龍湖地產(chǎn)企業(yè)薪酬體系研究報(bào)告

1、喜地山薪酬對(duì)標(biāo)與薪酬優(yōu)化提升解決方案 上海德至銳澤企業(yè)管理咨詢有限公司2012年7月框 架 龍湖全面薪酬分析報(bào)告 喜地山薪酬現(xiàn)狀分析 喜地山薪酬優(yōu)化提升方案2“1234”龍湖人制造法是對(duì)其薪酬之道的形象描述：龍湖人制造法是對(duì)其薪酬之道的形象描述：“一個(gè)人，兩份工資，三一個(gè)人，兩份工資，三倍努力，四倍成長(zhǎng)速度倍努力，四倍成長(zhǎng)速度”。 員工收入由基本工資員工收入由基本工資+效益獎(jiǎng)金效益獎(jiǎng)金+福利保障三大塊，薪資水平較有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)員福利保障三大塊，薪資水平較有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)員工起到保障和激勵(lì)作用工起到保障和激勵(lì)作用薪酬薪酬福利福利每半年，所有員工都有一次薪酬回顧和調(diào)整的機(jī)會(huì)每半年，所有員工都有一次薪酬回

2、顧和調(diào)整的機(jī)會(huì)基本福利：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌、工傷?；靖＠吼B(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等之險(xiǎn)、住房公積金等之額外福利：團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)、團(tuán)體意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)、團(tuán)體醫(yī)療險(xiǎn)、團(tuán)體住院額外福利：團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)、團(tuán)體意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)、團(tuán)體醫(yī)療險(xiǎn)、團(tuán)體住院醫(yī)療險(xiǎn)、團(tuán)體重大疾病險(xiǎn)等。醫(yī)療險(xiǎn)、團(tuán)體重大疾病險(xiǎn)等。特別福利：特別福利：優(yōu)惠購(gòu)房；生日禮金；男員工有陪產(chǎn)假；每年為員工安排健康體檢；優(yōu)惠購(gòu)房；生日禮金；男員工有陪產(chǎn)假；每年為員工安排健康體檢；最基層的員工購(gòu)買私車并市內(nèi)公用時(shí)公司每月提供至少最基層的員工購(gòu)買私車并市內(nèi)公用時(shí)公司每月提供至

3、少1000元車補(bǔ)；元車補(bǔ)；外派員工會(huì)有外派補(bǔ)貼及搬遷補(bǔ)貼；外派員工會(huì)有外派補(bǔ)貼及搬遷補(bǔ)貼；新員工入職第一年就可以享受至少新員工入職第一年就可以享受至少6個(gè)工作日的帶薪假期個(gè)工作日的帶薪假期龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告3龍湖的全面薪酬通過以下龍湖的全面薪酬通過以下4方面組成方面組成現(xiàn)金薪酬福利長(zhǎng)期激勵(lì)其他激勵(lì)總收入龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告員工薪酬構(gòu)成明細(xì)員工薪酬構(gòu)成明細(xì)年保障收入年保障收入年保障收入可能通過以下形式發(fā)放：月基本工資年終發(fā)放的年保障收入半年獎(jiǎng)金（部分業(yè)務(wù)單元有）4薪資加扣項(xiàng)薪資加扣項(xiàng)加班費(fèi)（3級(jí)以下人員適用）月度獎(jiǎng)金（4級(jí)以下人員適用）扣處罰浮動(dòng)薪酬浮動(dòng)

4、薪酬月效益獎(jiǎng)（部分業(yè)務(wù)單元有）年效益獎(jiǎng)其它獎(jiǎng)項(xiàng)各種補(bǔ)貼各種補(bǔ)貼車貼交通補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼誤餐補(bǔ)貼龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告5員工薪酬波動(dòng)影響因素員工薪酬波動(dòng)影響因素龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告6人員的最終薪酬和個(gè)人的績(jī)效考核有直接關(guān)系人員的最終薪酬和個(gè)人的績(jī)效考核有直接關(guān)系龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告7人員的最終薪酬和個(gè)人的績(jī)效考核有直接關(guān)系人員的最終薪酬和個(gè)人的績(jī)效考核有直接關(guān)系龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告8龍湖的薪酬結(jié)構(gòu)經(jīng)歷過一次調(diào)整，從原先各職級(jí)龍湖的薪酬結(jié)構(gòu)經(jīng)歷過一次調(diào)整，從原先各職級(jí)“固定型固定型”調(diào)整成調(diào)整成“范圍范圍型型”，有助于激勵(lì)同

