員工管理制度與獎罰條例

1、員工管理制度第一節(jié)員工職業(yè)素養(yǎng)準(zhǔn)則一、遵守法律法規(guī)，愛國愛司愛己；二、珍惜就業(yè)機會，勤奮愛崗敬業(yè)；三、嚴(yán)守規(guī)章制度，廉潔奉公自律；四、樹立品牌意識，真誠服務(wù)顧客；五、待人禮貌誠信，態(tài)度和藹謙遜；六、著裝整潔大方，注意儀容儀表；七、聽從上級指揮，服從工作安排；八、樹立企業(yè)形象，團(tuán)結(jié)互助互學(xué)；九、勇于創(chuàng)新開拓，積極提升進(jìn)??；十、弘揚職業(yè)道德，爭做澤南之星。第二節(jié)員工日常行為規(guī)范一、著裝規(guī)范上班時間原則上著統(tǒng)一的工作服并佩帶工牌，工作服應(yīng)保持干凈整潔。因氣候原因等特殊情況不便穿著工裝時，應(yīng)盡量穿商務(wù)正裝或得體的服裝上班。禁止奇裝異服和佩帶極為夸張的飾品。具體規(guī)定：切勿穿背心、短褲、拖鞋及超薄、低胸、

2、無袖、露腰、露背、吊帶、超短裙、透明、鏤空等過分暴露的服裝進(jìn)入辦公及經(jīng)營區(qū)域。二、儀容儀表規(guī)范上班前應(yīng)自我檢查儀容儀表，做到頭發(fā)及面部整潔干凈、女員工盡量化淡妝，不得無精打采、萎靡不振。?言談舉止規(guī)范；1、站姿：站立時應(yīng)腰背挺直，自然挺胸，頸脖伸直，頭微向下，不倚不靠，手不插衣褲袋中，兩臂自然垂落。1/132、坐姿：落座時避免發(fā)出響聲，坐姿要端正，雙腿自然平放，不向前或向后伸，不翹二郎腿。3、行走：行走時步伐要適中、穩(wěn)重，不腳擦地板走，不有意擺胯扭臀。4、公司內(nèi)與同事或客人相遇，應(yīng)點頭行禮致意，對客人要主動讓路，不可搶行。給客人做向?qū)r，應(yīng)走在客人前兩步的一旁。5、握手時要目視對方眼睛，不彎腰

3、低頭，做到大方熱情，不卑不亢。6、交談時，要注視對方眼睛，面帶微笑，并輕輕點頭表示理解，說話時語調(diào)要自然、清晰柔和、熱情、做到心口如一。四、電話禮儀規(guī)范正確、迅速、有禮貌地?fù)艽蚝徒勇犽娫?，具體要求為：1、聽到電話響鈴兩聲時應(yīng)迅速接聽電話，講話語調(diào)要親切，外線通話時應(yīng)先問候，規(guī)范用語為：“您好，澤南公司”；內(nèi)線電話規(guī)范用語為：您好，XX部，我是XXX對方講話時要注意聽，并記下要點。未聽清時，應(yīng)請對方方重復(fù)一遍，講話結(jié)束時要禮貌道別，待對方掛斷電話后，自己再放話筒。2、對不知名的電話，當(dāng)自己不能判斷或處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人，在轉(zhuǎn)交之前，應(yīng)先把談話內(nèi)容簡明扼要告訴接聽人

4、。3、通話要簡明扼要，請勿在電話中閑聊，禁止公話私打。第三節(jié)職業(yè)道德規(guī)范?遵紀(jì)守法遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，服從工作安排，自覺維護(hù)個人及企業(yè)形象。?盡職盡責(zé)1、堅守工作崗位，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按工作業(yè)務(wù)流程操作，精益求精，保質(zhì)保量不斷尋求高效率與創(chuàng)新。勇于承擔(dān)責(zé)任，把解決問題作為首要任務(wù)。2、主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及技能，提高自身的工作能力。2/133、在發(fā)生下列情況時，員工應(yīng)及時向公司匯報，維護(hù)公司利益和名譽。1）公司員工遭受傷害或被執(zhí)法機關(guān)采取執(zhí)法措施時。2）公司財產(chǎn)遭受損失或被起訴，資產(chǎn)被查扣、凍結(jié)時。3）公司被政府機關(guān)批評、處罰及采取不利措施時。4）公司被傳媒曝光或出現(xiàn)公共關(guān)系危機時。

