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1、GE公司在日本市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)進(jìn)程表公司在日本市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)進(jìn)程表1991年 6月現(xiàn)在GE日本西格股份公司開(kāi)始海上集裝箱租賃業(yè)務(wù)1993年 6月設(shè)立GE資本日本公司1994年 10月 收購(gòu)峰熊賒銷(xiāo)股份公司的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)和仙臺(tái)NC信用卡公司,成立Gate Finance,開(kāi)始面向消費(fèi)者的金融服務(wù)。1995年 1月ERC富蘭克納再保險(xiǎn)公司開(kāi)設(shè)東京事務(wù)所,開(kāi)始提供再保險(xiǎn)的投保。12月 Gate Finance更名為GE消費(fèi)者融資股份公司。收購(gòu)新京都賒銷(xiāo)股份公司,擴(kuò)張信用業(yè)務(wù)1997年 1月購(gòu)得丸紅轎車(chē)系統(tǒng)公司的80%的股份,成立GE資本服務(wù)轎車(chē)系統(tǒng)股份公司,開(kāi)始汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)。10月 GE資本房地產(chǎn)公司在東京設(shè)

2、立辦公室。1998年 1月ERC富蘭克納人壽再保險(xiǎn)公司在東京設(shè)立辦公室,開(kāi)始提供人壽再保險(xiǎn)的投保。收購(gòu)光榮信用卡,開(kāi)始提供面向消費(fèi)者的小額金融服務(wù)。4月與東邦人壽合并,設(shè)立GE資本愛(ài)迪生人壽保險(xiǎn)股份公司,開(kāi)始營(yíng)業(yè)11月 購(gòu)得雷克的營(yíng)業(yè)權(quán)與營(yíng)業(yè)資產(chǎn),開(kāi)始營(yíng)業(yè)。1999年 1月收購(gòu)日本租賃公司的租賃業(yè)務(wù)以及日本汽車(chē)租賃公司。2月與Credit Saison合作,開(kāi)始發(fā)行GE卡。重組日本租賃公司的轉(zhuǎn)讓計(jì)劃重組日本租賃公司的轉(zhuǎn)讓計(jì)劃(股份公司)日本租賃(總公司:東京都干代田區(qū))總資產(chǎn):19500億日元營(yíng)業(yè)點(diǎn):41顧客人數(shù):71000人轉(zhuǎn)讓前轉(zhuǎn)讓后租賃部門(mén)資產(chǎn)余額約7900億日元租賃以外的部門(mén)主要是不動(dòng)

3、產(chǎn)金額公司名稱日本租賃交接內(nèi)容租賃債權(quán)顧客服務(wù)后勤相關(guān)服務(wù)80%的職員公司名稱新名稱仍在研究交接內(nèi)容主要是不動(dòng)產(chǎn)出賃業(yè)務(wù)全部的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓作為重組公司繼續(xù)存在、重建草擬重組計(jì)劃重組公司日本汽車(chē)租賃的轉(zhuǎn)讓計(jì)劃重組公司日本汽車(chē)租賃的轉(zhuǎn)讓計(jì)劃(股份公司)日本汽車(chē)租賃 國(guó)內(nèi)汽車(chē)租賃市場(chǎng)排名第2 總資產(chǎn):1300億日元 營(yíng)業(yè)點(diǎn):27個(gè) 二手車(chē)銷(xiāo)售中心:4個(gè) 顧客人數(shù):15000車(chē)輛 管理總車(chē)輛數(shù):14萬(wàn)輛轉(zhuǎn)讓前轉(zhuǎn)讓后日本租賃的全資子公司公司名稱日本汽車(chē)租賃轉(zhuǎn)讓內(nèi)容汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)股票轉(zhuǎn)讓設(shè)立設(shè)立GE資本愛(ài)迪生人壽保險(xiǎn)公司的概略資本愛(ài)迪生人壽保險(xiǎn)公司的概略顧客合同者迄今為止的負(fù)責(zé)職員(以及代理店)GE資本愛(ài)迪生人

4、壽保險(xiǎn)公司投資顧問(wèn)子公司東邦人壽現(xiàn)有合同的管理業(yè)務(wù)流動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)新合同現(xiàn)有合同委托管理營(yíng)業(yè)權(quán)GE資本服務(wù)公司國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際業(yè)績(jī)技術(shù)能力根據(jù)GE Japan的新聞稿制成資金的籌集出資共同保險(xiǎn)式再保險(xiǎn)財(cái)務(wù)再保險(xiǎn)GE資本日本分公司日本分公司作為進(jìn)入日本市場(chǎng)的基礎(chǔ)而設(shè)立。著手國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。1998年成為GE資本服務(wù)公司的28項(xiàng)業(yè)務(wù)之一。GE資本房地產(chǎn)公司日本分公司提供有關(guān)不動(dòng)產(chǎn)金融方面的所有的服務(wù)。GE消費(fèi)者融資股份公司 GE子公司以包括商店信用卡、個(gè)人融資在內(nèi)的消費(fèi)者金融為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)面向日本市場(chǎng)的服務(wù)。仙臺(tái)NC卡(股份公司) GE子公司以仙臺(tái)為中心在東北地區(qū)開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)。光榮信用卡

