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文檔簡(jiǎn)介

1、公司管理方案內(nèi)容綱要:總則一、考勤九、獎(jiǎng)懲二、人事管理三、公司職權(quán)劃分四、工作過失責(zé)任追究辦法五、公司檔案管理六、公司保密管理七、辦公室管理八、公司人員考核管理制度員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)二、維護(hù) 公司聲譽(yù),保護(hù) 公司利益三、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)四、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助五、不斷學(xué)習(xí),勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新公司格言:盡心 盡力盡職盡責(zé)為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯 大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特定本公司管理度??倓t1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章度和決定2 、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任

2、何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務(wù)技術(shù)、管理水平、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益3、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議4、公司實(shí)行“崗薪”的分配度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任,實(shí)行考勤、考核度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)5、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共

3、濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力6、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章度的行為,都要予以追究勤1 、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意2 、 工作時(shí)間按照公司制度調(diào)休制,節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排3 、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,員工因私事請(qǐng)假1 天以內(nèi)的(含1 天) ,由分公司主管批準(zhǔn);3 天以內(nèi)的(含3 天) ,由銷售經(jīng)理批準(zhǔn); 3 天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理和分公司主管請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處

4、理4 、上班時(shí)間開始后5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,罰款 10 元;超過30 分鐘以上者,按曠工論處罰款30 元;提前 30 分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處10 元;超過30 分鐘者,按曠工論處,罰款30 元5 、月內(nèi)遲到一次者,扣罰所有考勤獎(jiǎng);一個(gè)月遲到、早退累計(jì)達(dá) 3 次以上者,扣罰所有考勤獎(jiǎng),另附發(fā)單6 、月累計(jì)曠工3 天以上者,予以辭退7 、 工作時(shí)間禁止打牌、下棋、 串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情,如有違反者,公司發(fā)現(xiàn)一次罰款10 元,發(fā)現(xiàn)第二次罰款20元,依次翻倍8 、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核或其他團(tuán)體活動(dòng),如若有事請(qǐng)假的,必須提前向公司或組織者請(qǐng)假;在規(guī)定時(shí)間

5、內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工9 、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、病假等,必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理,員工病假期間無基本工資10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé);如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰二、人事管理人事聘用人員數(shù)量原則:總經(jīng)理助理一名、銷售經(jīng)理一名、客戶經(jīng)理一名、分公司主管六名、財(cái)務(wù)一名、人事一名、兼職顧問(每個(gè)公司,具體情況適時(shí)而定)5-10 人(閑月5 人,忙月10 人) 、暑假兼職員適時(shí)而定,以上人員由總經(jīng)理批

6、準(zhǔn)人資部門分配指標(biāo)1、公司對(duì)員工實(shí)行協(xié)議化管理,所有員工正式入職時(shí)都必須與公司簽訂聘用協(xié)議,員工與公司的關(guān)系為協(xié)議關(guān)系,雙方都必須遵守協(xié)議2、人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn);并辦理員工的考核錄取、聘用、上調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)3 、公司各職能部門,用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、調(diào)整或撤銷,由人資部提出方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施4 、因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律由人部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)5 、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用協(xié)議6 、各級(jí)員工的聘任程序如下:1 ) 、總經(jīng)理2 ) 、總經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)、記審、人事等高級(jí)職員,由總經(jīng)理聘任3 ) 、分公司主

7、管由銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理招募,由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后聘任4 ) 、兼職顧問由分公司主管招募, 銷售經(jīng)理審核、聘任7 、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘:1 )、公司內(nèi)部無合適人選時(shí)2 )、需求量大,內(nèi)部人力不足時(shí)3 )、需特殊或?qū)I(yè)知識(shí)需對(duì)外招募人才時(shí)8 、甄選員工任用之重要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘著所具備的素質(zhì)、工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格后任用9 、新聘員工,受聘人必須填寫員工登記表,由公司簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先無薪試用3 天,合格后由總

