公共場所禮儀教案

1、.公共場所禮儀教案教學目標：了解和掌握在公共場所應遵守的禮。教學重點：能夠在公共場所正確運用禮儀規(guī)X。教學難點：遵守并正確運用公共場所禮儀規(guī)X。教學方法：講授法、情景教學法、小組討論法。教 具：多媒體課時：2課時教學過程：一、導入對我們的習慣不加節(jié)制，在我們年輕精力旺盛的時候，不會立即顯出它的影響。但是它逐漸消耗這種精力，到衰老時期我們不得不結算賬目，并且歸還導致我們破產(chǎn)的債務。泰戈爾夫人必知禮然后恭敬，恭敬然后尊讓。"管子·五輔"公共場所是為社會提供效勞的地方。二、講授新課一、公共交通場所禮儀1、行路禮儀上學、上班、外出辦事、上街購物、消遣散步，人們每天都離不開

2、行走，在路上應該約束自己的行為，遵循應有的禮儀規(guī)X，講究文明禮貌。、嚴格遵守交通規(guī)那么行路時務必要遵守交通規(guī)那么。在大街上行走時，要走人行道。橫穿馬路時，要走人行橫道(斑馬線)、天橋或地下通道。途經(jīng)路口時，要注意觀看交通信號燈，綠燈亮時過馬路，紅燈亮時停頓通行，黃燈亮時警覺慢行。切不可在馬路中央逗留、嬉戲、接打手機，也不可翻越護欄，橫穿馬路，闖紅燈，甚至與車輛爭時間、搶速度。遇到交通擁擠的狀況，要聽從交警指揮。、自覺自律，彼此謙讓在能同時容納多人行走的道路上行走時，應自覺靠右通行，以方便急于趕路的其他行人。如幾個人同時行走，不宜并排，不要勾肩搭背、打鬧嬉戲，以免阻礙其他行人。在人多擁擠處，應盡

3、量為老弱病殘讓路，讓負重的人或孕婦、兒童先行，循序而行，不擠不搶，相互禮讓。不小心碰到別人時，要立即抱歉，不可裝作假設無其事，或借題發(fā)揮，大吵大嚷。、并排行走，講究位置在較寬闊的道路上與尊長者或者是女性并排行走時，假設是兩人并排，應請尊長者或者女性走右邊，以示尊重；假設是三人并行，應請三人中最尊者走中間，自己走左側，以示禮遇。與女性同行時，男性應走在外側，讓女性走較平安的一側。在只能容一人行走的道路上與他人一同行走時，應請幾人中地位最尊者或女性走前面，自己走后面，但與其他人的距離不宜拉得過大。、路遇熟人，熱情禮貌路遇熟人，應禮貌熱情，主動打招呼，不應視而不見；假設需交談，應靠邊站立，不要阻礙交

4、通并注意平安；交談時，應輕聲慢語，不喧嘩，不影響他人；對于其他不相識者，如正面接觸，也應主動打招呼，以示禮貌。、保護交通設施，講究衛(wèi)生在路上行走時，要保護交通設施，不要倚靠或跨坐在交通護欄和隔離墩上，不要扭轉道路指示牌，不要用身體撞擊路旁燈箱，更不能對各種交通設施進展人為破壞。同時，還應注意行路衛(wèi)生。不要隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、煙頭以及其他雜物；吃完口香糖，應用紙包好后扔人垃圾桶；看見地面上有雜物，應隨手撿起；用過的包裝紙、塑料袋應集中起來丟進垃圾桶。此外，切勿邊走邊吃東西，這樣既不衛(wèi)生，又不雅觀。、問路禮貌，助人熱情問路時，首先應根據(jù)對方的性別、年齡、身份等選用適當?shù)姆Q謂和敬語，如“勞駕

5、請問等，然后再以請求的語氣向對方發(fā)問。無論對方是否給你指明道路，都要誠懇致謝。切不可因為對方未能解決你的問題就心生埋怨，甚至對其指責謾罵。他人向你問路時，應熱情指點，盡力幫助，必要時可親自為其帶路。如確實不知道應向對方表示歉意，或轉問他人，切不可態(tài)度冷漠或表露出不耐煩的神情，甚至不理不睬?！拔謇锱c“無禮從前有個年輕人騎馬趕路，到了黃昏還沒有找到住處，心里很著急。突然，他看見遠處有一位老農(nóng)，便高聲喊道： “老頭子，這兒離旅店還有多遠"老人答復：“五里!年輕人揚鞭策馬跑了十多里路。仍不見人煙。他自言自語道： “老頭子騙人，五里!什么五里"他猛然醒，悟過來，這“五里不是“無禮的諧