5、(股份公司)GE子公司提供面向消費(fèi)者的無(wú)擔(dān)保小額金融服務(wù)。GE資本愛(ài)迪生人壽保險(xiǎn)(股份公司)合資公司提供面向消費(fèi)者的人壽保險(xiǎn)以及資產(chǎn)應(yīng)用服務(wù)。GE投資顧問(wèn)(股份公司)GE子公司提供資產(chǎn)應(yīng)用以及養(yǎng)老金投資的顧問(wèn)服務(wù)。GE資本汽車(chē)系統(tǒng)(股份公司)合資公司開(kāi)展汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)。ERC富蘭克納再保險(xiǎn)公司東京聯(lián)絡(luò)事務(wù)所GE子公司向日本損害保險(xiǎn)公司提供再保險(xiǎn)投保的聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)。ERC人壽再保險(xiǎn)公司東京聯(lián)絡(luò)事務(wù)所GE子公司在日本與韓國(guó)人壽再保險(xiǎn)投保業(yè)務(wù)。GE日本西格(股份公司)GE子公司開(kāi)展海上集裝箱租賃業(yè)務(wù)。1998年年GE的銷(xiāo)售總額中的銷(xiāo)售總額中GE資本服務(wù)公司所占的比例資本服務(wù)公司所占的比例52%48%其他G

6、E資本服務(wù)公司其他10項(xiàng)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司27.231.033.137.841.344.048.50.010.020.030.040.050.060.01992199319941995199619971998GE全部的銷(xiāo)售額中全部的銷(xiāo)售額中GE資本服務(wù)公司占比例的變化資本服務(wù)公司占比例的變化1990年開(kāi)始,只占四分之一,漸漸約占到了一半單位:%GE資本服務(wù)公司銷(xiāo)售總額的變化資本服務(wù)公司銷(xiāo)售總額的變化14417319926532739948701002003004005006001992199319941995199619971998持續(xù)兩位數(shù)的增長(zhǎng)單位:億美元GE資本服務(wù)公司的收購(gòu)模式資本服

7、務(wù)公司的收購(gòu)模式強(qiáng)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)目的:深化業(yè)務(wù)擴(kuò)展服務(wù)手段:只收購(gòu)資產(chǎn)或器材統(tǒng)合收購(gòu)對(duì)象的全部GE資本服務(wù)公司的收購(gòu)模式參與新業(yè)務(wù)目的:參與新市場(chǎng)(或國(guó)家、地域)開(kāi)始新服務(wù)手段:將其作為立足點(diǎn)加以收購(gòu)(只收購(gòu)營(yíng)業(yè)權(quán))合營(yíng)企業(yè)混合型目的:強(qiáng)化業(yè)務(wù)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)手段:收購(gòu)對(duì)象的一部分業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)統(tǒng)合出售部分業(yè)務(wù)部分業(yè)務(wù)獨(dú)立,或者成立合資企業(yè)幸福之輪幸福之輪 GE資本服務(wù)公司多年來(lái)對(duì)收購(gòu)、兼并的過(guò)程不斷加以討論,在失敗中不斷的實(shí)踐,今天,充分確立了自己的模式。 它們的過(guò)程一般分為4個(gè)行動(dòng)步驟。從收購(gòu)結(jié)束之前,也說(shuō)是從簽訂合同之前的程序開(kāi)始,一直到最后的融合與吸收。每個(gè)行動(dòng)步驟還有2-3個(gè)的分步驟。比如準(zhǔn)備

8、收購(gòu)階段的信息調(diào)查與構(gòu)筑基礎(chǔ)階段的制定戰(zhàn)略。在各個(gè)階段,負(fù)責(zé)人為了推進(jìn)整個(gè)過(guò)程,還參考一些具體、實(shí)用的一流經(jīng)驗(yàn)。由于進(jìn)行了系統(tǒng)化的歸納,收購(gòu)、兼并變得科學(xué),猶如一項(xiàng)藝術(shù)。GE的模式顯示了其已經(jīng)決定了的連續(xù)的步驟。當(dāng)然,每一次的收購(gòu)、兼并過(guò)程都是全新的,有著各自的鮮明特點(diǎn)。無(wú)論是哪一個(gè)大的組織,在變革的同時(shí),都要求負(fù)責(zé)人必須隨機(jī)應(yīng)變。但是,GE的模式已經(jīng)能夠得心應(yīng)手的進(jìn)行隨機(jī)應(yīng)變。信息調(diào)查談判并公布消息簽訂合同開(kāi)始處理收購(gòu)合并制定戰(zhàn)略生效評(píng)估過(guò)程并修正評(píng)估長(zhǎng)期計(jì)劃并修正有效利用成功經(jīng)驗(yàn)一流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)開(kāi)發(fā)可共享的基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)、過(guò)程、以及表達(dá)方式持續(xù)交換長(zhǎng)期管理人員靈活應(yīng)用企業(yè)研修中心監(jiān)督人員對(duì)合