5、5）發(fā)生勞資糾紛或意外突發(fā)事件時。三、勤儉節(jié)約愛護(hù)公司財產(chǎn)，節(jié)約用水用電等各項公共能源，杜絕浪費。員工因工作需要配發(fā)給個人使用的辦公用品和設(shè)備，應(yīng)注意愛護(hù)，不準(zhǔn)違反規(guī)定使用。四、廉潔自律1、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自將公司的資金、車輛、產(chǎn)品、設(shè)備等贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、抵押、借用其他單位和個人。2、不準(zhǔn)直接或間接索取及收受內(nèi)部或外部可能影響正常工作的禮物饋贈和宴請。3、在經(jīng)營活動中，不準(zhǔn)接受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個人贈送的禮金、信用卡、各種有價證券或其他支付憑證，若遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定給予回扣、傭金、禮物等饋贈的，一律應(yīng)主動到人事行政部登記并上交，不全額上交或部分上交、占為己有的，以貪污受賄追究賠償責(zé)任并

6、責(zé)令退繳外，情節(jié)嚴(yán)重的將移交司法機關(guān)處理。4、嚴(yán)禁偽造、編造或盜用公司印信，故意涂改、損毀公司財務(wù)單據(jù)、重要文件及公物。5、不得挪用公款，不得私自占有或侵吞公共財產(chǎn)；不得利用職權(quán)謀取個人利益或為他人謀取不正當(dāng)權(quán)益。6、公司內(nèi)部的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)提倡熱情簡樸，不準(zhǔn)利用公款進(jìn)行超標(biāo)準(zhǔn)的宴請及進(jìn)行不健康的娛樂活動。7、嚴(yán)禁員工在采購、報銷費用、結(jié)賬、結(jié)算等行為當(dāng)中弄虛作假、欺下瞞上。?外事活動未經(jīng)公司法人批準(zhǔn)，不得從事以下活動?以公司名義考查、談判、簽約。3/13?以公司名義提供擔(dān)保、證明。?以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見，透露信息。?以公司名義出席公共活動。六、禁止兼職1、禁止兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單

7、位或商業(yè)競爭對手。2、禁止工作之余自己經(jīng)營事業(yè)。3、禁止與公司合作經(jīng)營公司產(chǎn)品。?個人投資限制（禁止以下個人投資）?禁止以職務(wù)之便向投資對象提供利益。?禁止以直系親屬名義從事上述兩項投資活動。?禁止工作時間從事炒股、炒匯等金融投資活動。?禁止投資于公司競爭對手。七、保密義務(wù)：員工有義務(wù)在任何場合下保守公司商業(yè)秘密（包括但不限于營業(yè)額、商品成本價格、客戶資源、銷售渠道、員工薪酬及內(nèi)部政策等）。八、投訴與受理員工有權(quán)利對他人違反公司規(guī)定的行為向上級主管投訴或舉報，對工作中遇到的問題有責(zé)任向上級主管反映，如三日內(nèi)未得到回復(fù)或處理的可向部門經(jīng)理投訴，如仍無結(jié)果可向總經(jīng)辦或人事行政部門或總經(jīng)理直接反映、

8、投訴。第四節(jié)辦公及經(jīng)營場所管理制度一、管理原則：按“6S'要求進(jìn)行管理1、整理：把用和不用的物品分開來，并把不用的物品及時清除。2、整頓：把物品擺放位置明顯標(biāo)識出來，以方便尋找和檢查。3、清掃：將環(huán)境、設(shè)備清掃，擦拭干凈。4、清潔：經(jīng)常保持辦公環(huán)境美觀的狀態(tài)。5、素養(yǎng)：養(yǎng)成好習(xí)慣、好風(fēng)度、遵守規(guī)定。4/136、安全：發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)予以及時消除或采取有效預(yù)防措施。二、具體規(guī)定1、進(jìn)入他人辦公室，要先輕輕敲門，得到允許后再進(jìn)。如對方正在講話，要稍等靜候中途插話，如有急事必須打斷說話，應(yīng)說：，對不起，有急事打擾一下。2、在過道或走廊行走時，要放輕腳步，不得一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口

