兩級政府、三級管理、四級網絡”的城市管理體制改革相結合，強化街道

8、辦事處的權力、地位和作用。A、上海模式 、深圳鹽田模式 C、沈陽模式 D、江漢模式33、治理的權威主要源于（B ）。 A、政府的法規(guī)命令 B、公民的認同和共識 C、治理者的個人魅力 D、行政權威34、在自然村落的基礎上，出于村民自治和社會管理需要而設置的農村社區(qū)是（ B ）。A、自然村 B、建制村 C、基層村落 D、中心村落35、公安派出所最基本的任務是（ A ）。 A、治安管理 B、預防違法犯罪行為的發(fā)生C、打擊犯罪 D、為民排憂解36、我國很多城市都是以（B ）為單位設立社區(qū)衛(wèi)生服務中心。 A、區(qū) B、街道 C、社區(qū) D、鄰里37、1844年，（ C ）教育家勒爾創(chuàng)辦了世界上第一所“民眾高

9、等學校”。 A、英國 B、美國 C、丹麥 D、挪威38、政府組織在社區(qū)管理中處于（A ）地位。A、主導 B、操作 C、協(xié)調 D、參與39、在發(fā)達國家，政府投資一般占（ B ）以上。 A、30% B、50% C、70% D、80%40、（ A ）的特色是把社區(qū)建設與“兩級政府、三級管理、四級網絡”的城市管理體制改革相結合，強化街道辦事處的權力、地位和作用。 A、上海模式 深圳鹽田模式 C、沈陽模式 D、江漢模式41、下面選項中，屬于大氣污染的是（ A ）。 A、汽車危機排放 B、生活污水 C、生活垃圾污染 D、交通噪音42、按照國際標準，一個國家或地區(qū)65歲以上的老年人口占總人口的比例超過（ B

10、 ），那么這個國家或地區(qū)就是老齡化社會。 A、5% B、7% C、10% D、12%二、多項選擇題（2*14=28分）1、社區(qū)財政資源管理的路徑通常包括（ABC ）。 A、社區(qū)財政資源管理規(guī)劃的制定 B、多元化市場機制的引入C、社區(qū)財政資源的政策支持 D、政府財政性投入E、數字化社區(qū)管理平臺的建構2、按照我國有關法律，社區(qū)基層群眾自治組織主要包括（ AB）。 A、城市居委會 B、農村村委會 C、城市物業(yè)公司D、街道辦事處 E、社區(qū)群眾文體組織3、農村社區(qū)管理的一般特征有（ ABCDE A、整合性 B、綜合性 C、社會性 D、地域性 E、規(guī)律性4、農村社區(qū)管理的一般特征有（ABCDE ）。A、整

11、合性 B、綜合性 C、社會性 D、地域性 E、規(guī)律性5、我國社區(qū)規(guī)劃領域存在的最顯著的問題主要有（ABCD ）。 A、社會學意義上的社區(qū)規(guī)劃比較務虛B、規(guī)劃學意義上的社區(qū)規(guī)劃比較落后C、社區(qū)管理者對社區(qū)規(guī)劃認識比較模糊D、城市規(guī)劃和社會學兩個學科之間的合作不夠理想E、社區(qū)規(guī)劃的理論依據不夠扎實6、社區(qū)綠化管理工作主要包括（BC ）。 A、合理規(guī)劃社區(qū)環(huán)境 B、做好綠化工具管理C、做好社區(qū)綠化日常維護 D、優(yōu)化社區(qū)生活設施E、健全社區(qū)環(huán)境管理制度7、社區(qū)規(guī)劃的原則主要有（ ABCDEA、人本性原則 B、系統(tǒng)性原則 C、發(fā)展性原則D、可行性原則 E、參與性原則8、古代鄉(xiāng)村的民俗文化在表現(xiàn)形態(tài)上可分

12、為（ACE）。 A、物質民俗 B、祠堂民俗 C、社會民俗 D、生活民俗 E、精神民俗9、在社區(qū)治安工作中，有效的社區(qū)治安志愿組織有 （BCD）。 A、社區(qū)調解委員會 B、治安聯(lián)防隊 C、治保會D、巡邏隊 E、社區(qū)單位保衛(wèi)部門10、挪威提供社區(qū)成人教育的機構非常多，主要有（ ABCDE A、成人教育協(xié)會 B、人民中學 C、遠程教育D、勞動力培訓市場 E、社區(qū)初級學校11、當代中國社會文化所倡導的主流價值倫理觀有（BDE ）。 A、愛、關懷和責任 B、集體主義 C、行善積德D、為人民服務 E、以人為本12、在上海模式中，社區(qū)管理執(zhí)行系統(tǒng)由（ABCD構成。 A、市政管理委員會 B、社區(qū)發(fā)展委員會C、