8、經(jīng)理批準(zhǔn)后,正式錄用上崗10 、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司文化、公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等,培訓(xùn)由人資部負(fù)責(zé),員工試用期間,由人事部考察其現(xiàn)實(shí)變現(xiàn)和工作能力11 、員工試用期滿3 天前,由人事部作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)總經(jīng)理助理審核后,報(bào)總經(jīng)理審批,批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘用協(xié)議12 、臨時(shí)工由各下屬分公司在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇傭,報(bào)總公司備案13 、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作期限、等情況綜合考慮決定其工資14 、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)賬總經(jīng)理處,核對(duì)批準(zhǔn)

9、依次發(fā)放15 、公司的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按照有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放(表現(xiàn)獎(jiǎng),由各分公司全體員工以無名氏投票選取決定)16 、公司有權(quán)辭退不合格的員工,員工有辭退的自由(在協(xié)議期間) ,但均須按本制度規(guī)定履行續(xù)17 、試用人員在試用期間內(nèi)辭職的,直接到人資部辦理辭職續(xù)人事部報(bào)總公司備案18 、員工與公司簽訂聘用協(xié)議后雙方必須嚴(yán)格履行協(xié)議19 、協(xié)議期內(nèi)員工辭職的必須提前15 天向人資部提出辭職報(bào)告由分公司主管簽署意見經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事部給予辦理辭職手續(xù)20 、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行辭職的公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任21 、員工必須服從組織管理安排遵守各項(xiàng)規(guī)章制度凡有違反并教育

10、不改者公司有權(quán)給予解聘、辭退22 、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度公司無正當(dāng)理由不得辭退協(xié)議期限未滿的員工確定辭退的必須填報(bào)辭退員工審批表 提出辭退理由經(jīng)公司核實(shí)對(duì)符合聘用協(xié)議規(guī)定的辭退條件的報(bào)公司區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)未經(jīng)分公司主管和區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)的不得辭退23 、辭退員工必須提前3 天通知被辭退者24 、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的公司有權(quán)予以開除25 、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用在離開公司以前必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料并移交業(yè)務(wù)渠道否則不予辦理任何手續(xù)給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任26 、 普通員工辭職必須提前15 天

11、申請(qǐng)離職,并交接完工作后批準(zhǔn)離職; 分公司主管離職必須提前2 個(gè)月申請(qǐng)離職,并交接完工作后批準(zhǔn)離職;總經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理離職必須提前3 個(gè)月申請(qǐng)離職,并交接完工作后批準(zhǔn)離職;三、公司職權(quán)劃分1、總經(jīng)理:1 ) 、負(fù)責(zé)公司整體的體系,主管公司日常運(yùn)營(yíng),主持安排 公司全面工作,掌控公司客戶資料和所有信息2 ) 、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作3 ) 、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、管理方案和一系列公司內(nèi)部文件、資料的審批4 ) 、 決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理、各職能部門職員的任免、薪酬、獎(jiǎng)懲,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系5 ) 、 決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)

12、違紀(jì)員工的處分,直至辭退6 ) 、 加強(qiáng)公司文化建設(shè),搞好社會(huì)客戶關(guān)系,樹立公司良好的社會(huì)形象2、總經(jīng)理助理1) 、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作兼人事部工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)23456789101112真做到全方位服務(wù)、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、 檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫 徹執(zhí)行情況、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部 門處理、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策、 做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記 錄,做好決議、決定等文

13、件的起草、發(fā)布;起草公司工 作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;起草、存檔整 理總經(jīng)理簽發(fā)的文件、做好公司內(nèi)外文件信息的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立 卷、歸檔工作、負(fù)責(zé)公司售后處理、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來訪事宜,及時(shí)處理、 匯報(bào)、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu),完成公司人事部的日常招聘工作、完善公司業(yè)績(jī)效率考核制度、負(fù)責(zé)工商稅務(wù)的一系列公務(wù)的處理13) 、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核公司高級(jí)職員工作事項(xiàng)3、銷售經(jīng)理1 ) 、負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控責(zé)任全公司的發(fā)展2 ) 、負(fù)責(zé)執(zhí)行、下達(dá)分公司工作業(yè)績(jī)計(jì)劃與完成3 ) 、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的全公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)4 ) 、負(fù)責(zé)建設(shè)公司的整體發(fā)展

