18三體系保證措施【精品文檔】

1、第五章質(zhì)量管理體系與保證措施第一節(jié)質(zhì)量管理原則1）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。2）以項(xiàng)目經(jīng)理為核心，全員充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。以人為本， 把人作為控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，強(qiáng)化“質(zhì)量第 一”的觀念，提高人的素質(zhì)，避免人為失誤，以人的工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量和工程 質(zhì)量。3）過程管理原則，最終質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)繁多的分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量 目標(biāo)的最終結(jié)果。對項(xiàng)目整體而言，將按照工作的不同階段、不同專業(yè)的不同特點(diǎn), 對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，制定相對應(yīng)的保證措施，以過程精品的意識來管理工程的實(shí) 施；在項(xiàng)目管理的全過程中，采取各種措施，避免“人、機(jī)、料

2、、法、環(huán)”各方面 不符合質(zhì)量要求的因素出現(xiàn)，以保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。4）持續(xù)改進(jìn)原則，按照計(jì)劃一實(shí)施一檢查一改進(jìn)的循環(huán)工作程序，保持工程 質(zhì)量始終處于持續(xù)改進(jìn)的狀態(tài)。第二節(jié)質(zhì)量管理目標(biāo)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)：國優(yōu)工程“魯班獎(jiǎng)”。第三節(jié)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)分解3.1目標(biāo)分解方式為了保證上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，針對本工程的特點(diǎn)，將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行分解如下:各施工階段質(zhì)量目標(biāo)工程驗(yàn)收/創(chuàng)優(yōu)階段質(zhì)量等級驗(yàn)收/檢杳時(shí)間地下砼結(jié)構(gòu)驗(yàn)收優(yōu)良，一次驗(yàn)收通過地下結(jié)構(gòu)完成28天后驗(yàn)收細(xì)腰段以下結(jié)構(gòu)驗(yàn)收優(yōu)良，一次驗(yàn)收通過細(xì)腰段以下結(jié)構(gòu)完成28天后驗(yàn)收竣工驗(yàn)收優(yōu)良，一次驗(yàn)收通過工程竣工15日內(nèi)驗(yàn)收竣工工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)中國建筑工程魯班獎(jiǎng)竣工一年后評審3.2工程創(chuàng)魯

3、班獎(jiǎng)質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)魯班獎(jiǎng)工程是國優(yōu)工程，工程代表的質(zhì)量水平是國內(nèi)一流水平，因此必須采用高標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)行的建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(GB50300-2001)只有一個(gè)合格等級，沒有優(yōu)良等級。該標(biāo)準(zhǔn)是通用標(biāo)準(zhǔn)，是任何工程達(dá)到合格標(biāo)必須達(dá)到的必備 條件。魯班獎(jiǎng)工程必須達(dá)到用戶非常滿意的要求，其質(zhì)量必須高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了保證該工程創(chuàng)魯班獎(jiǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)工程的特 點(diǎn)，結(jié)合建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(GB50300-2001)，編制廣州新電視塔建設(shè)工程創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。該工程在各分部分項(xiàng)工程施工過程中， 將必須滿足該驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并且合格率達(dá)到100%。根據(jù)ISO90

4、00族質(zhì)量管理的原則建立一個(gè)過程的質(zhì)量管理體系：第四節(jié)編制質(zhì)量計(jì)劃4.1前期施工準(zhǔn)備工程開工前編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，確定關(guān)鍵過程、特殊工程，設(shè)計(jì)質(zhì)量管理點(diǎn)、 管理目標(biāo)和控制程序，作為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制依據(jù)。本工程關(guān)鍵過程：鋼結(jié)構(gòu)施工、鋼筋混凝土核芯筒施工、幕墻安裝；特殊過程：大體積混凝土施工、底板防水、樁基礎(chǔ)施工。4.2深化設(shè)計(jì)確定主要施工方法依據(jù)大量數(shù)據(jù)采集、建立計(jì)算模型、提出過程控制目標(biāo)。施 工過程的計(jì)算設(shè)計(jì)還要包括加固計(jì)算，模板設(shè)計(jì)計(jì)算、施工全過程分析計(jì)算、施工 過程中結(jié)構(gòu)抗風(fēng)、抗震PDCA循環(huán)圖計(jì)算、溫度對結(jié)構(gòu)影響計(jì)算、大型機(jī)械設(shè)備對結(jié)構(gòu)影響的計(jì) 算等，以保證施工過程的順利進(jìn)行，最

