糾正是消除已發(fā)生的不合格

1、糾正是消除已發(fā)生的不合格,而糾正措施是消除產(chǎn)生不合格的原因.二者的對象不同,采取的形式也不同.比如;產(chǎn)品中要求打四個螺絲,現(xiàn)發(fā)現(xiàn)有一個產(chǎn)品只打了三個,出現(xiàn)了 不合格品了,首先采取糾正,補(bǔ)打螺絲消除了不合格,糾正的對象是不合格品,接著要分析原因為什么少了一個螺絲,原來是下班休息時間到了,工人只打了三個就下班了,下班前未對在生產(chǎn)中已生產(chǎn)完成產(chǎn)品做好隔離標(biāo)識,接班人員,誤將未完工產(chǎn)品當(dāng)做已完工產(chǎn)品下面需要制訂糾正措施了:制訂一系列規(guī)章制度,要求對生產(chǎn)過程中的在制品,完成品進(jìn)行標(biāo)識隔離.再舉個例子：擺在大廳人行通道上的花瓶倒了，把花瓶扶起來是糾正，將花從人行通道上挪開是糾正措施忘羊補(bǔ)牢-糾正措施 未雨

2、酬繆-預(yù)防措施 ISO9001-2000: 糾正措施是為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。一個不符合可能有若干個原因，采取糾正措施就是要找出問題的原因，消除原因，防止再發(fā)生。 預(yù)防措施：為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 不同點：1）預(yù)防措施在沒有發(fā)生不合格前提下（往往從數(shù)據(jù)分析得到這種預(yù)見和趨勢）；糾正措施在已發(fā)生不合格情況下； 2）糾正措施的作用是預(yù)防不合格再次發(fā)生，而預(yù)防措施的作用是預(yù)防不合格的發(fā)生！假如從坐 的凳子上掉下啦，那么，糾正就是立即爬起來，糾正措施就是因為坐姿不正確導(dǎo)致掉下來，糾正坐姿，預(yù)防措施就是培訓(xùn)人員正確的坐姿，以防止掉下來。糾正、糾正

3、措施、預(yù)防措施糾正是過程，從壞變好的過程例如，跌倒了，爬起來，繼續(xù)前進(jìn)，就是糾正齒輪運行，掉進(jìn)一顆石子，給它踢出來，繼續(xù)運行，就是糾正糾正措施，是從壞變好的過程中施行的方法可能是一系列的方法，不是單一的。預(yù)防措施，是防止變壞再次發(fā)生的控制過程的施行方法例如：將以后路途中的水坑，都填平，等等將齒輪蓋個防護(hù)網(wǎng)，將石子飛進(jìn)來的機(jī)會給阻斷，等等。舉個例子，你坐在凳子上，有個釘子凸出來了，結(jié)果把褲子弄了個洞，把褲子補(bǔ)好了叫糾正，把釘子釘好叫糾正措施，使用之前對凳子進(jìn)行檢查叫預(yù)防措施；糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。預(yù)防措施：為消除

4、潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。9樓的補(bǔ)褲子、4樓的踢石子都是糾正。對不合格的原因進(jìn)行分析后采取的措施是糾正措施，9樓得釘釘子，4樓得給齒輪加防護(hù)罩等措施屬于糾正措施。預(yù)防措施和糾正措施的區(qū)別是預(yù)防措施是對未發(fā)生的不合格進(jìn)行原因分析后采取的措施，糾正措施是對已發(fā)生的不合格的原因進(jìn)行分析后采取的措施，所以個人認(rèn)為，4樓例子中給齒輪加防護(hù)罩是屬于糾正措施。糾正措施是在事情發(fā)生后，而預(yù)防措施是在問題出現(xiàn)之前。說是在草原上放牧的牧民，丟了一只羊（這是不符合），后來發(fā)現(xiàn)原因是狼鉆入羊圈把羊拖走了，糾正是：原來是圈羊的柵欄較松，狼進(jìn)來把羊拖走了，把柵欄修好為糾正，糾正措施呢：丟羊是因為柵