14、模式5 ) 、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施分公司的管理方案6 ) 、匯總分公司主管業(yè)績(jī)、分公司管理情況7 ) 、配合總經(jīng)理維護(hù)公司客戶關(guān)系網(wǎng)8 ) 、參與公司制定具體的銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)9 ) 、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)10 ) 、控制銷售預(yù)算、銷售范圍和銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展11 ) 、激勵(lì)、支持與考核銷售人員12 ) 、發(fā)展與協(xié)調(diào)公司同客戶之間的關(guān)系13 ) 、收集市場(chǎng)信息,并反饋到公司的各個(gè)部門14 ) 、 參與制定和改進(jìn)公司的銷售政策,使之不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化15 ) 、參與招募和培訓(xùn)新的銷售人員4、分公司主管16 ) 、分解落實(shí)負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)目標(biāo),費(fèi)用預(yù)算和投入資金回籠計(jì)劃17 ) 、負(fù)責(zé)分

15、公司內(nèi)業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成及資金的回籠18 、選擇、管理、協(xié)調(diào)分公司人員消化渠道,依照用人單位整體營(yíng)銷政策建立區(qū)域消化網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)售后服務(wù)及管理19 ) 、公平制定和下達(dá)分公司總體業(yè)績(jī)的目標(biāo)20 、定期或不定期地開展市場(chǎng)調(diào)查21 、 向銷售經(jīng)理總經(jīng)理匯報(bào)分公司管理、發(fā)展的建議及分公司工作詳情22 、制定市場(chǎng)推廣方法及辦法6) 、負(fù)責(zé)分公司兼職顧問的招募、考察及考核7) 、指導(dǎo)分公司兼職顧問開展業(yè)務(wù)工作,并接受其工作匯報(bào)8) 、 負(fù)責(zé)管理并控制分公司內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算及費(fèi)用的使用,負(fù)責(zé)審查并指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作9) 、起草、制訂分公司各種規(guī)章制度,交由總經(jīng)理審批后實(shí)施10) 、接受銷售經(jīng)理、總經(jīng)理分配的其

16、他工作11) ) 、 負(fù)責(zé)起草分公司管理方案,并交由銷售經(jīng)理、總經(jīng)理審批后實(shí)施12) ) 、負(fù)責(zé)面試前來參加工作面試的會(huì)員13) ) 、配合總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)分公司所有會(huì)員售后服務(wù)的解決5、財(cái)務(wù)6、會(huì)計(jì)1) 、工作職責(zé):會(huì)計(jì)人員必須貫徹執(zhí)行“發(fā)展經(jīng)濟(jì),保障供給”的總方針,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉建國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng),不斷加強(qiáng)政治觀點(diǎn)、生產(chǎn)觀點(diǎn)和群眾觀點(diǎn)。 要通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,正確反映和監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng),管好各項(xiàng)資金,提高資金使用效果,保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)約,增收節(jié)支,為發(fā)展社會(huì)主義事業(yè)服務(wù)2) 、會(huì)計(jì)的職責(zé):1 .按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃、 預(yù)算, 遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)

17、用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),分清資金渠道,合理使用資金,保證完成財(cái)政上繳任務(wù)2 .按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,記帳、算帳、報(bào)帳,做到手續(xù)完 備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)帳3 .按照銀行制度的規(guī)定,合理使用貸款,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,做好 結(jié)算工作4 .按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行 情況, 挖掘增收節(jié)支的潛力,考核資金使用效果,揭露經(jīng)營(yíng)管理中的問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議5 .按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表 等檔案資料6 、遵守、宣傳、維護(hù)國(guó)家財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,同一切違法亂 紀(jì)行為作斗爭(zhēng)7、 會(huì)計(jì)人員對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和財(cái)政、稅務(wù)、 銀行部門來本單位了解、