5、終完成整個(gè)工程的施工，達(dá)到設(shè)計(jì)、業(yè)主的 要求。更為符合總承包管理深化設(shè)計(jì)措施詳見本篇第十四章合理化建議第三節(jié)。第五節(jié) 確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的合格供方5.1工程分包方通過招標(biāo)、考察選擇具備相應(yīng)能力的分包方，分專業(yè)匯總合格供方名錄，以承 擔(dān)工程施工。分包方與總包簽定具體的技術(shù)質(zhì)量保證合同，明確對分包項(xiàng)目的具體 技術(shù)、質(zhì)量要求。 由分包方承擔(dān)施工的分部、 分項(xiàng)工程，應(yīng)對其使用原材料、成品、 半成品進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)。并經(jīng)總包單位審核后，方可使用。工程完工后，應(yīng)向總包單 位提供完整的施工技術(shù)資料，經(jīng)總承包單位對工程實(shí)體和技術(shù)資料驗(yàn)收合格后，方 可退場。5.2勞務(wù)供方通過勞務(wù)招標(biāo)、工程實(shí)體考察，選擇具有一定資質(zhì)，

6、技術(shù)力量強(qiáng)，信譽(yù)好的勞 務(wù)分包隊(duì)伍，匯總勞務(wù)合格供方名錄，從中選擇本工程的勞務(wù)承包方及備用的勞務(wù) 承包方。施工過程中，建立對勞務(wù)分包方的管理和考核制度，定期對勞務(wù)分包方依 據(jù)管理制度進(jìn)行考核。對技術(shù)要求高的分項(xiàng)工程或關(guān)鍵的施工部位，要求挑選技術(shù) 過硬的人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后方可上崗操作。5.3工程材料供貨方通過調(diào)研和考察選擇質(zhì)量好、供貨能力強(qiáng)的廠家，匯總合格供方名錄。嚴(yán)把原 材料、半成品、成品進(jìn)場、加工定貨關(guān)，鋼材、木材、混凝土、門窗等工程材料采 用招標(biāo)方式選擇供應(yīng)商。不合格產(chǎn)品堅(jiān)決退掉，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量。第六節(jié) 施工過程監(jiān)測、分析和改進(jìn)6.1對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，并確定檢測目標(biāo)的手段。原材料

7、試驗(yàn)：建立現(xiàn)場試驗(yàn)室，對鋼筋、混凝土等材料按照規(guī)范要求現(xiàn)場取樣 試驗(yàn)，與相應(yīng)的過程檢驗(yàn)：認(rèn)真執(zhí)行“三檢制”（自檢、互檢、交接檢）。施工員 的交底要面對班組每一個(gè)操作者，要求每個(gè)接受交底者簽字。每個(gè)施工過程都處于 受控狀態(tài)，當(dāng)上道工序沒有達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不得進(jìn)行下道工序施工。開工前編制工程隱預(yù)檢計(jì)劃， 按施工進(jìn)度及時(shí)辦理隱預(yù)檢驗(yàn)收手續(xù)。 隱蔽工程、 指定部位和分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn)或已檢驗(yàn)為不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。施工過程中，應(yīng)對施工過程及成品進(jìn)行監(jiān)控，并作好相應(yīng)記錄，對可能出現(xiàn)的 質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)檢查及時(shí)采取措施， 做到項(xiàng)目經(jīng)理、 項(xiàng)目工程師、 技術(shù)員、質(zhì)檢員、 主管工長能及時(shí)掌握質(zhì)量發(fā)展趨勢，并

8、逐級認(rèn)真實(shí)施解決。分項(xiàng)工程質(zhì)量在班組自檢基礎(chǔ)上由專業(yè)工長組織檢驗(yàn)評定，質(zhì)量員核定；分部 工程質(zhì)量由項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織檢查評定，質(zhì)量員核定。分部工程，由項(xiàng)目部組織核定，合格后方可報(bào)監(jiān)督部門核定。 工程驗(yàn)收：單位工程驗(yàn)收在各分部驗(yàn)收合格，工程資料齊全的基礎(chǔ)上由總承包 方組織單位工程驗(yàn)收。6.2施工樣板引路 結(jié)構(gòu)施工必須執(zhí)行首件樣板制。每個(gè)部位或構(gòu)件在第一次施工時(shí)，必須按已定 目標(biāo)的要求進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以后的施工均按此要求執(zhí)行。加工定貨必須執(zhí)行簽認(rèn)封樣制。經(jīng)業(yè)主認(rèn)可的成品、半成品，應(yīng)業(yè)主簽字將樣 品封存，待材料進(jìn)場時(shí)作為進(jìn)場檢驗(yàn)的依據(jù)。裝修施工必須執(zhí)行樣板間制度。經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)后方可進(jìn)行全面施工