9、并進(jìn)行監(jiān)督開(kāi)始企業(yè)文化的調(diào)查找出業(yè)務(wù)以及企業(yè)文化合并時(shí)的障礙挑選合并負(fù)責(zé)人調(diào)查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)處、短處制定溝通戰(zhàn)略通過(guò)程序評(píng)估加快合并監(jiān)督人員監(jiān)督過(guò)程在合并計(jì)劃中繼續(xù)利用反饋與修正結(jié)果開(kāi)始短期交換管理人員正式公布合并負(fù)責(zé)人就順利推動(dòng)業(yè)務(wù),向GE資本的新經(jīng)營(yíng)者確立方向共同制訂包括:“百日計(jì)劃”以及溝通戰(zhàn)略的合并計(jì)劃確定上層管理職責(zé)充分提供資源,分擔(dān)責(zé)任開(kāi)始吸收消化迅速合并準(zhǔn)備收購(gòu)構(gòu)筑基礎(chǔ)多元化的多元化的28項(xiàng)業(yè)務(wù)項(xiàng)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司Consumer Servive消費(fèi)者服務(wù)Specialty Insurance特殊保險(xiǎn)Specialixed Financing專業(yè)保險(xiǎn)EquipmentM

10、anagement機(jī)械設(shè)備公司Mid Market Financing面向中間市場(chǎng)的金融服務(wù)Employers Reinsurance(再保險(xiǎn))Consolidated Financial Insurance(信用保險(xiǎn))信宅貸款保險(xiǎn)Govemment Service(國(guó)營(yíng)公司債券信用保證以及面向自治體的投資運(yùn)用)Structured Finance(根據(jù)GE Japan1998年企業(yè)概況制成)(Project Finance)Commercial Finance(企業(yè)金融)不動(dòng)產(chǎn)貸款、投資Equity Copital(股票投資)Ameri Com(通訊衛(wèi)星的租賃、租用服務(wù))飛機(jī)金融服務(wù)為企業(yè)提

11、供汽車(chē)租賃GE西格(海上集裝箱租賃)Information Technology Solution(面對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng))Modular Space(臨時(shí)住宅、設(shè)備的租賃、租用)卡車(chē)租賃鐵道車(chē)輛金融服務(wù)拖車(chē)租賃服務(wù)產(chǎn)業(yè)機(jī)器租賃、金融服務(wù)European Equipment Finance(歐洲機(jī)械設(shè)備金融服務(wù))Vender Financial Service(面向制造商的銷(xiāo)售支援金融)Global Consumer Finance(面向國(guó)際消費(fèi)者的信用服務(wù))汽車(chē)金融服務(wù)GE Financial Assurance人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老金服務(wù)住宅貸款服務(wù)美國(guó)國(guó)內(nèi)信用卡以及其他零售業(yè)金融服務(wù)Visa/Mas

12、terGE Capital JapanGE Capital Australia1998年年GE資本服務(wù)公司的銷(xiāo)售總額資本服務(wù)公司的銷(xiāo)售總額487億美元億美元22%32%31%8%7%特殊保險(xiǎn)105.9面向消費(fèi)者的服務(wù)159.5設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)148.7面向中間市場(chǎng)的金融服務(wù)37.5專業(yè)保險(xiǎn)33.7NBC概況概況正式名稱全國(guó)廣播公司(National Broadcasting Company Inc.)CEO羅伯特C賴特(Robert C.Wrignt)標(biāo)志孔雀1998年銷(xiāo)售總額52.69億美元1998年?duì)I業(yè)利潤(rùn)13.49億美元主要電視節(jié)目Cosby Show、Family Ties、Seinf

13、eld、Friends、ER主要體育節(jié)目1996年:世界(壘球)、超級(jí)碗杯(橄欖球)、NBA總決賽(籃球)、美國(guó)公開(kāi)賽(高爾夫球)2000-2008年:夏季、冬季奧運(yùn)會(huì)有線電視CNBC、MSNBC、Court TV、Bravo、American Movie Classic、A&E、Sports Channel America互聯(lián)網(wǎng)MSNBC.com、Snap Online、V、XNBC的銷(xiāo)售額與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的變化的銷(xiāo)售額與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的變化55.465101213.532363432313431343952515301020304050601987 1988 1989 1990

14、1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998營(yíng)業(yè)利潤(rùn)銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的跌落GE公式的重建GE方式的方式的NBC重建重建問(wèn)題沒(méi)有什么熱門(mén)節(jié)目廣告市場(chǎng)的不景氣人才的流失癥狀銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)無(wú)力利潤(rùn)率的減退解決方式:GE方式的重建確保一流的人才(企業(yè)家精神、自信、素質(zhì)一流)速度無(wú)阻礙交流資金投入娛樂(lè)部門(mén)唐奧爾邁耶新聞部門(mén)安德魯拉克體育部門(mén)迪克埃伯索爾GE在日本的歷史在日本的歷史1886年向日本政府的印刷工廠提供直流發(fā)電機(jī)1895年向日本最早的電車(chē)提供電動(dòng)機(jī)1900年在東京鋪設(shè)當(dāng)時(shí)亞洲最大的路上電車(chē)系統(tǒng)1923年關(guān)東大地震后,為了恢復(fù)電力設(shè)備提供變壓器在名古屋設(shè)立日

