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1、第二講 職業(yè)人與職業(yè)素養(yǎng)一、職業(yè)人不經(jīng)營(yíng)自己,也沒(méi)有經(jīng)營(yíng)他人的人,我們形容他為不經(jīng)營(yíng)自己,由別人來(lái)經(jīng)營(yíng),我們形容他為經(jīng)營(yíng)自己,也經(jīng)營(yíng)別人,我們形容他為經(jīng)營(yíng)自己的人,我們形容他為活著的死人老板活著的人職業(yè)人一、職業(yè)人第一類人第四類人第二類人第三類人一、職業(yè)人什么是職業(yè)人?懂得經(jīng)營(yíng)自己的人。能夠設(shè)計(jì)、規(guī)范自己職業(yè)生涯的人。職業(yè)人的發(fā)展與職業(yè)的發(fā)展密不可分。由別人經(jīng)營(yíng)的人經(jīng)營(yíng)自己的人打工的老板讓干什么就干什么熬年頭個(gè)人局限性大,適應(yīng)力弱受制于人,風(fēng)險(xiǎn)承受力大企業(yè)的合作者干得比老板希望的還要好有良好的資質(zhì)個(gè)人空間大,適應(yīng)力強(qiáng)能掌控自我,風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)二、職業(yè)素養(yǎng)顯性素養(yǎng)知識(shí):主要指從學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)得來(lái)的知
2、識(shí)。技巧:為人處世的技巧,如溝通、談判等。理解能力:對(duì)事件的理解程度和速度。分析判斷能力:對(duì)事件的判斷和評(píng)價(jià)。經(jīng)驗(yàn):工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和技能。懂得運(yùn)用知識(shí)作判斷。掌握讓客戶滿意的技巧。能夠根據(jù)自己理解的信息作出合理的反應(yīng)。能夠靈敏感知外界的變化,具有識(shí)變、應(yīng)變、改變的心理素質(zhì)。不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合知識(shí),持續(xù)地提升自己。隱性素養(yǎng)職業(yè)態(tài)度職業(yè)道德誠(chéng)實(shí)守信忠誠(chéng)敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局團(tuán)結(jié)協(xié)作服從分配積極主動(dòng)勤奮踏實(shí)盡職盡責(zé)學(xué)無(wú)止境職業(yè)道德誠(chéng)實(shí)守信是一名合格員工必備的素質(zhì)。忠誠(chéng)是一種高貴的職業(yè)品質(zhì)。守住了單位的秘密,就是守住了自己的良心和飯碗。滴水要想不干涸的唯一辦法就是融入大海,一個(gè)員工要想生存的唯一選擇就是融入團(tuán)隊(duì)。職業(yè)態(tài)度為什么要服從?服從是所有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)運(yùn)作的前提條件。只有服從,單位的運(yùn)作才能步調(diào)一致,單位的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃才能得到有效執(zhí)行,各項(xiàng)工作才能得以順利開(kāi)展。因此,在單位內(nèi)部下級(jí)服從上級(jí),是開(kāi)展各項(xiàng)工作的首要條件。我們提出積極主動(dòng)的工作態(tài)度、強(qiáng)有力的執(zhí)行力度和自動(dòng)自發(fā)的想象力及創(chuàng)造力。在日常的工作中,解決問(wèn)題、處理事務(wù)、策劃市場(chǎng)、管理企業(yè)、每件事情都沒(méi)有捷徑可走,大量的工作都是由一些瑣碎、繁雜、細(xì)小的事情組成。只有踏踏實(shí)實(shí)從每件小事情做起,不斷從中總結(jié)提煉其中的精華,把工作做得比別人更完美、更迅速、更正確,才是我們應(yīng)有的工作態(tài)度。工作意味著就是責(zé)
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