5、欄松，那么就定期的檢查和修復(fù)柵欄。預(yù)防措施呢：為了防止丟羊，在柵欄處拴上一條狗，防止狼來吃羊。明白了吧。 另外，預(yù)防措施是針對潛在的不合格的原因采取的措施，什么叫潛在呢，他們太會用詞了，其實潛在就是不合格原因的原因，也就是向上追溯一下。糾正是針對已發(fā)生不合格的現(xiàn)象，糾正措施是針對已發(fā)生不合格現(xiàn)象的原因，預(yù)防措施是針對潛在的不合格。糾正和糾正措施有什么區(qū)別?糾正(correct)和糾正措施(correct action)是不同的，糾正是“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”，糾正措施是“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施”。由此可以看出兩者的區(qū)別在于: (1)針對性不同 糾正針

6、對的是不合格，只是“就事論事”。而糾正措施針對的是產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因，是“追本溯源”。 (2)時效性不同 糾正是“返修”、“返工”、“降級”或調(diào)整，是對現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行的當(dāng)機(jī)立斷的補(bǔ)救措施，當(dāng)即發(fā)生作用，而糾正措施是針對不合格原因采取措施如通過修訂程序和改進(jìn)體系等，從根本上消除問題根源，通過跟蹤驗證才能看到效果。 (3)目的不同 糾正是對不合格的處置。例如，在審核的報告/證書時發(fā)現(xiàn)填寫有誤，當(dāng)即將錯誤之處改正過來，避免錯誤報告/證書流入顧客手中。而實施糾正措施的目的是為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其他不希望的情況再次發(fā)生。例如，通過建立模板來固定報告/證書上的檢測/校準(zhǔn)項目，防

7、止今后不再出現(xiàn)項目遺漏的錯誤。 (4)效果不同 糾正是對不合格的處置，不涉及不合格工作的產(chǎn)生原因，不合格可能再發(fā)生，即糾正僅僅是“治標(biāo)”。糾正措施可能導(dǎo)致文件、體系等方面的更改，切實有效地糾正措施由于從根本上消除了問題產(chǎn)生的根源，可以防止同類事件的再次發(fā)生，因此就糾正措施是“標(biāo)本兼治”。 (5)觸發(fā)條件不同 實驗室的不符合工作分為不合格項和不合格品，一般情況下，所有的不合格品都需要立即糾正。與此不同的是，并不是所造成不合格品的工作都需要采取糾正措施。實驗室需要采取糾正措施的四種情況是:審核發(fā)現(xiàn)的不合格、顧客抱怨的不合格、反復(fù)出現(xiàn)的不合格以及后果嚴(yán)重的不合格。不符合內(nèi)容：體重增加N公斤。

8、0;原因分析：        1.最近早飯吃的太多太晚。每天到單位之后喝豆?jié){，吃煎餅，然后一坐就是兩個小時，肉啊，          全都長在肚子上了。        2.運動太少?，F(xiàn)在每天開車，減少了很多走路的機(jī)會，以前每天從橋南走到車站坐車回家車       

9、60;  站走到自己家。        3.晚上吃的太多。秋天是吃各種水果的好季節(jié)，每天晚上洗葡萄若干，蘋果，棗、香蕉等，         吃個肚歪，沙發(fā)上一歪，看著看著電視就直接換躺姿，然后就去見周公了。        4.海南行放的太開。去海南吃的太多，去的路上我就在飛機(jī)上吃了兩個人的套餐，在海南四  &

10、#160;       天，吃了榴蓮兩個，大芒果兩個，木瓜兩個，其他水果若干，都是高糖的，吃海鮮吃到想吐。 糾正：立刻糾正是不可能的了，因為總不能把肉給割去啊。 糾正措施：          1.早飯在家解決，少吃。          2.每周少開兩天車。以后每周三、五不開車，增加運動量。飯后爭取溜灣30分鐘

