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文檔簡介
1、市場營銷策劃期末試卷班級 姓名 學(xué)號 一、單項選擇題(每小題分,共25分)1市場營銷學(xué)產(chǎn)生于( )A十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初 B二十世紀(jì)中葉 C二戰(zhàn)末期 D本世紀(jì)五十年代2市場細(xì)分的實質(zhì)是( )A細(xì)分消費(fèi)者的需求 B細(xì)分消費(fèi)者 C細(xì)分商品 D細(xì)分消費(fèi)者和商品3市場細(xì)分最常用的標(biāo)準(zhǔn)是( )A地理環(huán)境B人口狀況C消費(fèi)心理D購買行為4大米、食鹽和糧食適合采取的營銷策略是( )A差異性市場營銷策略B無差異性市場營銷策略C集中性市場營銷策略D綜合性市場營銷策略5按馬斯洛的需要層次論,最低層次的需要是 ( )A生理需要B安全需要C自我實現(xiàn)需要D社會需要6以下商品屬于“同質(zhì)”產(chǎn)品的是( )A牛奶B電視C服裝D冰
2、箱7某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地,這種業(yè)務(wù)增長方式屬于( )A 前向一體化B后向一體化C水平一體化D水平多角化 8產(chǎn)品整體概念中最重要的部分是( )A形式產(chǎn)品B核心產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D服務(wù)性產(chǎn)品9中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達(dá)1千美元,這種定價策略屬于 ( )A聲望定價B尾數(shù)定價C招徠定價D需求導(dǎo)向定價10對消費(fèi)者的購買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是( )A心理因素 B社會政治因素C經(jīng)濟(jì)因素
3、; D文化因素11不同廣告媒體所需成本有差別的,其中最昂貴的是 ( )A報紙B電視C廣播D雜志12商品包裝的最基本功能是( )A保護(hù)商品,便于運(yùn)輸B美化商品,促進(jìn)銷售C提供方便,易于使用D辨別商品,刺激需求13企業(yè)獲取利潤的黃金季節(jié)是()A產(chǎn)品投入期B產(chǎn)品成長期C產(chǎn)品成熟期D產(chǎn)品衰退期14決定產(chǎn)品市場交易生命的是市場因素,即消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,這里說的“產(chǎn)品市場交易生命”指的是( )A產(chǎn)品的使用壽命B產(chǎn)品的市場壽命周期C產(chǎn)品的自然壽命D產(chǎn)品的物理壽命15在產(chǎn)品市場壽命各階段采取的對策中,每個策略都有
4、所突出,在產(chǎn)品投入期,應(yīng)突出( )A快B好C占D轉(zhuǎn)16由黑白電視發(fā)展為彩色電視機(jī),這樣的產(chǎn)品屬于( )A換代新產(chǎn)品B改進(jìn)新產(chǎn)品C仿制新產(chǎn)品D全新產(chǎn)品17電話在第一次進(jìn)入市場時,屬于( )A換代新產(chǎn)品B改進(jìn)新產(chǎn)品C仿制新產(chǎn)品D全新產(chǎn)品18以下產(chǎn)品適合無商標(biāo)策略的是()A家電B建筑用的沙土C牛奶D地板19把酒杯也放在酒的包裝里和酒一起出售,這中包裝策略是()A再使用包裝B附贈品包裝C類似包裝策略D等級包裝策略20在現(xiàn)金折扣里,表示付款期限為30天,如果客戶在0天內(nèi)付款,給予2%的折扣,超過10天,不給折扣,超過30天付款,加收利息的表述,正確的是( )A2/30,Net 10B10/2,Net 3
5、0C2/10,Net 30D1/30,Net 221產(chǎn)品單價高低影響渠道長短的選擇,一般來說,產(chǎn)品單價如果低,選擇的渠道宜( )A長B短C無所謂D窄22當(dāng)新產(chǎn)品沒有顯著特色,同時競爭比較激烈、需求彈性又較大時宜采用定價法是()A撇脂定價 B滲透定價法 C心理定價 D歧視(差別)定價23一般而言,當(dāng)市場的供需發(fā)生變化時,價格也會出現(xiàn)波動。當(dāng)供大于求時,價格可能會( ) A上漲 B下降 C保持不變 D都不對24( )是影響消費(fèi)者購買行為中最關(guān)鍵、最直接的因素 A消費(fèi)者收入B商品價格的高低C消費(fèi)者個性心理D消費(fèi)者動機(jī)25恩格爾系數(shù)是指食品支出占消費(fèi)支出的比重。能在一定程度上反映居民生活水平高低和富裕
