聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、匯報(bào)人匯報(bào)人: :李康李康1414本計(jì)算機(jī)三班本計(jì)算機(jī)三班 第二組第二組組長(zhǎng)組長(zhǎng): :李康李康組員：李康，廖登，何安衎，鄧昕昕，李千金，楊銳，組員：李康，廖登，何安衎，鄧昕昕，李千金，楊銳，鮑金鷹鮑金鷹筆記本電腦的行業(yè)背景分析 自自2001年在國(guó)內(nèi)逐步普及以來，筆記本電腦市場(chǎng)銷量每年在國(guó)內(nèi)逐步普及以來，筆記本電腦市場(chǎng)銷量每年均保持年均保持20%-30%的快速增長(zhǎng)。截止的快速增長(zhǎng)。截止2008年底，國(guó)內(nèi)年底，國(guó)內(nèi)筆記本個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)與行業(yè)市場(chǎng)的銷售份額已基本持平，筆記本個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)與行業(yè)市場(chǎng)的銷售份額已基本持平，個(gè)人用戶在購買及消費(fèi)筆記本上強(qiáng)大的市場(chǎng)潛能逐步釋個(gè)人用戶在購買及消費(fèi)筆記本上強(qiáng)大的市場(chǎng)

2、潛能逐步釋放。放。 但但2008年下半年一場(chǎng)席卷全球的金融危機(jī)，則開始年下半年一場(chǎng)席卷全球的金融危機(jī)，則開始使筆記本電腦穩(wěn)步增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)變數(shù)。特別是使筆記本電腦穩(wěn)步增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)變數(shù)。特別是2009年以來，伴隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)制造業(yè)及外貿(mào)出口的年以來，伴隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)制造業(yè)及外貿(mào)出口的影響逐步顯現(xiàn)，影響逐步顯現(xiàn)，2008年中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)銷售量規(guī)模年中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)銷售量規(guī)模為為1260萬臺(tái)，預(yù)計(jì)萬臺(tái)，預(yù)計(jì)2009年中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)銷售量年中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)銷售量規(guī)模將達(dá)到規(guī)模將達(dá)到1528萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)21.3%。本報(bào)告價(jià)值 為筆記本企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先

3、機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)為筆記本企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，規(guī)避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)，為戰(zhàn)略需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，規(guī)避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。調(diào)查項(xiàng)目聯(lián)想筆記本電腦 經(jīng)查閱相關(guān)資料，思考當(dāng)前的熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)話題，并結(jié)合學(xué)經(jīng)查閱相關(guān)資料，思考當(dāng)前的熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)話題，并結(jié)合學(xué)校生活的實(shí)際情況，我們小組對(duì)聯(lián)想的筆記本電腦這一校生活的實(shí)際情況，我

4、們小組對(duì)聯(lián)想的筆記本電腦這一產(chǎn)品的市場(chǎng)及問題進(jìn)行了討論，最終確定調(diào)研項(xiàng)目為：產(chǎn)品的市場(chǎng)及問題進(jìn)行了討論，最終確定調(diào)研項(xiàng)目為：聯(lián)想筆記本電腦。聯(lián)想筆記本電腦。調(diào)查計(jì)劃調(diào)查目的：了解大學(xué)生使用筆記本的原因及看法調(diào)查目的：了解大學(xué)生使用筆記本的原因及看法調(diào)查時(shí)間：調(diào)查時(shí)間：2014年年11月月1日日2014年年11月月20日日調(diào)查對(duì)象：江西科技學(xué)院在校大學(xué)生調(diào)查對(duì)象：江西科技學(xué)院在校大學(xué)生調(diào)查方式：隨機(jī)問卷調(diào)查方式：隨機(jī)問卷出項(xiàng)比例：根據(jù)我校女生偏多的情況我決定調(diào)查男女比例出項(xiàng)比例：根據(jù)我校女生偏多的情況我決定調(diào)查男女比例為為6：4出樣比例：我校在校生為出樣比例：我校在校生為20000左右，為了更精

5、確的獲得左右，為了更精確的獲得信息，我們決定出樣數(shù)量為信息，我們決定出樣數(shù)量為400問卷設(shè)計(jì)思路與說明 本問卷的主要目的：根據(jù)在校大學(xué)生使用筆記本情況，本問卷的主要目的：根據(jù)在校大學(xué)生使用筆記本情況，及其使用原因，以及對(duì)筆記本的期望。及其使用原因，以及對(duì)筆記本的期望。 問卷分為七個(gè)部分問卷分為七個(gè)部分1、大學(xué)生的基本情況、大學(xué)生的基本情況2、關(guān)于筆記本電腦需求特征、配置、類型、價(jià)位、關(guān)于筆記本電腦需求特征、配置、類型、價(jià)位3、筆記本的品牌分析、筆記本的品牌分析4、購買途徑及了解筆記本電腦的的方式、購買途徑及了解筆記本電腦的的方式5、筆記本在大學(xué)生活中的角色、筆記本在大學(xué)生活中的角色6、聯(lián)想占有