18、檢查財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,要負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況8、 會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,要將經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、帳目、款項(xiàng)和未了事項(xiàng),向接辦人員移交清楚,并由會(huì)計(jì)主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)交上級(jí)機(jī)關(guān)決定撤銷、合并的單位,會(huì)計(jì)人員要會(huì)同有關(guān)人員,編 制財(cái)產(chǎn)、資金、債權(quán)、債務(wù)移交清冊(cè),辦清交接手續(xù)3) 、工作權(quán)限1 .有權(quán)要求本單位有關(guān)部門、人員認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家批準(zhǔn)的計(jì)劃、預(yù)算, 遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;如有違反,會(huì)計(jì)人員有權(quán)拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并向本單位領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告。 對(duì)于弄虛作假、營(yíng)私舞弊、欺騙上級(jí)等違法亂紀(jì)行為, 會(huì)計(jì)人員必須堅(jiān)決拒絕執(zhí)行,并向本單位領(lǐng)導(dǎo)人或上級(jí)機(jī)關(guān)、財(cái)政部門報(bào)告會(huì)計(jì)人員對(duì)于違反制度

19、、法令的事項(xiàng),不拒絕執(zhí)行,又不向領(lǐng)導(dǎo)人或上級(jí)機(jī)關(guān)、財(cái)政部門報(bào)告的,應(yīng)同有關(guān)人員負(fù)連帶責(zé)任2 .有權(quán)參與本單位編制計(jì)劃,制定定額,簽訂經(jīng)濟(jì)合同,參加有關(guān)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)人和有關(guān)部門對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的有關(guān)財(cái)務(wù)開支和經(jīng)濟(jì)效果方面的問題和意見,要認(rèn)真考慮,合理的意見要加以采納3 .有權(quán)監(jiān)督、檢查本單位有關(guān)部門的財(cái)務(wù)收支、 資金使用和財(cái)產(chǎn)保管、收發(fā)、計(jì)量、檢驗(yàn)等情況。有關(guān)部門要提供資料,如實(shí)反映情況各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員要支持會(huì)計(jì)人員行使工作權(quán)限。本單位領(lǐng)導(dǎo)人、 上級(jí)機(jī)關(guān)和財(cái)政部門對(duì)會(huì)計(jì)人員反映有關(guān)損害國(guó)家利益、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律等問題,要認(rèn)真地及時(shí)地調(diào)查處理。如果反映的情況屬實(shí),不及時(shí)采取措施加以糾正,

20、由領(lǐng)導(dǎo)人和上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。如果有人對(duì)會(huì)計(jì)人員堅(jiān)持原則、反映情況進(jìn)行刁難、阻撓或打擊報(bào)復(fù),上級(jí)機(jī)關(guān)要查明情況,嚴(yán)肅處理;情節(jié)嚴(yán)重的,要給予以法制裁7、客戶經(jīng)理1) 、負(fù)責(zé)聯(lián)系、維護(hù)客戶關(guān)系,采集信息2) 、整理公司所有一線信息資料匯總3) 、通知兼職顧問執(zhí)行通知、安排公司會(huì)員工作信息4) 、公司工作信息的共享、管理5) 、必要時(shí)刻,需要親自帶領(lǐng)會(huì)員到用人單位處面試6) 、必須保密公司一切信息,不得泄露8、兼職顧問1) 、負(fù)責(zé)一線全系統(tǒng)工作2) 、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作安排3) 、負(fù)責(zé)公司一切推廣宣傳的執(zhí)行4) 、洽談、辦理公司會(huì)員5) 、維護(hù)本職負(fù)責(zé)區(qū)域的會(huì)員工作6) 、負(fù)責(zé)本職責(zé)任人員的