15、本最早的利用電氣的街燈1927年為遠(yuǎn)東最早的東京地鐵系統(tǒng)提供發(fā)動(dòng)機(jī)1928年為了打進(jìn)日本國(guó)鐵,和芝浦制作所共同生產(chǎn)電力機(jī)車(chē)1930年日本最早的自動(dòng)交通信號(hào)機(jī)器采用了GE的系統(tǒng)1960年設(shè)立了GE日本公司1962年從日本航空接受最早的民用飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的訂貨設(shè)立GE技術(shù)服務(wù)公司日本分公司1963年使用GE的動(dòng)力試驗(yàn)爐,開(kāi)始了日本最早的原子能發(fā)電1968年開(kāi)始工程塑料的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1970年日本核能發(fā)電敦賀1號(hào)開(kāi)始日本最早的商業(yè)用輕水爐的運(yùn)轉(zhuǎn)1975年參與計(jì)算機(jī)信息處理服務(wù),設(shè)立合資公司電通國(guó)際信息服務(wù)公司1976年開(kāi)始工業(yè)用的人工鉆石的供應(yīng),進(jìn)入醫(yī)療圖像診斷裝置業(yè)務(wù)1978年GE總裁瓊斯獲得勛一等瑞寶勛

16、章,日本最早的廣播衛(wèi)星上天1988年引進(jìn)GE的Combined Cycle發(fā)電系統(tǒng)的東京電力、富津火力發(fā)電所開(kāi)始完全投產(chǎn)1989年與旭玻璃公司設(shè)立合資公司SP Pacific(股份公司)1990年從防衛(wèi)廳接受FSX戰(zhàn)斗機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)訂貨1993年與日本設(shè)立銷(xiāo)售合資公司日立GE照明股份公司1994年收購(gòu)峰熊賒銷(xiāo)的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司正式進(jìn)入面對(duì)消費(fèi)者的信用卡市場(chǎng)1996年購(gòu)得丸紅轎車(chē)系統(tǒng)股份公司的80%的股票,正式開(kāi)展汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)次年公司更名為“GE資本服務(wù)轎車(chē)系統(tǒng)公司”與東芝合資設(shè)立東芝燃?xì)鈾C(jī)服務(wù)公司(股份公司)1997年世界最早的改良型沸水型原子爐東京電力柏崎刈羽核能發(fā)電所6、7號(hào)機(jī)組裝完成

17、開(kāi)始運(yùn)營(yíng)收購(gòu)光榮信用卡的全部股票,在日本開(kāi)始綜合性的消費(fèi)者信用業(yè)務(wù)在信息服務(wù)領(lǐng)域設(shè)立合資公司Inter Commers Technology公司1998年設(shè)立GE資本愛(ài)迪生人壽保險(xiǎn)股份公司,開(kāi)始進(jìn)入日本國(guó)內(nèi)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與東芝合資設(shè)立東芝合資設(shè)立GE燃?xì)鈾C(jī)零件公司GE在日本的合作伙伴在日本的合作伙伴公司名稱伙伴企業(yè)GE橫河Medical System(股份公司)橫河電機(jī)(股份公司)日本GE Plastics(股份公司)三井化學(xué)(股份公司)、長(zhǎng)瀨產(chǎn)業(yè)(股份公司)Germ Polymer(股份公司)三井化學(xué)(股份公司)宇部重建(股份公司)宇部興產(chǎn)(股份公司)SP Pacific(股份公司)旭玻璃(股

18、份公司)東芝硅酮(股份公司)(股份公司)東芝GE Capital Edison人壽保險(xiǎn)(股份公司)東邦人壽保險(xiǎn)相互公司GE Capital Car System(股份公司)丸紅(股份公司)日本Nuclear Fuel(股份公司)(股份公司)東芝、(股份公司)日立制作所東芝GE燃?xì)鈾C(jī)服務(wù)公司(股份公司)(股份公司)東芝東芝GE燃?xì)鈾C(jī)零件公司(股份公司)(股份公司)東芝(股份公司)日立GE照明(股份公司)日立制作所(股份公司)I Lighting System巖崎電氣(股份公司)(股份公司)電通國(guó)際信息服務(wù)公司(股份公司)電通(股份公司)C&C IntermationalNEC(股份公司)(股份公

19、司)Inter Commers Technology(股份公司)電通國(guó)際信息服務(wù)公司GE凡納克自動(dòng)化公司凡納克(股份公司)CNBC Japan(股份公司)Asia Business News (股份公司)Jupiter Programming(股份公司)共同通訊市場(chǎng)日本Vedio News(股份公司)GE的的11項(xiàng)業(yè)務(wù)項(xiàng)業(yè)務(wù)GE航空機(jī)械:從民用飛機(jī)到戰(zhàn)斗機(jī)、轟炸機(jī)、坦克、直升飛機(jī)等軍工產(chǎn)品用的發(fā)動(dòng)機(jī)、船舶、工業(yè)用發(fā)動(dòng)機(jī)的開(kāi)發(fā)、制造以及維修。GE家用電器:冰箱、全自動(dòng)洗衣機(jī)、烘干機(jī)、洗碗機(jī)、煤氣爐、烤箱等家電產(chǎn)品的制造與銷(xiāo)售。GE資本服務(wù):提供面向消費(fèi)者貸款、信用卡、不動(dòng)產(chǎn)、融資、工業(yè)機(jī)器租賃、

