標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)東辰控股集團東辰控股集團2013年年標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) 按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，在企業(yè)建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)體系并有效運行，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，且取得了良好經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)。主要內(nèi)容一、實施標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范的目的一、實施標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范的目的二、實施標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范的意義二、實施標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范的意義三、標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)術(shù)語和定義基礎(chǔ)知識三、標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)術(shù)語和定義基礎(chǔ)知識四、四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本構(gòu)成和要求五、標(biāo)準(zhǔn)的分類六、評價與確認(rèn)七、本次次標(biāo)準(zhǔn)化工作主要安排一、實施標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范的目的一、實施標(biāo)準(zhǔn)化

2、良好行為規(guī)范的目的1、滿足法律法規(guī)對生產(chǎn)者的要求2、適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要3、規(guī)范企業(yè)的管理(1)滿足法律法規(guī)對生產(chǎn)者的要求a、禁止無標(biāo)生產(chǎn)無文本未備案無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)到期未復(fù)審b、強制性標(biāo)準(zhǔn)必須符合產(chǎn)品安全性能、衛(wèi)生指標(biāo)標(biāo)識c、按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和出廠檢驗危害分析和關(guān)鍵控制點檢驗方法、項目、儀器、環(huán)境、判定規(guī)則、原始記錄d、安全認(rèn)證、準(zhǔn)入制要求取得證書質(zhì)量與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)相符e、鼓勵研制和采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)采標(biāo)嚴(yán)于上級標(biāo)準(zhǔn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)項目設(shè)置研究先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)鼓勵企業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動f、政府鼓勵企業(yè)評選名牌產(chǎn)品(2)適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要a、產(chǎn)品質(zhì)量的要求是不斷發(fā)展提高的如服裝：遮體、保暖美觀、新穎舒

3、適、無害。歐共體出臺染料有害物質(zhì)限量等。 b、與國際接軌需要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)：一個標(biāo)準(zhǔn)，一次檢驗，全球接受。 WTO/TBT的5個正當(dāng)目標(biāo)：國家安全、人身安全、動植物安全、環(huán)境保護、防欺詐、詐騙要在國際貿(mào)易中設(shè)技術(shù)壁壘。 是消除貿(mào)易障礙，促進(jìn)國家貿(mào)易發(fā)展的手段。 c、 擁有標(biāo)準(zhǔn)者得天下 國際上：三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣技術(shù)，一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)。 我國三大戰(zhàn)略：標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略、專利發(fā)展戰(zhàn)略、人才發(fā)展戰(zhàn)略。(3)規(guī)范企業(yè)的管理使企業(yè)的各項工作都做到有法可依、依法執(zhí)行，從人制變?yōu)榉ㄖ贫?、實施?biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范的意義二、實施標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范的意義a 是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要手段和必要條件;管理的協(xié)調(diào)性增強、

4、速度加快、質(zhì)量提高、生產(chǎn)連續(xù)性和節(jié)奏性好 b 是合理發(fā)展產(chǎn)品品種，組織專業(yè)化生產(chǎn)的前提；c 是企業(yè)實行科學(xué)管理和現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)； 人、機、料、法、環(huán) 設(shè)計、采購、加工、裝配、安裝、銷售、售后服務(wù) 原材料、外協(xié)配套件、原器件、半成品、成品d 是提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障安全、衛(wèi)生的技術(shù)保證； 上標(biāo)準(zhǔn)崗，用標(biāo)準(zhǔn)語，干標(biāo)準(zhǔn)活，交標(biāo)準(zhǔn)班e 標(biāo)準(zhǔn)是推廣新工藝、新技術(shù)、新科研成果等的橋梁；f 是合理利用國家資源、節(jié)約能源和原材料的途徑； 減少庫存、降低成本三、標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)術(shù)語和定義三、標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)術(shù)語和定義1、標(biāo)準(zhǔn)為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動及其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件。該文件經(jīng)協(xié)商

