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文檔簡介
1、北京語言大學網絡教育學院國際人力資源管理模擬試卷一注意: 1.試卷保密,考生不得將試卷帶出考場或撕頁,否則成績作廢。請監(jiān)考老師負責監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀律,考試作弊全部成績以零分計算。3.本試卷滿分100分,答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷,所有答案必須答在答題卷上,答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。1、美國公司對員工培訓工作十分重視,尤其重視( )方面的培訓。A 企業(yè)文化B 態(tài)度C 專業(yè)知識D 技能2、日本國際企業(yè)往往采?。?)考
2、評機制A 集體績效B 個體績效C 英雄及榜樣D 工作目標3、歐洲各國一直以( )為其工資制定的主要特征。A 同工同酬B 工會談判C 全國和行業(yè)范圍的談判D 自主經營4、以下不屬于美國人力資源管理模式缺點的是( )。A 短期行為現(xiàn)象嚴重B 任意就業(yè)政策給許多員工帶來嚴重的不安全感,影響對企業(yè)忠誠度C 不利于激勵員工D 勞資對抗、決策權的過度集中也顯示出較大的弊病5、以下屬于全球組織設計原則的是( )。A 協(xié)調依賴相生的原則B 全球化與本土化的平衡原則C 高聳化原則D 全球資源運籌原則二、【多項選擇題】(本大題共5小題,每小題3分,共15分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的,
3、請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。多選、少選、錯選均無分。6、除了專業(yè)知識和技能以外,麥肯錫更注重一個人的( )素質。A 分析問題、解決問題的能力B 溝通、交往的能力C 領導的才能與潛力D 團隊精神7、韓國企業(yè)強調( )。A 英雄主義B 能力主義C 學歷主義D 團隊意識8、德國在薪酬管理上實行的主要形式有( )。A 年薪制B 年功序列制C 股票期權D 績效工資9、跨文化溝通的原則有( )。A 沒有證實相似性之前,先假設有差異B 重視描述而不是解釋或評價C 移情D 把你的解釋作為工作假說10、法人相互持股是日本企業(yè)的普遍現(xiàn)象,其主要意義在于( )。A 形成風險共擔、利益均沾的“命運共同體
4、”B 有利于技術創(chuàng)新和組織的穩(wěn)定發(fā)展C 控制某一企業(yè)并獲取利潤分紅D 穩(wěn)定客戶關系三、【判斷題】(本大題共10小題,每小題3分,共30分)正確的填T,錯誤的填F,填在答題卷相應題號處。11、弗雷德里克·溫斯洛·泰勒是美國古典管理學家,科學管理的創(chuàng)始人,被管理界譽為科學管理之父。( )12、文化留人最直接的表現(xiàn)是溝通授權和員工參與決策。( )13、日本企業(yè)普遍采取“年功序列制”,為了減輕其弊端,企業(yè)的主要做法是逐步壓縮年齡工齡工資在基本工資中的比例,增加按技術和能力支付的部分。( )14、避免文化遷移的重要方法是避免文化中心主義和預設差異。( )15、英雄人物是指企業(yè)文化的核
5、心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強化起著極為重要的作用。( )16、德國人的官僚意識比較濃,組織紀律性強,而且勤奮刻苦。因此,德國的企業(yè)管理中,決策機構龐大,決策集體化,保證員工參加管理,往往要花較多的時間論證,但決策質量高。( )17、東道國員工指的是那些在海外子公司工作的當?shù)貑T工。所在國員工一般為中層和基層管理人員及一線的操作工人。( )18、企業(yè)國際化是指企業(yè)積極參與國際分工,由國內企業(yè)發(fā)展成為跨國公司的過程。19、長久性是外派人員的特點之一。( )20、法國最突出的特點是民族主義,傲慢、勢利和優(yōu)越感,因此法國人