20、保險(xiǎn)等范圍廣泛的金融服務(wù)。GE自動(dòng)化設(shè)備:控制機(jī)械工具的工廠自動(dòng)化設(shè)備、控制電力用的電氣機(jī)器、配電盤(pán)與分電盤(pán)等各種能源控制機(jī)器的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售。GE商用信息網(wǎng)絡(luò):利用全球網(wǎng)絡(luò)的興起,提供以電子商務(wù)為中心的服務(wù)。GE照明:白熾燈、熒光燈、鹵素?zé)魺襞莸?0000種以上的產(chǎn)品的制造與銷(xiāo)售。GE醫(yī)療電器:CT掃描儀、X光透視照相裝置等醫(yī)療器械的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、維修。NBC:電視、電臺(tái)、有線電視等的媒體業(yè)務(wù)。GE塑料技術(shù):汽車(chē)、計(jì)算機(jī)、商業(yè)機(jī)器等各領(lǐng)域內(nèi)使用的塑料技術(shù)與各種超微粒產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。GE電力設(shè)備:燃?xì)廨啓C(jī)、蒸汽輪機(jī)、核能發(fā)電系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售與維修。GE1998年的年的GE銷(xiāo)售總額中各業(yè)務(wù)的比例銷(xiāo)售

21、總額中各業(yè)務(wù)的比例航空機(jī)械10%家用電器6%工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)11%NCB5%塑料技術(shù)7%電力設(shè)備8%技術(shù)生產(chǎn)服務(wù)5%GE資本服務(wù)48%工業(yè)生產(chǎn)服務(wù):自動(dòng)化設(shè)備照明運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備技術(shù)生產(chǎn)服務(wù):商用信息網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療電器1998年年GE的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中各業(yè)務(wù)的比例的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中各業(yè)務(wù)的比例航空機(jī)械13%家用電器6%工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)14%NCB10%塑料技術(shù)12%電力設(shè)備10%技術(shù)生產(chǎn)服務(wù)8%GE資本服務(wù)27%工業(yè)生產(chǎn)服務(wù):自動(dòng)化設(shè)備照明運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備技術(shù)生產(chǎn)服務(wù):商用信息網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療電器Business Develipment*(業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部)Customer/Public Relations(公共關(guān)系部)人事部法律部人才開(kāi)發(fā)

22、部研究開(kāi)發(fā)部國(guó)際關(guān)系部多樣性的統(tǒng)一多樣性的統(tǒng)一各業(yè)務(wù)部門(mén)像獨(dú)立的企業(yè)那樣經(jīng)營(yíng)。同時(shí),又都作為GE公司,共同擁有,相互間有效利用技術(shù)能力,人材、策劃開(kāi)發(fā)、研修、購(gòu)買(mǎi)、品質(zhì)管理、資金等資源。并且,積極地在各業(yè)務(wù)部門(mén)之間推行技術(shù)與技巧的共同擁有。“多樣性的統(tǒng)一”是GE能夠比在單一領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)確立優(yōu)勢(shì)的很大一個(gè)原因。股東董事會(huì)首席執(zhí)行官CEO11家GE的部門(mén)公司公司法人三個(gè)進(jìn)取精神三個(gè)進(jìn)取精神GE重視服務(wù)全球化質(zhì)量管理產(chǎn)品服務(wù)帶來(lái)的增長(zhǎng)產(chǎn)品服務(wù)帶來(lái)的增長(zhǎng)0408012016020019951996199719982000(年)預(yù)計(jì)單位:億美元全球化帶來(lái)的增長(zhǎng)全球化帶來(lái)的增長(zhǎng)02104206308

23、40105019871991199519961997單位:億美元1998(年)平均每年增長(zhǎng)率全球15%平均每年增長(zhǎng)率國(guó)內(nèi)6%1998年年GE的業(yè)績(jī)的業(yè)績(jī)1998年1997年1996年收入純利潤(rùn)紅利每股純利潤(rùn)紅利100469929640812.801.2590840820335352.461.0879179728031382.160.95 GE活動(dòng)企業(yè)營(yíng)業(yè)率(a)16.7%15.7%14.8%單位:百萬(wàn)美元每股單位:美元(a)活動(dòng)企業(yè)營(yíng)業(yè)率,1997年不包含重組費(fèi)用以及其他的特別費(fèi)用。最突出部分:收入增加11%利潤(rùn)增加13%每股利潤(rùn)增加14%營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率增加1個(gè)點(diǎn),創(chuàng)下紀(jì)錄。流動(dòng)資本周轉(zhuǎn)率為9.2