6、程度的國際通行指標(biāo),當(dāng)系數(shù)低于( )時,可認(rèn)為該國或地區(qū)的居民生活進(jìn)入“富?!彪A段。 A40%B59%C50%D30%二多項選擇題(每小題2分,共20分)1 產(chǎn)品的整體概念包括( )A產(chǎn)品核心B產(chǎn)品形式C產(chǎn)品附加D產(chǎn)品服務(wù)2 新產(chǎn)品大致可以分為以下幾類( )A全新產(chǎn)品B換代產(chǎn)品C改進(jìn)新產(chǎn)品D仿制新產(chǎn)品3 以下屬于新產(chǎn)品開發(fā)過程的是( )A構(gòu)思B篩選C形成產(chǎn)品概念D產(chǎn)品分析E產(chǎn)品銷售4 影響營銷定價的因素有( )A營銷商品成本B市場需求的影響C消費(fèi)者心理和習(xí)慣D國家有關(guān)方針政策的影響5 屬于成本導(dǎo)向定價法的是( )A成本加成定價法B目標(biāo)利潤法C變動成本定價法D反向定價法6以下說法正確的是( )A
7、代理商比零售商更靠近最終消費(fèi)者B零售商的銷售對象是最終消費(fèi)者C綜合商店經(jīng)營的產(chǎn)品線寬度較大D專業(yè)商店一般經(jīng)營的產(chǎn)品線深度比較深7以下關(guān)于商標(biāo)說法,正確的是( )A是企業(yè)的無形資產(chǎn) B區(qū)別商品來源C市場競爭的工具 D商標(biāo)的設(shè)計要符合民俗、民風(fēng)和民族習(xí)慣8營銷市場是由( )有機(jī)組成的總和。 A、人口 B、經(jīng)濟(jì) C、購買力 D、購買愿望9社會思想文化環(huán)境包含( ) A、生活習(xí)慣和風(fēng)俗 B、亞文化群C、宗教信仰和價值觀念 D、教育水平和語言文字10消費(fèi)者儲蓄和信貸情況變化會影響消費(fèi)者購買行為,以下可能增加消費(fèi)的是( ) A儲蓄增加B、利率上漲C、通貨膨脹D、收入增加三判斷題(每小題2分,共20分)1促
8、銷本質(zhì)上是一種通知、說服和溝通活動( )2贈送不屬于營業(yè)推廣( )3公共關(guān)系的對象很廣,包括消費(fèi)者,新聞媒體,政府,業(yè)務(wù)伙伴等( )4分銷渠道主要包括商人中間商,代理中間商,以及處于渠道起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者與消費(fèi)者( )5如果產(chǎn)品單價高,可采用長渠道或直接渠道( )6人員推銷的基本形式有上門推銷、柜臺推銷、會議推銷( )7許多行業(yè)習(xí)慣采用現(xiàn)金折扣以加速資金周轉(zhuǎn),減少收帳費(fèi)用和壞帳( )8折讓或津貼也是一種減價的形式。如抵換折讓、促銷津貼等( )9產(chǎn)品的生命周期可以理解為市場上產(chǎn)品的產(chǎn)生、發(fā)展和衰亡的過程在時間上的表現(xiàn)( )10改換產(chǎn)品的品牌和包裝的產(chǎn)品或者是本企業(yè)仿造市場已經(jīng)有的產(chǎn)品而生產(chǎn)出來的
9、產(chǎn)品稱為改進(jìn)產(chǎn)品( )四操作題 (每小題5分,共10分)12002年,某企業(yè)在一家電視臺的黃金時段新投放產(chǎn)品廣告350000。一年后,得出的統(tǒng)計數(shù)字表明,投放廣告前,其年銷售收入為5000000元,投放廣告后,銷售收入為8000000元。已知此前投放廣告為150000,請計算廣告收益率。(6分,要求列出計算公式。)2 某產(chǎn)品固定成本(FC)為100000元,單位產(chǎn)品的變動成本(VC)為10元/件,如果銷量(Q)為2500件時,價格(P)最少定多少,企業(yè)才不會虧損。又:如果售價為30元/件時,銷量達(dá)到多少,企業(yè)才不虧損呢?(要求列出公式)五簡答題(每小題5分,共15分)1簡述包裝的作用有哪些?2
10、 簡述撇脂定價法優(yōu)缺點(diǎn)3 簡述滲透定價法的優(yōu)缺點(diǎn)六案例分析(10分)工夫在詩外2000年開始,北京的麥當(dāng)勞食品有限公司推出一項新舉措,在所屬57家麥當(dāng)勞餐廳內(nèi)代售公交月票。麥當(dāng)勞在對北京發(fā)售月票網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查后知曉,北京有600多萬人使用月票乘公交車,而發(fā)售月票的網(wǎng)點(diǎn)只有88處,乘客深感不便。于是他們便“拾遺補(bǔ)缺”干起了“代售月票”的營生,為廣大乘客創(chuàng)造便利條件。此舉一推出就吸引了大批食客絡(luò)繹而來。 其實,這種“好人好事”麥當(dāng)勞做了不少并且一直在做。早在去年高考前夕,在麥當(dāng)勞寬敞明亮的餐廳里就坐著不少手拿書本只要一杯飲料就呆上好幾個小時的考生,面對此景,麥當(dāng)勞不但未趕他們走,反而特意為這些學(xué)子延長