13、社會治安綜合治理委員會 、財政經濟委員會E、社區(qū)協(xié)商議事委員會13、社區(qū)管理倫理的主要內容包括（ABCDEA、對服務對象的責任 B、對組織機構同事的倫理C、對組織機構的倫理 D、對社區(qū)的倫理E、對社會的倫理14、社區(qū)計劃生育技術要堅持“三不變”，實現(xiàn)“三為主”，其中“三為主”是指（ ACD ）。A、以宣傳教育為主 B、以人口控制目標為主 C、以避孕為主D、以經常性工作為主 E、以黨政一把手為主15、社區(qū)管理的主體包括（ABCDEA、街道辦事處 B、居民委員會C、社區(qū)企事業(yè)單位 D、各種社區(qū)組織E、社區(qū)居民16、美國的非營利組織可以分為三種類型，即（ ABE）。A、傳統(tǒng)的社會服務機構 B、能直接

14、得到政府資金支持的團體C、能直接得到市場資金支持的團體 D、為適應政府管理需要而組建的團體E、為滿足鄰里和其他社區(qū)需要而組建的團體17、根據物業(yè)管理條例規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)的選聘方式有（BD ）。A、居委會選聘 B、物業(yè)建設單位選聘C、居民選聘 D、業(yè)主通過業(yè)主大會選聘E、街鎮(zhèn)基層政府選聘18、當前我國社區(qū)文化管理面臨的主要問題有（ABCDEA、管理組織不健全 B、管理隊伍不得力 C、投入機制不完善D、思想認識不到位 E、政策法規(guī)不配套19、社區(qū)綠化管理工作主要包括（BC ）。A、合理規(guī)劃社區(qū)環(huán)境 B、做好綠化工具管理C、做好社區(qū)綠化日常維護 D、優(yōu)化社區(qū)生活設施E、健全社區(qū)環(huán)境管理制度20、面

15、向社區(qū)居民的便民利民服務主要包括（CDE）。 A、老年人服務 B、社會貧苦救助服務 C、家務勞動D、家務勞動 E、便民熱線電話21、在發(fā)達國家社區(qū)服務的運作模式中，政府的主導作用主要表現(xiàn)在（ABCDE ）。A、規(guī)劃 B、撥款 C、政策 D、監(jiān)督 E、管理22、在我國社區(qū)服務的普及推廣階段，試點工作的內容主要包括（BCD）。A、明確社區(qū)服務的主要內容 B、建立社區(qū)服務的指導協(xié)調機構C、制定社區(qū)服務發(fā)展規(guī)劃 D、探索基層社區(qū)服務模式E、頒布社區(qū)服務示范城區(qū)標準23、社區(qū)治安的特點有ABCD）。A、區(qū)域性 B、法律性 C、綜合性 D、群眾性 E、多樣性24、加拿大社區(qū)衛(wèi)生服務的主要內容包括（ BCD

16、） A、健康保險 B、家庭醫(yī)療服務 C、社區(qū)護理D、預防保健服務 E、社區(qū)慢性病管理25、根據物業(yè)管理條例規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)的選聘方式有（BD ）。 A、居委會選聘 B、物業(yè)建設單位選聘 C、居民選聘D、業(yè)主通過業(yè)主大會選聘 E、街鎮(zhèn)基層政府選聘26、在興起階段，社區(qū)教育的典型特征主要有ABC ）。A、建立社區(qū)教育委員會 B、對象是社區(qū)內的青少年學生C、學校扮演主導角色 D、形成社區(qū)學校E、確立創(chuàng)建學習型社區(qū)27、社區(qū)財政資源管理的路徑通常包括（ABC ）。A、社區(qū)財政資源管理規(guī)劃的制定 B、多元化市場機制的引入C、社區(qū)財政資源的政策支持 D、政府財政性投入E、數字化社區(qū)管理平臺的建構28、社

