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1、 怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人 主講人:律師主講人:律師職業(yè)經(jīng)理人的普通定義職業(yè)經(jīng)理人的普通定義定義定義 我國(guó)古代的“士。最早的職業(yè)經(jīng)理人最早的職業(yè)經(jīng)理人普通以為,將運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)作為長(zhǎng)期職業(yè),具備一定普通以為,將運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)作為長(zhǎng)期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)才干,并掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)權(quán)的群體就是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)才干,并掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。廣義地說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人就是承當(dāng)一定指點(diǎn)職業(yè)經(jīng)理人。廣義地說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人就是承當(dāng)一定指點(diǎn)和管理職責(zé)的人。和管理職責(zé)的人。孫子兵法中的職業(yè)經(jīng)理人孫子兵法中的職業(yè)經(jīng)理人 兵者,國(guó)之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故經(jīng)之以五事,校
2、之以計(jì),而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。 孫子兵法中的職業(yè)經(jīng)理人孫子兵法中的職業(yè)經(jīng)理人將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。明?吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。 職業(yè)經(jīng)理人必備的才干職業(yè)經(jīng)理人必備的才干 1.業(yè)務(wù)才干。 2.學(xué)習(xí)才干。 3.溝通和影響他人的才干。 4.正面思想的才干。 5.處置人際關(guān)系的才干。 6.執(zhí)行才干。 7.管理和自我管理才干。 8.培育下屬的才干。 9.正確認(rèn)識(shí)本人和他人的才干。 10.承當(dāng)責(zé)任的
3、才干。職業(yè)經(jīng)理人必備的精神職業(yè)經(jīng)理人必備的精神 1.開(kāi)辟精神。 2.勤勞精神。 3.敬業(yè)精神。 4.職業(yè)精神。 5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 職場(chǎng)秘笈:如何管理上級(jí) 為什么要學(xué)習(xí)管理上級(jí)為什么要學(xué)習(xí)管理上級(jí) 1.職業(yè)經(jīng)理人和上級(jí)的關(guān)系:一榮俱榮,一損俱損。職業(yè)經(jīng)理人和上級(jí)的關(guān)系:一榮俱榮,一損俱損。 2.職業(yè)經(jīng)理人要對(duì)上級(jí)和下屬的表現(xiàn)和績(jī)效擔(dān)任。職業(yè)經(jīng)理人要對(duì)上級(jí)和下屬的表現(xiàn)和績(jī)效擔(dān)任。管理上級(jí)的忌諱管理上級(jí)的忌諱 不要溜須拍馬不要溜須拍馬不要輕視和低估上級(jí)不要輕視和低估上級(jí)永遠(yuǎn)不要讓上級(jí)不測(cè)永遠(yuǎn)不要讓上級(jí)不測(cè)不要隨意浪費(fèi)上級(jí)的時(shí)間不要隨意浪費(fèi)上級(jí)的時(shí)間上級(jí)最忌諱的事:對(duì)組織和下屬失去控制!上級(jí)最忌諱的
4、事:對(duì)組織和下屬失去控制!l可以控制的事情,要及時(shí)匯報(bào)。秘笈一秘笈一l不能控制的事情,要有預(yù)警。秘笈二秘笈二l不能預(yù)知的事情,事后及時(shí)匯報(bào)。秘笈三秘笈三如何管理下級(jí)如何管理下級(jí)12以身作那以身作那么么公平寬容公平寬容3不濫用職權(quán)不濫用職權(quán)第二重:第二重:“坐經(jīng)理坐經(jīng)理第三重:第三重:“作經(jīng)理作經(jīng)理第一重:第一重:“做經(jīng)理做經(jīng)理經(jīng)理的三重境界經(jīng)理的三重境界經(jīng)理的境界經(jīng)理的境界第一重境界:第一重境界:“做經(jīng)理做經(jīng)理 要求:要求: 1.有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2.有處理實(shí)踐問(wèn)題的才干。有處理實(shí)踐問(wèn)題的才干。 3.能獲得下屬的認(rèn)同。能獲得下屬的認(rèn)同。 4.親歷親為,身先士卒。親歷親為,身
