理解商業(yè)世界的基本原則

1、創(chuàng)業(yè)者的心智訓(xùn)練之一創(chuàng)業(yè)者的心智訓(xùn)練之一創(chuàng)業(yè)者理解商業(yè)世界的基本原則張時(shí)樂(lè) 博士2016/11商業(yè)環(huán)境就是特定時(shí)間下的商業(yè)生態(tài)。商業(yè)經(jīng)營(yíng)者都需要維持自己生態(tài)地位。在商業(yè)生態(tài)中，商業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須認(rèn)識(shí)這個(gè)環(huán)境的基本原則。目錄商業(yè)世界的基本常識(shí)1洞察商業(yè)世界的基本動(dòng)力因子2商業(yè)世界的主流市場(chǎng)邏輯3商業(yè)未來(lái)的碎片化組織4商業(yè)世界中創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知5創(chuàng)業(yè)的路如何走：從改變到演進(jìn)6問(wèn)題與總結(jié)7Part 1： 商業(yè)世界的基本常識(shí)-1-商業(yè)常識(shí)即生活在商業(yè)社會(huì)中心智健全成年人所應(yīng)該具備的基本知識(shí)，包括生存技能（生活自理能力）、基本勞作技能、基礎(chǔ)的自然科學(xué)以及人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)等，一切基于敬畏自然和商業(yè)社會(huì)的環(huán)境力量。

2、商業(yè)有周期性、線性的趨勢(shì)。趨勢(shì)不會(huì)變。商業(yè)演進(jìn)是不同模式的取代。而不是模式的進(jìn)化。理性與樂(lè)觀的預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)者的能力。悲觀主義會(huì)害死創(chuàng)業(yè)者。政治壓力與社會(huì)變遷的力量會(huì)影響商業(yè)的組織形式，消費(fèi)力量以及資本供給。商業(yè)有趨勢(shì)商業(yè)有變遷理性樂(lè)觀預(yù)測(cè)政治會(huì)影響-2-商業(yè)趨勢(shì)周期性線性指數(shù)性周期性-3-周期性趨勢(shì)例子：農(nóng)業(yè)收成；人口潮的生死率；股票價(jià)格漲跌；資本主義經(jīng)濟(jì)周期；長(zhǎng)期利率；房地產(chǎn)價(jià)格特點(diǎn)：1、這些趨勢(shì)總是會(huì)膨脹和收縮的；2、這些趨勢(shì)是創(chuàng)業(yè)的大背景；3、從0-1的機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者要放棄這些趨勢(shì)上的創(chuàng)業(yè)；4、不要做違背這些趨勢(shì)的事情；線性-4-例子：人口衰老；人口增長(zhǎng)；識(shí)字率；專(zhuān)利增長(zhǎng)；同性戀增長(zhǎng)特點(diǎn)：1、這

3、些趨勢(shì)不會(huì)改變，單一方向變化；2、這些趨勢(shì)是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)點(diǎn)；3、從0-1的機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者要在這些趨勢(shì)上的變軌創(chuàng)業(yè)；4、不要做違背這些趨勢(shì)的事情；線性趨勢(shì)指數(shù)性-5-例子：More定律；社交網(wǎng)絡(luò)；云服務(wù)；共享經(jīng)濟(jì)；社群經(jīng)濟(jì)；信息業(yè)的增長(zhǎng)特點(diǎn)：1、這些趨勢(shì)不會(huì)改變，單一方向變化；2、這些趨勢(shì)是創(chuàng)業(yè)的壟斷機(jī)會(huì)點(diǎn)；3、從0-1的機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者要在這些趨勢(shì)上的緊緊把握；4、不要做違背這些趨勢(shì)的事情；指數(shù)性趨勢(shì)-6-問(wèn)題創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)：1、醫(yī)生眾包會(huì)產(chǎn)生嗎？2、銀發(fā)理財(cái)？3、銀發(fā)速配：配偶，固定資產(chǎn)，社會(huì)化服務(wù)？歷史案例：1、DELL 的成功之道：庫(kù)存最小化，零件及時(shí)化，設(shè)計(jì)個(gè)性化，即時(shí)供應(yīng)鏈歷史記錄與解讀會(huì)騙人，但是

4、這些商業(yè)趨勢(shì)可預(yù)測(cè)！Part 2： 洞察商業(yè)世界的基本動(dòng)力因子-1-信號(hào)與前兆案例：印尼海嘯前，海邊出現(xiàn)了海浪后退，天光一色的情況。當(dāng)時(shí)：1、很多人高興地在海水退后留下的灘涂中撿從未見(jiàn)到過(guò)的大貝殼。2、而有兩個(gè)老人卻選擇了上樹(shù)屋-2-洞察先機(jī)覺(jué)察前兆覺(jué)察前兆先發(fā)制人先發(fā)制人防漸杜微防漸杜微行業(yè)趨勢(shì)變動(dòng)時(shí)：行業(yè)趨勢(shì)變動(dòng)時(shí)：會(huì)出現(xiàn)前兆；會(huì)出現(xiàn)前兆；行業(yè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)會(huì)逆轉(zhuǎn)；行業(yè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)會(huì)逆轉(zhuǎn)；行業(yè)關(guān)鍵人物變動(dòng)行業(yè)關(guān)鍵人物變動(dòng)行業(yè)趨勢(shì)變動(dòng)時(shí)：行業(yè)趨勢(shì)變動(dòng)時(shí)：把控關(guān)鍵資源：人財(cái)物；把控關(guān)鍵資源：人財(cái)物；控制行業(yè)關(guān)鍵：交易；控制行業(yè)關(guān)鍵：交易；認(rèn)知認(rèn)知行業(yè)生命線行業(yè)生命線行業(yè)趨勢(shì)變動(dòng)時(shí)：行業(yè)趨勢(shì)變動(dòng)時(shí)：關(guān)注趨