17、區(qū)規(guī)劃的一般特征主要有（ABCDE ）。A、規(guī)劃結構的整體性 B、規(guī)劃地域的特殊性C、規(guī)劃方案的預設性 D、規(guī)劃體系的開放性E、規(guī)劃過程的動態(tài)性29、在社區(qū)管理中，政府承擔公共產品和服務提供的職能，大致包括（ABCDE ）。A、社區(qū)基礎設施的興建 B、社區(qū)環(huán)境的整治C、社區(qū)治安的管理 D、園林綠化的保養(yǎng)E、社區(qū)內困難群體的救助30、在上海模式中，社區(qū)管理執(zhí)行系統(tǒng)由（ABCD ）構成。A、市政管理委員會 B、社區(qū)發(fā)展委員會C、社會治安綜合治理委員會 、財政經濟委員會E、社區(qū)協(xié)商議事委員會31、進一步加強農村社區(qū)社會保障體系建設與管理的舉措主要有（BCD ）。A、大力加強農村社區(qū)社會服務組織建設

18、B、大力發(fā)展農村社區(qū)服務C、完善農村社區(qū)救助體系 D、建立和完善農村社區(qū)醫(yī)療保障制度E、積極推進農村社區(qū)養(yǎng)老保障制度32、社區(qū)計劃生育技術要堅持“三不變”，實現(xiàn)“三為主”，其中“三為主”是指（ACD ）。A、以宣傳教育為主 B、以人口控制目標為主C、以避孕為主 D、以經常性工作為主E、以黨政一把手為主33、西方社區(qū)教育的特點主要有（ ABC ）。A、開放性 B、資源共享性 C、課程的互動參與性D、現(xiàn)代性 E、非營利性34、古代鄉(xiāng)村的民俗文化在表現(xiàn)形態(tài)上可分為（ACE ）。A、物質民俗 B、祠堂民俗 C、社會民俗 D、生活民俗 E、精神民俗35、街道辦事處對居民委員會的指導、支持和幫助主要體現(xiàn)在

19、（ABCD ）等方面。A、換屆選舉 B、內部機構設置 C、人員培訓D、制度建設 E、任務分配36、社區(qū)人文環(huán)境通常包括（BCD ）。A、社區(qū)公共設施 B、社會秩序 C、文化風尚D、文化環(huán)境 E、社區(qū)社會管理制度37、既是社會治安綜合治理的基本原則，也是實現(xiàn)社區(qū)治安基本目標的指導性原則有（DE ）。A、依法治理 B、群防群治 C、專群結合D、打防結合 E、標本兼治，重在治本38、我國社區(qū)衛(wèi)生服務中心及服務站的籌資和補償機制主要有（ABCDE ）。A、國家財政撥款 B、醫(yī)療和藥品收入 C、業(yè)務用房補償D、社會捐贈 E、家庭健康合同E、社區(qū)協(xié)商議事委員會39、目前我國社區(qū)承擔的職能主要包括（ABCD

20、E ）。A、服務和管理職能 B、民主自治職能 C、社區(qū)文化教育D、社區(qū)治安職能 E、社區(qū)黨建職能40、以學校為中心的輻射型社區(qū)教育模式的特點是（BDE ）。A、政府主導 B、學校主導 C、街道主導D、資源共享 E、社會參與41、社區(qū)信息資源管理的配套機制建設應包括（ ABC ）。A、協(xié)調機制 B、市場機制 C、快速反應機制D、監(jiān)督考核機制 E、籌資機制42、在沈陽模式中，社區(qū)組織體系由（ABCE ）構成。A、領導層 B、決策層 C、執(zhí)行層 D、監(jiān)督層 E、議事層三、判斷是非題（正確A,錯誤B） （1*14=14分）1、社區(qū)民間組織是城市經濟社會發(fā)展到一定階段的必然要求和社區(qū)服務深入發(fā)展的產物，

21、是城市進行現(xiàn)代化建設的重要基礎和城市社區(qū)文明進步的標志。A 2、社區(qū)自治組織是我國城鄉(xiāng)覆蓋面最廣、最普遍的基層自治組織。A3、1998年北京市街道體制改革的主要內容為“一個中心，兩個賦予，三個分開”。 B P244、社區(qū)發(fā)展的主體是廣大的社區(qū)民眾，所以要特別關注社區(qū)居民的需求，鍛煉其組織和參與能力。A P46 5、在1986的沙洲會議上，民政部明確了“社會福利社會辦”的指導思想。B，P1326、近代我國社區(qū)文化變革的區(qū)域主要限于中心城市和沿海農村。F,P1667、居民委員會是我國城市覆蓋面最廣的代表社區(qū)居民利益的基層群眾性自治組織。A8、我國與2005年年底出臺的在全國繼續(xù)推進城市社區(qū)建設的意