5、先士卒。 第二重境界:第二重境界:“坐經(jīng)理坐經(jīng)理 要求:要求: 1.具備管理知識(shí)和技藝。具備管理知識(shí)和技藝。 2.累積實(shí)踐管理閱歷。累積實(shí)踐管理閱歷。 3.懂得授權(quán)。懂得授權(quán)。 4.可以鼓勵(lì)員工??梢怨膭?lì)員工。 5.注重培訓(xùn),給下屬開(kāi)展空間。注重培訓(xùn),給下屬開(kāi)展空間。 第三重境界:第三重境界:“作經(jīng)理作經(jīng)理 要求:要求: 1.使組織成員有平安感。使組織成員有平安感。 2.具備凝聚力。具備凝聚力。 3.嚴(yán)于律己,為人師表。嚴(yán)于律己,為人師表。 4.成為部門(mén)的精神支柱。成為部門(mén)的精神支柱。 三國(guó)中的職業(yè)經(jīng)理人三國(guó)中的職業(yè)經(jīng)理人關(guān)羽關(guān)羽-不稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人不稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人理由:理由: 1.傲慢愚笨
6、。傲慢愚笨。 2.虛榮自傲。虛榮自傲。 3.個(gè)人英雄主義。個(gè)人英雄主義。 4.缺乏大局觀,不服從指點(diǎn)。缺乏大局觀,不服從指點(diǎn)。 5.不遵守公司規(guī)章制度。不遵守公司規(guī)章制度。 諸葛亮-有得有失的職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn): 1.具備大局觀。具備大局觀。 2.凝聚團(tuán)隊(duì)才干強(qiáng)。凝聚團(tuán)隊(duì)才干強(qiáng)。 3.熟習(xí)市場(chǎng),制定戰(zhàn)略得當(dāng)。熟習(xí)市場(chǎng),制定戰(zhàn)略得當(dāng)。 4.勤勞敬業(yè)。勤勞敬業(yè)。 5.忠實(shí)盡責(zé)。忠實(shí)盡責(zé)。 6.勇于承當(dāng)責(zé)任。勇于承當(dāng)責(zé)任。 諸葛亮-有得有失的職業(yè)經(jīng)理人 缺陷: 1.不會(huì)授權(quán)。 2.過(guò)于保守。 3.用人失當(dāng)。 諸葛亮-有得有失的職業(yè)經(jīng)理人 “治戎為長(zhǎng),奇謀為短,理民之干,優(yōu)于將略。治戎為長(zhǎng),奇謀為短
7、,理民之干,優(yōu)于將略。夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三人,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。吾不如韓信。此三人,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。 對(duì)諸葛亮的評(píng)價(jià)對(duì)諸葛亮的評(píng)價(jià)用人之道:劉備用人之道:劉備 VS. VS. 劉邦劉邦 陽(yáng)光心態(tài)陽(yáng)光心態(tài)每個(gè)人都有選擇高興的權(quán)益每個(gè)人都有選擇高興的權(quán)益 一一1.1.勝利者將困難歸因于個(gè)人才干、閱歷的不完善,他勝利者將困難歸因于個(gè)人
8、才干、閱歷的不完善,他們不斷地向好的方向改良和開(kāi)展。們不斷地向好的方向改良和開(kāi)展。2.2.失敗者怪罪機(jī)遇、環(huán)境的不公,強(qiáng)調(diào)外因培育了他失敗者怪罪機(jī)遇、環(huán)境的不公,強(qiáng)調(diào)外因培育了他們的人生位置,埋怨、等待、放棄。們的人生位置,埋怨、等待、放棄。3.3.陽(yáng)光心態(tài)不是得意的心態(tài),而是一種不驕不躁、處陽(yáng)光心態(tài)不是得意的心態(tài),而是一種不驕不躁、處亂不驚的平常心態(tài)。亂不驚的平常心態(tài)。 共贏心態(tài)共贏心態(tài)個(gè)人完不成的事業(yè),團(tuán)隊(duì)可以完成個(gè)人完不成的事業(yè),團(tuán)隊(duì)可以完成 1.1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的收獲往往要超越團(tuán)隊(duì)各成員單獨(dú)努力所獲團(tuán)隊(duì)協(xié)作的收獲往往要超越團(tuán)隊(duì)各成員單獨(dú)努力所獲的簡(jiǎn)單累加,超出的部分就是協(xié)作的超值報(bào)答。的簡(jiǎn)
