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文檔簡介

1、優(yōu)秀營銷員事跡材料優(yōu)秀營銷員事跡材料南匯郵政速遞營銷員葛瑩斐作為郵政企業(yè)一名普通員工,在上級領導的正確帶領下,緊緊圍繞郵政速遞“迅速、準確、安全、方便”的8字方針,充分發(fā)揮一名速遞營銷人員的職責,始終以郵政速遞的興衰為己任,立足本職崗位,銳意進取、開拓創(chuàng)新、吃苦奉獻、扎實工作,以優(yōu)質的客服服務為目的和全體員工一同努力,確保郵政速遞物流參與競爭、拓展市場領域、擴大市場份額、提高企業(yè)經營效益重要手段。201X年實現(xiàn)國內ems業(yè)務收入311.65 萬元,思鄉(xiāng)月業(yè)務收入11.66 元。一、解放思想、轉變觀念,主動出擊鎖定客戶通過與現(xiàn)實和潛在客戶的調查,可以準確地捕捉客戶用郵的需求,首先是人生地不熟,準

2、備去客戶那里時總要費一此周折,冤枉路沒少跑,在她的執(zhí)著堅持下,結識不少合作伙伴。做客戶營銷首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶,確定目標,走在路上,她的眼睛就沒閑過,路上的燈箱,路牌廣告、墻體廣告,讀報時的廣告等各種各樣的廣告都是客戶信息,去超市時的商品信息等,在本地生產的,經銷的總要銷出去的,通過這此信息再進一步了解各產品的性質,銷售途徑、數(shù)量、區(qū)域等,有了這此信息、捕捉客戶用郵的需求,從而制定客戶營銷方案。二、開拓市場、追蹤客戶,宣傳企業(yè)樹立形象第1頁共7頁為了更好的開展業(yè)務營銷,鞏固原有市場,開拓新的市場,她積極地拜訪老客戶,尋找新客戶,特別是對已有的大客戶進行分類管理,建立檔案,定期拜訪,用戶前幾次發(fā)貨

3、,她是非常關注的,每票貨都是自已做信息跟蹤,把相關資料記錄下來,上班第一件事就是查下貨物是否正常運行,用戶將要收到或已經收到貨時,要和收貨方聯(lián)系,征詢客戶的意見和建議,然后聯(lián)系發(fā)貨方,告之貨物已安全到達,如果貨物尚未到客戶手中,她把自已的電話留給用戶,告訴用戶如果有問題隨時找她,她是這樣對客戶講的,“您的客戶就是我的客戶,我的任務就是讓您和您的客戶滿意,貨物在運行中發(fā)現(xiàn)有任何問題,請直接與我聯(lián)系,我來為您處理?”。就這樣,她積累了大大小小的客戶已經有三十多個,雖然有的客戶很小,但卻是她的忠實客戶,把所有貨物交由她來做,雖然有時在運行中也出現(xiàn)過一此問題,在經過她的協(xié)條和處理下,用戶也體諒了,并且

4、由于她經常搜詢信息,了解貨運行情,經常給用戶提出合理性的建議,給用戶結約了時間和成本,為用戶代來了效益。營銷員出門在外,其舉止言行時時刻刻代表著企業(yè)形象,她每次和用戶勾通都把郵政職業(yè)道德和方針政策向用戶宣傳,并且向用戶介紹郵政其它相關的業(yè)務。三、努力學習,勤于摸索,不斷提高自身技術水平隨著社會的進步,客戶對速遞物流業(yè)務也提出了越來越高的要求。不僅僅滿足于單項的流通的需求,客戶的要求是多種多樣的。既要求時間價值,例如縮短時間,可減少損失、降低消耗、增加資金流轉,延長時間也可創(chuàng)造價值,通過存、儲備工作可均衡人們的需求,又要求空間價值,還要求附加增值價值,郵政速遞物流工作是一個靠第2頁共7頁長期學習

5、積累,不斷完善自己才能勝任的工作。一時的聰明和用功不可能取得立桿見影的效果,只有在工作中腳踏實地的工作,才能成為一名專業(yè)的營銷人員。工余時間不斷加強自身的學習、加強理論知識的學習。仔細認真的閱讀各種速遞物流資料,做到心中有數(shù)。遇有自己搞不懂的地方虛心向其他人員請教,作了大量的學習筆記。工作中通過不斷地思考、不斷地積累經驗,練就了一套營銷的好方法,使自己的專業(yè)水平有了一定的提高。南匯分公司201X年1月26日第四篇:郵政儲蓄所保險營銷員事跡材料,是一個很有靈氣、很真誠的女孩,今年25歲的她,參加工作5年了,別看她年紀輕,工作干勁兒卻不小,提起保險營銷,說的頭頭是道。僅有兩年儲蓄工作經驗的她,憑借

6、著對保險業(yè)務的熱愛、理解和嫻熟的業(yè)務功底,獨特的營銷技巧,今年完成保額0萬元,成為市郵政局當之無愧的保險營銷狀元。嫻熟業(yè)務是“金”在保險營銷中奪魁,這與她的勤奮努力是分不開的。最初,她與許多儲蓄員一樣,只是簡單地把保險好處介紹給用戶,缺乏有說服力的依據(jù),營銷的成功率較低。多次的營銷失敗使她意識到,熟練、準確地將各種保險的特點、功能介紹給用戶是做好保險業(yè)務的前提。于是,她除了參加本單位及保險公司組織的培訓外,還利用業(yè)余時間閱讀大量的第3頁共7頁保險業(yè)務書籍,上網(wǎng)了解有關保險業(yè)務的新消息,學習好經驗、好做法,從而增強自己宣傳保險業(yè)務的信心。一次,為一對年輕夫婦在辦理儲蓄存款業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)用戶的活期存