5、級(jí)別人員之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，有助于激勵(lì)同級(jí)別人員之間的良性競(jìng)爭(zhēng)龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告9職業(yè)職業(yè)等級(jí)等級(jí)9級(jí)級(jí)8級(jí)級(jí)7級(jí)級(jí)6級(jí)級(jí)5級(jí)級(jí)4級(jí)級(jí)3級(jí)級(jí)2級(jí)級(jí)標(biāo)桿崗位及職責(zé)標(biāo)桿崗位及職責(zé)CEO大地區(qū)公司總經(jīng)理（營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)貢獻(xiàn)至少是排名前1/3的地區(qū)公司）。初次的、23個(gè)項(xiàng)目的地區(qū)公司總經(jīng)理。大地區(qū)公司內(nèi)創(chuàng)建了一個(gè)有全國(guó)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的職能體系的職能副總。第二、三階段地區(qū)公司（410個(gè)項(xiàng)目）勝任的職能副總；相對(duì)獨(dú)立的“項(xiàng)目公司”的總經(jīng)理。項(xiàng)目總監(jiān)；獨(dú)立勝任的項(xiàng)目研發(fā)、工程、營(yíng)銷總監(jiān)，以及具備全項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理及獨(dú)立進(jìn)行合約規(guī)劃的項(xiàng)目成本總監(jiān)；在專業(yè)技術(shù)上能獨(dú)立工作的職能專業(yè)模塊總監(jiān)。項(xiàng)目研發(fā)

6、、營(yíng)銷、工程、成本經(jīng)理。行政經(jīng)理。仕官生入職轉(zhuǎn)正后定為3級(jí)；行政主管。部門行政專員；有專業(yè)背景的工程師。薪酬標(biāo)準(zhǔn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)2009年基本薪資413萬萬基本薪資約200萬萬/年年，個(gè)體差異較大，所有人員全部持股，股權(quán)激勵(lì)為主基本薪資150萬萬/年年左右，個(gè)體差異較大，90%人員持人員持股，股權(quán)激勵(lì)為主股，股權(quán)激勵(lì)為主基本薪資80萬萬/年年左右，個(gè)體差異較大，70%人員持人員持股，股權(quán)激勵(lì)為主股，股權(quán)激勵(lì)為主基本薪資30萬萬/年左右年左右，部分人員持股，基本工資占總基本工資占總收入收入50%較嚴(yán)格按照集團(tuán)薪酬體系，工程類人員以基本工資為主，月薪月薪10000-15000元元/月月500010000元

7、元/月月1級(jí)級(jí)初級(jí)行政文員?；拘劫Y基本薪資4000元元/月月9級(jí)職業(yè)等級(jí)清晰劃分崗位能級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)級(jí)職業(yè)等級(jí)清晰劃分崗位能級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)表：行政、管理、專業(yè)技術(shù)類人員薪酬劃分標(biāo)準(zhǔn)表：行政、管理、專業(yè)技術(shù)類人員薪酬劃分標(biāo)準(zhǔn)龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告10龍湖高管薪酬處行業(yè)內(nèi)前列龍湖高管薪酬處行業(yè)內(nèi)前列董事姓名董事姓名吳亞軍林鉅昌房晟陶陳凱秦力洪職位職位集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官公司董事首席人力資源官運(yùn)營(yíng)及投資發(fā)展部總經(jīng)理客戶及公司品牌部總經(jīng)理基本薪金及基本薪金及其他福利其他福利 410 213193 193 166花紅花紅30080342486479退休福利供款退休福利供款 3 8 5