6、音嗎"問路不講禮貌，怎么能得到正確的答復呢"于是，他掉轉馬頭往回趕，見那位老農(nóng)還在原地，便急忙翻身下馬，恭敬地叫了一聲： “老大爺!老農(nóng)說：“天色已晚，如不嫌棄，可到我家一住，明日再趕路。想一想：老農(nóng)為什么對年輕人前后的態(tài)度截然不同呢.如果你是那個年輕人，應該怎樣問路呢"2、乘車禮儀人們外出乘坐公共汽車、轎車都應格外注意文明禮貌，遵守乘車禮節(jié)。1、乘坐公共汽車禮儀公共汽車作為城市中較為便捷的交通工具之一，一直是普通百姓出行的首選。乘坐公共汽車時遵守一定的禮儀規(guī)X，不僅表達個人素質(zhì)，也是交通秩序暢通無阻的重要保障。學生作為高素質(zhì)群體，更應做到文明乘車，具體應注意以下

7、幾方面的禮貌禮節(jié)：上下車遵守秩序。乘坐公共汽車時，應有秩序地上下車，待下車的乘客下車完畢后再自覺排隊上車，切忌出現(xiàn)插隊、擁擠或爭前恐后上下車的不文明行為。假設提著零件物品上車，應防止撞到他人。雨天上車前應收好雨具，雨傘尖頂朝下，以防戳傷或弄濕他人。對老弱病殘孕乘客，可讓其先上車，后下車，以方便照顧和提供幫助。就座禮貌謙讓。上車后，不要強占自己喜歡的座位或多占座位，不要與別人爭搶座位，更不要搶占他人的座位。如車上沒有座位，應盡量站在公車兩側稍寬裕的地方，不要站在過道中間。對婦女、兒童、老弱病殘及懷抱小孩的乘客應當主動、自覺讓座。別人給自己讓座時，應主動致謝。文明乘車。在乘坐公共汽車時，必須自覺地

8、講究社會公德，遵守公共秩序。切勿攜帶違禁物品；切勿在車上當眾更衣、脫鞋或是吸煙、吐痰；切勿亂扔廢棄物，破壞車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生；切勿在車內(nèi)大聲喧嘩、狂呼亂叫。乘車時，要注意自己的儀表。男生不宜穿過短的短褲或打赤膊；女生不宜穿領口過低、下擺過短或過薄、過露、過透的衣服，不宜當眾化裝或整理衣裙。乘車要自覺購票。在無人售票的公共汽車上，應事先準備好零錢，以免造成不必要的麻煩。在有人售票的車上，要自覺配合乘務人員的工作，并給予他們適當?shù)淖鹬?。行車時，切忌將頭和手伸出窗外，以免發(fā)生危險；不要將身體倚靠在車門上，防止車門意外開啟而發(fā)生危險；不要與駕駛員閑聊，以免分散其注意力，發(fā)生意外事故。2、乘坐轎車禮儀日常生活

9、中，轎車也已成為常用的交通工具之一，了解乘坐轎車的禮儀，對出入一些重要場合，十分必要。上下車有禮。如果陪同客人同乘一輛轎車，主人應請客人先上車，具體而言，主人應首先為客人翻開右側后門，并以手擋住車門上框，以防客人發(fā)生碰撞，待客人坐好后，方可關閉車門，謹防車門夾傷客人的手，然后主人再從左側后門上車。到達目的地后，主人應先下車，為客人翻開車門，同樣要注意防止客人碰撞車門上框。此外，男士和晚輩應注意照顧女士和長輩。女士上車時不要一只腳先踏入車里，也不要爬進車里。最得體的方法是，站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進車里，雙膝一定要保持合并的姿勢。下車時，要雙腳同時著地，不可一前

10、一后，否那么有失禮貌。座位安排得體。轎車上的座次有一定的尊卑長幼之分，切勿造次，給他人留下不好的印象。由主人親自駕駛時，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座位為末席，前排中間座位那么不宜再安排客人。當客人只有一位時，應坐在主人旁邊。假設同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應改坐前座，此項禮節(jié)切勿疏忽。主人夫婦駕車時，那么主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要效勞于自已的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。有司機駕駛時，以后排右側為首位，左側次之，中間座位再次之，前座右側居后，前排中間為末席。文明乘車。在轎車行駛過程中，可進展簡單交談，但有關車禍一類的話

11、題最好免談。如客人顯得疲憊，那么不宜交談。 車內(nèi)制止吸煙，也不宜放音樂或聽收音機。二、公共文化場所禮儀公共文化場所是人們獲取知識、陶冶情操的理想場所。學生在公共文化場所更應注重禮儀規(guī)X，這不僅是遵守社會公共秩序的需要，也是自身良好文化修養(yǎng)的表達。本節(jié)主要介紹學生在博物館、藝術廳、影劇院、體育場等有代表性的公共文化場所應注意的禮儀規(guī)X。1、博物館、藝術廳禮儀博物館、藝術廳是高雅的文化殿堂，高雅的環(huán)境要求參觀的觀眾具備文明、科學的參觀素質(zhì)和習慣：這也與廣闊觀眾為提高自身文化素質(zhì)和道德素養(yǎng)而來參觀博物館的初衷相一致。因此，觀眾在參觀博物館、藝術廳過程中應注意言行，時刻保持文明的參觀秩序，重視以下禮儀

