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1、金融知識普及月活動總結(jié)一、高度重視,嚴密部署,及時啟動。為了確?!敖鹑谥R普通月”系列活動有序推進并取得實效,我司高度重視,嚴密部署,成立了“金融知識普及月”活動領(lǐng)導小組,組織開展了本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者明晰自身權(quán)利和義務,把握金融產(chǎn)品的風險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。9月伊始,我司擬定了本次公眾教育活動實施方案,并多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全司員工充分認識到開展“普及金融知識”系列活動的重要性和必要性。二、主旨鮮明,目標明確,特色顯著。我司在此次推進“金融知識普及月”活動中,以開展公眾教育
2、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質(zhì)。充分認識到此次活動是履行社會責任,認真做好公眾教育服務的一項重要工作。通過活動的開展,努力達到提高服務質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目標。三、形式靈活,渠道多樣、規(guī)范高效?;顒悠陂g,我司以“金融知識普及月”為主題,通過在商圈周邊開辟活動專區(qū),宣傳金融消費者維權(quán)的各種正當渠道和方式,引導金融消費者更加有序合理地維護自身合法權(quán)益,營造穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。活動的形式主要有:一是米用懸掛橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳;二是設立宣傳臺,供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反洗錢、反假幣、征信等金
3、融知識;三是充分利用網(wǎng)絡平臺宣傳本次活動的口號:普及金融知識,惠及百姓生活,進行發(fā)放,全方位介紹了我支行在支持經(jīng)濟發(fā)展,扶持小微企業(yè),業(yè)務創(chuàng)新等方面的新舉措以及反洗錢、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識。我支行電子顯示屏反復播放宣傳口號外,還由工作人員向公眾散發(fā)金融知識宣傳折頁并進行現(xiàn)場講解,盡一切努力擴大宣傳效果。1、我支行LED顯示屏顯示活動宣傳語。2、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式,集中開展銀行業(yè)金融知識宣傳。3、進鄉(xiāng)村,開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務風險教育。(二)活動形式多樣。從2015年9月1日至30日,我支行多措并舉,推進宣傳活動的有序進行:一是以支行營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,通過
4、在營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳橫幅、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,在網(wǎng)點內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網(wǎng)點設置宣傳服務專區(qū),安排專人向客戶分發(fā)宣傳資料,并提供業(yè)務咨詢;二是積極組織金融知識進鄉(xiāng)村、進社區(qū)活動,擴大宣傳范圍。使用等進行了宣傳和講解;三是利用地方主流媒體開展全方位的金融知識普及活動,以此來進一步提高全民金融知識權(quán)益保護意識。四是重點對個人貸款、非法集資、反洗錢等內(nèi)容向社會公眾(來自:金融知識普及月活動總結(jié))進行廣泛宣傳,力求通過宣傳銀行業(yè)金融知識,引導廣大人民群眾科學合理理財,提升消費者的自我保護能力和意識,并于9月1日前完成準備工作,將各類宣傳品擺
5、放在大堂經(jīng)理臺、折頁架等擺放于便于客戶取閱的位置;網(wǎng)點LED顯示屏內(nèi)加入“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”等宣傳內(nèi)容。同時,大堂經(jīng)理以發(fā)放宣傳材料、解答客戶咨詢等方式積極向客戶宣傳本次“金融知識普及月”活動,使得活動在客戶間迅速傳播,為以后宣傳打下了良好基礎。9月1日是“金融知識普及月”集中宣傳日,我支行組織員工舉辦宣傳活動,走進鄉(xiāng)村、社區(qū),通過懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式,積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料,為前來咨詢的群眾進行耐心解答。活動現(xiàn)場氣氛熱烈,吸引了不少群眾的關(guān)注,收到了良好的宣傳效果。三、加強學習,認真總結(jié)。金融知識的宣傳是維護金融消費者權(quán)益的重要保障之一,我支行要求全體員工要加強相互之間的學習與交流,要以此活動為契機,聯(lián)合開展形式多樣、內(nèi)容廣泛的宣傳活動,建立活動長效機制,為保證轄內(nèi)金融運行環(huán)境的
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