8、5 5以權(quán)益結(jié)算以權(quán)益結(jié)算及股份為基及股份為基礎(chǔ)的付款礎(chǔ)的付款473422214204總計(jì)總計(jì)713774963899855單位：萬元單位：萬元數(shù)據(jù)來源：龍湖2009年年報(bào)龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告員工個(gè)人調(diào)整時(shí)要參考其CR值，原則上CR值越小，同等條件下，調(diào)薪比例越高。調(diào)薪矩陣中的百分比指的是公司當(dāng)時(shí)下達(dá)指導(dǎo)調(diào)薪比例的倍數(shù)，如：某員工年度綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為2，CR值為80%，所在組織的指導(dǎo)調(diào)薪比例為10%，那么該員工的個(gè)人調(diào)薪比例為：10%x160%=16%。根據(jù)調(diào)薪矩陣和指導(dǎo)比例計(jì)算出來的個(gè)人調(diào)薪比例是一個(gè)參考值，原則上會(huì)再設(shè)置一個(gè)浮動(dòng)范圍，比如設(shè)定為上下20%，那么針對(duì)上面員工

9、的指導(dǎo)調(diào)薪比例為16%x（120%）。11薪酬調(diào)整：?jiǎn)T工年保障收入調(diào)整機(jī)理薪酬調(diào)整：?jiǎn)T工年保障收入調(diào)整機(jī)理調(diào)薪矩陣示意圖調(diào)薪矩陣示意圖龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告12薪酬調(diào)整流程：公司薪酬調(diào)整主要調(diào)整建議由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行職位的評(píng)估與薪酬調(diào)整流程：公司薪酬調(diào)整主要調(diào)整建議由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行職位的評(píng)估與方案建議，人力資源部執(zhí)行流程操作，最后由總經(jīng)理進(jìn)行審批方案建議，人力資源部執(zhí)行流程操作，最后由總經(jīng)理進(jìn)行審批龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告銷售系列：?jiǎn)T工收入由基本工資銷售系列：?jiǎn)T工收入由基本工資+效益獎(jiǎng)金效益獎(jiǎng)金+福利保障三大塊，薪資水平較有競(jìng)福利保障三大塊，薪資水平較有競(jìng)爭(zhēng)

10、力，對(duì)員工起到保障和激勵(lì)作用爭(zhēng)力，對(duì)員工起到保障和激勵(lì)作用X1X2X3X4X5X6管理序列管理序列銷售序列等級(jí)制度銷售人員屬于銷售序列，具有完善的等級(jí)制度，從X1X6逐級(jí)晉升，表現(xiàn)好可從銷售序列升入管理序列等級(jí)和工資、獎(jiǎng)金掛鉤，等級(jí)越高，工資和獎(jiǎng)金越高，銷售業(yè)績(jī)要求也更高 銷售員工作內(nèi)容銷售員工作內(nèi)容銷售銷售工程跟蹤工程跟蹤市場(chǎng)研展市場(chǎng)研展管理管理售樓員綜合素質(zhì)要求高，青睞高學(xué)歷、名牌學(xué)校售樓員綜合素質(zhì)要求高，青睞高學(xué)歷、名牌學(xué)校銷售人員除銷售外兼顧其他工作，銷售人員除銷售外兼顧其他工作，“干三個(gè)人的活，拿兩個(gè)人的錢干三個(gè)人的活，拿兩個(gè)人的錢”對(duì)銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對(duì)銷售人員進(jìn)行

11、嚴(yán)格培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化13龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告14龍湖銷售員工屬于銷售序列，在重慶的薪資采用由底薪和獎(jiǎng)金構(gòu)成，在重慶以外龍湖銷售員工屬于銷售序列，在重慶的薪資采用由底薪和獎(jiǎng)金構(gòu)成，在重慶以外采用銷售傭金的制度。采用銷售傭金的制度。一般銷售員一般銷售員薪資構(gòu)成薪資構(gòu)成底薪底薪底薪底薪銷售銷售傭金傭金獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)銷售量銷售量客戶滿意度調(diào)查客戶滿意度調(diào)查團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互評(píng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互評(píng)上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)龍湖銷售人員底薪高于其他公司，一線城市普通銷售人員底薪5000左右底薪及獎(jiǎng)金和銷售人員級(jí)別相關(guān)；底薪及獎(jiǎng)金和銷售人員級(jí)別相關(guān)；銷售量不是唯一評(píng)定獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn)；銷售量不是唯一評(píng)定獎(jiǎng)金