9、哨；3、工作時間內(nèi)禁止高聲喧嘩、追逐打鬧、聚眾閑聊、言行粗暴、臟話連篇、吵架、打架斗毆、滋事罷工。自覺做到講話時使用普通話，禮貌用語如“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”、“再見”。對他人包括同事之間應(yīng)使用尊稱，可稱呼其職務(wù)或稱呼“先生”、“女士”。4、下班時應(yīng)整理辦公桌面，不得將重要文件或涉及公司商業(yè)秘密的資料擺在桌面上；下班或長時間離開辦公室時要檢查門窗、空調(diào)、電腦、電燈、文件柜、抽屜是否關(guān)閉鎖好；私人物品請自行妥善保管；每天下班時要切斷室內(nèi)所有電源；以免造成物品、文件丟失或資源浪費及其它安全隱患；5、愛護(hù)工作環(huán)境，禁止亂丟廢棄物和隨意堆放雜物，如見地面有明顯垃圾時應(yīng)主動上

10、前清理，不得視而不見。避免將水撒落在地板上，防止他人滑倒摔傷。在辦公室工作的各部門每天應(yīng)安排專人打掃衛(wèi)生，并指定專人輪流長期對本部門的清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)。人事行政部不定期檢查衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生明顯差亂的部門，有權(quán)令其整改，如仍無改進(jìn)的部門將對責(zé)任人處以一定金額的罰款。6、中午就餐應(yīng)到公司指定地點，不得在辦公室或經(jīng)營場所、倉庫用餐；吃飯應(yīng)分批分時，各部門務(wù)必留人值守，不允許出現(xiàn)辦公室無人的現(xiàn)象。7、上班時間不得隨意脫崗，不做與工作無關(guān)的事，閑聊QQ打游戲。不得引領(lǐng)家人或小孩在辦公室及經(jīng)營場所閑逛，影響正常工作秩序。8、公司辦公區(qū)域和營業(yè)場所禁止吸煙，吸煙應(yīng)到指定吸煙區(qū)，全體員工有義務(wù)提醒你的同事或客戶遵守

11、此規(guī)定，違者罰款100元/次。9、公司經(jīng)營的商品屬于易碎品，員工在職期間應(yīng)加強工作責(zé)任心做好貨品管理工作，杜5/13絕商品丟失、出現(xiàn)人為破損或被打爛，如出現(xiàn)以上任何一種情況責(zé)任人均按零售價賠償。獎懲管理辦法第一節(jié)獎懲目的一、公司重視并鼓勵員工的創(chuàng)造力和貢獻(xiàn)，標(biāo)榜先進(jìn)。二、本著獎勵為主，懲罰相輔的基本精神，依據(jù)公平、公正、公開的原則對員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵或一定程度的懲處，依照以下指導(dǎo)原則和辦法進(jìn)行。第二節(jié)獎懲原則1、獎勵原則：以精神鼓勵為主、物質(zhì)鼓勵為輔；堅持公開、公平、公正；獎勵務(wù)須及時。2、處罰原則：以教育指導(dǎo)為主；客觀、一貫、一視同仁；漸進(jìn)、累積；處罰務(wù)須及時。3、獎懲的等級與方式