5、一致制定并經(jīng)一個公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)。2、標(biāo)準(zhǔn)化對實際與潛在問題作出統(tǒng)一規(guī)定，供共同和重復(fù)使用，以在預(yù)定的領(lǐng)域內(nèi)獲取最佳秩序和效益的活動。3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括工作和管理標(biāo)準(zhǔn)。5、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi)的需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)范圍內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成科學(xué)的有機整體。 6、管理標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 管理標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)

6、的有機整體。7、工作標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 工作標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的工作標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。8、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表。9、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價企業(yè)為確定其建立和實施標(biāo)準(zhǔn)體系所涉及的各項標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)聯(lián)的各種標(biāo)準(zhǔn)化工作是否達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的活動。10、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系水平確認(rèn)判定企業(yè)建立和實施的標(biāo)準(zhǔn)體系以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是否滿足企業(yè)預(yù)定要求的客觀證明。 3.1.1 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用或重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。 標(biāo)準(zhǔn)存

7、在的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、要求、作業(yè)指導(dǎo)書、程序、辦法等規(guī)范性文件。特征特征 標(biāo)準(zhǔn)的基本屬性是一種統(tǒng)一規(guī)定、一種規(guī)范性文件 標(biāo)準(zhǔn)的對象，是重復(fù)性事物和概念 標(biāo)準(zhǔn)是一定范圍內(nèi)的產(chǎn)物 制定標(biāo)準(zhǔn)的目的，是謀求“最佳秩序”標(biāo)準(zhǔn)是以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)制定 標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商 標(biāo)準(zhǔn)要由有關(guān)機構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布 標(biāo)準(zhǔn)要“以特定形式發(fā)布” 標(biāo)準(zhǔn)要大家“共同遵守”，要作為共同的準(zhǔn)則和依據(jù)3.2.1 3.2.1 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動。 含義含義 標(biāo)準(zhǔn)化是一個活動過程 標(biāo)準(zhǔn)化是一項具有特定目的的活動（針對

8、的是現(xiàn)實問題和潛在問題） 標(biāo)準(zhǔn)化是一項建立規(guī)范的活動，本質(zhì)是為獲得有序化，獲得“最佳秩序”的動態(tài)過程3.2.23.2.2原理、理論：原理、理論： 簡化理論簡化理論：最一般的理論。標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)就是簡化。 統(tǒng)一原理統(tǒng)一原理：人類的標(biāo)準(zhǔn)化活動就是從統(tǒng)一化開始的。 協(xié)調(diào)原理協(xié)調(diào)原理：一致性靠協(xié)調(diào)取得，標(biāo)準(zhǔn)本身就是協(xié)調(diào)的產(chǎn)物。 優(yōu)化原理優(yōu)化原理：標(biāo)準(zhǔn)化的最終目的是取得最佳效益，沒有最優(yōu)，就沒有標(biāo)準(zhǔn)化。 3.2.3 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 意義意義 是企業(yè)組織生產(chǎn)，提供服務(wù)的重要前提 是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造，提高市場競爭力的重要途徑 標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)科學(xué)管理的基礎(chǔ) 是企業(yè)保障安全生產(chǎn)、維護職業(yè)健康和加強環(huán)境管理的

9、重要措施 標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)應(yīng)對技術(shù)壁壘、擴大貿(mào)易的手段3.2.4 3.2.4 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 方法方法 綜合標(biāo)準(zhǔn)化：針對現(xiàn)實問題 超前標(biāo)準(zhǔn)化：針對潛在問題3.2.5 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 基本特性基本特性 抽象性 技術(shù)性 經(jīng)濟性 連續(xù)性（稱繼承性） 約束性 政策性 3.2.6 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化主要作用主要作用 標(biāo)準(zhǔn)化為科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。 促進(jìn)經(jīng)濟全面發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。 標(biāo)準(zhǔn)化可使新技術(shù)和新科研成果得到推廣應(yīng)用，從而促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步； 標(biāo)準(zhǔn)化為組織現(xiàn)代化生產(chǎn)創(chuàng)造了前提條件； 促進(jìn)對自然資源的合理利用，保持生態(tài)平衡，維護人類社會當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益；3.2.6 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化主要作用主要作用 合理發(fā)展產(chǎn)品品種，提高企業(yè)應(yīng)