22、見文件中明確了社區(qū)規(guī)劃建設的基本成果要素。 B，P87 9、社區(qū)環(huán)境的空間要素主要表現(xiàn)在社區(qū)所處的地理空間環(huán)境和社區(qū)自身建設等方面。A10、我國社區(qū)衛(wèi)生服務已經基本形成了以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為網點和樞紐的基層衛(wèi)生服務體系。 11、在1986的沙洲會議上，民政部明確了“社會福利社會辦”的指導思想。 B，P132 12、社區(qū)物質文化是通過物質形態(tài)表現(xiàn)出來的文化，是社區(qū)精神物質化、對象化的體現(xiàn)。A13、馬斯洛的需求層次理論告訴我們，社區(qū)安全需要是社區(qū)居民除了生理需要之外的第二需要。 A 14、2002年5月，黨的十六大召開，提出“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展”的奮斗目標。 B,

23、239 15、從治理視角來說，社區(qū)管理需要多層次、多系統(tǒng)的網絡式結構，社區(qū)管理職能主要通過相對獨立的、充分體現(xiàn)居民自治原則的組織去實現(xiàn)。 A 16、我國的社區(qū)建設和社區(qū)管理本身都是政府倡導和引導的結果，政府組織在社區(qū)管理中居于突出地位。 A 17、社會調查最后的工作是形成一份完整的調查報告。A18、“街道社區(qū)化”體制改革的本質是促進街道辦事處社會化、社區(qū)化，并最終為社區(qū)體制所取代。A19、社區(qū)發(fā)展的主體是廣大的社區(qū)民眾，所以要特別關注社區(qū)居民的需求，鍛煉其組織和參與能力。A20、我國與2005年年底出臺的在全國繼續(xù)推進城市社區(qū)建設的意見文件中明確了社區(qū)規(guī)劃建設的基本成果要素。B，P8721、社

24、區(qū)環(huán)境管理的重點在于建立一定的符合環(huán)保要求的硬件設施，而不在于建立較為完善的管理體系和公眾參與機制。B，P114 22、2000年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合轉發(fā)了民政部關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見，明確規(guī)定今后十年社區(qū)服務應視為社區(qū)建設的首要任務。A P13223、社區(qū)噪聲污染的防治主要是依據噪聲控制標準和有關法律規(guī)定，采取各種技術手段和管理手段，來限制或減少噪聲污染。A24、社區(qū)結構是指社區(qū)內各種社會群體和組織之間的相互關系，所以人口構成是社區(qū)結構的重要組成部分。B，P525、馬斯洛的需求層次理論告訴我們，社區(qū)安全需要是社區(qū)居民除了生理需要之外的第二需要。A 26、推動社區(qū)財政資

25、源管理必須著眼于當前經濟和社會發(fā)展情況，做好現(xiàn)實性的系統(tǒng)規(guī)劃。B，P27727、作為市場活動主體，物業(yè)服務企業(yè)必須提供高質量的物業(yè)管理服務，才能求得自身的生存與發(fā)展。B，P7228、我國的社區(qū)建設和社區(qū)管理本身都是政府倡導和引導的結果，政府組織在社區(qū)管理中居于突出地位。A29、在“兩級政府、三級管理”體制下，街道辦事處作為一級政府機構的地位得到明確。B，P32830、民政部關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見明確指出，“目前城市社區(qū)的范圍，一般是指經過社區(qū)改革之后作了規(guī)模調整的街道的轄區(qū)”。 F，P3 31、在國外，國家的少數社會福利項目轉向社區(qū)，政府轉而靈活運用政策手段，付出社區(qū)經濟和社區(qū)福利的

26、發(fā)展。 B，P4732、社區(qū)規(guī)劃的目標是社區(qū)發(fā)展的指導性綱領，對社區(qū)各項工作和建設活動具有重要的導向功能和規(guī)范作用。A 33、社區(qū)文藝文化是指社區(qū)成員的業(yè)務文學藝術活動和社區(qū)內開展的專業(yè)性文化演出活動的總稱，它也是社區(qū)文化的核心。 A（注意本題中業(yè)務應該是業(yè)余，嚴格講本題是錯誤的，估計出題者是筆誤）34、社區(qū)治安的基本任務包括打擊違法犯罪行為，開展人民調解工作，做好流動人口、失足少年、刑滿釋放人員的管理，做好消防、交通安全管理等方面的工作。 A 35、社區(qū)醫(yī)療的最大特點是以社區(qū)為范圍，以家庭為單位，提供連續(xù)的和人性化的醫(yī)療服務A36、社區(qū)教育的發(fā)展必須與社區(qū)需求及社會條件的變化相適應，社會條件