21、信息記錄和工作通知7) 、及時(shí)、實(shí)事求是的向有關(guān)部門反應(yīng)、匯報(bào)一線工作情況、提出工作中遇到的困難和提出寶貴有效的意見或建議四、工作過失責(zé)任追究辦法1 、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履212345678934行或不正確履行職責(zé),以至影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為;、工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究其工作過失責(zé)任:) 、 對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予以受理、許可而不予受理、許可的;) 、不予受理、許可不告知理由的;) 、超越權(quán)限實(shí)施許可的;) 、對(duì)涉及不同部門的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部

22、門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的;) 、無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;) 、對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的;) 、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的;) 、在履行過程中,造成工作失誤的;) 、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的;、工作過失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、 負(fù)責(zé)人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接做出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任;負(fù)責(zé)人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任;5 、雖然審

23、核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但負(fù)責(zé)人不依照審核、批準(zhǔn)意見實(shí)施具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任;6 、負(fù)責(zé)人提出方案或意見有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任,審核人、批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;7 、審核人不采納或改變負(fù)責(zé)人正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任;審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接做出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任;8 、批準(zhǔn)人不采納或改變責(zé)任人、審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任;未經(jīng)負(fù)責(zé)人擬定、審核人審核,批準(zhǔn)人直接做出決定,導(dǎo)致工

24、作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任;9 、集體討論研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任;10 、兩個(gè)人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定責(zé)任;11 、對(duì)工作過失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:1) 、情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給與有關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育或書面告誡,并處以罰款的處理:、所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴,情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款100 元;、對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一

25、次罰款50 元;、因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰款10 元;、無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款20 元;、私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)一次罰款500 元,并收繳違規(guī)收取的費(fèi)用;、超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)一次罰款100元;、未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或則丟失的,出現(xiàn)一次罰款500元,并由當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施,情節(jié)嚴(yán)重的,追究其法律責(zé)任;、未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)一次罰款1000 元;造成

26、公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任;(10)、因關(guān)門、窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任;2 ) 、情節(jié)嚴(yán)重給公司造成不良影響、造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看;3 ) 、 情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果、造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退,以上追究方式可以單處或并處,若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理;4 ) 、 工作過失責(zé)任人有以下行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:、 一月內(nèi)出現(xiàn)3 次以上(包括 3 次) 應(yīng)予以追究的工作過失情形的;、 干擾、 阻礙、 不配合對(duì)其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的;、對(duì)投訴人、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、

27、陷害的;、拒不糾正過失行為的;、有其他需要加重處分情節(jié)的;備注: 本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理!五、公司檔案管理1 、 各分公司各部門應(yīng)在每月底向總公司辦公室移交上月度文書檔案并履行清交手續(xù)2 、 各部門應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)3 、各類規(guī)章制度、會(huì)員資料、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要的公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及公司添置設(shè)備由辦公室負(fù)責(zé)歸檔4 、各類協(xié)議、表格的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他備份檔案由總公司統(tǒng)一電子化管理5 、歸檔資料必須符合下列要求:1 )、文件材

28、料齊全完整2 )、根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷3 )、根據(jù)檔案內(nèi)容,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)明簡(jiǎn)明確切,便于保管和利用4 )、檔案資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo),同意后方可查閱5 )、加強(qiáng)檔案保管、保密工作,做好防盜、防火、防蟲、防潮,定期檢查檔案保管工作檔案的銷毀:1. 任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料2. 若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后3.方可銷毀,一般檔案,須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀六、公司保密管理制度1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密

29、,更不準(zhǔn)出賣公司秘密2、 公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng),公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):1 )、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)2 )、人事決策中的秘密事項(xiàng)3 )、專有的公司運(yùn)營(yíng)方式4 )、重要的協(xié)議、合同、客戶和合作渠道5 )、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、脈絡(luò)6 )、總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“機(jī)密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料等4、 公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸,接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向其他人員泄露;非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密5