9、單累加,超出的部分就是協(xié)作的超值報(bào)答。2.2.共贏的本質(zhì)就是共同發(fā)明、共同提高,共贏是團(tuán)隊(duì)的共贏的本質(zhì)就是共同發(fā)明、共同提高,共贏是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在氣質(zhì)。內(nèi)在氣質(zhì)。3.3.共贏強(qiáng)調(diào)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),尊重差別,協(xié)作互補(bǔ)。共贏強(qiáng)調(diào)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),尊重差別,協(xié)作互補(bǔ)。 二空杯心態(tài)空杯心態(tài)只需把水倒出來(lái),才干裝更多的水只需把水倒出來(lái),才干裝更多的水 三三1.1.空杯心態(tài)就是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿(mǎn)足??毡膽B(tài)就是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿(mǎn)足。 2.2.空杯心態(tài)就是對(duì)自我的不斷揚(yáng)棄和否認(rèn)。空杯心態(tài)就是對(duì)自我的不斷揚(yáng)棄和否認(rèn)。3.3.空杯心態(tài)就是不斷清洗本人的大腦和心靈??毡膽B(tài)就是不斷清洗本人的大腦和心靈。 4.4.空杯心態(tài)就是不斷
10、學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)??毡膽B(tài)就是不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。 老板心態(tài)老板心態(tài)把老板的錢(qián)當(dāng)本錢(qián)人的錢(qián),把老把老板的錢(qián)當(dāng)本錢(qián)人的錢(qián),把老板的事當(dāng)本錢(qián)人的事板的事當(dāng)本錢(qián)人的事 1. 1.要為企業(yè)家發(fā)明財(cái)富而不是分享財(cái)富。要為企業(yè)家發(fā)明財(cái)富而不是分享財(cái)富。 2.2.假設(shè)他是老板,目前這個(gè)工程是不是需求再思索假設(shè)他是老板,目前這個(gè)工程是不是需求再思索一下,再做投資的決議?一下,再做投資的決議? 3.3.假設(shè)他是老板,面對(duì)公司中無(wú)謂的浪費(fèi)會(huì)不會(huì)采假設(shè)他是老板,面對(duì)公司中無(wú)謂的浪費(fèi)會(huì)不會(huì)采取必要的措施?取必要的措施? 4.4.假設(shè)他是老板,對(duì)本人的言行舉止是不是應(yīng)該更假設(shè)他是老板,對(duì)本人的言行舉止是不是應(yīng)該更加留意,
11、以免呵斥不良的后果?加留意,以免呵斥不良的后果?四四感恩心態(tài)感恩心態(tài)對(duì)他人時(shí)懷贊賞,對(duì)周?chē)囊磺袝r(shí)對(duì)他人時(shí)懷贊賞,對(duì)周?chē)囊磺袝r(shí)懷贊賞懷贊賞 五五1.1.感恩是一種追求幸福的過(guò)程和生活方式。感恩是一種追求幸福的過(guò)程和生活方式。 2.2.感恩是一種利人利己的責(zé)任。感恩是一種利人利己的責(zé)任。3.3.感恩讓我們安然面對(duì)任務(wù)中的起伏、波折和困難。感恩讓我們安然面對(duì)任務(wù)中的起伏、波折和困難。 職業(yè)經(jīng)理人的根本要求職業(yè)經(jīng)理人的根本要求職業(yè)經(jīng)理人的最高行為準(zhǔn)那么職業(yè)經(jīng)理人的最高行為準(zhǔn)那么Philosophies of Maria Ma As a lawyer 1. Take final responsibi
12、lity - thinking in a final-decision-making way.2. You cannot predict, but you can prepare.3. Success sometimes bears little relationship with an elevated IQ, diligence and persistence counts.Philosophies of Maria Ma As a lawyer 4. Persistence will always be paid off. 5. Never be ashamed of not knowi
13、ng, but be ashamed of not learning.6. Do right things, not to do wrong things right.7. Manage your senior a. Keep them posted; b. Seek for their opinion when you are not sure; c. Follow their instructions always, for they are standing in a higher land.Philosophies of Maria Ma As a lawyer 8. Always f
14、ind the best person to get the best answer.9. Listening and thinking before arguing.10. Find out a reason for a mistake, not an excuse.11. Respect and enjoy your work. Be appreciated that God gives you the ability to work.Philosophies of Maria Ma As a lawyer 12. Always be ready to learn from your co-workers.13. Be professional, n
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