6、率及其評(píng)價(jià)、聯(lián)想占有率及其評(píng)價(jià)問卷內(nèi)容問卷編號(hào)：?jiǎn)柧砭幪?hào)： 訪問時(shí)間：訪問時(shí)間： 訪問員：訪問員：_ 訪問地點(diǎn)：訪問地點(diǎn)：_ 關(guān)于高校聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查研究關(guān)于高校聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查研究 親愛的同學(xué)：親愛的同學(xué)：您好！很冒昧地打擾您，我們是江西科技學(xué)院信息工程學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查研究小組，現(xiàn)在正在做一項(xiàng)關(guān)您好！很冒昧地打擾您，我們是江西科技學(xué)院信息工程學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查研究小組，現(xiàn)在正在做一項(xiàng)關(guān)于高校聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)的調(diào)查研究，耽誤您一點(diǎn)時(shí)間幫我們做一份問卷調(diào)查，您提供的信于高校聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)的調(diào)查研究，耽誤您一點(diǎn)時(shí)間幫我們做一份問卷調(diào)查，您提供的信息將對(duì)我們十分重要，真誠(chéng)地希望得到您的支持與

7、合作！謝謝！息將對(duì)我們十分重要，真誠(chéng)地希望得到您的支持與合作！謝謝！填寫要求：填寫要求：（1）請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為對(duì)的選項(xiàng)上打）請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為對(duì)的選項(xiàng)上打“”。（2）請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫您的意見。）請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫您的意見。1、您的性別是：、您的性別是：A 男男 B 女女2、您的年級(jí)是：、您的年級(jí)是：A 08級(jí)級(jí) B 09級(jí)級(jí) C 10級(jí)級(jí) D 11級(jí)級(jí) 3、您現(xiàn)在是否擁有筆記本電腦：、您現(xiàn)在是否擁有筆記本電腦：A 沒有沒有-（繼續(xù)答題）（繼續(xù)答題） B 有有-（跳至（跳至15題）題）4、如果您購買筆記本電腦時(shí)比較看重以下哪方面：、如果您購買筆記本電腦時(shí)比較看重以下哪方面：(多選題多選題)A 質(zhì)量質(zhì)量 B 價(jià)格價(jià)格

8、 C 服務(wù)服務(wù) D 功能功能 E 品牌品牌F 外觀款式外觀款式 G 配置配置 H 其它其它 5、您對(duì)電腦硬件配置的要求：、您對(duì)電腦硬件配置的要求： 骨灰級(jí)發(fā)燒玩家，不求最好但求最貴癡狂游戲玩家，對(duì)配件有較高要求骨灰級(jí)發(fā)燒玩家，不求最好但求最貴癡狂游戲玩家，對(duì)配件有較高要求一般用戶，工作學(xué)習(xí)娛樂兼顧對(duì)電腦硬件不是很了解，基本能用就行一般用戶，工作學(xué)習(xí)娛樂兼顧對(duì)電腦硬件不是很了解，基本能用就行6、您若購買筆記本電腦，您優(yōu)先選擇的品牌是：、您若購買筆記本電腦，您優(yōu)先選擇的品牌是：A 聯(lián)想聯(lián)想 B戴爾戴爾 C惠普惠普 D蘋果蘋果 E 華碩華碩 F 方正方正 G 索尼索尼H 神州神州 I 東芝東芝 J

9、三星三星 K 其它其它7、請(qǐng)問聯(lián)想筆記本在您的心目中占什么位置：、請(qǐng)問聯(lián)想筆記本在您的心目中占什么位置：A 首選品牌首選品牌 B 是個(gè)不錯(cuò)的品牌是個(gè)不錯(cuò)的品牌 會(huì)列入優(yōu)先考慮會(huì)列入優(yōu)先考慮C 不是很看好不是很看好 D 從不考慮從不考慮8、以下筆記本電腦的類型，您更傾向購買哪類：、以下筆記本電腦的類型，您更傾向購買哪類： A 商務(wù)辦公本商務(wù)辦公本 B 輕薄本輕薄本 C 時(shí)尚麗人本時(shí)尚麗人本 D 全能學(xué)生本全能學(xué)生本E 日常辦公本日常辦公本 F 游戲影音本游戲影音本 G 其他其他 9、您能接受筆記本電腦的價(jià)格范圍是：、您能接受筆記本電腦的價(jià)格范圍是： A 4000以下以下 B 40006000 C