24、,創(chuàng)下紀(jì)錄。紅利增加17%每股的總投資收益率為41%兩位數(shù)的增長(zhǎng)財(cái)富雜志“全美最受稱贊的企業(yè)”金融時(shí)報(bào)報(bào)“世界最受尊敬的企業(yè)”0200400600800100012001970197519801985199019951998銷(xiāo)售額的增加銷(xiāo)售額的增加87.3134.0249.6282.9杰克韋爾奇就任CEO重組收購(gòu)RCA(NBC)GE價(jià)值觀支撐著增長(zhǎng)。單位:億美元純利潤(rùn)的變化純利潤(rùn)的變化3.35.815.123.44365.792.901020304050607080901001970 1975 1980 1985 1990 1995 1998開(kāi)始看到重組帶來(lái)的成果,利潤(rùn)開(kāi)始增加引入6,確保高利

25、潤(rùn)率單位:億美元1998年銷(xiāo)售排名年銷(xiāo)售排名名次公司名稱銷(xiāo)售額1234567891011121314151617181920通用汽車(chē)公司(GM)福特汽車(chē)公司(Ford)沃爾瑪特公司(Wal-Mart)埃克森石油公司(Exxon)通用電氣公司(GE)IBM花旗銀行(CitiGroup)菲利普莫里斯(Philip Morris)波音公司(Boeing)美國(guó)電報(bào)電話公司(AT&T)Bank of America CorpState Farm Insurance美孚(Mobil)惠普(Hewlett Packard)Sears Roebuck杜邦(Du Pont)寶潔公司(P&G)TLAA-CREF美

26、林證券(Merrill Lynch)Prudential Insurance161315144416139208100697100469816677643157813561545358850777481134767847061413223913037154358893585334427單位:百萬(wàn)美元名次公司名稱銷(xiāo)售額1234567891011121314151617181920福特汽車(chē)公司(Ford)通用汽車(chē)公司(GM)美國(guó)電報(bào)電話公司(AT&T)埃克森石油公司(Exxon)IBM英特爾公司(Intel)花旗銀行(CitiGroup)菲利普莫里斯(Philip Morris)MerckBank

27、 of America Corp微軟公司(Microsoft)杜邦(Du Pont)沃爾瑪特公司(Wal-Mart)SBC CommunicationsChase Manhattan寶潔公司(P&G)American International GroipAmeri Tech可口可樂(lè)(Coca Cola)Bell South220719296639863706328606858035372524851654490448044304023378237803765360635333527單位:百萬(wàn)美元1999年年3月月15日市值排名日市值排名名次公司名稱銷(xiāo)售額1234567891011121314

28、151617181920微軟公司(Mircrosoft)通用電氣公司(GE)沃爾瑪特公司(Wal-Mart)Merck英特爾公司(Intel)Phixer美國(guó)電報(bào)電話公司(AT&A)??松凸荆‥xxon)可口可樂(lè)公司(Coca Cola)Cisco SystemIBMMCI World Com美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(American International Group)花旗集團(tuán)(Citi Group)Lucent TechnologiesBristol MyersBank of America Corp.Johnson & Johnson寶潔公司(P&G)Berkshire Hathaway4

29、18579360251212850198868196616182211180156178913169350166616165747160654151844148885139526129518127145122225121654129518單位:百萬(wàn)美元-300-200-1000100200300199019911992199319941995199619971998通用電氣??松L豂BM通用汽車(chē)財(cái)富財(cái)富前幾位企業(yè)的經(jīng)常性利潤(rùn)的變化前幾位企業(yè)的經(jīng)常性利潤(rùn)的變化單位:億美元通用汽車(chē)、福特汽車(chē)、IBM出現(xiàn)的赤字??松麧?rùn)減少GE的利潤(rùn)穩(wěn)定增加財(cái)富財(cái)富雜志前幾位企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值排名的變化雜志前幾位企業(yè)

30、的市場(chǎng)價(jià)值排名的變化1611162126313641461990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998通用電氣??松L豂BM通用汽車(chē)埃克森的排名跌落通用汽車(chē)、福特汽車(chē)在市場(chǎng)價(jià)值方面評(píng)價(jià)也很胝通用電氣的排名稱穩(wěn)穩(wěn)進(jìn)到第一或第二1997年年財(cái)富財(cái)富全球銷(xiāo)售全球銷(xiāo)售500強(qiáng)排名強(qiáng)排名名次公司名稱銷(xiāo)售額1234567891011121314151617181920通用汽車(chē)公司福特汽車(chē)公司三井物產(chǎn)三菱重工Royal Dutch/Shell Group伊藤忠商社埃克森石油公司(Exxon)沃爾瑪特(Wal-Mart)丸紅商社住友商社豐田汽車(chē)通用電氣公司GE日商巖

31、井IBMNITAXA戴姆勒梅賽德斯(Daimler Benz AG)大眾集團(tuán)日本人壽保險(xiǎn)公司B.P.英國(guó)石油(British Petroleum p.l.c)17817415362714268812892212814212663212237911929911112110239595137908408189478508769847687471561715267138871193與有代表性的日本企業(yè)的銷(xiāo)售額比較(與有代表性的日本企業(yè)的銷(xiāo)售額比較(1997年)年)0200三井物產(chǎn)豐田單位:億美元GE松下電器東芝40060080010001200140016001427951908643445與有代表