11、，打太極球10            分鐘，瑜伽3分鐘。          3.晚上只吃一個蘋果，想吃的時候就就就就就就忍著。舉個例子：客戶投訴螺絲長度不足，原因是工程設(shè)計的時候計算錯誤！ Corrective Action ：工程人員更改生產(chǎn)圖紙 Preventive Action：后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計由工程主管復(fù)核生產(chǎn)圖紙，確保無誤 Verification of Correcti

12、ve Action：經(jīng)確認(rèn)該型號螺絲的生產(chǎn)圖紙已更改，后續(xù)產(chǎn)品的生產(chǎn)圖紙有經(jīng)過主管審核。倉庫賬卡與實物不符怎么糾正措施一、盤點差異確定 在盤點過程中，如發(fā)現(xiàn)帳物不符的現(xiàn)象，應(yīng)積極尋找產(chǎn)生帳物差異的原因，同時做好預(yù)防及修補(bǔ)改善工作，防止差異的再發(fā)生。 盤點所得資料與賬目核對結(jié)果，如發(fā)現(xiàn)賬物不符的現(xiàn)象，則應(yīng)積極尋找?guī)の锊町惖脑?，差異原因的追查可從下列?shù)項著手進(jìn)行： （1） 帳物不一致是否確實，有否因料帳處理制度有缺陷而造成料帳無法確實表達(dá)物料數(shù)目的情況。 （2） 盤盈、盤虧是否由于料帳員素質(zhì)過低，記賬錯誤或進(jìn)料、發(fā)料的原始單據(jù)丟失造成料帳不足。 （3） 是否有盤點人員不慎多盤或分置數(shù)處的物料未細(xì)

13、心盤點，或盤點人員事先培訓(xùn)工作不徹底而出現(xiàn)盤點錯誤的現(xiàn)象。 （4） 對盤點的原委加以檢查，盤盈、盤虧是否由于盤點制度的缺陷所造成的。 （5） 盤點與料帳的差異在容許范圍之內(nèi)。 （6） 發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧的原因，看今后是否可以事先設(shè)法預(yù)防或能否緩和帳物差異的程度。 二、盤點差異處理 1.修補(bǔ)改善工作 （1）依據(jù)管理績效，對分管人員進(jìn)行獎懲。 （2）料帳、物料管制卡的賬面糾正。 （3）不足料迅速辦理訂購。 （4）呆料、廢料迅速處理。 （5）加強(qiáng)整理、整頓、清掃、清潔工作 2.預(yù)防工作 （1）呆料比率過重，宜設(shè)法研究，致力于降低呆料、廢料。 （2）存貨周轉(zhuǎn)率極低，存料金額過大造成財務(wù)負(fù)擔(dān)過重時，宜設(shè)法降

14、低庫存量。 （3）物料供應(yīng)不及率過大時，設(shè)法強(qiáng)化物料計劃與庫存管理以及采購的配合。 （4）料架、倉儲、物料存放地點足以影響到物料管理績效，宜設(shè)法改進(jìn)。 （5）成品成本中物料成本比率過大時，應(yīng)予以探討采購價格偏高的原因，設(shè)法降低采購價格或設(shè)法尋找廉價的代用品。 （6）物料盤點工作完成以后，所發(fā)生差額、錯誤、變質(zhì)、呆滯、盈虧、損耗等結(jié)果，應(yīng)分貝予以處理，并防止以后再發(fā)生。糾正、糾正措施與預(yù)防措施的區(qū)別 (2011-08-13 20:43:47)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽： 感悟隨筆 雜談分類： 工作札記糾正、糾正措施與預(yù)防措施的區(qū)別檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(ISO/IEC