10、 60008000 D 800010000 E 10000以上以上10、您主要通過什么渠道獲知筆記本電腦產(chǎn)品信息：、您主要通過什么渠道獲知筆記本電腦產(chǎn)品信息：A 上網(wǎng)搜索上網(wǎng)搜索 B 報(bào)刊書籍報(bào)刊書籍 C 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) D 電視電視 E 朋友推薦朋友推薦 F 商家的廣告促銷活動(dòng)商家的廣告促銷活動(dòng) G其它其它 11、您會(huì)選擇在哪里購買筆記本電腦：、您會(huì)選擇在哪里購買筆記本電腦：A 電腦城電腦城 B 附近的專賣店附近的專賣店 C 網(wǎng)上訂購網(wǎng)上訂購 D 找校園代理找校園代理E 大型商場(chǎng)大型商場(chǎng) F 其它其它 12、購買電腦時(shí)你希望得到那些優(yōu)惠：、購買電腦時(shí)你希望得到那些優(yōu)惠：A 禮物禮物 B 打折打折

11、C 免費(fèi)升級(jí)免費(fèi)升級(jí) D 其它其它 13、您主要是通過哪些方式了解筆記本電腦業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)的：、您主要是通過哪些方式了解筆記本電腦業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)的：(可多選可多選)A 宣傳單宣傳單 B 張貼欄張貼欄 C 同學(xué)介紹同學(xué)介紹 D 營(yíng)業(yè)員介紹營(yíng)業(yè)員介紹 E 現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng) F 短信短信 G 人工臺(tái)人工臺(tái) H 其他其他14、您覺得哪些筆記本促銷方式最有影響力：（可多選）、您覺得哪些筆記本促銷方式最有影響力：（可多選）A 降價(jià)促銷降價(jià)促銷 B 贈(zèng)送禮品贈(zèng)送禮品 C 產(chǎn)品體驗(yàn)試用產(chǎn)品體驗(yàn)試用 D 贊助公益活動(dòng)贊助公益活動(dòng)E 舉辦主題活動(dòng)舉辦主題活動(dòng) F 分期付款分期付款 G 其它其它 15、您認(rèn)為電

12、腦在大學(xué)生活中所占的地位：、您認(rèn)為電腦在大學(xué)生活中所占的地位：A 沒有的電腦我就不能活了沒有的電腦我就不能活了 B 基本需要它基本需要它C 個(gè)別情況下使用個(gè)別情況下使用 D 基本不需要，沒有它一樣過的很舒服基本不需要，沒有它一樣過的很舒服16、您使用筆記本電腦主要目的是、您使用筆記本電腦主要目的是:A 高級(jí)配置用于專業(yè)學(xué)習(xí)高級(jí)配置用于專業(yè)學(xué)習(xí) B 普通上網(wǎng)、學(xué)習(xí)、辦公普通上網(wǎng)、學(xué)習(xí)、辦公 C 看電影、停音樂等娛樂看電影、停音樂等娛樂 D 高級(jí)配置用于電腦游戲高級(jí)配置用于電腦游戲 E 其它其它 17、您使用筆記本電腦的品牌是：、您使用筆記本電腦的品牌是：A 聯(lián)想聯(lián)想 B 戴爾戴爾 C 惠普惠普

13、D 蘋果蘋果 E 華碩華碩 F 宏基宏基 G 索尼索尼H 東芝東芝 I 三星三星 G 方正方正 K 神州神州 L 其它其它 18、請(qǐng)您就對(duì)所自己所了解的聯(lián)想筆記本做個(gè)評(píng)價(jià)：、請(qǐng)您就對(duì)所自己所了解的聯(lián)想筆記本做個(gè)評(píng)價(jià)：A 非常滿意非常滿意 B 滿意滿意 C一般一般 D不滿意不滿意 E非常不滿意非常不滿意19、您印象中聯(lián)想品牌產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)有（可多選）：、您印象中聯(lián)想品牌產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)有（可多選）： 外觀時(shí)尚外觀時(shí)尚 功能齊全獨(dú)特功能齊全獨(dú)特 性價(jià)比高性價(jià)比高 售后服務(wù)好售后服務(wù)好 品牌宣傳到位品牌宣傳到位 其它其它 20、您認(rèn)為聯(lián)想筆記本電腦哪些方面需要提高？、您認(rèn)為聯(lián)想筆記本電腦哪些方面需要提高？_