32、性的日本企業(yè)的純利潤(rùn)比較(與有代表性的日本企業(yè)的純利潤(rùn)比較(1997年)年)2.737.082.07.60.60102030405060708090三井物產(chǎn)豐田GE松下電器東芝單位:億美元與有代表性的日本企業(yè)的純利潤(rùn)的比較(與有代表性的日本企業(yè)的純利潤(rùn)的比較(1997)1.02.03.04.05.06.07.08.09.010.0三井物產(chǎn)豐田GE松下電器東芝單位:%財(cái)富財(cái)富雜志評(píng)選出的全美最受稱贊的雜志評(píng)選出的全美最受稱贊的10家公司家公司1999年1998年12345678910通用電氣公司(GE)可口可樂(lè)公司(Coca Cola)微軟公司(Microso

33、ft)戴爾公司(Dell Computer)Berkshire Hathaway沃爾瑪特公司(Wal-Mart)西南航空公司(South West Airlines)英特爾公司(Intel)Merck沃爾特迪斯尼(Walt Disney)通用電氣公司(GE)微軟公司(Microsoft)可口可樂(lè)公司(Coca Cola)英特爾公司(Intel)Hewlett Packard西南航空公司(South West Airlines)Berkshire Hathaway沃爾特迪斯尼(Walt Disney)Johnson&JohnsonMerck杰克杰克韋爾奇提出的要點(diǎn)韋爾奇提出的要點(diǎn)企業(yè)文化簡(jiǎn)練、敏

34、銳小企業(yè)精神多樣性的統(tǒng)一自信、簡(jiǎn)捷、速度無(wú)界限學(xué)習(xí)文化領(lǐng)導(dǎo)才能設(shè)定高目標(biāo)四個(gè)ELean and agileSmall companys soulIntegrated diversitySelf-confidence, Simplicity, and SpeedBoundarylessLearning cultureLeadershipStretch4E經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一或者第二三個(gè)集團(tuán)調(diào)整、出售、關(guān)閉削減階層裁減人員Work-out6全球化重視服務(wù)Being number one or number twoThe three circlesFix,sell,or closeDelayeringDow

35、nizingWork-outSix SigmaGlobalizationProduct Services杰克杰克韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)才能韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)才能行動(dòng)能力領(lǐng)導(dǎo)才能:明確的構(gòu)想高超的溝通能力公正坦率自信開(kāi)放企業(yè)文化小企業(yè)無(wú)界限組織速度簡(jiǎn)潔學(xué)習(xí)設(shè)定高目標(biāo)戰(zhàn)略第一或第二戰(zhàn)略調(diào)整、出售、關(guān)閉削減階層裁減人員Work Out6結(jié)構(gòu)兩位數(shù)的增長(zhǎng)市值最高的企業(yè)最受稱贊的企業(yè)GE的多元化經(jīng)營(yíng)的歷史的多元化經(jīng)營(yíng)的歷史本世紀(jì)初前半期伴隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張實(shí)行等級(jí)制度30至40年代伴隨著業(yè)務(wù)功能的多樣化實(shí)行中央集權(quán)管理50年代以市場(chǎng)為中心的分散化經(jīng)營(yíng)60年代為了協(xié)助分散的部門(mén),依據(jù)功能大規(guī)模配備總公司職員70年代采用各業(yè)務(wù)

36、直接向CEO報(bào)告的SBU制,約充置了40個(gè)SUB70年代后半期至80年代中期引入將SUB集中的Sector(區(qū)域)制,將40個(gè)SUB分成6個(gè)Sector80年代中期以后廢除SUB、Sector、削減層級(jí)、削減層級(jí)、裁減人員、反官僚主義GE發(fā)明的產(chǎn)品發(fā)明的產(chǎn)品白熾燈發(fā)電機(jī)電車(chē)電冰箱X射線管螢光燈空調(diào)噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)人工鉆石專利總件數(shù)在6萬(wàn)件以上 三個(gè)集團(tuán)三個(gè)集團(tuán)服務(wù)服務(wù)GE融資業(yè)務(wù)土木建筑相關(guān)業(yè)務(wù)核能相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)技術(shù)電子相關(guān)業(yè)務(wù)醫(yī)療器械材料宇宙航空飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)核心核心照明大型家電電動(dòng)機(jī)運(yùn)輸機(jī)器燃?xì)鈾C(jī)基建機(jī)器協(xié)助業(yè)務(wù)半導(dǎo)體貿(mào)易其他國(guó)際放射器械風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)卡爾瑪其他業(yè)務(wù)小型家電中央加熱AV器材有線業(yè)務(wù)移動(dòng)通信器