6、的企業(yè)管理表現(xiàn)出封閉守舊的觀念。( )四、【名詞解釋】(本大題共2小題,每小題5分,共10分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。21、人力資源本土化22、民族中心人力資源戰(zhàn)略五、【簡答題】(本大題共2小題,每小題10分,共20分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。23、泰勒的科學管理理論的主要內容有哪些?24、全球中心戰(zhàn)略的人力資源管理是指在整個組織中選擇最佳人員來擔任關鍵職位而不考慮其國別。這種戰(zhàn)略有哪些優(yōu)缺點? 六、【論述題】(本大題共1小題,每小題15分,共15分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。25、跨國公司在所在國的發(fā)展、壯大及其人員的本土化通常要經歷哪幾個階段?國際人力資源管理模擬試卷
7、一答案一、【單項選擇題】(本大題共5小題,每小題2分,共10分)題號12345答案CACCC二、【多項選擇題】(本大題共5小題,每小題3分,共15分)題號678910答案ABCDBCACABCDABD三、【判斷題】(本大題共10小題,每小題3分,共30分)題號11121314151617181920答案TTTTTTTTFT四、【名詞解釋】(本大題共2小題,每題5分,共10分)21、人力資源本土化:是指跨國公司在跨國經營的過程中,為了很好地實行經營的本地化、和當?shù)氐恼?、社區(qū)搞好關系,獲得當?shù)厝嗣竦恼J同,而采取的選擇比較熟悉當?shù)仫L土人情、當?shù)匚幕娜肆Y源作為經營管理者的一種人力資源戰(zhàn)略。復習范
8、圍:課件 第四章 跨文化人力資源管理22、民族中心人力資源戰(zhàn)略標準答案:指跨國公司所有的關鍵崗位都由母國人員擔任。復習范圍或考核目標:課件 第六章 跨國公司的人力資源管理五、【簡答題】(本大題共2小題,每題10分,共20分)23、泰勒的科學管理理論的主要內容有哪些?1) 科學確定勞動定額:成立專門的機構用科學的方法來確定工人們用其現(xiàn)有的設備合原材料所應完成的任務。即用科學的手段來明確不同職位或崗位的工作任務。2) 科學的培訓員工:泰勒認為科學管理的四個中心環(huán)節(jié):一是精心挑選工人,第二和第三是誘導工人,之后是對其進行訓練合幫助,使之按照科學的方法去干活3) 是科學選拔和合理配置員工:由工人挑選工
9、作改為由工作挑選人,并有專門的機構負責挑人4) 差別計件工資制5) 人員素質:不同的工作對素質的要求有明顯的差別,管理工作應該按工作性質的不同分門別類,由具有不同才能的人來擔任。復習范圍:課件 第三章 國際人力資源管理的模式24、全球中心戰(zhàn)略的人力資源管理是指在整個組織中選擇最佳人員來擔任關鍵職位而不考慮其國別。這種戰(zhàn)略有哪些優(yōu)缺點? 標準答案:優(yōu)點:1) 跨國公司能組建一支國際高層管理人員隊伍,并克服多中心法“聯(lián)邦式”的缺點2) 法塔克(Phatak) 五種相關假設:a) 無論總部還是子公司都會獲得高素質的員工b) 國際經驗是高層管理者成功的條件c) 有很強潛在能力和晉升愿望的經理可以隨時從
10、一個國家調到另一個國家d) 高素質和流動性的人具有開放的思維和很強的適應能力e) 那些開始不具備開放和適應能力的人到國外工作后可以積累國際經驗缺點:1) 所在國政府很想使本國居民被聘用,即使沒有足夠的擁有技能的人可錄用,政府也將使用移民限制以促使本國人員被聘用。2) 陪同的配偶獲取工作許可的困難性。3) 另外一個缺陷是由于培訓和重新安置成本的增加,全球中心法的政策實施起來很昂貴。復習范圍或考核目標:課件 第六章 跨國公司人力資源管理六、【論述題】(本大題共1小題,每小題15分,共15分) 25、復習范圍或考核目標:課件 第五章 中外合資企業(yè)的人力資源管理北京語言大學網絡教育學院國際人力資源管理