15、17025:2005)中的4.11為糾正措施，4.12為預(yù)防措施，現(xiàn)實操作過程中，往往把糾證、糾證措施和預(yù)防措施混淆，現(xiàn)舉例（亡羊補(bǔ)牢）對三者進(jìn)行區(qū)別。張三家養(yǎng)了羊，有一天羊跳過羊圈跑掉了，張三馬上把羊找回來。（糾證）張三分析羊為什么能夠跑掉呢？得出結(jié)論是羊圈的圍墻太低。（原因分析）張三為避免羊再次跳墻而出跑掉，遂加高羊圈的圍墻，羊以后再也沒有跑掉過。（糾正措施）鄰居李四家里也養(yǎng)了羊，李四看到張三家發(fā)生丟羊的事情后，也把羊圈的圍墻加高了，防止自己家的羊象張三家的羊那樣越墻而出。（預(yù)防措施）附ISO/IEC17025檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則中關(guān)于糾正措施和預(yù)防措施的條款附亡羊補(bǔ)牢的故事4.1

16、1糾正措施總則    實驗室應(yīng)制定政策和程序并規(guī)定相應(yīng)的權(quán)力，以便在識別出不符合工作和對管理體系或技術(shù)運作中的政策和程序的偏離后實施糾正措施。注：實驗室管理體系或技術(shù)運作中的問題可以通過各種活動來識別，例如不符合工作的控制、內(nèi)部或外部審核、管理評審、客戶的反饋或員工的觀察。原因分析         糾正措施程序應(yīng)從確定問題根本原因的調(diào)查開始。注：原因分析是糾正措施程序中最關(guān)鍵有時也是最困難的部分。根本原因通常并不明顯，因此需要仔細(xì)分析產(chǎn)生問題的所有潛在原因。潛在原因

17、可包括：客戶要求、樣品、樣品規(guī)格、方法和程序、員工的技能和培訓(xùn)、消耗品、設(shè)備及其校準(zhǔn)。糾正措施的選擇和實施        需要采取糾正措施時，實驗室應(yīng)對潛在的各項糾正措施進(jìn)行識別，并選擇和實施最可能消除問題和防止問題再次發(fā)生的措施。糾正措施應(yīng)與問題的嚴(yán)重程度和風(fēng)險大小相適應(yīng)。實驗室應(yīng)將糾正措施調(diào)查所要求的任何變更制定成文件并加以實施。糾正措施的監(jiān)控實驗室應(yīng)對糾正措施的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，以確保所采取的糾正措施是有效的。附加審核   當(dāng)對不符合或偏離的識別引起對實驗室符合其政策和程序，或符合本

18、準(zhǔn)則產(chǎn)生懷疑時，實驗室應(yīng)盡快依據(jù)4.14條的規(guī)定對相關(guān)活動區(qū)域進(jìn)行審核。注：附加審核常在糾正措施實施后進(jìn)行，以確定糾正措施的有效性。僅在識別出問題嚴(yán)重或?qū)I(yè)務(wù)有危害時，才有必要進(jìn)行附加審核。4.12預(yù)防措施應(yīng)識別潛在不符合的原因和所需的改進(jìn)，無論是技術(shù)方面的還是相關(guān)管理體系方面。當(dāng)識別出改進(jìn)機(jī)會，或需采取預(yù)防措施時，應(yīng)制定、執(zhí)行和監(jiān)控這些措施計劃，以減少類似不符合情況發(fā)生的可能性并借機(jī)改進(jìn)。預(yù)防措施程序應(yīng)包括措施的啟動和控制，以確保其有效性。注1：預(yù)防措施是事先主動識別改進(jìn)機(jī)會的過程，而不是對已發(fā)現(xiàn)問題或投訴的反應(yīng)。注2：除對運作程序進(jìn)行評審之外，預(yù)防措施還可能涉及包括趨勢和風(fēng)險分析結(jié)果以及能力驗證結(jié)果在內(nèi)的數(shù)據(jù)分析。亡羊補(bǔ)牢這故事出自“戰(zhàn)國策”。戰(zhàn)國時代，楚國有一個大臣，名叫莊辛，有一天對楚襄王說：“你在宮里面的時候，左邊是州侯，右邊是夏侯；出去的時候，鄢陵君和壽跟君又總是隨看你。你和這四個人專門講究奢侈淫樂，不管國家大事，郢（楚都，在今湖北省江陵縣北）一定要危險啦！”    襄王聽了，