12、3.1 獎勵的等級包括口頭表揚、書面表揚、記功、記特等功、年度評獎五種，輔助方式包括加考評分、頒發(fā)一次性獎金、晉級等；3.2 處罰的等級包括輕微違紀(jì)、一般違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)、重大違紀(jì)四種，輔助方式包括減考評分、經(jīng)濟罰款、降薪、降職、免職、通報等。第三節(jié)獎勵篇?口頭表揚對能規(guī)范執(zhí)行公司規(guī)章制度，工作優(yōu)秀者予以口頭表揚；?其他獎勵細(xì)則獎勵細(xì)則：?特殊性，臨時性工作保質(zhì)保量完成。（特殊性所指，工作量大，時間緊，超過日常工作范疇，跨門店負(fù)責(zé)區(qū)域）當(dāng)事人獎勵金幣1-3枚/人?積極協(xié)助公司其他部門工作需要，取得好評。當(dāng)事人獎勵金幣1-3枚/人?積極發(fā)現(xiàn)門店存在問題，并提出合理化建議取得良好效果者獎勵當(dāng)事人金幣

13、2-3枚/人；?得到客戶表揚者（須有具體事例）當(dāng)事人獎勵金幣1-3枚/人?為達(dá)成銷售，努力付出（意向性客戶銷售達(dá)成，給客戶送貨超過下班時間，銷售二次6/13達(dá)成，回頭客戶達(dá)成銷售的須提前報備，介紹客戶到店達(dá)成銷售的須提前報備）當(dāng)事人獎勵金幣1-3枚/人?門店大型活動積極主動支持，并圓?t完成的。當(dāng)事人獎勵金幣1-3枚/人?積極主動幫助同事工作及生活中的問題，并解決問題者。當(dāng)事人獎勵金幣1-3枚/人?在商品陳列，賣場布置，廣告設(shè)計方面表現(xiàn)優(yōu)異收到公司和客戶贊賞的。當(dāng)事人獎勵金幣1-3枚/人。?在公司或門店組織的培訓(xùn)中，敢于展示自我，分享經(jīng)驗，擔(dān)當(dāng)講師，主持人，表演節(jié)目收到公司及門店肯定者。當(dāng)事人

14、獎勵金幣1-3枚/人。效果顯著者將報請公司進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。?在工作中積極開拓創(chuàng)新，有具體事例并產(chǎn)生良好效果的。當(dāng)事人獎勵金幣1-3枚/人。效果顯著者將報請公司進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。（三）、獲得兩次以上口頭表揚或工作成績突出者，給予表揚信，并交由人事部存檔，人事部將以此作為員工晉級或提升的重要依據(jù)之一；（四）凡有一下情況者公司給予現(xiàn)金獎勵50-100元:?積極發(fā)現(xiàn)門店存在問題，并提出合理化建議被公司或門店采納后，為公司產(chǎn)生了積極的影響，或帶來直接經(jīng)濟利益的；?在商品陳列、賣場布置、廣告設(shè)計方面表現(xiàn)優(yōu)異受到公司和客戶贊賞超過2次及以上的個人/團(tuán)隊；?對店鋪員工違規(guī)行為進(jìn)行舉報，經(jīng)查證屬實，協(xié)助店鋪糾正錯誤者

15、;?對店鋪員工、店鋪管理者弄虛作假，中飽私囊的行為進(jìn)行舉報并經(jīng)查證屬實者;?能在工作某方面有突出表現(xiàn)，且自愿充當(dāng)培訓(xùn)講師，并能獨立編寫課件且完整授課者；?能協(xié)助公司培養(yǎng)新員工，且在年度人員新員工調(diào)查中，滿意度評估高于90分者；?因工作成績給公司帶來經(jīng)濟或管理收益的其它與上述情節(jié)、性質(zhì)類似的情況。（五）能積極提出工作中存在的問題經(jīng)相關(guān)部門肯定并積極提供解決問題的辦法，被公司7/13或部門采納后，為公司管理工作產(chǎn)生了巨大的影響或帶來直接經(jīng)濟利益超過10000元者；公司視情況給予200-500元現(xiàn)金獎勵；（六）其他獎勵年度定期獎項和不定期獎項評選標(biāo)準(zhǔn)及獎勵額度。獎項申報時間：年度定期獎項的申報時間為