11、了營業(yè)時間。 一提起麥當(dāng)勞,人們就會想到漢堡包、想到炸薯條。熟悉它的人,還會聯(lián)想到遍布全球115個國家的2.5萬多家連鎖店,聯(lián)想到地球上每天都有1%的人正在品嘗著一模一樣的漢堡包、炸薯條和蘋果派。然而,此時此刻,有誰會想到,擁有如此高知名度和雄厚“家底”的餐飲業(yè)“巨無霸”卻要無償?shù)貫閷W(xué)子學(xué)習(xí)延長營業(yè)時間,為普通公眾代售公交月票,兩則案例都是麥當(dāng)勞自找麻煩,如此做法,不能不讓人由衷地感嘆贊賞,其實這正是麥當(dāng)勞與眾不同的高明之處。在別人看來,拒之惟恐不及,麥當(dāng)勞卻視為己任,這就是一個跨國企業(yè)在中國“講述”的一系列平凡而可貴的經(jīng)典商業(yè)故事。在這種獨(dú)創(chuàng)思維支配下采取的營銷舉措,無疑給我們留下了極為深刻
12、的現(xiàn)實啟示?,F(xiàn)代企業(yè)公關(guān)的“金律”,即“讓公眾滿意,贏得公眾支持”,從來沒有發(fā)生過絲毫動搖。處于復(fù)雜社會關(guān)系之中的企業(yè),要想提高美譽(yù)度、贏得良好的口碑,必須與外界建立起水乳交融的諧洽關(guān)系,尤其是形形色色的消費(fèi)者,在某種程度上,消費(fèi)者的態(tài)度決定了企業(yè)的興衰。消費(fèi)者除了購買產(chǎn)品,也購買了企業(yè)的服務(wù),消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)越滿意,購買率就越高,企業(yè)就會興旺發(fā)達(dá)。反之,企業(yè)就會衰退。這雖然是“老生常談”,但多數(shù)企業(yè)并沒有踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)做到這一點(diǎn),只有麥當(dāng)勞等優(yōu)秀企業(yè)埋頭做到了??梢?,贏利固然是每一個面向市場的企業(yè)最直接的目標(biāo),但贏利是需要經(jīng)過一系列中介行為的幫助才能最終實現(xiàn)的目的,畢竟,只為了贏利最終
13、反而不容易贏利。功夫在詩外! 問題:1“贏利是需要經(jīng)過一系列中介行為的幫助才能最終實現(xiàn)的目的”。這句話中的“中介行為”可以理解為人員促銷、廣告促銷、公關(guān)促銷、營業(yè)推廣,那么麥當(dāng)勞用的是什么?(3分)2 無償?shù)貫閷W(xué)子學(xué)習(xí)延長營業(yè)時間,為普通公眾代售公交月票,是不是麥當(dāng)勞自找麻煩?如此做法,看起來麥當(dāng)勞并不能有什么盈利,特別是為學(xué)子學(xué)習(xí)延長營業(yè)時間,可能還因為學(xué)生學(xué)習(xí),影響正常營業(yè)??墒菫槭裁匆@么做?(5分)3 麥當(dāng)勞的做法對你有什么啟示?(2分)市場營銷策劃期末考試答題紙(A)班級 學(xué)號 姓名 得分 一單項選擇題 號12345678910答 案AAABAABBAD題 號111213141516
14、17181920答 案BACBAADBBC題 號21222324252627282930答 案ABBBA二多項選擇題 號12345答 案ABCABCDABCDABCDABC題 號678910答 案BCDABCDACDABCDCD三判斷題 號12345答 案題 號678910答 案四操作題 (每小題5分,共10分)1答:800000-500000/350000-150000*100%=150%2答:因為:P·Q=FC+VC·QP=FC/Q+VC價格應(yīng)為50元/件。又:如果售價為30元/件時,銷量達(dá)到多少,企業(yè)才不虧損呢?因為Q=FC/(P-VC)即:銷量達(dá)5000件。五簡答題(每小題5分,共15分)1簡述包裝的作用有哪些? 答:表現(xiàn)在三個方面:保護(hù)商品、方便使用和促進(jìn)銷售。1保護(hù)商品,便于儲運(yùn)2便于運(yùn)輸和攜帶3促進(jìn)產(chǎn)品銷售
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