30、、 記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施6、 檔案室、 財(cái)務(wù)室等機(jī)要重地,非本職工作人員不得隨便進(jìn)入,工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入七、辦公室管理為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。1 、 員工工作牌管理辦法1 ) 、為建立公司形象,提高員工榮譽(yù)感,并顯示本公司同仁身份,故全員應(yīng)配掛工作牌2 ) 、工作牌一律掛在胸前,不得掛于腰際或以其外衣遮蓋,違者以未配工作牌處理3 ) 、上班時(shí)間,員工必須于辦公場(chǎng)所配掛工作牌4 ) 、 新進(jìn)人員于試用期間仍應(yīng)掛公司工作牌

31、,但可不寫名字,期滿后由分公司主管申請(qǐng)訂制;離職時(shí)應(yīng)繳回,否則折價(jià)賠償 50 元;任職未滿3 個(gè)月離職時(shí)應(yīng)扣工本費(fèi)10 元5 ) 、工作牌有遺失或損壞,應(yīng)通知管理部補(bǔ)發(fā),如為故意損壞, 收取工本費(fèi)10 元。因公損壞時(shí)應(yīng)報(bào)請(qǐng)分公司主管簽證后補(bǔ)發(fā)6 ) 、凡有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以適當(dāng)處分、解雇或移交法辦:(1) 、利用名牌在外作不正當(dāng)?shù)氖虑檎?2) 、 將名牌借給非本公司同仁,而在外破壞本公司名譽(yù)或肇事者7 ) 、 各分公司主管應(yīng)督促所屬員工掛工作牌,未掛者每月第一次警告,第二次起每次罰款10 元,第三次以上者,除罰款外, 每次記警告一次,主管并連帶處分。市場(chǎng)部人員統(tǒng)由分公司主管負(fù)責(zé)督促

32、8 ) 、本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同2、 員工著裝管理規(guī)定為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝1 ) 、 員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔2 ) 、 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊,男職員發(fā)不過耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)3 ) 、公司統(tǒng)一發(fā)放工作服裝,上班時(shí)間必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝4 ) 、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款10 元;一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,罰款外扣發(fā)當(dāng)月應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金5 ) 、 各部門、 各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促下屬員工遵守本規(guī)定。 一月累計(jì)員工違

33、反本規(guī)定人次超過2 人次或該分公司員工總數(shù)20%的,該分公司主管亦應(yīng)罰100 元3 、辦公用品的購(gòu)發(fā)1 ) 、每月月底前,各分公司主管將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室2 ) 、 總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)銷售經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)分公司,由分公司主管簽字領(lǐng)取3 ) 、 除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用4 ) 、 公司新聘工作人員的辦公用品,總公司根據(jù)分公司主管提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作5 ) 、 負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量

34、足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、用品保管好6 ) 、 負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù),出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字7 ) 、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入4 、 印鑒管理1 ) 、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)保管2 ) 、 公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)3 ) 、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一分類,以備查詢、存檔4 ) 、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)5 、 公文打印管理1 ) 、公司公文的打印工作統(tǒng)一由總公司負(fù)責(zé)2

35、) 、分公司需要的文件資料須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理簽字統(tǒng)一由總公司發(fā)放6 、 公司公文處理辦法第一章 公司文件收發(fā)規(guī)定1 、 為了使公司文件收發(fā)管理制度化和程序化,增進(jìn)文件處理效率和使用率,特定本規(guī)定2 、公司文件由擬稿人負(fù)責(zé)起草,填寫發(fā)文申請(qǐng)單,總經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核和編號(hào),并將審核后稿件送交總經(jīng)理簽發(fā)3 、公司文件未經(jīng)審核,總經(jīng)理不予簽發(fā)4 、 文件簽發(fā)后,公司文件電子檔由各分公司主管或銷售經(jīng)理送總公司辦公室統(tǒng)一安排制發(fā)和分別用印5、文件和原稿及發(fā)文申請(qǐng)單,由公司辦公室分類歸檔,保存?zhèn)洳?、凡屬機(jī)密文件,核稿人應(yīng)注明“機(jī)密”字樣,并確定報(bào)送范圍,擬稿人應(yīng)該注意保密,秘密文件按保密規(guī)定,有專人

