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1、教師的職業(yè)倦怠與職業(yè)幸福感教師的職業(yè)倦怠與職業(yè)幸福感主講人:金彩芬主講人:金彩芬心理學(xué)碩士心理學(xué)碩士國家二級心理咨詢師國家二級心理咨詢師國家二級人力資源管理師國家二級人力資源管理師共青團系統(tǒng)心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn)項目特聘講師共青團系統(tǒng)心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn)項目特聘講師江蘇省希望小學(xué)心理健康公益援助項目專家組成員江蘇省希望小學(xué)心理健康公益援助項目專家組成員目目 錄錄 認(rèn)識職業(yè)倦怠 教師職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn) 教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因 教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施 提高教師的職業(yè)幸福感 教師職業(yè)倦怠自我診斷認(rèn)識職業(yè)倦怠認(rèn)識職業(yè)倦怠 新的學(xué)期開始了,上班的心情是: 哇,上班了 哈,可以上班了 哎,又要上班了認(rèn)識職業(yè)倦怠

2、認(rèn)識職業(yè)倦怠 47.13%的人“經(jīng)常會”,43.83%的人“偶爾會”,60%的教師表示“感到自己經(jīng)常疲憊不堪,對疾病的抵抗力下降,或者出現(xiàn)失眠、頭痛、腸胃不適”等癥狀, 54.59%、31.07%的人偶爾或經(jīng)常感到“自己的知識好像被掏空了一樣,無法滿足工作的需要”。 大約有 60%-70%的教師反復(fù)出現(xiàn)壓力癥狀,至少30%的教師具有明顯的職業(yè)倦怠癥狀。認(rèn)識職業(yè)倦怠認(rèn)識職業(yè)倦怠 什么是職業(yè)倦怠?什么是職業(yè)倦??? 服務(wù)于助人行業(yè)的人們由于每日工作時間過長、工作量過大、工作強度過高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。 什么是教師職業(yè)倦???什么是教師職業(yè)倦??? 教師職業(yè)是一種助人的職業(yè) 教師職業(yè)壓力較大 教師

3、職業(yè)倦怠指教師不能夠順利應(yīng)付職業(yè)壓力而產(chǎn)生的各種不良心理反映,是教師在長期工作壓力下產(chǎn)生的情緒、態(tài)度、行為等方面的衰竭狀態(tài)。認(rèn)識職業(yè)倦怠認(rèn)識職業(yè)倦怠 你的職業(yè)倦怠程度有多高?自我評估自我評估教師職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn)教師職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn) 身體健康每況愈下,小毛病不斷 對工作毫無熱情 通過抽煙、酗酒、暴飲暴食等方式來回避現(xiàn)實 感到自己的工作毫無實質(zhì)意義,十分無助 不知道將來會怎樣,得過且過 在工作中經(jīng)常有挫折感 人際關(guān)系不融洽 刻意回避各種社交活動,有自閉傾向 周期性的激動、焦慮、恐懼、沮喪,甚至絕望教師職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn)教師職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn) 男教師比女教師容易倦怠。 1020年教齡的教師容易倦

4、怠。 A型、C型人格特質(zhì)的人容易倦怠。 高外控型的人容易倦怠。教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因 解釋一:社會比較理論 上位識別、上位對照、下位識別、下位對照教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因 采用上位識別的個體關(guān)注于自己與關(guān)注于自己與比自己更優(yōu)異的人的相似性,這種方式有利于培養(yǎng)自己積極的情緒情感和認(rèn)識到自身的價值。 采用上位對照的個體將曾經(jīng)打敗過他們或在某一方面比他們優(yōu)秀的人視為對手,這種方式使他們更消極地評價自己,并增長他們的嫉妒和挫折的感覺。教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因 采用下位識別的個體,傾向于認(rèn)為自己與那些經(jīng)受挫折、表現(xiàn)很差的人很相似,并認(rèn)為自己將

5、與他們具有相似的未來,很顯然,這將引發(fā)他們消極的情緒體驗。 采用下位對照的個體,傾向于將自己與不及自己的人拉開距離,傾向于認(rèn)為他人的能力較差,容易遭受挫折,這種方式也容易引發(fā)積極的感受。教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因解釋二:資源守恒理論 資源的損失會產(chǎn)生不安,當(dāng)工作所需的資源耗盡率大于補充率時,會產(chǎn)生倦怠。 教師失去特定的資源,或已有資源不足以應(yīng)付需求,或投入的 資源無法獲得預(yù)期的回報時,倦怠產(chǎn)生。教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因解釋三:社會勝任理論 對教師職業(yè)的勝任能力的估計較高者,不容易產(chǎn)生倦怠,對教師職業(yè)勝任能力低估者,容易產(chǎn)生倦怠。 教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因教師