11、模擬試卷二 注意: 1.試卷保密,考生不得將試卷帶出考場或撕頁,否則成績作廢。請監(jiān)考老師負責監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀律,考試作弊全部成績以零分計算。3.本試卷滿分100分,答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷,所有答案必須答在答題卷上,答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。1、美國的人力資源管理是以( )為基礎的制度化管理A 職位分析B 崗位評價C 人力資源規(guī)劃D 密薪制2、( )一直把限制工會運動作為其“治安對策”的重要組成部分,企業(yè)員工方
12、面不能結成強有力的聯(lián)盟與資方抗衡。A 中國B 美國C 韓國D 德國3、以下哪個國家的勞動力市場對頻繁更換工作者有相當?shù)钠缫暎?)。A 美國B 日本C 德國D 法國4、跨文化管理學家( )把文化比喻成洋蔥,最核心的一層是英雄人物。A 霍夫斯蒂德B 施奈德C 道林D 泰勒5、關于日本企業(yè)中普遍存在的“終身雇傭制”,說法不正確的是( )。A 可以解除職員失業(yè)的后顧之憂,促使他們對工作采取一往無前的態(tài)度B 有利于培養(yǎng)職工的集體主義精神C 迫使企業(yè)不斷改善管理水平,以解決隨技術進步而導致的人力過剩的問題D 適用于大型企業(yè)的所有員工二、【多項選擇題】(本大題共5小題,每小題3分,共15分)在每小題列出的四
13、個選項中有二至四個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。多選、少選、錯選均無分。6、德國國際企業(yè)的企業(yè)文化主要有( )。A 重視質量B 發(fā)展高附加值和獨特性的產品C 團隊意識、嚴謹?shù)囊?guī)章制度D 技術主導7、文化通常包括( )。A 民族文化B 區(qū)域文化C 行業(yè)文化D 企業(yè)文化8、在挑選外派人員時,應著重考慮( )。A 能力B 適應性C 人格特點D 工作積極性9、國際企業(yè)“本土化”策略通常包括( )。A 生產經營本土化B 科研開發(fā)本土化C 人力資源管理本土化D 市場觀念本土化10、文化的特征可以分為( )。A 文化不是一種個體的特征,而是人類群體的特征B 文化是一種觀念形
14、態(tài),是精神活動的產物C 文化具有相對的獨立性與穩(wěn)定性D 文化是發(fā)展的,具有強烈的時代性和發(fā)展性三、【判斷題】(本大題共10小題,每小題3分,共30分)正確的填T,錯誤的填F,填在答題卷相應題號處。11、人力資本就是體現(xiàn)在勞動者身上,以勞動者的數(shù)量和質量表示的資本。( )12、20世紀2030年代,美籍澳大利亞管理學家和心理學家泰勒通過霍桑試驗創(chuàng)立了人際關系理論,50年后定名為行為科學。( )13、德國企業(yè)的勞資協(xié)調體制是以勞資協(xié)議為核心的,職工參與決定制是德國勞資關系中的又一大特色。( )14、韓國國際企業(yè)非常重視人力資源的培訓與開發(fā),側重于通過建立企業(yè)內部的研修院或利用產業(yè)教育機構培育優(yōu)秀人
15、才。( )15、逆文化遷移是指在了解了雙方的文化特征,互相從對方文化出發(fā),造成溝通障礙的產生。( )16、梅奧認為,經理人是企業(yè)中最寶貴的資源,也是折舊最快、最需要經常補充的一種資源。( )17、日本比較重視集體的價值,認為自我是成長的障礙,而不是可以依賴的一個支撐力量,因而要求個人行為與集體活動的一致,并在企業(yè)生活中對謙虛和自我克制給予很高的評價。( )18、對外派員工進行的傳統(tǒng)的集體培訓方式是把到達東道國的外派人員聚集在一起,給他們提供比外派前培訓更具體的、更復雜的關于東道國文化的深層次知識。這種方式的培訓與外派前的培訓的惟一區(qū)別在于前者培訓內容的當?shù)鼗蛢热莸纳疃然#?)19、德國企業(yè)