16、每年的12月31日一一次年的1月15日之前，申報部門或申報人應(yīng)以書面形式（填寫各項評優(yōu)推薦表）提交到人事行政部，經(jīng)公司討論審定后將獲獎名單在年終大會上予以公布并實施獎勵。類別一：年度定期獎勵。獎項評選標(biāo)準(zhǔn)/說明獎金及其它澤南之星獎工作中充滿激情，在本職工作中有突出業(yè)績或表現(xiàn)，有高度的團(tuán)隊合作意識，有高度的服務(wù)精神和工作責(zé)任心，有積極向上的良好心態(tài)并能感染到周圍的人。個人100010000元榮譽證書旅游、參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)秀管理干部獎嚴(yán)以律己、為人謙和、具備優(yōu)秀的管理協(xié)調(diào)能力，具備很強的感召能力和執(zhí)行能力，關(guān)愛并注重培養(yǎng)下屬，在帶團(tuán)隊方面有突出成績，有大局觀念積極為企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量。個人100

17、010000元榮譽證書優(yōu)秀員工獎對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、負(fù)責(zé)任、不過多的計較個人得失，在工作或業(yè)績方面做出一定成績的。個人5002000元榮譽證書杰出新人獎入職不滿半年（含半年）的新進(jìn)員工，在本職工作崗位上，表現(xiàn)突出，進(jìn)步較快，受到部門上司及同事的一致好評。個人500-1000元榮譽證書優(yōu)秀團(tuán)隊獎對內(nèi)團(tuán)結(jié)一心，不離不棄，對外積極配合不推責(zé)任，面對困難，迎難而上，在工作配合上受到公司和其他部門的認(rèn)可與好評。團(tuán)隊1000-3000元榮譽旗幟團(tuán)隊假日1天服務(wù)工齡獎在企業(yè)服務(wù)年限分別達(dá)到：5年、10年、15年、20年的員工。特殊獎勵杰出貢獻(xiàn)獎在企業(yè)的發(fā)展和贏利方面做出重大貢獻(xiàn)的。獎金視貢獻(xiàn)大小而定

18、敬業(yè)奉獻(xiàn)獎工作任勞任怨，不斤斤計較，在平凡的崗位上一如既往認(rèn)真工作受到上級和同事贊賞的。個人2002000元創(chuàng)新獎在工作中積極開拓創(chuàng)新，有具體事例并產(chǎn)生良好效果受到公司肯定的團(tuán)隊或個人。個人/團(tuán)隊50500元建言獻(xiàn)計獎發(fā)現(xiàn)并提出工作中存在的問題經(jīng)有關(guān)部門肯定的，并積極提供解決問題的辦法，被公司或部門采納后，為公司產(chǎn)生了積極的影響，或帶來直接經(jīng)濟利益的。個人1050元個人1002000元主人翁責(zé)任獎在職責(zé)外偶遇突發(fā)事件，卻能反映迅速并及時采取合理措施避免公司遭受損失的。個人100500元團(tuán)隊協(xié)作獎在日常工作當(dāng)中，不論閑忙，主動配合相關(guān)環(huán)節(jié)的工作，遇到挫折不抱怨，遇到問題積極承擔(dān)，努力解決，時刻把

19、公司利益放在第一位者。個人/團(tuán)隊1001000元見義勇為獎伸張正義，敢于跟壞人壞事做斗爭有具體事件受到社會和公司贊賞者。個人/團(tuán)隊50500元樂于助人獎在公司內(nèi)外，積極幫助他人有典型事件并受到同事和社個人50200元8/13會贊賞的。拾金不昧獎在公司內(nèi)外拾得財物，積極交公，受到社會和個人表揚的。個人20200元陳列設(shè)計獎在商品陳列、賣場布置、廠告設(shè)計萬卸表現(xiàn)優(yōu)異受到公司和客戶贊賞的個人/團(tuán)隊。個人/團(tuán)隊50200兀個人風(fēng)米獎在公司組織的培訓(xùn)或大型活動中，敢于展小自我，分享經(jīng)驗，擔(dān)當(dāng)講師、主持人、表演節(jié)目受到公司肯定者。個人50200元業(yè)績超額獎月度業(yè)績完成150雙上的營業(yè)專柜個人50元月度業(yè)績