27、是決定社區(qū)教育特色的首要因素。B,2437、1989年，聯(lián)合國提出了“安全社區(qū)”這一概念，并制定了認證標準。B，P32238、“江漢模式”旨在探索建立一種行政調控機制與社區(qū)自治機制結合、行政功能與自治功能互補、行政資源與社會資源整合、政府力量與社會力量互動的社區(qū)治理模式。A39、2007年國務院頒布的物業(yè)管理條例中第一次將“業(yè)主委員會”在全國性行政法規(guī)這樣的規(guī)范性文件中予以規(guī)定。B，P69四、簡答題（3*6=18分）1、社區(qū)文化的功能有哪些？P160答：娛樂和健身功能、認知和育智功能、傳承和整合功能、審美和創(chuàng)造功能、經濟和環(huán)保功能、溝通和評價功能2、“街道社區(qū)化”體制改革取得的成效有哪些？P2

28、8答：第一，將社區(qū)建立在街道層面上，強化社區(qū)理念。第二，精簡機構人員，提高行政效能。第三，通過職責歸位，理順內外關系。第四，創(chuàng)建大社區(qū)民主自治組織，強化基層民主自治功能。3、建立社區(qū)質量管理體系一般包括哪幾個階段？P319答：第一，總體策劃與設計階段，重視質量方針和質量目標的制定工作，并配備相應的資源。第二，具體設計階段，包括制定文件、編制計劃、規(guī)定文件體例和標識方法、評審、批準發(fā)布等環(huán)節(jié)。第三，實施和運行階段，通過社區(qū)質量管理體系組織結構協(xié)調、監(jiān)控、審核等來實現(xiàn)。第四，質量改進階段，通過對運行情況的分析和評價，尋求最優(yōu)方案，實現(xiàn)目標。4、簡述加拿大社區(qū)衛(wèi)生服務的基本情況。P210答：在全民公

29、費醫(yī)療制度下，社區(qū)衛(wèi)生服務由醫(yī)療行政部門負責和管理，社區(qū)醫(yī)生都是專職醫(yī)生。有相當比例的社會工作者活躍在社區(qū)衛(wèi)生服務領域，負責患者和社區(qū)間及私人醫(yī)生間的聯(lián)系，以及有關財務和保險問題的協(xié)調等。5、社區(qū)治安的內容包括哪些？P183 答:一是行為違法行為與行事犯罪行為的打擊與預防，這是常見的重點問題。二是災害事故和突發(fā)事件的防范與治理，包括煤氣、電引發(fā)的災害等等，以及相關的財產和人身傷害事故等。三是社區(qū)內的不良道德風尚與不良社會風氣的管理，這是一項重要內容。6、在社區(qū)建設管理中，社區(qū)黨組織的責任主要有哪些？P64答：一是宣傳和執(zhí)行各項法律、方針、政策，團結黨員群眾，完成任務。二是討論決定社區(qū)建設管理中

30、的重要問題。三是領導社區(qū)內各種組織，支持其依法開展工作。四是做好居民實現(xiàn)政治工作，搞好精神文明建設，維護社會穩(wěn)定。五是組織協(xié)調轄區(qū)單位黨組織和黨員參加社區(qū)建設。六是加強黨組織自身建設，教育、管理、監(jiān)督黨員。七是做好社區(qū)干部和社區(qū)志愿者的管理工作。八是密切聯(lián)系群眾，服務群眾，維護群眾的利益。7、推進我國社區(qū)服務發(fā)展的措施有哪些？P146-148答：一是繼續(xù)堅持社會化和產業(yè)化的方向。二是進一步完善社區(qū)服務形式。三是加強社區(qū)服務隊伍建設。四是正確處理普及與提高的關系。8、從治理角度出發(fā)，政府的角色定位應從哪些方面入手？P265-266答：一是優(yōu)化社區(qū)管理中的政府的作用，要宏觀規(guī)劃、組織協(xié)調、規(guī)范引導

