淺談蘇美達企業(yè)倉儲存在問題及優(yōu)化方案剖析

1、連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢 業(yè) 論 文 題目：淺談蘇美達企業(yè)倉儲存在問題及優(yōu)化方案作者：張 妍 學(xué)號：060107117 院 系： 機電工程學(xué)院 專業(yè)班級： 物流管理061 指導(dǎo)教師： 梁立新 陳太廣 二零零九 年 六 月 六 日目 錄摘 要關(guān)鍵詞第一章、我國倉儲管理的發(fā)展趨勢 11.1以顧客為中心11.2減少作業(yè)、壓縮時間11.3倉庫作業(yè)的自動化21.4零庫存、整合化管理21.5計算機化與網(wǎng)絡(luò)化管理2第二章 蘇美達倉儲管理現(xiàn)狀分析及存在的問題 32.1具有明顯部門倉儲業(yè)的特征32.2倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡42.3倉庫的擁有量大。但管理水平較低42.4倉儲方面的人才缺乏5第三章 對蘇美達倉儲管理現(xiàn)狀的對

2、策研究53.1蘇美達應(yīng)加強倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)53.2蘇美達應(yīng)加快引入競爭機制，建立統(tǒng)一、公平有序的現(xiàn)代倉儲市場體系 63.3蘇美達應(yīng)加強倉儲資源的整合，完善倉儲標準化體系63.4蘇美達應(yīng)引進并培育倉儲專業(yè)人才，完善培訓(xùn)體系6總結(jié)7致謝語 8參考文獻 9淺談蘇美達企業(yè)倉儲存在問題及優(yōu)化方案摘 要 倉儲業(yè)是一個古老的行業(yè)，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，倉儲業(yè)已成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，目前，我國的倉儲業(yè)已有了較大的規(guī)模。本文首先從倉儲的概述談起，介紹了倉儲及倉儲管理的涵義，倉儲管理從人工階段到自動化和智能化階段的發(fā)展過程；然后分析了我國倉儲管理的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，提出了現(xiàn)階段我國企業(yè)倉儲管理存在的一些問題

3、，最后提出了發(fā)展現(xiàn)代倉儲管理的具體策略。根據(jù)國家的總體部署，借鑒一些國外發(fā)達國家倉儲業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，當前我國倉儲業(yè)應(yīng)朝著“四化”的方向發(fā)展，即倉儲社會化、倉儲產(chǎn)業(yè)化、倉儲標準化、最終達到倉儲現(xiàn)代化的目標?，F(xiàn)代倉庫是我國倉儲業(yè)的發(fā)展趨勢，在借助導(dǎo)入自動化儀器、構(gòu)筑信息系統(tǒng)等手段，力圖做到倉庫內(nèi)作業(yè)的機械化、信息化，節(jié)省人力資源，簡化進貨作業(yè)，最終達到優(yōu)化倉儲業(yè)的目的，提高倉儲的現(xiàn)代化水平。關(guān)鍵詞 倉儲業(yè) 倉儲管理 現(xiàn)代倉庫第一章 我國倉儲管理的發(fā)展趨勢眾多的倉儲企業(yè)逐漸加大現(xiàn)代化改造的步伐。包括兩方面：其一，加大對倉庫的硬件投入。這包括庫房建設(shè)和改造、購置新型貨架、托盤、數(shù)碼自動識別系統(tǒng)和分揀、加

4、工、包裝等新型物流設(shè)備，大幅度提升現(xiàn)有倉儲自動化水平和物流運作效率，增加物流服務(wù)功能。其二，加大對倉庫的軟件投入，加強物流信息化建設(shè)。實現(xiàn)倉儲管理、商品銷售、開單結(jié)算、配送運輸、信息查詢、客戶管理、貨物跟蹤查詢等功能，為客戶提供更為方便、可靠、快捷的物流服務(wù)。所以現(xiàn)代倉儲業(yè)發(fā)展有若干個趨勢：1.1以顧客為中心 成功的企業(yè)愿意和他們的客戶保持交流并傾聽他們的意見，因為他們知道倉庫的作業(yè)必須通過在適當?shù)臅r間以適當?shù)姆绞酱鎯虬l(fā)送適當?shù)漠a(chǎn)品，在滿足客戶需要的基礎(chǔ)上實現(xiàn)產(chǎn)品的增值。另一方面，成功的企業(yè)將和供應(yīng)商與顧客發(fā)展真正的合作伙伴關(guān)系，從而從共享的信息、互相商定的計劃和雙贏的協(xié)議中受益。運作高效、