20、完成200前上的營業(yè)專柜個人100元月度業(yè)績完成300雙上的營業(yè)專柜個人300元優(yōu)秀專柜獎被賣場或公司評為優(yōu)秀專柜的或營業(yè)專柜、或銷售業(yè)績突出時。個人50-200元第四節(jié)處罰篇?紀(jì)律是獲得成功和勝利的保證，一流的管理，要求員工有遵守紀(jì)律的自覺性。但規(guī)定和規(guī)則是必要的，公司訂立的規(guī)定和規(guī)則使所有員工了解行為規(guī)范以及違反規(guī)定導(dǎo)致的后果。?對于嚴(yán)重或重復(fù)違反規(guī)章制度的員工可能會被解聘，公司將遵循國家的有關(guān)法律以書面形式告知你本人。作為立即解聘的員工，公司不再考慮任何的通知期，兩次被記大過將導(dǎo)致你被公司解聘。?公司根據(jù)過失行為的輕重，將員工違紀(jì)等級劃分：輕微違紀(jì)、一般性違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)、重大違紀(jì)；四個等

21、級；?違規(guī)細(xì)則分類：1.1 輕微違紀(jì)：員工有以下情形，且情節(jié)較輕時，為輕微違紀(jì)1.1.1 消極怠工，或在工作期間精神面貌和狀態(tài)不佳的：1.1.2 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，或被檢查/被監(jiān)督人員不配合檢查、監(jiān)督工作：1.1.3 未按要求著裝、衣物存在明顯污漬：1.1.4 佩戴工牌外出就餐的：1.1.5 在崗位上撰放與工作無關(guān)的工作物品的；1.1.6 班前班后不及時清場、不打掃店鋪衛(wèi)生的；1.1.7 對同事講行騷擾：影響同事正常工作：情節(jié)較輕；1.1.9 未經(jīng)介許使用不屬干自己的機器設(shè)備；1.2 、一般諱紀(jì)：對員工講行一般諱紀(jì)包括以下情形：9/131.2.1 如工作期間或工作場所從事于工作無關(guān)

22、的行為，例如：耍手機、發(fā)信息、抽煙等1.2.2 就輕微違紀(jì)中的情形，在“輕微違紀(jì)”中上級與當(dāng)事人共同確定的期限內(nèi)未有實際改善的或是重復(fù)錯誤超過3次以上的（含3次）；1.2.3 不服從上級工作指導(dǎo)或工作安排；1.2.4 服務(wù)質(zhì)量差受到顧客有效投訴；1.2.5 未經(jīng)上級主管同意，擅自換班、調(diào)班或調(diào)休；1.2.6 不按規(guī)定錄入SAP的或錄入資料時導(dǎo)致失誤的：1.2.7 各類統(tǒng)計報表不按時上交的：1.2.8 上班時間或參加培訓(xùn)早退或遲到的：1.2.9 上班不穿工服或不佩戴工牌的：1.2.10 員工未盡職責(zé).使店柜櫥窗、貨架、玻璃、地板、倉庫、更衣室等不清潔的:1.2.11 未按店柜或品牌要求修飾好儀容

23、儀表的；1.2.13 在店內(nèi)化妝、梳頭及吃飯1.2.14 隨意坐貨柜、展柜或僅供顧客使用的椅子等；1.3 嚴(yán)重違紀(jì)：對員工進(jìn)行一般違紀(jì)包括以下情形：1.3.1 就一般違紀(jì)中的情形，在“一般違紀(jì)”中上級與當(dāng)事人共同確定的期限內(nèi)未有實際改善的或是重復(fù)錯誤超過3次以上的（含3次）；1.3.2 說是道非或以惡語重傷其他員工或公司豐管；1.3.3 故意隙瞞事件真相或故意撕毀有關(guān)訐據(jù)；1.3.4 在店內(nèi)與顧客或與同事母牛爭吵或打架的；1.3.5 隨意涂改考勤表：包庇自己或他人識到、早退、曠工、病事假等;1.3.6 在店內(nèi)睡覺、聚賭等；1.3.7 越權(quán)行事并造成不良后果的；1.3.8 卜班時間外出購買私人物