5、勢(shì)的變動(dòng)因子；關(guān)注趨勢(shì)的變動(dòng)因子；儲(chǔ)備社會(huì)資本和社會(huì)資產(chǎn)；儲(chǔ)備社會(huì)資本和社會(huì)資產(chǎn)；確保彎道超車(chē)的突破口確保彎道超車(chē)的突破口-3-機(jī)敏心智停停 行業(yè)靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)邏輯分析看看 主要行業(yè)玩家的設(shè)想和行為聽(tīng)聽(tīng) 聽(tīng)主要消費(fèi)者的計(jì)劃和購(gòu)買(mǎi)行為要按照創(chuàng)業(yè)周期的時(shí)間，預(yù)計(jì)35年的主要玩家和主要消費(fèi)者的計(jì)劃與行為。-4-剛性因子信息指數(shù)力量：計(jì)算能力，帶寬，存儲(chǔ)社會(huì)線性力量：女權(quán)，中性化，碎片全球力量：全球化，資本高速流動(dòng)去實(shí)體物質(zhì)服務(wù)化；虛擬化；移動(dòng)化；產(chǎn)品智能化；網(wǎng)絡(luò)化；互動(dòng)化；全球化；匯聚化；-5-洞察原則關(guān)注指標(biāo)關(guān)聯(lián)剛性因子找到碎片化資源Part 3： 商業(yè)世界的主流市場(chǎng)邏輯-1-案例1、在iPod問(wèn)世之前

6、，市場(chǎng)上已經(jīng)有多款MP3播放器。但iPod的出現(xiàn)卻讓所有品牌相形失色，因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)播放器，它有自己獨(dú)特的音頻格式、有自己專(zhuān)門(mén)的下載渠道，而且把硬件、軟件和音樂(lè)消費(fèi)成功地結(jié)合成一個(gè)有機(jī)整體一種只屬于iPod的生活方式。2、唱片公司很快就發(fā)現(xiàn)，真正推翻自己的其實(shí)是iPod，而不是非法下載。因?yàn)閕Pod創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的、方便快捷的數(shù)字音樂(lè)消費(fèi)方式，歌迷擁有了iPod，就真的再也不去買(mǎi)唱片了。3、2003年到2013年，iTunes的音樂(lè)下載收入從0漲到了40億美金，而同期，作為iPod最大的消費(fèi)市場(chǎng)和全球最大的音樂(lè)市場(chǎng)，美國(guó)本土的實(shí)體CD銷(xiāo)量從1146萬(wàn)張下跌到212萬(wàn)。2013年，美國(guó)音

7、樂(lè)市場(chǎng)上，數(shù)字音樂(lè)的收入已經(jīng)超過(guò)音樂(lè)市場(chǎng)總收入的60%，幾乎可以說(shuō)是“革命成功”，其中iPod+iTunes功不可沒(méi)。（早在2008年，iTunes就已經(jīng)擊敗沃爾瑪成為美國(guó)最大的音樂(lè)零售商）-2-主流邏輯ChangeEvolution 10X國(guó)際化： 低價(jià)資源的富集智能化：能源，運(yùn)輸和人文關(guān)懷-3-信息推動(dòng)力時(shí)代時(shí)代關(guān)鍵方式關(guān)鍵方式關(guān)鍵體驗(yàn)關(guān)鍵體驗(yàn)Web 1.0搜索訪問(wèn)信息Web 2.0內(nèi)容分享社交網(wǎng)絡(luò)Web 3.0沉浸式3D體驗(yàn)Web 4.0智能化個(gè)人助理-4-中國(guó)的推動(dòng)力國(guó)有企業(yè)的緩慢轉(zhuǎn)型中國(guó)一帶一路出海和世界原料銷(xiāo)售市場(chǎng)的爭(zhēng)奪民營(yíng)企業(yè)屬地化和壟斷化努力銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)；資金渠道；增值加工；利率市

