我的十年倉庫工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、2013年我的工作總結(jié)10年倉庫管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)年倉庫管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)大家知道大禹治水的故事嗎？ 堯在位的時(shí)候，黃河流域發(fā)生了很大的水災(zāi)，莊稼被淹了，房子被毀了，老百姓只好往高處搬。誰去治水呢？ 堯?qū)︴叢淮笮湃?。首領(lǐng)們說：“現(xiàn)在沒有比鯀更強(qiáng)的人才啦，你試一下吧！”堯才勉強(qiáng)同意。單靠建壩就真的管用嗎？ 鯀花了九年時(shí)間治水，沒有把洪水制服。因?yàn)樗欢盟畞硗裂?，造堤筑壩，結(jié)果洪水沖塌了堤壩，水災(zāi)反而鬧得更兇了。吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。舜接替堯當(dāng)部落聯(lián)盟首領(lǐng)以后，親自到治水的地方去考察。他發(fā)現(xiàn)鯀辦事不力，就把鯀殺了，又讓鯀的兒子禹去治水。禹改變了他父親的做法，用開渠排水、疏通河道的辦法，把洪水引到大海中去。他和

2、老百姓一起勞動(dòng)，戴著箬帽，拿著鍬子，帶頭挖土、挑土，累得磨光了小腿上的毛?？照?wù)`國，實(shí)干興邦。 經(jīng)過十三年的努力，終于把洪水引到大海里去，地面上又可以供人種莊稼了。為什么大禹能成功治水呢？總結(jié) 角色定位，抓根源，善分流， 重反饋，促改進(jìn)。角色定位角色定位角色定位很重要，辦事者內(nèi)心對(duì)角色的定位直接影響到以后工作的成果。鯀心高氣傲，專橫獨(dú)斷，看不起勞動(dòng)人民，自然失道寡助，治水9年失敗收?qǐng)?，也害苦了百姓。禹心系百姓，與百姓同甘共苦，自然得到百姓擁護(hù)，禹能采納百姓的建議，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，集眾人的智慧和力量，奮斗13年，終于治水成功。由此可見，辦事者內(nèi)心對(duì)角色的定位，直接影響到以后工作的成敗起至關(guān)重要的作

3、用。抓根源 凡事都是先有因，后有果。小樹之所以能長成參天大樹，是因?yàn)樗兄戎Ц筛鼮榘l(fā)達(dá)的根。禹從黃河源頭開展治水工作，找到正確的切入點(diǎn)，為后來成功治理水患工作的展開，打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。善分流 臺(tái)風(fēng)過后，總有一些大樹倒下，而小樹和小草們卻安然無恙，為什么呢？因?yàn)闃浯笳酗L(fēng)，當(dāng)承受不了，就被強(qiáng)風(fēng)吹倒。小樹和小草們因體形小，打在它們身上的風(fēng)力相對(duì)于大樹來說就少得多，因此能安然無恙。相同的道理，洪水來時(shí)兇猛，壩就算再高大，也會(huì)被擊潰，因此把洪水疏導(dǎo)分流才是根治水患的良方。重反饋 反饋是個(gè)寶，溝通很重要，耐心少不了。 在實(shí)際工作中，決策者需要獲得全面的、真實(shí)的、及時(shí)的、準(zhǔn)確的信息后，才能對(duì)情況深入分析，作

4、出行之有效的決策.尤其在團(tuán)隊(duì)工作中，反饋顯得相當(dāng)重要。禹和百姓同甘共苦一起勞動(dòng)，親民的作風(fēng)可以贏到百姓們?cè)S多有用的反饋建議，有助成功治理水患.促改進(jìn) 事物總是在不斷地變化，禹在治水的時(shí)期，也是根據(jù)實(shí)際情況，不斷調(diào)整策略來適應(yīng)變化，最終成功地治好水患。市場也一樣，客戶的需求也一樣，我們只有不斷地提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，才能滿足客戶變化著的需求.淺談2013年我的工作情況2013年我的工作主要在以下幾方面。1.ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)。.倉庫日常的管理工作。.和快遞公司保持緊密溝通，監(jiān)管銷售產(chǎn)品后的物流環(huán)節(jié)。.與公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事、ERP軟件服務(wù)商、工廠、代銷商、供貨商等保持緊密溝通。5.客服工