6、職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因解釋四:組織支持理論 組織支持指來源于組織內(nèi)部對組織成員的精神和物質(zhì)上的支持,包括對成員的關(guān)懷照顧,傾聽抱怨,在他們遇到問題時給予幫助,并且公平地對待他們。成員感受到組織的關(guān)懷更少體驗到職業(yè)倦怠,相反,在受到不公平的工作部署又缺乏組織的支持,則極易產(chǎn)生高水平的職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施一、應(yīng)付方式的調(diào)節(jié) 采用直接的 “問題中心”的應(yīng)對方式,有利于降低職業(yè)倦怠;采用間接的“情感中心”的應(yīng)對方式卻容易增加職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施二、解決角色沖突 建立合理的角色期望 權(quán)威-朋友主導(dǎo)者服務(wù)者傳授者-引導(dǎo)者教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施

7、教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施三、尋求社會支持 形成社會、學(xué)校、家庭三方面的社會支持網(wǎng)絡(luò)。 需要對教師形成良好的公共信任氛圍。但只是信任,而不能過度依賴,過度依賴會造成人們對教師抱有不切實際的期望。事實上,社會對教師的期望已經(jīng)相當(dāng)高了。教師一有什么閃失,我們所要面對的不僅僅是道義上的壓力,還要承擔(dān)經(jīng)濟上甚至法律上的責(zé)任。 教師首先是人,然后是教師。教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對措施四.改變教師的職業(yè)價值觀 把教師不作為一種“職業(yè)”,而作為作為一種“生活方式”,這是徹底消除教師職業(yè)倦怠的解決策略。 蠟燭觀 教書匠觀 謀生手段觀 提高教師的幸福感提高教師的幸福感 幸福感就是人們根據(jù)內(nèi)化了的社會標(biāo)

8、準(zhǔn)對自己生活質(zhì)量的整體性、肯定性的評估,是人們對生活的滿意度及其各個方面的全面評價,并由此而產(chǎn)生的積極性情感占優(yōu)勢心理狀態(tài)。 提高教師的幸福感提高教師的幸福感幸福感的來源:幸福感的來源: 第一層面:來自于物質(zhì)層面的幸福。物質(zhì)層面需求的滿足,能帶來幸福感。 第二層面:來自情感層面的幸福。親情、友情、愛情、信任、擁護、愛戴,都會帶來幸福感。 第三層面:來自于自我實現(xiàn)的幸福。偉大的思想家、藝術(shù)家、科學(xué)家通過對社會的貢獻,獲得了自我實現(xiàn)的幸福。 提高教師的幸福感提高教師的幸福感影響幸福感的因素:影響幸福感的因素: 經(jīng)濟因素:就業(yè)狀況、收入水平等; 社會因素:教育程度、婚姻質(zhì)量等; 人口學(xué)因素:性別、年

9、齡等;文化因素如價值觀念、傳統(tǒng)習(xí)慣等; 心理因素:愛比較、不自信、不信任、無目標(biāo)、生活態(tài)度(看不到積極面)、個性特征、成就動機等;提高教師的幸福感提高教師的幸福感幸福指數(shù)幸福指數(shù)=成功成功/欲望欲望 幸福和快樂同成功成正比,同欲望成反比。 爭取成功是問題應(yīng)對,降低欲望是情緒應(yīng)對。 欲望受參照系影響。既要往上比積極進取,又要往下比知足常樂。教師職業(yè)倦怠自我診斷教師職業(yè)倦怠自我診斷以下這種情況是否經(jīng)常在你的工作中出現(xiàn)?請根據(jù)自己的實際情況回答。 1分-根本沒有這種情況 2分-很少有這種情況 3分-有時會有這種情況 4分-很大程度上有這種情況 5分-完全符合 教師職業(yè)倦怠自我診斷教師職業(yè)倦怠自我診斷

10、 1.即使夜里睡得好,第二天早上上班的時候還是會感到困 2.會為小事發(fā)愁 3.一邊工作,一邊看時間,期盼早點下班 4.你認(rèn)為自己是個完美主義者 5.你不認(rèn)為當(dāng)前正在做的工作有意義教師職業(yè)倦怠自我診斷教師職業(yè)倦怠自我診斷 6.你會忘記被分配給自己的任務(wù),有時甚至?xí)涀约旱乃饺速F重物品 7.你認(rèn)為在工作中屬于被忽略的角色,你的努力并沒有得到重視 8.你經(jīng)常會感到頭疼、身體痛,或感冒 9.你工作比以前更努力,但成就比以前少 10.你通過做白日夢、看電視或閱讀與工作無關(guān)的讀物等方式來逃避工作壓力教師職業(yè)倦怠自我診斷教師職業(yè)倦怠自我診斷 11. 在工作中遇到問題時,沒有可信賴的人值得傾訴 12.你更喜歡一個人呆著,不愿意跟同事多交流 13.你在自己的工作中感覺不到挑戰(zhàn)和新意 14.你對自己的工作和生活毫無控制感 15.你經(jīng)常在下班后還想著工作上的事情教師職業(yè)倦怠自我診斷教師職業(yè)倦怠自我診斷 16.你對自己的同事沒有好感 17.在工作方面,你覺得自己像掉進了一個陷阱 18.你沒有時間去做自己喜歡做的事情 19.你在自己的工作中看不到有趣的事情 20.你經(jīng)常通過請假和遲到的方式來減少自己的工作時間教師職業(yè)倦怠自我

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