供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托

1、供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理關(guān)系一.供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理關(guān)系的提出及內(nèi)容最早提出委托代理(principaI-agent)概念的目的是為了研究股份制公司的管理體制問(wèn)題。在股份制條件下，公司的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，經(jīng)理階層代表股東行使管理職能。股東和經(jīng)理層在利益上有時(shí)會(huì)不一致，但由于經(jīng)理比股東更了解公司的信息，因此，經(jīng)理可能做出與股東不相一致的行為。代理問(wèn)題就是研究如何進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，使經(jīng)理層在按自身利益最大化行動(dòng)時(shí)，最大程度地實(shí)現(xiàn)股東的利益。委托代理問(wèn)題是由當(dāng)事人各方的信息不對(duì)稱引起的。信息不對(duì)稱是指一方擁有另一方所沒(méi)有的信息，擁有信息的一方稱為代理方(agent)，缺乏信息的一方稱為委托方(pri

2、ncipaI)。信息不對(duì)稱可以從時(shí)間和內(nèi)容上劃分。從發(fā)生的時(shí)間看，非對(duì)稱可能發(fā)生在當(dāng)事人簽約之前(exante),也可能發(fā)生在簽約之后(expOst);從內(nèi)容上看，非對(duì)稱可以是某些參與人的行動(dòng)，也可能指某些參與人的信息或知識(shí)。因此，委托代理問(wèn)題在經(jīng)濟(jì)生活中普遍存在，只要當(dāng)事人各方在擁有的信息上具有不對(duì)等性，就存在著委托代理問(wèn)題。政府和納稅人、公司和雇員、供方和需方等都存在代理問(wèn)題。二應(yīng)用實(shí)例在市場(chǎng)交換中，存在著許多由于供應(yīng)商和顧客的信息不對(duì)稱，而引起的委托代理問(wèn)題。NeIsOn研究認(rèn)為，產(chǎn)品和服務(wù)具有經(jīng)驗(yàn)屬性(experienceattributes)，其質(zhì)量只有在購(gòu)買(mǎi)之后才能發(fā)現(xiàn)。由于顧客通

3、常不能正確地辨別產(chǎn)品的質(zhì)量，可能產(chǎn)生兩個(gè)問(wèn)題：第一，供應(yīng)商不具備提供某種質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的能力，而做出錯(cuò)誤的質(zhì)量承諾，而顧客又難以正確辨認(rèn)供應(yīng)商的能力，由此產(chǎn)生了有害選擇(adverseseIectiOn)問(wèn)題；第二，供應(yīng)商可能在簽約后采取欺騙行為，結(jié)果產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)(mOraIhazard)問(wèn)題。有害選擇問(wèn)題通?？梢圆捎眯盘?hào)理論的方法解決，即利用某種信號(hào)揭示參與者的私有信息。例如，在汽車(chē)修理市場(chǎng)上，供應(yīng)商通過(guò)某些不可回收(nOn-saIvageabIe)的投資(如設(shè)置標(biāo)志等)，顯示其擁有較高的質(zhì)量。因?yàn)榈唾|(zhì)量的供應(yīng)商不愿意進(jìn)行這方面的投資，通過(guò)這種方式就可以把高質(zhì)量的供應(yīng)商和低質(zhì)量的供應(yīng)商區(qū)分開(kāi)

4、來(lái)。道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題則通過(guò)采用激勵(lì)機(jī)制，如給予價(jià)格補(bǔ)償，約束供應(yīng)商的欺騙行為。三.供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理問(wèn)題的特征(l)供應(yīng)鏈的企業(yè)間是一種合作競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系供應(yīng)鏈的本質(zhì)強(qiáng)調(diào)處于供應(yīng)鏈上的企業(yè)間合作，強(qiáng)調(diào)企業(yè)集中資源發(fā)展其核心業(yè)務(wù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，而對(duì)非核心業(yè)務(wù)則通過(guò)外包方式完成。供應(yīng)鏈的思想與傳統(tǒng)企業(yè)模式的根本不同在于，它改變了對(duì)產(chǎn)品鏈上其它企業(yè)的看法，供應(yīng)鏈企業(yè)不再把它們看作是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是當(dāng)作合作伙伴，為實(shí)現(xiàn)最終顧客滿意的目標(biāo)而進(jìn)行協(xié)同生產(chǎn)，生產(chǎn)活動(dòng)按整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)行優(yōu)化，而不是僅僅考慮本企業(yè)的利益。供應(yīng)鏈企業(yè)間雖然強(qiáng)調(diào)合作，但也存在利益沖突，企業(yè)之間為分配合作帶來(lái)的利益會(huì)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。因此，供應(yīng)鏈企業(yè)的