9、。 采用新工藝、 新材料、新技術(shù)、新產(chǎn)品的分項(xiàng)工程， 施工之前，必須先做樣板， 經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)后方可進(jìn)行全面施工。6.3糾正預(yù)防措施 施工之前制定不合格品控制辦法，規(guī)定不同階段不合格品處臵措施，原材料經(jīng) 過復(fù)試不符合規(guī)范要求應(yīng)退場處理， 并做退場記錄。 要由技術(shù)組編制糾正預(yù)防措施， 針對可能影響工程質(zhì)量的潛在原因和可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病，制定預(yù)防措施，對已出 現(xiàn)的問題制定糾正措施，并定期評價(jià)預(yù)防及糾正措施的有效性。通過過程控制防止 出現(xiàn)分項(xiàng)不合格品的出現(xiàn)。第七節(jié) 原材料、設(shè)備的質(zhì)量控制措施材料、設(shè)備是工程施工的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，加強(qiáng)材料、設(shè)備質(zhì)量控制，是提高 工程質(zhì)量的重要保證，也是創(chuàng)造正常施工條件

10、的前提。7.1原材料檢驗(yàn)要求7.1.1鋼筋到達(dá)現(xiàn)場的每一批鋼筋都需根據(jù)中國規(guī)范GB700-和GB1499進(jìn)行取樣，檢驗(yàn)其質(zhì)量和性能。鋼筋受拉試件要求在工程施工期間每3個(gè)月進(jìn)行一次材料特性試驗(yàn)，用于初步估計(jì)軸向縮短和主體結(jié)構(gòu)的預(yù)調(diào)整值計(jì)算。7.1.2水泥現(xiàn)場水泥必須根據(jù)國標(biāo)GB175對水泥安定性、凝結(jié)時(shí)間、強(qiáng)度進(jìn)行試驗(yàn)。7.1.3骨料骨料須符合中國GB50204-2002及中國國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T14684-2001）和（GB/T14685-2001）的規(guī)定。并對骨料的篩分析、含泥量、泥塊含量、針片狀顆粒 含量、壓碎指標(biāo)等指標(biāo)進(jìn)行試驗(yàn)檢測。7.1.4混凝土施工中混凝土的取樣制作應(yīng)按國標(biāo)GB5020

11、4-2002進(jìn)行，在攪拌點(diǎn)或澆筑點(diǎn)取 樣。取樣的數(shù)量和頻率須按國標(biāo)GB50204-2002或業(yè)主代表的指示。型鋼混凝土柱所采用的混凝土配合比的收縮評估。不同強(qiáng)度等級混凝土澆注前均需試配設(shè)計(jì)，并制作混凝土試塊測試標(biāo)養(yǎng)齡期7天、14天、28天、90天的混凝 土彈性模量。上述測試要在施工期間保持每3個(gè)月進(jìn)行一次。7.2原材料、設(shè)備檢驗(yàn)措施7.2.1設(shè)立材料設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。各專業(yè)公司根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，抽調(diào)技術(shù)、質(zhì) 量、生產(chǎn)、材料等部門專家，組成材料設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組,確立工作原則，確定采 購范圍。7.2.2確立材料設(shè)備采購程序。制定出擬采購材料設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、需用時(shí)間、 數(shù)量等，面向全社會招標(biāo)，投標(biāo)人不少于5人，經(jīng)設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組評審，選定供 應(yīng)商。7.2.3由現(xiàn)場技術(shù)部門根據(jù)原材料設(shè)備的采購程序計(jì)劃，編制原材料設(shè)備的試 驗(yàn)計(jì)劃，確保進(jìn)場原材料質(zhì)量性能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。7.2.4材料設(shè)備質(zhì)量控制要點(diǎn)。物流采購部要掌握材料設(shè)備質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng) 能力信息，合理組織材料使用， 材料設(shè)備進(jìn)場通過現(xiàn)場綜合檢驗(yàn)、 證明文件、 復(fù)試 等手段嚴(yán)格檢查驗(yàn)收。所有的材料設(shè)備合同必須附加詳細(xì)、 具體的技術(shù)、 質(zhì)量協(xié)議。 如預(yù)拌混凝土供應(yīng)合同，須附加內(nèi)容包括