12、的標(biāo)準(zhǔn)；不同級(jí)別定不同的銷售指標(biāo)，未完成不扣獎(jiǎng)金，給調(diào)不同級(jí)別定不同的銷售指標(biāo)，未完成不扣獎(jiǎng)金，給調(diào)整時(shí)間，連續(xù)多月未完成者，建議調(diào)動(dòng)崗位或離職整時(shí)間，連續(xù)多月未完成者，建議調(diào)動(dòng)崗位或離職龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖銷售員龍湖銷售員15快速發(fā)展時(shí)期快速發(fā)展時(shí)期引入原寶潔（廣州）有引入原寶潔（廣州）有限公司高級(jí)人力資源經(jīng)限公司高級(jí)人力資源經(jīng)理理房晟陶房晟陶引進(jìn)了職業(yè)等級(jí)體系引進(jìn)了職業(yè)等級(jí)體系搭建初步分級(jí)分類管理搭建初步分級(jí)分類管理系統(tǒng)系統(tǒng)上市前上市前任命首席財(cái)務(wù)官董事林任命首席財(cái)務(wù)官董事林鉅昌鉅昌任命客戶及公司品牌部任命客戶及公司品牌部總經(jīng)理秦力洪總經(jīng)理秦力洪運(yùn)營(yíng)及投資發(fā)展部總經(jīng)

13、運(yùn)營(yíng)及投資發(fā)展部總經(jīng)理陳凱理陳凱上市后上市后首席財(cái)務(wù)官及執(zhí)行董事首席財(cái)務(wù)官及執(zhí)行董事林鉅昌宣布向公司提交辭林鉅昌宣布向公司提交辭呈，呈，2010年年10月底離開月底離開該公司。該公司。全面提升龍湖在品牌、全面提升龍湖在品牌、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和投資方面的實(shí)力，吸引投資方面的實(shí)力，吸引投資者注意。投資者注意。事件事件意義意義訴求點(diǎn)訴求點(diǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，人事和業(yè)務(wù)快速發(fā)展，人事和內(nèi)部管理要求簡(jiǎn)潔快速內(nèi)部管理要求簡(jiǎn)潔快速作為上市前的沖刺階作為上市前的沖刺階段，公司需要有段，公司需要有“背景背景”的員工提升資本市場(chǎng)影響的員工提升資本市場(chǎng)影響力力上市成功，企業(yè)對(duì)于業(yè)上市成功，企業(yè)對(duì)于業(yè)

14、務(wù)發(fā)展的要求加劇務(wù)發(fā)展的要求加劇企業(yè)成功上市，企業(yè)成功上市，CFO工工作大部分完成作大部分完成收回財(cái)政大權(quán)，保證企收回財(cái)政大權(quán)，保證企業(yè)集權(quán)業(yè)集權(quán)針對(duì)特殊時(shí)期人才薪酬：龍湖給予的薪酬將是原先薪資針對(duì)特殊時(shí)期人才薪酬：龍湖給予的薪酬將是原先薪資50%以上，但同樣列入平以上，但同樣列入平衡計(jì)分卡考核范疇，薪酬調(diào)整與績(jī)效考核直接掛鉤。衡計(jì)分卡考核范疇，薪酬調(diào)整與績(jī)效考核直接掛鉤。龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告高保障性中彈性的薪酬結(jié)構(gòu)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兼顧中短期激勵(lì)重于長(zhǎng)期激勵(lì)績(jī)效考核與薪酬調(diào)整緊密結(jié)合福利覆蓋面較廣，員工及時(shí)能享受到薪酬模式服務(wù)于和支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展龍湖全面薪酬體系評(píng)價(jià)“一個(gè)人，兩份工資，三倍努力，四倍成長(zhǎng)速度一個(gè)人，兩份工資，三倍努力，四倍成長(zhǎng)速度”高保障性中彈性的薪酬結(jié)構(gòu)系物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兼顧中短期激勵(lì)重于長(zhǎng)期激勵(lì)績(jī)效考核與薪酬調(diào)整緊密結(jié)合福利覆蓋面較廣，員工及時(shí)能享受到薪酬模式服務(wù)于和支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展人均創(chuàng)造利潤(rùn)人均創(chuàng)造利潤(rùn)800800萬人民幣萬人民幣人才資本理念：薪酬+績(jī)效模式龍湖全面薪酬分析報(bào)告龍湖全面薪酬分析報(bào)告l 優(yōu)勢(shì) 對(duì)人才引進(jìn)有巨大的吸引優(yōu)勢(shì)：結(jié)構(gòu)、水平 對(duì)人才激勵(lì)有良好的效果：強(qiáng)