36、印制、報(bào)送7、文件統(tǒng)一由公司辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送,送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、收件人等事項(xiàng)登記清楚,并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果,秘密文件由專人負(fù)責(zé)報(bào)送8、公司的外來文件由公司辦公室專人負(fù)責(zé)簽收,并分類登記編號(hào),填寫收文批閱單,由由管理人員提出意見,送總經(jīng)理批閱,不得積壓,信息及時(shí)反饋,屬急件,應(yīng)在接件后及時(shí)報(bào)送與跟蹤落實(shí)、反饋,傳閱文件由公司辦公室專人負(fù)責(zé),切勿橫傳,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件,及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)9、公司文件一律采用A4型紙張第二章 公司收文處理辦法1、收文、分文:來自橫向和縱向各類文件,包括由公司外來的文件一律由辦公室負(fù)責(zé)簽收與整理登記,并分別按文件內(nèi)容傳送,有關(guān)的會(huì)議文件整理登記后存檔

37、,以備查閱2、傳送、閱批:將文件按程序傳遞,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱批后,送回總公司辦公室,切勿橫傳或直接交各部門閱辦,以防文件丟失3、催辦:將領(lǐng)導(dǎo)閱批示的文件,分別送至承辦部門或人員,跟蹤閱辦程序,負(fù)責(zé)催辦與反饋領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門4、立卷、歸檔:將有必要的文件進(jìn)行整理負(fù)責(zé)按文檔管理辦法歸檔第三章 公司發(fā)文處理辦法1、擬稿、審核:由部門人員負(fù)責(zé)按公司規(guī)章制度和國(guó)家法律及政策起草文件,將原稿交部門負(fù)責(zé)人審核簽字并同時(shí)填寫公司發(fā)文申請(qǐng)單,然后送總公司辦公室統(tǒng)一審核和編號(hào)2、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))總公司辦公室文件審核完畢,送請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)3、打印和制發(fā):將簽發(fā)后文件進(jìn)行打字、校對(duì)、復(fù)印和用印及上報(bào)和下發(fā)4、催辦、立卷、歸檔

38、:根據(jù)文件管理要求進(jìn)行催辦、登記、立卷、歸檔5、銷毀:文件的銷毀按文件檔案管理進(jìn)行銷毀本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室!八、公司人員考核管理1、目的:為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高工作效率,增強(qiáng)公司 活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,根據(jù)公司管理制度制定此考核制 度2、范圍:本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括各級(jí)管理人員、各部門工作人員等3、定義:1 )、績(jī)效是員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)、直接成績(jī)、最終效益的統(tǒng)一2 )、績(jī)效考評(píng)是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì) 員工行為及結(jié)果進(jìn)行測(cè)定,并確認(rèn)員工的工作成就的過程4、職責(zé)和權(quán)限:1 )、各級(jí)管理人員:負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的考評(píng)2 )、考評(píng)小組(總經(jīng)理、