10、變能力，以更好的滿足社會需求； 保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護消費者利益； 在社會生產(chǎn)組成部分之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，確立共同遵循的準(zhǔn)則，建立穩(wěn)定的秩序； 在消除貿(mào)易障礙，促進(jìn)國際技術(shù)交流和貿(mào)易發(fā)展，提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力方面具有重大作用； 保障身體健康和生命安全，大量的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)制定發(fā)布后，用法律形式強制執(zhí)行，對保障人民的身體健康和生命財產(chǎn)安全具有重大作用。3.3 3.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基本概念企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基本概念3.3.1 3.3.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。3.3.2 3.3.2 標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)

11、體系 企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。3.3.3 3.3.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表。3.4 3.4 標(biāo)準(zhǔn)體系是用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表表標(biāo)準(zhǔn)體系是用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表表達(dá)達(dá)3.4.1 3.4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表文件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表文件（1）體系表結(jié)構(gòu)圖（技術(shù)、管理、工作）（2）標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 a）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 b b）管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 c）工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表（4）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表（或稱“匯總表”）（5）體系表編制說明3.4 3.4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.4.2 3.4.2 主要作用：主要作用： 描繪出標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展藍(lán)圖。 完善和健全企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

12、組成。 全面了解國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)工作的開展。 指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和營銷的全過程。 有利于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評價、分析和持續(xù)改進(jìn)。3.4 3.4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.4.3 3.4.3 編制依據(jù)編制依據(jù)（1） GB/T 15497-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系（2) GB/T 15498-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系3.4 3.4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.4.4 3.4.4 編制要求編制要求 (1)全面成套全面成套技術(shù)事項齊全、單項標(biāo)準(zhǔn)齊全； (2)層次恰當(dāng)層次恰當(dāng)表中標(biāo)準(zhǔn)左右、上下關(guān)系合理恰當(dāng)； (3)劃分明確劃分明確按照標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分，避免

13、重復(fù)和缺位標(biāo)準(zhǔn)體系表機構(gòu)圖技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表管理標(biāo)準(zhǔn)體系表工作標(biāo)準(zhǔn)體系表三類標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分2.1 2.1 基本概念基本概念 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 物 （核心） 對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi)需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn) 事 對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 人 對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 注意： ISO 9001 體系文件中既有管理標(biāo)準(zhǔn)，也有工作標(biāo)準(zhǔn)，諸如“XXX崗位職責(zé)”的就屬于工作標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的分類國外標(biāo)準(zhǔn)分兩種國外標(biāo)準(zhǔn)分兩種 國際標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)： 是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工委員會（IEC）和國際電信聯(lián)盟（ITU）制

14、定的標(biāo)準(zhǔn)，以及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。 國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)指未經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性組織的標(biāo)準(zhǔn)、國際上有權(quán)威的團體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)（公司）標(biāo)準(zhǔn)中的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。（ASNI、DIN、JIS、ASTM、BPI）我們國家的標(biāo)準(zhǔn)分四級管理我們國家的標(biāo)準(zhǔn)分四級管理國家標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn) 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會（中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理局）受國務(wù)院委托管理全國的標(biāo)準(zhǔn)化工作。 GB 強制性標(biāo)準(zhǔn)、GB/T 推薦性標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門或受國家標(biāo)準(zhǔn)委委托的行業(yè)協(xié)會、學(xué)會，負(fù)責(zé)組織制定和發(fā)布。 機