5、反應(yīng)迅速的倉儲是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵。1.2減少作業(yè)、壓縮時間 今后，倉儲中心在數(shù)量上將減少，但在每個中心的商品數(shù)量將增加。因此，以后的分銷中心一方面規(guī)模更大，另一方面日常所要處理的訂單也更多。這意味著裝運頻次的加快和收貨、放置、揀貨及裝運作業(yè)的增加。這一趨勢將對物料處理系統(tǒng)提出更高的要求，對叉車和傳送帶等設(shè)備產(chǎn)生重大影響。 1.3倉庫作業(yè)的自動化 為適應(yīng)倉儲業(yè)作業(yè)的急速膨脹，倉儲業(yè)需要大大提高自動化程度。比方說，我們需要使用更多的傳送帶來長距離的運送小件物品，同時設(shè)定適當數(shù)量的重新包裝站和裝卸作業(yè)平臺。另外如果我們使用更多的自動分揀設(shè)備，我們就能在不建造額外場所的情況下提高整體工作能力。因此，

6、在諸如貨物搬運這類增值很少甚至無增值的作業(yè)方面，自動化設(shè)備將繼續(xù)替代勞力。1.4零庫存、整合化管理倉儲的最終目標是實現(xiàn)零庫存。這種零庫存只是存在于某個組織的零庫存，是組織把自己的庫存向上轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商或向下轉(zhuǎn)移給零售商。在科技發(fā)展到今天，零庫存是完全可以實現(xiàn)的。例如豐田公司的準時制生產(chǎn)方式完全有效地消滅庫存，實現(xiàn)“零庫存”。零庫存實際上含有兩層意義：其一，庫存對象物的數(shù)量向零趨近或等于零；其二，庫存設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量及庫存勞動消費同時向零趨近或等于零。而第二種意義上的零庫存，實際上是社會庫存結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整和庫存集中化的表現(xiàn)。然而在經(jīng)濟意義上，它并不來自通常意義上的庫存物資數(shù)量的合理減少。企業(yè)物流管

7、理的主要費用是庫存費用。因此，倉儲管理實施整合化倉儲，即把社會的倉儲設(shè)施，各相關(guān)供應(yīng)商、零售商、制造商、批發(fā)商，甚至客戶的倉儲設(shè)施進行整合，達到企業(yè)庫存管理的優(yōu)化。也就是說在供應(yīng)鏈管理的框架下，實行倉儲管理，把相關(guān)倉儲管理的作業(yè)或?qū)嵤┻M行重建。1.5計算機化與網(wǎng)絡(luò)化管理新科技革命以來，倉庫管理者將把貨物從倉庫的進進出出（包括收貨、放貨、分揀和裝運）的作業(yè)看作是他們工作中的最關(guān)鍵部分。但他們在執(zhí)行這些工作時遇到了一個很大的困難，難以及時獲取精確的信息。實施倉庫工作的無紙化可以改變這一現(xiàn)狀。從原則上講，無紙化倉庫意味著所有的物流運動的電子化操作，從而減少甚至消除在產(chǎn)品鑒別、地點確認、數(shù)據(jù)輸入和準確

8、分揀方面可能產(chǎn)生的傳統(tǒng)錯誤。同時，電子控制系統(tǒng)其次還能避免數(shù)據(jù)輸入的延誤、即時更新庫存、隨時找到所需的貨物。在美國，計算機在倉儲管理中的運用日益廣泛。它可以把復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理簡單化，同時還發(fā)展了許多成熟的倉儲管理軟件供企業(yè)挑選采用。網(wǎng)絡(luò)在近年還的迅速普及使得庫存管理網(wǎng)絡(luò)化成為一種趨勢。第二章 蘇美達倉儲管理現(xiàn)狀分析及存在的問題2.1具有明顯部門倉儲業(yè)的特征自從我國確立了生產(chǎn)資料社會主義公有制為主體的社會主義經(jīng)濟制度后，建立起集中統(tǒng)一的經(jīng)濟管理體制，在中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成了以部門管理為主的管理體制。在高度計劃經(jīng)濟體制下，我國的生產(chǎn)資料流通完全納入了計劃分配軌道，企業(yè)所需要的物資只能按照企業(yè)的隸