14、非常感謝您的支持與合作！謝謝！非常感謝您的支持與合作！謝謝！實(shí)施情況 發(fā)放問卷發(fā)放問卷600份份 收回問卷收回問卷520份份 作廢問卷作廢問卷80 有效問卷有效問卷440（占總問卷比率（占總問卷比率73.3）問卷訪問流程 小組成員共小組成員共7人每人復(fù)印人每人復(fù)印20份問卷份問卷 問卷時(shí)間問卷時(shí)間11月月1日日11月月20日日 訪問之后每個(gè)成員首先對(duì)自己的訪問之后每個(gè)成員首先對(duì)自己的20份問卷進(jìn)行匯總份問卷進(jìn)行匯總 然后交給組長(zhǎng)統(tǒng)一匯總?cè)缓蠼唤o組長(zhǎng)統(tǒng)一匯總 匯總結(jié)果發(fā)給每位組員進(jìn)行分析匯總結(jié)果發(fā)給每位組員進(jìn)行分析 寫分析報(bào)告寫分析報(bào)告問卷分析及建議問卷分析及建議1.被調(diào)查者的基本情況性別男53

15、%女47%性別統(tǒng)計(jì)分析性別統(tǒng)計(jì)分析性別性別人數(shù)人數(shù)比例比例男男27727753.47%53.47%女女24124146.53%46.53%匯總匯總518518100.00%100.00%14年級(jí)0501001502002503002008級(jí)2009級(jí)2010級(jí)2011級(jí)圖表標(biāo)題圖表標(biāo)題2008級(jí)2009級(jí)2010級(jí)2011級(jí)年級(jí)數(shù)量比例2011級(jí)26451.06%2012級(jí)13826.69%2013級(jí)7213.93%2014級(jí)438.32%匯總517100.00%擁有筆記本情況分析19624230100200300擁有筆記本沒有筆記本缺失數(shù)量數(shù)量選項(xiàng)數(shù)量比例擁有筆記本19654.88%沒有筆記

16、本24244.44%缺失30.68%總計(jì)441100.00%年級(jí)及性別分析1294521178455473110102008級(jí)2009級(jí)2010級(jí)2011級(jí)男女缺失各年級(jí)擁有筆記本情況分析否127534315是874729332008級(jí)2009級(jí)2010級(jí)2011級(jí)0204060801001201402008級(jí)2009級(jí)2010級(jí)2011級(jí)圖表標(biāo)題圖表標(biāo)題由圖表可知大三大四擁有筆記本數(shù)量比較多，由圖表可知大三大四擁有筆記本數(shù)量比較多，而且大本分人選擇購買筆記本的時(shí)間為大一大二。而且大本分人選擇購買筆記本的時(shí)間為大一大二。2、關(guān)于筆記本電腦需求特征、配置、類型、價(jià)位116900112630454

17、29891602218316104000以下4000至60006000至80008000至1000010000以上骨灰級(jí)發(fā)燒玩家癡狂游戲玩家一般用戶對(duì)電腦不是很了解1、大學(xué)生基本為一般用戶2、能接受的價(jià)格處在4000至60003、癡狂的游戲玩家能接受的價(jià)格比較高那種類型的筆記本更受歡迎6%28%13%24%15%9%5%數(shù)量數(shù)量商務(wù)辦公本輕薄本時(shí)尚麗人本全能學(xué)生本日常辦公游戲影音其他你更傾向于購買各種筆記本數(shù)量商務(wù)辦公本12輕薄本54時(shí)尚麗人本24全能學(xué)生本45日常辦公29游戲影音18其他9行標(biāo)簽求和項(xiàng):數(shù)量其他4.71%輕薄本28.27%全能學(xué)生本23.56%日常辦公15.18%商務(wù)辦公本6

18、.28%時(shí)尚麗人本12.57%游戲影音9.42%總計(jì)100.00%212022-4-27大學(xué)生更傾向于那種配置的什么價(jià)位的筆記本電腦對(duì)配置的要求4000以下4000至60006000至80008000至1000010000以上總計(jì)骨灰級(jí)發(fā)燒玩家11690026癡狂游戲玩家1126304576一般用戶42989160165對(duì)電腦不是很了解22183161069總計(jì)76158513615336行標(biāo)簽求和項(xiàng):4000至6000求和項(xiàng):4000以下求和項(xiàng):6000至8000求和項(xiàng):8000至10000求和項(xiàng):10000以上求和項(xiàng):總計(jì)癡狂游戲玩家16.46%14.47%58.82%11.11%33.3