8、場(chǎng)化社交網(wǎng)絡(luò)；資源和供應(yīng)鏈調(diào)度；屬地空間銷(xiāo)售策略海外資金貸款結(jié)構(gòu)；基礎(chǔ)建設(shè)；援外人員服務(wù)；文化輸出-5-主流邏輯1、只要有可能，則必定會(huì)實(shí)現(xiàn)！2、你不做，總有人做！Part 4： 未來(lái)的碎片化組織-1-碎片化生存國(guó)家 思想的學(xué)校 學(xué)習(xí)型的國(guó)家溝通碎片化溝通互聯(lián)網(wǎng)組織生存順勢(shì)而為快速失敗-2-碎片化創(chuàng)業(yè)者機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者的原則：1、機(jī)敏創(chuàng)業(yè)者的最好經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于其和學(xué)習(xí)對(duì)象的最大失?。?、關(guān)鍵是如何快速失敗，并且不斷在失敗中學(xué)習(xí)。方法：學(xué)會(huì)溝通；學(xué)會(huì)合作；學(xué)會(huì)信任。-3-如何管理數(shù)據(jù)信息智慧知識(shí)溝通的內(nèi)容CCT模式溝通面對(duì)人溝通哪一層次合作：考慮最優(yōu)合作模式信任：不能合同化的如何管理對(duì)外管理的內(nèi)容-3-創(chuàng)

9、業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)如何合作：1、2017年后醫(yī)院之間應(yīng)該如何協(xié)作？創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？2、2017年后大學(xué)教育應(yīng)該如何協(xié)作？創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？3、大學(xué)的價(jià)值洼地：青年教師的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)可以干什么？如何創(chuàng)造信任：1、信任如何記賬？2、信任如何交換？Part 5： 機(jī)敏者的認(rèn)知：逃脫名相看本質(zhì)，側(cè)翼進(jìn)攻-1-機(jī)敏者看板時(shí)間緊急時(shí)間寬裕事情不重要事情重要2143A類(lèi)機(jī)敏者B類(lèi)機(jī)敏者-2-機(jī)敏者行動(dòng)指南“剝洋蔥”思維，直至找到問(wèn)題的核心！3時(shí)刻考慮是否可以鎖定趨勢(shì)（上升的）！4沒(méi)有稀缺，就要考慮知識(shí)的重組織！5彎道超車(chē)原則：-損壞不要修理，換新的；-隨時(shí)準(zhǔn)備上下一代6別問(wèn)錯(cuò)誤的問(wèn)題！1失敗就是告訴你要選擇其他方向了！

10、2-3-機(jī)敏者生意本質(zhì)先謀求社會(huì)影響，創(chuàng)造生意的環(huán)境影響，利潤(rùn)并重競(jìng)爭(zhēng)用戶(hù)數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)用戶(hù)心智為客戶(hù)提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)-側(cè)翼和邊緣行動(dòng)慢行動(dòng)慢行動(dòng)快行動(dòng)快靜態(tài)布局競(jìng)爭(zhēng) 動(dòng)態(tài)游擊競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定對(duì)弈變動(dòng)博弈保持隊(duì)形不能亂 隨時(shí)組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻慢慢適應(yīng)商業(yè)生態(tài)躍遷進(jìn)攻或者降維打擊機(jī)械組織智能組織物質(zhì)商品交易 信息控制現(xiàn)金流供給稀缺 供給富裕孤立集合競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)和與協(xié)作Part ： 改變還是革命，這是一個(gè)抉擇！前提商業(yè)環(huán)境認(rèn)知的困難商業(yè)的創(chuàng)新模式 商業(yè)環(huán)境是一個(gè)生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)系統(tǒng)尼采的認(rèn)知：一切美好的事物都是曲折地接近自己的目標(biāo),一切筆直都是騙人的,所有真理都是彎曲的,時(shí)間本身就是一個(gè)圓。1、商業(yè)環(huán)境中反饋路徑不明確；2、消費(fèi)者選擇與制約因素因人而異；3、商業(yè)模式構(gòu)造中動(dòng)力因子不明；4、創(chuàng)新者生存需要?jiǎng)討B(tài)轉(zhuǎn)移控制點(diǎn)；5、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的組織規(guī)模日益擴(kuò)大；6、投資者與創(chuàng)新者的利益紛爭(zhēng)；7、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的認(rèn)知成本日益高昂大型企業(yè)：組織學(xué)習(xí)模式小企業(yè)：組織重構(gòu)，社會(huì)化生存網(wǎng)絡(luò)企業(yè)：精益創(chuàng)業(yè)-創(chuàng)業(yè)的原則機(jī)敏高效率低成本邊緣機(jī)敏創(chuàng)業(yè)的原則：學(xué)習(xí)大于構(gòu)建，構(gòu)建為了學(xué)習(xí)。-機(jī)敏創(chuàng)業(yè)原則-機(jī)敏成功特點(diǎn)特點(diǎn)一：不要競(jìng)爭(zhēng)，要圍繞用戶(hù)重新定義服務(wù)。特點(diǎn)二：不要買(mǎi)賣(mài)商品，要持續(xù)提供服務(wù)。特點(diǎn)三：不是如何用工具，而是用工具干什么。特點(diǎn)四：核心優(yōu)勢(shì)必然圍繞著用戶(hù)體驗(yàn)與心智展開(kāi)。-創(chuàng)業(yè)日省問(wèn)題一：我們是在模仿還是在創(chuàng)新