9、屬關(guān)系進行申請，經(jīng)過綜合平衡以后，再按各部門進行計劃供應(yīng)。而各部門為了儲存保管好分配來的各種物資，就需要建立倉庫。于是，層層設(shè)庫，行行設(shè)庫的現(xiàn)象層出不窮，逐漸形成了部門倉儲管理系統(tǒng)，以蘇美達為例,部門倉儲業(yè)的建立為保證本部門的物資供應(yīng)，完成本部門的生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)起到了積極作用。但是，由于各部門都是從本部門利益出發(fā)，很少顧及其他部門的利益，再加上相互間缺乏溝通，又沒有一個統(tǒng)一管理部門來進行協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌安排，因此，出現(xiàn)了目前存在的重復(fù)設(shè)庫問題，物資流通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，流通渠道不暢，庫存居高不下.2.2二倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡 20世紀80年代以來，倉儲技術(shù)得到較大發(fā)展，但是，各地發(fā)展不均衡。自改革開放以來，國

10、外先進的倉儲技術(shù)傳人我國，使我國倉儲業(yè)發(fā)生了顯著的變化，特別是自動化倉儲技術(shù)傳人我國以后，我國的倉儲技術(shù)有了較大的提高。我國自20世紀70年代開始建造自動化倉庫，蘇美達建造了自動化倉庫。與此同時，人們對倉儲工作的看法也起了變化，逐漸重視倉儲管理工作，并注意引進先進的倉儲技術(shù)和提高倉儲工作人員的素質(zhì)。但各地區(qū)發(fā)展不平衡，有的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進的倉儲設(shè)備，例如各種先進的裝卸搬運設(shè)備、高層貨架倉庫、全部實行計算機管理等。而有的倉庫卻還處在以人工作業(yè)為主的原始管理狀態(tài)，倉庫作業(yè)大部分靠肩扛人抬，只有少量的機械設(shè)備。還有一種情況是介于上述兩者之間，具有一定的機械設(shè)備和鐵路專用線，但利用率不高，有些設(shè)

11、備已經(jīng)老化，有些已經(jīng)陳舊，但由于資金不足，無力更新，只得帶病作業(yè)，隱藏著許多不安全因素。這種倉儲技術(shù)方面先進與落后并存的狀態(tài)將會繼續(xù)存在一段比較長的時間。 2.3倉庫的擁有量大。但管理水平較低 蘇美達的倉庫數(shù)目雖然多，但是倉庫管理水平卻不太高。究其主要原因，是我們有些領(lǐng)導(dǎo)在思想上對倉儲管理不夠重視。常見這樣的領(lǐng)導(dǎo)“手中有貨，心中不慌”，他們把主要精力放在如何爭取貨源上，一旦貨物到手，往倉庫里一放，就以為是萬事大吉，至于如何管理好庫存物資，就不太關(guān)心。再加上社會上普遍對倉庫工作存在一種偏見，認為倉庫不需要知識，也不需要技術(shù)，致使倉庫人員的素質(zhì)，尤其是文化素質(zhì)不高，直接影響了管理水平的提高2.4

12、倉儲方面的人才缺乏發(fā)展倉儲行業(yè)，既需要掌握一定專業(yè)技術(shù)的人才，也需要操作型人才，更需要倉儲管理型人才，而我國目前這幾方面的人才都很匱乏。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年我國的物流人才缺口150萬，倉儲物流方面的人才缺乏也很嚴重。第三章 對蘇美達倉儲管理現(xiàn)狀的對策研究近年來，因物流市場供需變化，我國的倉儲業(yè)正在向倉儲社會化、倉儲產(chǎn)業(yè)化、倉儲標準化、倉儲現(xiàn)代化的方向發(fā)展。擁有先進管理理念的物流企業(yè)，開始注重對倉儲設(shè)備的建設(shè)、人才的培養(yǎng)、法律的完善和整體供應(yīng)鏈進行管理，積極發(fā)展與客戶的長期合作關(guān)系，通過提供各種增值服務(wù)來參與客戶的供應(yīng)鏈管理，降低客戶的成本，從而也提高自身的競爭力。以下是我對蘇美達倉儲