5、作。（結(jié)合大禹治水的成功經(jīng)驗(yàn)，把它們運(yùn)用到我的工作中，使工作開展順利并取得一些成果。）成果篇11.在ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)方面，我的角色很明確：就是保確系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整、及時(shí)和準(zhǔn)確。在北京和唐ERP軟件未使用前，我們要經(jīng)常頻繁地在網(wǎng)站和淘寶店后臺(tái)進(jìn)行各種操作，對(duì)訂單管理帶來許多不便。ERP使用后，它與網(wǎng)站和各淘寶店的后臺(tái)相連后，我們只需在ERP個(gè)平臺(tái)上就可以管理日常的訂單，方便多了，大大提高了效率。為了培訓(xùn)同事，我還編寫了 erp操作指引。ERP有優(yōu)勢(shì)，也有不足的地方。系統(tǒng)記錄好比一段歷史，只許增加，無法刪除。因此難免令人產(chǎn)生臃腫繁多的感覺，但是這是無法避免的。我們只能運(yùn)用篩選的方法，

6、從數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)出那些我們需要使用的數(shù)據(jù)，而不是去刪除數(shù)據(jù)庫中那些看似沒用的數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)的運(yùn)用使我的其它工作順利開展創(chuàng)造了良好的條件，大大提高了工作效率，功不可沒。成果篇2以前舊倉庫盤點(diǎn)很費(fèi)時(shí)，沒有效率，全盤一次需要2個(gè)工作日。原因是：這是商品分類擺放，沒有采用儲(chǔ)位來管理。搬到新倉庫后，商品上架，除分類擺放外，還要細(xì)化到儲(chǔ)位，每一個(gè)儲(chǔ)位只能擺放一個(gè)SKU的商品，儲(chǔ)位上有明確的儲(chǔ)位編號(hào)，并且建立儲(chǔ)位表，記錄儲(chǔ)位上存放的商品信息，發(fā)生改變時(shí)，及時(shí)更新信息。此外，我還畫出了倉庫的平面結(jié)構(gòu)圖，使儲(chǔ)位直觀可視化，使工作人員能迅速找到所需商品，大大提高了效率，現(xiàn)在盤點(diǎn)只需半個(gè)工作日就能完成。成果篇3我和快

7、遞公司保持緊密溝通，建立了真誠、友好的合作關(guān)系，尤其是韻達(dá)，他們視我們?yōu)閮?yōu)良合作伙伴，從現(xiàn)付到月結(jié)，雖然我們現(xiàn)在的日發(fā)貨量尚未達(dá)到他們的理想指標(biāo)，但是對(duì)方仍然給了我們一個(gè)不錯(cuò)的報(bào)價(jià)。相比現(xiàn)付時(shí)的價(jià)格，月結(jié)的價(jià)格低了不少，我們的物流成本相應(yīng)也降低了。成果篇4在客服工作方面，我總在公司利益和客戶利益之間尋找最佳的平衡點(diǎn)，一方面嚴(yán)格遵守公司的銷售策略，保護(hù)公司的利益的前提下，另一方面為客戶獲取最大的利益，提供優(yōu)良的服務(wù)，讓客戶得到良好的購物體驗(yàn)，從而轉(zhuǎn)化成我們的老客戶。在客服工作過程中，我也得到一些客戶對(duì)我的服務(wù)工作的肯定，讓我感動(dòng)不已。反思篇1.雖然日前ERP系統(tǒng)的日常功能可以滿足我們的使用需求，但將來我們?cè)絹碓蕉嗟匾谙到y(tǒng)中提取所需要的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在這方面尚未完善的地方，我們應(yīng)該先總結(jié)內(nèi)部各部門的需求，然后向和唐方面提出需求，請(qǐng)他們提供技術(shù)支持和解決方案。2.在溝通方面，由于每個(gè)人的先天思維不同，加上受到后天不同的教育影響，因此，人與人之間的溝通上形成了一些客觀的障礙。有時(shí)候，我在工作中和領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通中，也感到過有