15、械JB、輕工QB、郵政 YZ、汽車QC、商業(yè)SB、林業(yè)LY地方標(biāo)準(zhǔn) 由各省、市、自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)主管部門組織制定和發(fā)布。 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定，制定地方標(biāo)準(zhǔn)的對象需要具備三個條件： 沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的事和物。 工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生要求例： DB44/12342004，廣東省強制性地方標(biāo)準(zhǔn) 1234號 2004年頒布 山東37、北京市11、天津市12、河北省13、廣東省44等從執(zhí)行性來劃分強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn) 國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中又分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)兩種。強制性標(biāo)準(zhǔn)。一經(jīng)發(fā)布生效，就要由政府行政執(zhí)法部門強制執(zhí)行

16、，推薦性標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自愿實行。強制性標(biāo)準(zhǔn)，包括強制性標(biāo)準(zhǔn)，包括 1、藥品標(biāo)準(zhǔn)，食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，獸藥標(biāo)準(zhǔn)； 2、產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲運和使用中的安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，勞動安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，運輸安全標(biāo)準(zhǔn)；3、工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及國家需要控制的其他工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)； 4、環(huán)境保護的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5、重要的通用技術(shù)術(shù)語、符號、代號和制圖方法； 6、通用的試驗、檢驗方法標(biāo)準(zhǔn)； 7、互換配合標(biāo)準(zhǔn)； 8、國家需要控制的重要產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 推薦性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn) 推薦性標(biāo)準(zhǔn)又稱建議標(biāo)準(zhǔn)、非強制性標(biāo)準(zhǔn)或自愿性標(biāo)準(zhǔn)。是指生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過經(jīng)濟手段或市場調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)接

17、受并采用，或各方商定同意納入經(jīng)濟合同中，就成為各方必 須共同遵守的技術(shù)依據(jù)，具有法律上的約束性。 GB/T中的T表示什么意思？國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）中的T是推薦的意思。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。由企業(yè)自行管理。例：Q/IBM 1234-2004，IBM公司第1234號企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，于2004頒布。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)（管理手冊） 是指對標(biāo)準(zhǔn)化工作本身的規(guī)范。即規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制、機構(gòu)、職責(zé)、內(nèi)容、程序和要求的標(biāo)準(zhǔn)或一組標(biāo)準(zhǔn)。 六、評價與確認(rèn) 1、評價形式 自我評價（內(nèi)部評價） 水平確認(rèn)（外部評價、社會確認(rèn)） 二者結(jié)合 2、評價依

18、據(jù) 法律法規(guī) 強制性標(biāo)準(zhǔn) 本系列標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)： GB/T13016、 GB/T13017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系（補充） 3、確認(rèn)評分標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則： 第一部分 標(biāo)準(zhǔn)化工作要求 80分 第二部分 標(biāo)準(zhǔn)體系 220分 第三部分 標(biāo)準(zhǔn)的實施、監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn) 100分 加分項目：采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 25分產(chǎn)品有內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn) 25分企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理機構(gòu)的設(shè)置 25分企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作獲得表彰 25分 4、確認(rèn)合格（程度）級別A 級320分370分以下 4級AA級370分400分以下 3級AAA級400分460分以下2級AAAA級460分以上（含460分） 1級5、基本條件（1）自我評價的基本條件a. 標(biāo)準(zhǔn)體系自發(fā)布之日起有效運行三個月以上。b. 有標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)和人員c. 企業(yè)全體員工經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)d. 企業(yè)最高管理者和中層以上管理者熟悉標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)e. 成立了標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價小組，并制定了評價計劃（2）確認(rèn)的基本條件具有法人資格標(biāo)準(zhǔn)體系有效運行6個月以上資料齊全已完成自我評價（3）確認(rèn)的否決條件（任一條）未建立和運行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系無標(biāo)生產(chǎn)或違反強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定三年內(nèi)發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境管理等事故a. 連續(xù)二年產(chǎn)品抽查