16、員工職業(yè)生涯管理的一個重要特征,是專業(yè)化和制度化加上注重市場調節(jié)的管理制度。( )20、國際人力資源管理與人力資源管理廣義上的相似處是所從事的活動相同。( )四、【名詞解釋】(本大題共2小題,每小題5分,共10分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。21、股票期權22、多文化間評價中心五、【簡答題】(本大題共2小題,每小題10分,共20分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。23、日本國際企業(yè)人力資源管理有哪些弊端? 24、跨國公司人員配備的主要策略有哪些?六、【論述題】(本大題共1小題,每小題15分,共15分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。25、威廉·大內教授對日、美企業(yè)的經營管理進行對
17、比后發(fā)現(xiàn),在組織模式的每個重要方面,日本與美國都是對立的。但是,在美國的一些成功企業(yè)中,如IBM、普羅克特、甘布爾、休利特帕卡斯、伊斯門、柯達等,在經營管理上與日本有著驚人的相似之處。于是,他參照著“X”理論、“Y”理論,創(chuàng)立了著名的“Z”理論。試述“Z理論”的要點有哪些?國際人力資源管理模擬試卷二答案一、【單項選擇題】(本大題共5小題,每小題2分,共10分)題號12345答案ACBAD二、【多項選擇題】(本大題共5小題,每小題3分,共15分)題號678910答案ABCDABCDABCABCDABCD三、【判斷題】(本大題共10小題,每小題3分,共30分)題號11121314151617181
18、920答案TFTTTFTTFT四、【名詞解釋】(本大題共2小題,每題5分,共10分)21、股票期權是指企業(yè)所有者向主要經營者提供的一種在一定期限內按照某一約定價格購買的一定數(shù)量本公司股份的權利。復習范圍或考核目標:課件 第三章 國際人力資源管理的模式22、多文化間評價中心,簡稱IAC,其方法是運用許多跨文化角色扮演、案例研究、小組討論和國際談判模擬來測量候選人對不確定的容忍度、目標導向、交際能力和元溝通技能等,以此來評估外派候選人的多文化勝任能力。復習范圍或考核目標:課件 第六章 跨國公司的人力資源管理五、【簡答題】(本大題共2小題,每題10分,共20分)23、日本國際企業(yè)人力資源管理有哪些弊
19、端? 1) 缺乏靈活性。2) 高成本性:日本的終身雇傭和年功序列工資制度雖然能使員工產生歸屬感,但也提高了企業(yè)經營成本,削弱了企業(yè)產品的競爭力。3) 激勵機制相對較弱:日本企業(yè)的工資政策最重視的是公平和合理,因此并不把對個人的獎勵放在首位,這對調動中下層員工的積極性有效,對中高層管理者卻是一種打擊。日本績效評估以團體為中心,個人責任與利益并沒有直接掛鉤,這不利于激勵優(yōu)秀員工的成長, 4) 基礎較為薄弱:日本模式先天性不足是不重視崗位分析,使其他后續(xù)環(huán)節(jié)如選拔、評估、薪酬管理缺乏有效的依據。復習范圍或考核目標:課件 第三章 國際人力資源管理的模式24、跨國公司人員配備的主要策略有哪些?1)、民族
20、中心法:關鍵崗位都由母國人員擔任2)、多中心法:招聘東道國人員管理當?shù)刈庸?,母國人員在母國總部任職3)、地區(qū)中心法:按照地理區(qū)域劃分經營范圍,管理人員在地區(qū)間流動4)、全球中心法:在整個組織中選擇最佳人員來擔任關鍵職位而不考慮其國別復習范圍或考核目標:課件 第六章 跨國公司的人力資源管理六、【論述題】(本大題共1小題,每小題15分,共15分) 25、復習范圍:課件 第三章 國際人力資源管理的模式北京語言大學網絡教育學院國際人力資源管理模擬試卷三注意: 1.試卷保密,考生不得將試卷帶出考場或撕頁,否則成績作廢。請監(jiān)考老師負責監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀律,考試作弊全部成績以零分計算。3.本試
21、卷滿分100分,答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷,所有答案必須答在答題卷上,答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。1、Z理論是由( )在Z理論一書中提出的。A 泰勒B 威廉大內C 梅奧D 霍夫斯蒂德2、美國國際企業(yè)無論是招聘一般工作人員還是高級職位的工作人員均實行( )。A 筆試B 多輪面試C 考錄制D 結構化面試3、霍夫斯蒂德的國家文化模型理論認為以下哪個國家屬于強個人主義國家( )。A 中國B 美國C 法國D 德國4、以下不屬于韓國人力資源