39、總經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理):對(duì)整個(gè) 公司的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé),并具有最終考評(píng)權(quán)3 )、人事部:負(fù)責(zé)考評(píng)工作的布置、實(shí)施、培訓(xùn)和檢查指導(dǎo), 并擁有本制度的最終解釋權(quán)5、考評(píng)原則:公平公正,客觀有效6、內(nèi)容來自www.mm資料搜索網(wǎng)1 )、主管級(jí)人員考核(1)、考核方案由銷售經(jīng)理制訂,總經(jīng)理助理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn);銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理由總經(jīng)理親自考核,考核標(biāo)準(zhǔn)有總經(jīng)理定制(2)、考核時(shí)間、方法:按月考核,通過定性、定量結(jié)合的方式進(jìn)行考核(3)、考核內(nèi)容、依據(jù):分為個(gè)人的工作態(tài)度能力、分公司工作績(jī)效、專項(xiàng)工作三大部分。工作績(jī)效根據(jù)其 工作職責(zé),設(shè)定工作目標(biāo),按目標(biāo)達(dá)成情況給予考 核(4)、考核結(jié)果:滿分100根

40、據(jù)工作目標(biāo)完成情況打分(5)、考評(píng)流程:各部門按要求提供考核資料人事考核組按方案給出分?jǐn)?shù)考核結(jié)果通知當(dāng)事人并進(jìn)行溝通總經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)2 )、市場(chǎng)部人員等的考核(1)、考核方案:由各銷售經(jīng)理制訂、人事部審核,總經(jīng)理助理批準(zhǔn)(2)、考核時(shí)間、方法:按月考核,通過定性、定量結(jié)合的方式進(jìn)行考核(3)、考核內(nèi)容、依據(jù):分為個(gè)人的工作態(tài)度能力、個(gè)人工作績(jī)效兩部分。工作績(jī)效根據(jù)其工作職責(zé),設(shè)定 工作目標(biāo),按相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料考核(4)、考核結(jié)果:滿分100根據(jù)工作目標(biāo)完成情況打分(5)、考評(píng)流程:各部門根據(jù)有關(guān)考核資料,按方案給出分?jǐn)?shù) 考核結(jié)果通知當(dāng)事人并進(jìn)行溝通人事考核組核查總經(jīng)理助理核準(zhǔn)(

41、6)、具體方案見各部門的人員考核方案九、獎(jiǎng)懲第一節(jié)總則1 、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,故制訂獎(jiǎng)懲制2 、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)處罰為輔的原則3 、本制度適用于本公司全體員工4 、總經(jīng)理辦公室和公司各部門負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施5 、本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)1、本公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法:1 )、大會(huì)表揚(yáng)2 )、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)3 )、晉升提級(jí)(具體的獎(jiǎng)勵(lì)辦法依照公司規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行)2 、對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):1 )、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,業(yè)績(jī)突出2 )、一貫忠

42、于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全月無出現(xiàn)任何違紀(jì)事故3 )、完成或超額完成業(yè)績(jī)指標(biāo)4 )、積極向公司提出合理化建議,為公司采納5 )、全月無缺勤、遲到、早退,積極做好本職工作6 )、維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功7 )、維護(hù)公司紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出8 )、勤儉節(jié)約,事跡突出9 )、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)用工良好的完成或超額完成公司的各項(xiàng)任務(wù)10 )、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得業(yè)績(jī)突出11 )、其他為公司做出貢獻(xiàn),總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的員工有上述表現(xiàn),符合晉升考核標(biāo)準(zhǔn)的,給予晉升提級(jí)!3 、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:1 )、員工推薦、本人自薦或公司提名2 )、公司領(lǐng)

43、導(dǎo)推薦、人事部審核3 )、總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,由總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由總經(jīng)理親自審核、批準(zhǔn)第三節(jié)處罰1、員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重, 分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分:1 )、 違反國(guó)家法規(guī)你、法律、 政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的2 ) 、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,未能按時(shí)完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的3 ) 、 不服從公司工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮, 或無理取鬧,影響公司工作秩序的4 ) 、 拒不執(zhí)行公司決議及總經(jīng)理、銷售經(jīng)理或分公司主管等領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的5 ) 、工作不負(fù)責(zé),損壞公司公共用具,浪費(fèi)材料,造成經(jīng)濟(jì)損失的6 ) 、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的7 ) 、 濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的8 ) 、 財(cái)務(wù)人員不

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