31、、財力支持社區(qū)的發(fā)展。二是社區(qū)管理中政府行為的路徑選擇，要科學規(guī)劃社區(qū)，重塑政府和社區(qū)關系，建立滿足社區(qū)多元化需求和橫向互動合作網絡。三是優(yōu)化社區(qū)管理中政府的行為方式。要因地制宜、分內管理，分解落實、具體實施，發(fā)揮協(xié)調功能、優(yōu)化社區(qū)參與。五、說明題10分1、試說明政府、非營利組織和社區(qū)民眾在社區(qū)管理中的角色。P39-46答：第一，政府是社區(qū)管理中的組織者。政府具有其他一切社會組織不可替代的管理責任，掌握豐富的社會資源，是社區(qū)管理的組織者。在社區(qū)管理的運行中，政府承擔著宏觀指導、協(xié)調、規(guī)劃的職能。政府一方面要按照公平性原則，通過一定手段合理分配社會資源，提供社區(qū)服務，以滿足社區(qū)居民對社區(qū)經濟、社

32、區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)服務、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)治安等多方面的要求，另一方面需要從國家政治的角度，組織引導社區(qū)居民，確保社區(qū)居民的各項政治權利的行使。一般來說，政府對社區(qū)的參與或控制以及政府關于社區(qū)的公共政策、發(fā)展規(guī)劃決定了其社區(qū)管理模式有美國的民主管理、政府資助模式、英國的以政策計劃市場模式、新加坡的以政府干預模式、澳大利亞的政府半放權模式、日本的政府簡介管理模式。第二，非營利組織是社區(qū)管理的提供者。非營利組織是不以營利為目的、主動承擔社會公共服務的社區(qū)中介組織，在社區(qū)發(fā)展中起到重要作用，既是社區(qū)服務和福利的提供者，又是社區(qū)經濟的助燃器和催化器。社區(qū)非營利組織在溝通政府與民眾之間的聯(lián)系、緩解社會沖突方面起著

33、重要的潤滑劑作用。第三，社會民眾是社區(qū)管理的參與者。隨著社區(qū)運動和公民社會的發(fā)展，越來越多的國家意識到，要實現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，單靠政府和第三部門的推動是不行的。社區(qū)發(fā)展的主體是廣大的民眾，離開了社區(qū)民眾的支持和參與，社區(qū)發(fā)展就失去了群眾基礎，就沒有生命力。所以，要特別關注社區(qū)居民的需求，以利益機制為驅動，激發(fā)民眾深層的社區(qū)參與精神，激發(fā)其政治心理的轉向和回應，重新喚起民眾的激情，培養(yǎng)其民主參與意識和自治精神，鍛煉其組織和參與能力，才能從根本上確保社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展、平衡發(fā)展，以及合法合理發(fā)展。2、試說明治理和統(tǒng)治的關系。P11-12答：全球治理委員會指出了治理的四個特征：治理不是一整套規(guī)則條例

34、，不是一種活動，而是一個過程。治理過程的基礎不是控制和支配，而是協(xié)調。治理既涉及公共部門，也涉及私人部門。治理不意味著一種正式制度，而是持續(xù)的互動。治理與統(tǒng)治既有聯(lián)系也有區(qū)別。兩者的聯(lián)系表現(xiàn)在：治理作為一種政治管理過程，像政府統(tǒng)治一樣需要權威和權力，最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發(fā)展。兩者的區(qū)別表現(xiàn)在：第一，治理與統(tǒng)治的主體不盡相同，統(tǒng)治的主體是公共權力機構，治理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和非營利組織。第二，權威的基礎和性質不同，統(tǒng)治的權威來自政府的法規(guī)命令，治理也需要權威，但不一定是政府權威，而是來自于公民的認同和共識。第三，管理過程中權力運行向度本同，統(tǒng)治過程中的權力運行方向是自上而下的，統(tǒng)治關系是命令與服從關系，治理過程是上下互動的管理過程，治理關系是合作伙伴關系。第四，管理的范圍不同，政府統(tǒng)治所涉及的范圍是民族國家，不可能涉及其他國家，治理則是全球化的現(xiàn)象，可以形成全球化的國家合作治理網絡。六、論述題16分1、如何加強社區(qū)管理職業(yè)道德建設？P303-304答：在社區(qū)管理服務中，社區(qū)管理服務從業(yè)人員需要具備一定的知識結構、能力技能和職業(yè)道德。由于歷史原因，我國社區(qū)管理者的職業(yè)道德水準不高，需要從如下幾個方面提高其職業(yè)道德建設：第一，加強學習，提高對社區(qū)管理職業(yè)道德建設重要性的認識。加強政治理論學習，提高思想覺悟，是做好社區(qū)工作的前提。要努力學習