22、管理特征的是( )。A 企業(yè)家族化程度高B 重視非物質激勵和企業(yè)文化激勵C 法治與情治相結合D 推崇英雄主義5、.國際管理者的特質不包括( )。A 直覺預測B 團隊精神C 適應混沌多元D 堅持己見二、【多項選擇題】(本大題共5小題,每小題3分,共15分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在答題卷相應題號處。多選、少選、錯選均無分。6、日本企業(yè)的工資政策強調( )。A 公平和合理B 人與人的差異C 獎勵個人D 精神激勵7、以下哪些是主要的經濟區(qū)域化組織( )。A 歐盟B 北美自由貿易區(qū)C 經合組織D 亞太經濟合作組織8、美國國際企業(yè)的傳統(tǒng)文化往往表現(xiàn)出
23、以下特征( )。A 是一種以追求利潤最大化為終極目標的企業(yè)文化B 是一種奉行“個人主義”和“能力主義”的企業(yè)文化C 是一種重視法律和契約的企業(yè)文D 是一種傾向于“硬管理”的企業(yè)文化9、對德國企業(yè)管理人員培訓描述正確的有( )。A 對企業(yè)管理人員培訓往往采取分層次的辦法B 對企業(yè)的高級管理人員, 主要依靠自學C 對中級管理人員, 大多數(shù)采取脫產培訓的方法D 對基層管理人員, 往往采取晉升式的教育培訓模式10、實施人才本土化策略的必要性包括( )。A 解決當?shù)鼐蜆I(yè)B 文化差異C 成本節(jié)約D 東道國的要求三、【判斷題】(本大題共10小題,每小題3分,共30分)正確的填T,錯誤的填F,填在答題卷相應題
24、號處。11、經濟區(qū)域化是指具有共同的經濟、政治、軍事等利益的國家,由政府出面在經濟領域里實行宏觀經濟政策的協(xié)調和國民經濟的聯(lián)合發(fā)展,并形成契約性的經濟區(qū)域集團化組織。( )12、科學管理理論認為,不同的工作對人員素質的要求有明顯的差別,管理工作應該按工作性質的不同分門別類,由具有不同才能的人來擔任。( )13、德國年薪制是以德國企業(yè)的有關經營業(yè)績指標為依據,確定經營者年度薪酬的一種制度。( )14、美國企業(yè)在選拔經營者和普通員工時都非??粗貙W歷,以學歷定職位,以學歷定勞動報酬。( )15、定勢也稱作定型,指的是人們對另一群體成員所持有的簡單化看法。( )16、突出個人能力,強調理性主義是德國企
25、業(yè)文化模式的兩大特點。( )17、美國傳統(tǒng)文化重視自我的價值,忽視集體的價值,認為自我是宇宙的中心。( )18、多中心人力資源戰(zhàn)略是指招聘所在國人員管理其當?shù)氐淖庸?,中高層職位有母國人員擔任。( )19、在歐洲,人力資源管理模式強調政府參與勞資關系協(xié)調,建立勞動關系協(xié)調機制。( )20、增強當?shù)厝说呢熑胃惺嵌嘀行哪J降膬?yōu)點之一。( )四、【名詞解釋】(本大題共2小題,每小題5分,共10分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。21、溝通22、年功序列制五、【簡答題】(本大題共2小題,每小題10分,共20分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。23、民族中心戰(zhàn)略人力資源管理是指跨國公司所有的關鍵崗位都由母國人員擔任。這種戰(zhàn)略有哪些優(yōu)缺點?24、請論述中國人力資源管理的難點?六、【論述題】(本大題共1小題,每小題15分,共15分)請將答案填寫在答題卷相應題號處。25、試述外派失敗的主要原因有哪些?可采取哪些積極的措施避免外派失敗?國際人力資源管理模擬試卷三答案一、【單項選擇題】(本大題共5小題,每小題2分,共10
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