24、品、辦理私人事情；1.3.9 在店內(nèi)售賣私人物品或未經(jīng)介許使用公司貨品、配品及贈品;10/131.3.10 對上司不禮貌，違背或不服從主管或上司合理的工作安排；（如認(rèn)為不合理，可及時向公司溝通、反應(yīng)）1.3.11 上班時間店柜空柜的；1.3.12 超越職權(quán)，私自借走公司貨品，柜內(nèi)無條件無憑據(jù)調(diào)走或取走貨品;1.3.13 顧客訴愿未及時上報，導(dǎo)致訴愿升級的；1.3.14 與顧客或競爭對手在上班時間糾纏、拉關(guān)系或在商場內(nèi)進(jìn)行不正當(dāng)競爭的;1.3.15 私自調(diào)貨，未開任何正規(guī)單據(jù)的；1.3.17 散布謠言、致使公司蒙受不利影響且情節(jié)嚴(yán)重的：1.3.18 未經(jīng)許可，將公司贈品挪作私用、轉(zhuǎn)借或贈送他人的

25、：1.3.19 無故遲到超過30分鐘以上或曠工且不超過一天的：1.3.20 私自收取顧客收銀條.參加商場活動獲取相關(guān)經(jīng)濟收益的:1.3.21 因工作粗心造成價格有誤或者折扣有誤，給公司造成損失；（此種犯過責(zé)任人還需補足差價）1.3.22 上班未交接清楚或無交接手續(xù)而離崗；1.3.23 未鎖好門窗、關(guān)好各種電器開關(guān)就打烽關(guān)店；1.3.24 不以實物為準(zhǔn)進(jìn)行貨品盤點，照抄帳本數(shù)目為盤存數(shù)；1.3.25 銷售貨品后不入收銀臺直接收取顧客現(xiàn)金的：1.3.26 連續(xù)三個月個人銷售業(yè)績在專柜排名最后的；1.3.27 逃帳漏帳、收銀條金額與實際不符或故意抬高價格及折扣銷售；1.3.28 不認(rèn)真理解每項促銷活

26、動造成銷售價格及處理錯誤使公司蒙受損失;1.3.29 因工作失誤導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重（金額在500元以上）或其它與馬術(shù)情節(jié)、性質(zhì)類似的。1.3.30 未按手續(xù)就借閱、外帶或越級杳閱公司保密密料者（密料管理員連帶處罰）1.3.31 拒不服從工作安排：或無正當(dāng)理由未字成職責(zé)內(nèi)工作任務(wù);1.3.32 無M當(dāng)理由拒絕參加公司培訓(xùn)：或?qū)W習(xí)態(tài)度不端妨礙培訓(xùn)工作;11/131.3.33 故意推薦、招聘/錄用公司嚴(yán)厲禁止的人員進(jìn)公司；1.3.34 行為不當(dāng)，不尊重下屬/上級人格，有威脅、辱罵行為；1.3.35 在公司內(nèi)外無理取鬧，聚眾鬧事，情節(jié)較輕；1.3.36 無事生非，破壞員工之間團(tuán)結(jié)，情節(jié)較輕；1.3.37 打聽別人的薪資、獎金或泄露個人的薪資、獎金等秘密；1.3.38 工作報告及報表出現(xiàn)較大失誤的；1.3.39 管理失職或工作不當(dāng)，給公司造成負(fù)面影響，或較大經(jīng)濟損失，金額在人民幣2000元以上；1.3.40 在店內(nèi)粗言爛語，不顧形象或與顧客發(fā)生爭吵的；1.4 、重大違紀(jì)：重大違紀(jì)屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成重大損害的行為，具體包括以下情形：1.4.1 就嚴(yán)重違紀(jì)中的情形，在“嚴(yán)重違紀(jì)”中上級與當(dāng)事人共同確定的期限內(nèi)未有實際改善的或是重復(fù)錯誤超過3次以上的（含3次）