7、折中有百余萬元的存款。于是,她抓住機會積極向用戶介紹分紅型險。開始夫妻二人不愿接受,馬上換了種介紹方式,從理財?shù)慕嵌龋瑤椭脩舴治霈F(xiàn)有的存款怎樣進行短、中、長期投資分配才能取得更大的收益,并把保險保障方面的知識耐心地介紹給用戶。用戶聽完的介紹后,又向她咨詢辦理這項業(yè)務的相關事宜,并將60萬元的活期存款轉為了期的保險,這是挖到的“第一桶金”。營銷技巧是“金”在工作中了解到,用戶存款意識是不同的,面對不同層次、不同年齡的用戶,必須采用合適的語言和貼近用戶需求的營銷方式。針對喜歡投資的用戶,向其“紅利發(fā)”五年期保險;針對保守一點的用戶,向其“穩(wěn)贏一生”;針對下崗、買斷工齡或失業(yè)的人群,向其“黃金十年

8、”等。對待年輕、年老的用戶,也有一套打法,就是對年輕的用戶多介紹關于保險保障方面的知識,對于年紀較長的用戶,就從分紅型保險不扣利息稅、保本保息、無風險等方面去介紹。這樣,銷售保險的成功率就會特別高。同時,她還總結出一套保險業(yè)務營銷的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙時簡要、閑時細致”。她就是憑借這樣的營銷技巧,使一位王先生將100萬元活期儲蓄轉成了期的分紅型險。目前,已發(fā)展了兩張均為100萬元的大額保單。優(yōu)質服務是“金”在的心中,始終記著這樣一個理兒,買保險不像買商品,買錯了也就吃虧上當這一次,而保險動的是用戶辛辛苦苦積攢下來的積蓄,第4頁共7頁一定要設身處地為用戶著想。去年6月,一位姓李的用戶

9、有3萬元的存款到期想投資股市,推心置腹地與他交談,提出自己的建議和想法,向他了分紅型保險,詳細介紹了險種的特點、功能及保險的保障功能。她的真誠打動了李先生,將3萬元購買了保險。此后,李先生陸續(xù)將10余萬元投入保險,還向身邊的朋友介紹宣傳保險。經李先生介紹來的用戶,保險金額就達50萬元。第五篇:優(yōu)秀營銷員應具備的素質優(yōu)秀營銷員應具備的素質第一、要有欲望。第二、良好的心里素質。第三、不斷學習,不斷進取的心態(tài)。第四、服務他人作為第一目標。第五、要是一個誠信的人。附送:優(yōu)秀街道勞動保障所經驗交流材料優(yōu)秀街道勞動保障所經驗交流材料13000余份。今年九、十月份,針對轄區(qū)內下崗女工就業(yè)難,部分貧困家庭交學

10、費難的問題,再就業(yè)服務所大膽嘗試,先后分三批組織下崗女工和學生600多人,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場進行拾棉花活動,既組織學生參與了社會實踐活第5頁共7頁動,又為部分家庭解決了交學費難的問題,受到了居民群眾的一致好評。五是協(xié)助勞動力市場,在社區(qū)大力開展用工信息宣傳和征集。共辦宣傳欄63期312個版面,利用電視新聞報道進行政策及典型事例宣傳,接待咨詢群眾3826人次,電視新聞報道宣傳27次,組織下崗失業(yè)人員進行面對面宣傳37次,參加人員201X余人次,印制各種宣傳資料8000余份,為有求職要求的下崗失業(yè)人員開展職業(yè)介紹和職業(yè)指導,真正把法規(guī)政策送到了廣大下崗失業(yè)人員手中。積極主動地向轄區(qū)內下崗失業(yè)人員介紹用工信

11、息,用工。先后通過勞動力市場介紹社區(qū)各居民用工1013人次;極大的帶動了轄區(qū)內下崗失業(yè)人員再就業(yè)的積極性和主動性。四、用敬老之心編織離退休人員的社會化管理體系,為老年人提供生活幫助現(xiàn)我轄區(qū)有576名企業(yè)退休人員,按照上級勞動保障部門安排,我們首先上門入戶了解企業(yè)離退休人員的健康狀況,各社區(qū)普遍組織開展企業(yè)離退休人員登記、照像、體檢等工作,建立了離退休人員的健康檔案,定期開展醫(yī)療咨詢,對獨居行走不便的離退休老人堅持每月訪視一次,幫助他們解決生活中的實際困難,其中幫助購買生活用品73人次,換煤氣56人次,打掃衛(wèi)生、拆洗被褥39人次。在轄區(qū)各社區(qū)群眾自發(fā)形成文藝團體的基礎上,街道社區(qū)工作人員根據(jù)各自的具體情況,引導他們形成了各具特色的社區(qū)文藝隊。在上級相關單位部門的支持幫助下,協(xié)調解決了7間146平方米的社區(qū)老年活動中心,積極組織群眾開展書畫、象棋、乒乓球等豐富多彩的文體活動。第6頁共7頁通過街道社區(qū)勞動保障工作人員的組織,越來越多的人加入到社區(qū)的文化活動中來,社會治安明顯好轉,社區(qū)的凝聚力進一步增強。在多年來的實踐中,我們深深感到街道社勞動保

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