5、基礎(chǔ)和目標(biāo)是合作，但是由于它們利益主體的不同也存在競(jìng)爭(zhēng)。研究供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理關(guān)系，就是通過(guò)代理理論的分析，通過(guò)企業(yè)間的制度安排和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。（2）供應(yīng)鏈企業(yè)間委托代理問(wèn)題是多階段動(dòng)態(tài)模型如上所述，供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作強(qiáng)調(diào)建立一種持久穩(wěn)定的關(guān)系，這與傳統(tǒng)的委托代理模型有所不同。在商品交換市場(chǎng)上，供方和需方構(gòu)成一對(duì)委托代理問(wèn)題。一般而言，供方對(duì)商品信息的掌握比買(mǎi)者多，需方是委托人，供方是代理人。供方和需方的買(mǎi)賣(mài)交換關(guān)系是一次性的、暫時(shí)的，買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)采用各種手段實(shí)現(xiàn)自己的效用最大化，比如說(shuō)，賣(mài)方可能以次充好或抬高價(jià)格。而在供應(yīng)鏈企業(yè)間，企業(yè)需要長(zhǎng)期進(jìn)行交易，道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題相對(duì)沒(méi)有那

6、么嚴(yán)重。企業(yè)或許有短期行為，但從長(zhǎng)期看是不可取的，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)雖然從短期行為中得到一時(shí)好處，但合作關(guān)系也會(huì)隨之終止，而維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，所帶來(lái)的收益的貼現(xiàn)值會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期利益。正因?yàn)楣?yīng)鏈企業(yè)間的委托代理問(wèn)題是多階段的、長(zhǎng)期的，供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的制度設(shè)計(jì)和激勵(lì)才顯得更為重要。（3）供應(yīng)鏈企業(yè)間委托代理是多任務(wù)委托代理傳統(tǒng)的企業(yè)間的購(gòu)買(mǎi)策略是以價(jià)格和質(zhì)量為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)通過(guò)在眾多供應(yīng)商之間進(jìn)行選擇，以獲得最低價(jià)格、最好質(zhì)量的產(chǎn)品。然而隨著競(jìng)爭(zhēng)全球化、產(chǎn)品需求顧客化、技術(shù)創(chuàng)新加快，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)含量、服務(wù)、交貨期的要求越來(lái)越高，企業(yè)不可能單憑價(jià)格展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。同樣，供應(yīng)鏈企業(yè)間的供應(yīng)商不僅提供價(jià)格低廉的產(chǎn)品，而且還要在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量改進(jìn)、縮短產(chǎn)品提前期、提供服務(wù)等方面做出響應(yīng)。供應(yīng)商在有限經(jīng)濟(jì)資源和時(shí)間資源約束下，要對(duì)多目標(biāo)間作出權(quán)衡。而制造商的評(píng)價(jià)和報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)則是供應(yīng)商決策的依據(jù)。例如，如果制造商把價(jià)格作為最重要的決策因素，那么供應(yīng)商將會(huì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)質(zhì)量等方面缺乏積極性，因此，制造商對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)和報(bào)酬激勵(lì)應(yīng)該具有綜合性。（4）供應(yīng)鏈企業(yè)間委托代理的有害選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)兩類(lèi)問(wèn)題并存供應(yīng)鏈企業(yè)的合作關(guān)系客觀上要求減少供應(yīng)商的數(shù)目，建立少而精的供應(yīng)體系。對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)涉及到有害選擇問(wèn)題，如果供應(yīng)商希望加入供應(yīng)鏈，它就要通過(guò)一定的方式向制造商傳達(dá)信號(hào)，制造商