12、規(guī)X：、衣著整潔得體參觀博物館、藝術廳等文化場所，應穿戴整潔，穿著過于隨便顯然不符合這些場所的文化氣氛。、舉止文明參觀博物館、藝術廳時要保持安靜，切忌大聲喧嘩。應當按順序邊走邊看，不要擁擠，不宜在一件展品前停留時間過長，以免影響他人欣賞。欣賞時，應盡量防止擋住其他欣賞者的視線，如因擁擠給其他欣賞者造成不便，應及時抱歉。在有講解員的隋況下，要給其留有一定空間，切忌過于簇擁。聽講解時要專心認真，提問要圍繞展品展開，切忌出言不遜，妄加評論，嘩眾取寵。博物館陳列的展品，大多具有很高的藝術價值，極其珍貴。因此，參觀時不要吸煙，不要隨便觸摸展品，不要任意使用閃光燈拍照，以免給展品帶來損害。2、影劇院禮儀看

13、電影、戲劇是常見的文化、娛樂活動，學生經(jīng)常出入影劇院，應格外注重自己的儀表和禮節(jié)。、提前入場去影劇院看節(jié)目，觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過，而且，此時男士應在前開道。、衣著得體在國外，人們把到影劇院看戲、參加晚會視做頗為隆重的活動，通常要盛裝出席。在我國，雖然沒有這種習俗，但出入影劇院也要講究衣冠整潔、得體。切不可穿短褲、背心、拖鞋入場，更不可袒胸露背。戴帽者入座后，應脫帽，以免影響后排觀眾的視線。、舉止文明觀看電影或戲劇時，最好不要食用有殼或咀嚼聲音過大的食物，要協(xié)助影劇院工作人員保持室內(nèi)衛(wèi)生。不要交頭接耳，毫無顧忌地發(fā)表“高見，對電影或戲劇

14、妄加評論。不要喝倒彩、吹口哨或向臺上投擲雜物。情侶間舉止要文明。借電影院談戀愛無可厚非，但畢竟是在公共場所，行為要端莊，不要有過分親昵的舉止，以免造成不良影響。打噴嚏、吐痰要悄悄進展。中途需要離位去衛(wèi)生間應該向兩旁觀眾致歉。在觀看電影或戲劇的過程中，手機應調(diào)為振動狀態(tài)，以盡量減少對別人的干擾。、禮貌退場中途離場，應盡量防止弄出聲響或擋住他人視線。 電影或戲劇接近尾聲時，觀眾不要搶先起身離開，應待影片或表演徹底完畢后再有秩序地退場。退場時不要爭先恐后，應禮貌地讓女士和長者先行。3、體育場禮儀體育場作為公眾進展文化交流、開展人際交往的又一場所，在一些禮儀規(guī)X要求上與影劇院類似，但又略有不同，需要特

15、別注意。、提前入場觀看體育賽事應提前幾分鐘入場，并盡快坐到觀眾席上等待比賽開場，切勿高聲喧嘩、大喊大叫。在比賽中，如需要組織拉拉隊，可指定專人統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一著裝，并在確保賽場秩序的同時，襯托出熱烈氣氛。、一視XX，寬容大度觀看比賽時，應比照賽雙方一視XX，持公正態(tài)度。特別是在國際比賽中，要一視XX地為雙方運發(fā)動鼓掌助興，承受各種可能的比賽結果。要注意國際影響和民族尊嚴，在其他國家和民族面前表現(xiàn)出中華民族的自尊、自愛和寬容大度，不做有損國格的事情。、支持裁判，諒解失誤體育比賽瞬息萬變，裁判在執(zhí)法過程中，難免會判斷失誤，因而，觀眾要支持裁判員的工作，切忌對裁判起哄或投擲雜物。觀眾還應禮貌對待運發(fā)動的比賽表演，對偶爾失誤的運發(fā)動要采取寬容、鼓勵的態(tài)度。切忌不顧運發(fā)動的自尊心和自信心，當場出言不遜，或是投擲雜物，發(fā)泄自己的不滿。、文明退場觀眾退場時不要擁擠，應讓女士、長者、小孩先行。出場后應自動疏散，切忌圍堵運發(fā)動或運發(fā)動車輛，造成秩序混亂。三、課堂小結公共場所是為社會提供效勞的地方。只有社會上的每一位公民都受到了良好的禮儀教