37、材配電器材電臺(tái)廣播對(duì)非第一、對(duì)二的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整、出售或關(guān)閉對(duì)非第一、對(duì)二的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整、出售或關(guān)閉1986年的GE的電視機(jī)業(yè)務(wù)GE法國(guó)湯遜公司姆電視機(jī)、視聽(tīng)器材業(yè)務(wù)年銷(xiāo)售額約30億美元世界市場(chǎng)排名第三、第四位損失1.25億美元沒(méi)有躍居第一的可能AV業(yè)務(wù)世界市場(chǎng)排名第三、第四位收益有保證陷于無(wú)法打破現(xiàn)狀的停滯狀態(tài)GE醫(yī)療電器公司競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)重要的戰(zhàn)略性高科技行業(yè)醫(yī)療診斷器械業(yè)務(wù)年銷(xiāo)售額約8億美元面向消費(fèi)者的家電以及AV業(yè)務(wù)與醫(yī)療器械業(yè)務(wù)交換醫(yī)療器械業(yè)務(wù)加強(qiáng)了“三個(gè)集團(tuán)”內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)模為世界市場(chǎng)一流AV業(yè)務(wù)GE的業(yè)務(wù)很便宜就得到了規(guī)模為世界市場(chǎng)一流出售得到5.6億美元的現(xiàn)金收購(gòu)削減階層削減階層1981年

38、首席執(zhí)行官CEO公司法人總務(wù)人事技術(shù)研究開(kāi)發(fā)策劃消費(fèi)產(chǎn)品區(qū)服務(wù)與材料區(qū)技術(shù)區(qū)航空機(jī)械區(qū)工業(yè)產(chǎn)品區(qū)國(guó)際區(qū)電力區(qū)猶他州國(guó)際區(qū)區(qū)域商務(wù)大型家電工程材料電子相關(guān)業(yè)務(wù)照明器械信息服務(wù)宇宙航空小型家電AV器材GE信用公司醫(yī)療器械空調(diào)GE風(fēng)險(xiǎn)投資公司移動(dòng)通訊器材電視顯像管先進(jìn)微電子廣播及有線電視業(yè)務(wù)電子辭典電動(dòng)機(jī)基建機(jī)器運(yùn)輸機(jī)器GE供應(yīng)公司相關(guān)國(guó)外產(chǎn)生出口許可支援市場(chǎng)支援燃?xì)廨啓C(jī)基建工程服務(wù)齒輪、變壓器、計(jì)算機(jī)核能相關(guān)業(yè)務(wù)續(xù)續(xù)將各個(gè)“區(qū)域”全部撤消,溝通聯(lián)系大為改善。1990年首席執(zhí)行官CEO公司法人總務(wù)人事技術(shù)研究開(kāi)發(fā)策劃GE航空機(jī)械GE財(cái)務(wù)GE航天GE塑料技術(shù)GE運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備GE自動(dòng)化設(shè)備N(xiāo)BCGE照明

39、區(qū)域撤消區(qū)域GE家用電器GE汽車(chē)GE醫(yī)療電器GE電力分配GE商用信息網(wǎng)絡(luò)全世界員工數(shù)量的變化全世界員工數(shù)量的變化0500001000001500002000002500003000003500004000004500001980828486889092949698被稱為“中子彈杰克”,大規(guī)模裁員時(shí)期通過(guò)對(duì)RCA、ERC的大型收購(gòu),員工增加員工數(shù)與80年代相比減少10萬(wàn)人,但是銷(xiāo)售額增加4倍,利潤(rùn)增加6倍,每個(gè)員工的生產(chǎn)率得到大大提高無(wú)界限無(wú)界限提高速度提高速度經(jīng)營(yíng)人員職員公司內(nèi)顧客市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)研究部打破界限!正式員工合同員工貿(mào)易對(duì)象公司內(nèi)提高速度無(wú)界限無(wú)界限學(xué)習(xí)文化學(xué)習(xí)文化與外界的界限消除的例子

40、其他企業(yè)新西蘭的家電制造商快速反應(yīng)縮短商品周期的方法GE公司內(nèi)家電業(yè)務(wù)加拿大的家電業(yè)務(wù)部門(mén)采用家電業(yè)務(wù)部門(mén)采用其他業(yè)務(wù)被其他生產(chǎn)業(yè)務(wù)采用續(xù)續(xù)內(nèi)部的界限消除的例子其他企業(yè)供應(yīng)商或合作公司“GE90”的開(kāi)發(fā)GE航空機(jī)械公司開(kāi)發(fā)部門(mén)“GE90”的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)“GE90”的開(kāi)發(fā)“GE90”的開(kāi)發(fā)Work Out的目的的目的Work Out(過(guò)程)自信(原動(dòng)力)無(wú)界限(構(gòu)想)速度(結(jié)果)通過(guò)Work Out,使領(lǐng)導(dǎo)者自信充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)者超越界限進(jìn)行溝通無(wú)界限的組織中,業(yè)務(wù)過(guò)程加快,速度提高超常規(guī)的思考方法超常規(guī)的思考方法所謂的超常規(guī)不是局限在現(xiàn)狀或現(xiàn)有的方法中去思考,而是發(fā)現(xiàn)一種全新的方法使效果得到戲劇性提高。讓每個(gè)成員都碰到蘋(píng)果一次。盡可能的提高這個(gè)過(guò)程的效率。?在伸出手的地方,讓蘋(píng)果落下速度增加900%超常規(guī)目的超常規(guī)目的縮短距離,傳遞速度加快速度增加30%普通的

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