19、3%22.62%對(duì)電腦不是很了解11.39%28.95%5.88%44.44%66.67%20.54%骨灰級(jí)發(fā)燒玩家10.13%1.32%17.65%0.00%0.00%7.74%一般用戶62.03%55.26%17.65%44.44%0.00%49.11%總計(jì)100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%大學(xué)生對(duì)筆記本電腦側(cè)重點(diǎn)分析11213086515065636質(zhì)量?jī)r(jià)格服務(wù)功能品牌外觀款式配置其它質(zhì)量?jī)r(jià)格服務(wù)功能品牌外觀款式配置其它比較看重哪些方面數(shù)量比例質(zhì)量11215.28%價(jià)格1309.06%服務(wù)8623.09%功能5111.19%品牌508.8

20、8%外觀款式651.07%配置6311.55%其它619.89%匯總563100.00%由圖可知：大學(xué)生比較重視質(zhì)量、售后服務(wù)、功能、及價(jià)格大學(xué)生對(duì)電腦配置的要求7%72%20%1%0%數(shù)量數(shù)量骨灰玩家基本能有就行配件較高要求無效一般用戶對(duì)配置要求數(shù)量比例骨灰玩家147.04%基本能有就行14371.86%配件較高要求3919.60%無效31.51%一般用戶00.00%總計(jì)199100.00%由數(shù)據(jù)可知大學(xué)生對(duì)電腦配置的要求并不高基本能用就行3.3.筆記本的品牌分析筆記本的品牌分析大學(xué)生優(yōu)先選擇的筆記本品牌3223232802664476戴爾 東芝 方正 華碩 惠普 聯(lián)想 蘋果 其他 三星 神

21、州 索尼 其他優(yōu)先選擇的品牌數(shù)量比例戴爾3215.69%東芝20.98%方正31.47%華碩20.98%惠普3215.69%聯(lián)想8039.22%蘋果2612.75%其他65.88%三星41.96%神州41.96%索尼73.43%其他6100.00%可見聯(lián)想在大學(xué)生心目中的地位很高，其次是惠普和戴爾大學(xué)生對(duì)聯(lián)想筆記本的看法57%7%28%5%3%數(shù)量數(shù)量缺失首選品牌優(yōu)先考慮不是很好看從不考慮聯(lián)想在你心目中的位置數(shù)量缺失253首選品牌31優(yōu)先考慮123不是很好看21從不考慮12272022-4-274.4.購買途徑及了解筆記本電腦的的方式購買途徑及了解筆記本電腦的的方式獲取筆記本電腦的渠道分析01

22、0203040506070其他電視報(bào)刊書籍商家促銷網(wǎng)絡(luò)朋友推薦上網(wǎng)搜索其他電視報(bào)刊書籍商家促銷網(wǎng)絡(luò)朋友推薦上網(wǎng)搜索你主要通過什么手段獲得筆記本電腦產(chǎn)品的信息數(shù)量比例其他10.43%電視83.46%報(bào)刊書籍219.09%商家促銷3615.58%網(wǎng)絡(luò)4218.18%朋友推薦6126.41%上網(wǎng)搜索6226.84%總計(jì)231100.00%獲取筆記本的主要途徑是上網(wǎng)搜索和朋友推薦大學(xué)生購買筆記本的地點(diǎn)選擇情況42%27%11%4%15%1%數(shù)量數(shù)量電腦城專賣店網(wǎng)上找校園代理大型商場(chǎng)其他在那里購買電腦數(shù)量比例電腦城9114.95%專賣店5742.52%網(wǎng)上231.40%找校園代理810.75%大型商場(chǎng)3

23、23.74%其他326.64%總計(jì)214100.00%由圖表可知大學(xué)生購買筆記本電腦主要集中在電腦城和站買店你購買筆記本希望得到那種優(yōu)惠6%59%30%5%0%數(shù)量數(shù)量缺失禮物打折免費(fèi)升級(jí)其他希望得到哪些優(yōu)惠數(shù)量缺失13禮物117打折59免費(fèi)升級(jí)10其他1促銷手段中送禮品和打折最有效！5.5.筆記本在大學(xué)生活中的角色筆記本在大學(xué)生活中的角色電腦在大學(xué)生活中所占的地位電腦在你大學(xué)生活中所戰(zhàn)的位置數(shù)量缺失12基本不需要26沒有電腦不能活59個(gè)別情況使用64基本需要278行標(biāo)簽求和項(xiàng):數(shù)量缺失2.73%基本不需要5.92%沒有電腦不能活13.44%個(gè)別情況使用14.58%基本需要63.33%總計(jì)100.00%050100150200250300數(shù)量