13、管理現(xiàn)狀提出的個人見解.3.1 蘇美達應(yīng)加強倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要加大投入力度，努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施，不斷改造陳舊老化的倉庫，更新使用現(xiàn)代化的倉儲設(shè)備。既要借鑒國內(nèi)外的先進經(jīng)驗和技術(shù)，又要結(jié)合實際情況，不能貪大貪多，形成科學(xué)合理的倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)3.2蘇美達應(yīng)加快引入競爭機制，建立現(xiàn)代倉儲體系廢除各類不符合企業(yè)倉儲優(yōu)化管理有關(guān)規(guī)定，為蘇美達倉儲的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。3.3蘇美達應(yīng)加強倉儲資源的整合，完善倉儲標準化體系我國不同行業(yè)的倉儲企業(yè)的儲運設(shè)施不能共用，影響了企業(yè)合理統(tǒng)籌倉儲資源的能力。為適應(yīng)現(xiàn)代物流要求，要加強資源整合，建立倉儲網(wǎng)絡(luò)。倉儲標準化不僅是為了實現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密

14、切配合，也是倉儲內(nèi)部提高作業(yè)效率的有效手段。所以蘇美達要不斷完善其標準化體系。提高倉庫利用率、實現(xiàn)有效的庫存控制，就要建立有效的信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)倉儲信息共享，積極推進企業(yè)倉儲管理信息化。運用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建公共信息平臺，實現(xiàn)公共信息網(wǎng)絡(luò)與倉儲網(wǎng)絡(luò)的有效結(jié)合，提升企業(yè)倉儲信息化水平。3.4 蘇美達應(yīng)引進并培育倉儲專業(yè)人才，完善培訓(xùn)體系人才是企業(yè)的重要資源，要發(fā)展倉儲企業(yè)，就要有技術(shù)、管理等多方面的人才。全面提高員工素質(zhì)，完善自動化倉庫的管理機制 物流設(shè)備要實現(xiàn)高效能利用，需要有相適應(yīng)的物流環(huán)境和科學(xué)管理，這些都要求有高素質(zhì)的人才。在目前缺乏實踐經(jīng)驗的情況下，可采取“走出去，請進來”的辦法，去發(fā)達國

15、家考察學(xué)習(xí)，請專業(yè)人士或高校教師介紹經(jīng)驗、傳授知識、辦學(xué)習(xí)班等，或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才，盡快解決操作人員和維修人員缺乏的局面。做好消化吸收工作，使其盡快國產(chǎn)化，以適應(yīng)市場需要總結(jié)倉儲管理是對倉庫及倉庫中儲存的物資進行管理，在物流管理中占據(jù)著核心的地位，是現(xiàn)代物流的不可缺少的重要環(huán)節(jié)，能對貨物進入下一個環(huán)節(jié)前的質(zhì)量起保證作用，是加快商品流通，節(jié)約流通費用的重要手段，保證社會再生產(chǎn)過程順利進行的必要條件。隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展與需求，倉庫管理工作早已不是單純的物品保管那么簡單了，所以，合理的倉儲管理將全方位的提升企業(yè)競爭力，降低生產(chǎn)成本，提高資源效率，推動企業(yè)的發(fā)展。致謝語經(jīng)過半年的忙碌和

16、工作，本次畢業(yè)論文設(shè)計已經(jīng)接近尾聲，作為一個大專生的畢業(yè)論文，由于經(jīng)驗的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒有導(dǎo)師的督促指導(dǎo)，以及一起工作的同學(xué)們的支持，想要完成這個設(shè)計是難以想象的。在論文寫作過程中，得到了陳太廣老師的切關(guān)懷和耐心的指導(dǎo)。他嚴肅的科學(xué)態(tài)度，嚴謹?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，陳老師都始終給予我細心的指導(dǎo)和不懈的支持。多少個日日夜夜，陳老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，除了敬佩陳太廣老師的專業(yè)水平外，他的治學(xué)嚴謹和科學(xué)研究的精神也是我永遠學(xué)習(xí)的榜樣，并將積極影響我今后的學(xué)習(xí)和工作。在此謹向陳老師以誠摯的謝意和崇高的敬意。      在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，